迅雷每日问(2015-03-17)【6问】

2015年03月17日 17:33| 45,224 次浏览| 发布者 强伊文| 31 评论

下载体验:

Q1:在创建BT任务时进行重命名,如果任务名以空格结尾(例如”dl “),在下载目录下会产生两个文件夹,一个”dl”,一个”dl “。可是直接打开”dl”以及”dl “目录都会显示不出任何文件,但”dl “目录的属性却可以看得到占用的空间。并且”dl “目录无法使用资源管理器删除,只能使用迅雷删除。如果不小心删除了”dl”文件夹,这个任务在迅雷中会变为已删除的任务,导致”dl “文件夹无法删除。建议迅雷在创建BT任务时对重命名进行检查,禁止以空格结尾。【提出者:reizhi(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快完善。

迅雷快鸟:

Q1:迅雷快鸟在路由器(如联想新路由)开启QoS后加速会失效;【提出者:cloudliu】

A:许多路由器在应用新设置时会进行重启,因此就会进行重新拨号的操作,这样就会导致外网IP变化,所以加速就会失效。这时重启客户端再进行加速应该就可以了。

迅雷会员:

Q1:假设迅雷会员剩余时间还有30天,在2015年1月1日的时候,暂停迅雷会员,到期日应该是2015年2月1号,但在2015年1月20日的时候,迅雷会提示会员即将过期,充值续费。如果在2015年1月20日的时候,激活会员,然后立即再暂停一次,显示的会员有效期是2015年3月20号。就是想说,迅雷会员的有效期会在第一次暂停之后,一直不做动态变动,能不能在暂停会员期间,每天自动增加一天会员有效期的截止日?【提出者:chuntian2026】

A:目前的实现方式就是记录一下暂停会员时的剩余有效天数,等用户要恢复会员时,再把有效天数加回去。在此期间有些续费提醒逻辑还在生效,所以会看到续费提醒。这种实现方式对现有的计费逻辑影响很小,容易实现,所以才采用这种方式。当然还会进行优化。

迅雷积分:

Q1:迅雷积分商城维护?无法签到、看不到任何可变的数据,比如日期、库存、兑换人数等。【提出者:brown】

A:本地测试没有重现此问题,请问你是什么地区的什么网络?

手机迅雷:

Q1:手机版迅雷,下载任何p2p都会提示下载失败,并没讲明具体原因。(MX4 Pro Android 4.4 未root)【提出者:cloudliu】

A:你说的“任何P2P”具体是指什么?

其它:

Q1:迅雷能不能出个vpn啊!【提出者:Bin】

A:干嘛用的VPN?翻墙吗?这是不可能的。

迅雷每日问(2015-03-16)【16问】

2015年03月16日 18:36| 56,518 次浏览| 发布者 强伊文| 11 评论

迅雷快鸟:

Q1:迅雷加速器什么时候支持北京联通?希望告知一下【提出者:晚秋知落叶】

A:没有具体时间,目前还在谈。

Q2:希望上网加速器能尽快支持上海联通。【提出者:vds】

A:迅雷快鸟运营同事:电信有计划,联通有点远。

Q3:目前迅雷上网加速器针对河南郑州电信仅仅部分支持提速,对吧????我是郑州电信小区光纤用户,一直提示不支持加速。【提出者:小飞】

A:迅雷快鸟技术同事:还要看进入小区的总带宽能力,如果总能力较小,又有很多用户来分享这个线路,就不具备提速能力了。还有有些电信设备比较落后,不支持提速的功能。

Q4:有个事特别纳闷啊,现在迅雷快鸟支持浙江电信的光纤吧?我是光宽带,不知道属不属于光纤?电信搞得这玩意,费解。迅雷快鸟提示不支持,但是迅雷极速版会提示电信光会员试用,并且也可以提速。这是为什么呢?我的IP122.242.198.221【提出者:barely】

A:迅雷快鸟运营同事:可能是跟电信设备有关。请联系我们的客服,提供相关信息,客服可以查一下。

Q5:迅雷上网加速器 四川电信 一直是 无法正常使用(在我家无法用,在其他人家可以用)可否排查下,QQ1060623271【提出者:加哥哥】

A:迅雷快鸟运营同事:同上

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迅雷每日问(2015-03-13)【6问】

2015年03月13日 16:02| 53,873 次浏览| 发布者 强伊文| 22 评论

离线下载:

Q1:最近离线什么鬼问题?有链接添加不上(没有任何提示) 比如这个 magnet:?xt=urn:btih:NIO5RIMTXHQDST5NMSZ7XVNGC643Z4GG【提出者:red16】

A:本地测试没有重现此问题,你用的是网页版离线还是客户端?

image

Q2:请解封magnet:?xt=urn:btih:4E32166BF54B32C64C24FB9239DE92463070C62E&dn=assassin+2015+1080p+bluray+x264+sonido+rarbg&tr=http%3A%2F%2Ftracker.trackerfix.com%2Fannounce&tr=udp%3A%2F%2Fopen.demonii.com%3A1337【提出者:abc】

A:离线下载产品经理:已解封

Q3:迅雷离线新版

  1. 通过右上搜索出的结果默认显示20个,当要操作的数量超过20个时,进行全选只对这20个有效,20项后面的无效,以至于进行移动操作而误认为进行的是复制操作,必须要先把右边的进度条一直往下拉,直到刷新出所有的结果,然后再全选才是对搜索结果的全选。下面列个页数或者直接显示所有结果应该让人更明白些吧。
  2. 对搜索的结果为什么不像离线列表一样,不能进行删除操作呢,有些时候一部电视剧下载好了,想把他删掉,要不得一个个选,要不就得先移动到某个空的文件夹,然后再进行整体删除。
  3. 对于单个文件的BT文件夹,进入文件夹后,真不懂那个编辑是为何意,既不能移动也不能删除,直到遇到多个文件的BT文件夹时才发现,这个是BT文件列表里的添加删除下载文件。是否考虑换个操作名?
  4. 迅雷遇到很多php文件时,就会显示大小为0,然后要不就下载个php文件,要不就直接不下载,不知这个能否解决?例如: http://www.bttiantang.com/ 这里的BT文件,只能在本网域不使用迅雷,才能正常下载BT文件。【提出者:迅雷客(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月)

A:离线下载产品经理:提的建议很实用,我们将评估后分期开发实现。另外请你留下QQ,我还想跟你沟通下。

手机迅雷:

Q1:手机迅雷下载方式能不能改善呢?因为要同一个时间从离线空间下载好多个文件回来时,必须一个一个点进去下载实在麻烦,能不能像PC版的文件前面有个勾,只要打个勾勾就能直接下载所有勾选的文件回来手机了。【提出者:tanjiunnyann】

A:手机迅雷产品经理:这个问题,我们在优化“空间”模块的时候会考虑,同时会看这类用户的需求多不多,然后会按需求优先级来处理。

迅雷上网加速器:

Q1:迅雷上网加速器什么时候能支持联通?求告知,有没有进度呢?【提出者:晚秋知落叶】

A:迅雷光速会员运营同事:目前正在接洽,北京、山西进度比较快。

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迅雷每日问(2015-03-12)【10问】

2015年03月12日 16:48| 63,114 次浏览| 发布者 强伊文| 12 评论

下载体验:

Q1:磁链下种子十有八九是失败的 用旋风秒下 然后再把种子导迅雷里不是我自己这样吧【提出者:kabos】

A:发几个迅雷不能下,旋风能下的磁链给我们分析一下吧。

Q2:极速版和标准版的磁链转种子太慢了 你们工程师不体验别的下载工具吧 更新些花里胡哨的东西 最基本的功能却越来越烂  不说别的你们下载个旋风 随便找10个磁链试试吧 对了别用你们那100M 10M的网做测试 建议你们做软件测试的时候用2M或4M的宽带做 我觉得小水管你们能做好那么光纤也就没问题了【提出者:kabos】

A:同上

Q3:总是任务出错,文件系统错误,请更换文件存储目录。格式化硬盘后还这样,NTFS、小文件、电骡链接。ed2k://|file|%E6%88%91%E6%9C%AC%E5%9D%9A%E5%BC%BA.Unbreakable.Kimmy.Schmidt.S01E01.720p.1280X720.%E4%B8%AD%E8%8B%B1%E5%8F%8C%E8%AF%AD-%E7%94%B5%E6%B3%A2%E5%AD%97%E5%B9%95%E7%BB%84.mkv|426743295|DD52B61168A59977F93431DD62F4CE0A|h=YO2P5Q3HSLIVQ4UGZ67ILJ7W6O5XAYRS|/很多文件都出问题应该不是链接的事儿。【提出者:EVA】

A:本地测试没有重现此问题,可能跟环境相关。能重现的话咱们还是远程看一下吧。

Q4:根据我持续几个月每次上百个任务的重度使用,提出关于添加BT任务时的三个建议,两条是关于“新建BT任务”窗口的:

一,建议默认按文件大小、从大到小排序。
理由是因为无论是电影还是软件,文件大小是最能帮助用户快速定位、看到下载目标的手段。(如果担心一些对大小不敏感——比如文档资料——的下载有所影响,可以考虑用策略限制,相信以迅雷的技术积累,对于BT文件是哪种类型的判断,应该很简单才对。)

二,建议默认“不选中” .mht .htm .url 等文件。
本质上,这条建议是针对垃圾广告的。许多BT文件里,除了电影本身(.avi/mp4/wmv等),往往还存在大量的垃圾广告,其中以.mht/htm/.url文件形式存在的居多。由这条建议进一步引申出来的是,有些广告是以.jpg/gif/png等图片格式或是.txt文本格式存在的,这种虽然不能简单的默认不选中(会有误伤),但是迅雷是不是可以考虑做些云端的大数据统计?有些广告图片是经常出现的,从文件名称(如:台湾辣妹聊天室xxxx.jpg)和它的md5签名很容易识别出来。

还有一种解决办法,好像是标准版的迅雷里提供的,就是允许用户自己指定低于xx大小的文件不下载,虽然有点笨拙(因为有些广告图片的size不小),但一定程度上能缓解这个问题。如果担心智能、自动的选择策略做不到高准确率,至少能不能给高端、忠实的活跃用户,提供一个简单的配置项(一个简单的文本框就行,用户自己指定一堆文件名,按文件名过滤),功能入口可以和现在添加任务时“自定义”那个功能结合一起,放的隐蔽一点,不会打扰影响到普通用户。兼顾普通用户需要的简单与高端用户需要的功能强大。

还有一条是关于程序存储逻辑的:

三,我碰到过这样的情况:一次添加了100条任务,然后在下载过程中,程序偶然崩溃了,重启之后发现,添加的100的任务丢失,还得重新添加,用户成本极高的。于是导致我现在,每次添加了许多任务后,一定要手工退出、再重新启动迅雷。因为退出的时候,迅雷会把当前的任务列表写到本地的sqlite数据库里……  这个太没必要了,应该用户添加操作结束后,程序直接先写一次记录,避免这种极端情况导致的极差体验。

这次暂且这么多吧,衷心祝愿迅雷越来越好,谢谢。【提出者:soulstone】

A:感谢详尽的建议,以下集中回复:

  1. BT任务文件列表中的默认文件顺序,是由做种者决定的。比如电视剧一般会按照集数的先后顺序来排列。如果默认按照文件大小排序,就会打乱做种者的意图。体验不一定更好。
  2. 在BT任务反广告方面,我们认为不可以做的太严格。因为我们能下载到的资源,很多都来自这些做广告的资源站,如果我们完全杜绝了BT任务中的广告,那么这些站点自身的生存状况可能就会受到一定的负面影响。要知道现在还在坚持发布资源的站点已经不多了。
  3. 迅雷在创建任务后会立即将任务记录写入数据库,但是在有些任务数据库比较大,或者待写入任务比较多的情况下,写入速度会比较慢。如果在此期间程序崩溃,确实可能会有任务记录丢失。但是这情况应该并不常见。

迅雷会员:

Q1:可不可以给子账号功能扩充一下啊,比如限制删除离线空间,限制查看高速通道使用,或者子账号登录电脑mac地址记录主账号可以查看,因为现在子账号不好管理啊,有些人下了不健康的东西,又将离线空间和高速通道清空,主账号就查不到了,问的话又都不承认【提出者:子账号】

A:迅雷账号体系产品经理:有主帐号就可以获得子帐号密码进行管理,但无法删资源始终值得商榷,题主想看不健康资源,可也有些人看到别人下的不健康资源可能会有不适,子帐号给个别人可以, 但也不提倡大范围共享
另外,对于这种不仗义的人, 建议题主不要再借帐号给他了。

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迅雷每日问(2015-03-10)【18问】

2015年03月10日 18:37| 49,928 次浏览| 发布者 强伊文| 13 评论

迅雷极速版:

Q1:下载任务组文件时在文件列表里更改要下的内容再彻底删除该任务,任务组文件夹不会删除【提出者:馋豆】

A:这是已知问题,下个版本应该就能解决了。

Q2:迅雷应用点开以后出现的“浏览器支持”、“FTP工具”、“迅雷阳台”等图标和现在的迅雷整体风格很不符,很久了都没有美化过了吧,求美化。【提出者:卡米】

A:这块的图标都是各个应用单独设计的,虽然不是很符合极速版的整体风格,但是影响不大。暂时不会改动。

Q3:迅雷极速版

  1. 在chrome浏览器中,打开某个网页,在图片上右击,图片另存为,自动开启迅雷下载,并不能更改图片的保存位置和名称。(其实像图片这么小的文件,根本就不需要迅雷这牛刀)
  2. 局域网共享设备名命名未设置空格和长度规则,当使用空格时会使用本机名作为名称,使用长串字母(足够长)时就会显示为很长的字母串,并且无法再通过设置中心进行修改。使用长串数字也会出现无法修改等问题。(主要还是对长度未进行限制)
  3. 在局域网共享设备中,通过设置向导还有个下一步按钮可以跳转,但在设置中心时,不管你按应用还是确定都无法关闭设置窗口,只能用右上角的X。
  4. 在局域网共享设备中,右上角的关闭和最小化是相同功能,只能最小化,真想要退出,还是得去任务右击退出。【提出者:迅雷客(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:集中回复:

  1. 这种情况技术上无法避免,你可以手动停用动态链监视,或者在你常下图片的网站开启“该网站所有页面不关联迅雷”
  2. 本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正
  3. 这是以前的功能设计如此。我们暂时不会对局域网共享功能进行需求变更。
  4. 同上

下载体验:

Q1:有个建议,这边建立一些任务时会提示重复,比如说有3个文件夹A1、A2、A3文件夹,但是都有一个共同的任务B1,如果说分多次建立任务时,会提示任务重复,无法建立,但是我用的是批量合并组(B1)下载的,每个任务的名字不同,于是只能在全部下载完后,自己去找重复的内容来复制B1到A2、A3中,然后分别重命名这样很麻烦。。是不是可以考虑下载完一个同样的任务后,再次遇到任务时提示 使用直接复制代替下载 或者跳过任务,如下图~~http://pan.baidu.com/s/1dDtRIST【提出者:冰河】

A:没完全看懂你的操作过程,能先说一下你的需求场景是什么吗?3个文件夹是指3个任务组吗?

Q2:迅雷不支持pac代理?能否更新加入支持?例如我下载https://www.dropbox.com/s/u6zh5ewt8kvb8ab/juicessh-2.0.2.apk使用pac http://pac.itzmx.com后就能正常通过浏览器等下载,迅雷能否加入支持?目前只看到有IE代理设置功能。【提出者:小樱】

A:之前讨论过,翻墙下载这种需求太罕见了,而且有条件配置PAC的用户更少。

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