迅雷每日问(2014-09-18)【16问】

2014年09月18日 18:52| 56,651 次浏览| 发布者 强伊文| 26 评论

迅雷极速版:

Q1:迅雷1.0.15.168极速版怎么现在也有广告了啊,我们是VIP哦,这个有点不地道啊【提出者:任我行】

A:这个文字链会马上下线,然后改为会员用户不展示后重新上线。

Q2:迅雷1.0.15.168极速版,给关闭上传打勾,然后更改最大上传速度的值,就立刻有上传速度了(此时关闭上传仍处于选中状态)。【提出者:mdh】

A:这是个已知问题,我们马上就放补丁出来。(包括以下三个问题都是同一个原因导致)

Q3:关闭上传功能不起作用~在自定义限速变为下载优先时~【提出者:eblixp】

A:同上

Q4:开启关闭上传后,上传速度选项根本没变灰色,虽然是不上传了,但是只要在自定义速度那里设置一下下载速度,点确定后立马又开始上传了。【提出者:gong】

A:同上

Q5:1.0.15.168极速版中,关闭上传功能后,下载离线资源全是0.XX/S的速度,把那个上传功能的勾取消后,速度立马就回来了,是不是BUG啊?前提是选择了自定义速度功能,下载1050K,上传10K。【提出者:天下】

A:同上

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“迅雷账号系统”机房维护公告

2014年09月16日 18:01| 83,382 次浏览| 发布者 强伊文| 15 评论

  “迅雷账号系统”机房将于9月17日(周三)早上2:00-6:00进行电源更新维护,届时账号服务会出现暂停或访问缓慢的现象。

例如:

  1. 帐号注册时,会出现系统繁忙无法注册
  2. 帐号登录时,极不稳定,可能出现登录不上
  3. 其它帐号相关的信息显示和使用异常

  请雷友们避开此时段进行相关操作。给您带来不便,深表歉意! 超出此时间段后如仍有问题,请及时反馈。感谢大家的理解与支持!

迅雷每日问(2014-09-16)【5问】

2014年09月16日 17:53| 59,738 次浏览| 发布者 强伊文| 31 评论

离线下载:

Q1:每天都有资源被误杀,每天都上阳台来提供链接求解封?然后还要等几天都不知道能不能解封?有这功夫我还不如换别的资源了。这只会给用户添麻烦,越来越反感迅雷从而最终卸载迅雷。海贼王,661。magnet:?xt=urn:btih:PUODGCPZOZ3FSTPC52NQGH5C4LQ2UJHC就是这两天的资源,都被误杀了。还好资源热,P2P有速度。不然我真想爆粗。【提出者:mikasa】

A:迅雷会员运营同事:目前我们有团队专门处理误举报,所有资源如被误封,请直接点击申诉按钮,会专人跟进处理。(伊文:等会他们就会处理这个问题)

Q2:刚出的新种子,迅雷连离线都没开始,就变成违法资源?哎哟~这都开始预知未来了(噗)~好吧,勿封就去申诉吧,结果了,连续申诉好几天,都没见解封,而且也没个通知啥的,功能没上去服务也没上去。莫非AVC=AV?如果是真的话,那么迅雷真的屏蔽方式是好有文化了【提出者:XLXLXL】

A:请把磁力链或者种子下载地址提供给我们,我们才能进行具体的分析,寻找问题的原因。

下载体验:

Q1:建议迅雷应该做一个一键删除错误文件(错误任务)的功能。每次没经过删掉大量用迅雷下载的文件时,要从迅雷都一个个找出错误文件(已删除文件)进行删除,真心很麻烦。【提出者:404】

A:这个功能早就有了,我们过去的每日问中也多次提到过。在“已完成”上点右键,选择“删除不存在任务”。

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迅雷云播:

Q1:不觉得云播 播放器网页,宽度变小时,不给横向滚动条很扯么?我只想调整页面宽高到只显示播放器而已。【提出者:niphor】

A:据了解,这是个已知问题,后续云播更新的时候会修正。

手机迅雷:

Q1:手雷下载的时候,用三星这次的工具清一下内存迅雷就各种出错,任务自动暂停,“已完成”显示有12个,再次开始任务会发现一开启就会提示正在暂停,必须重启迅雷才能解决,这个正常吗?【提出者:万世千秋】

A:手机上的内存清理工具就是直接杀进程,因此在下载时进行内存清理肯定会发生异常。一般情况下,都是在不用手机的时候才会去清理内存的。

迅雷每日问(2014-09-15)【20问】

2014年09月15日 19:04| 68,853 次浏览| 发布者 强伊文| 19 评论

迅雷极速版:

Q1:VIP尊享版的mini模式可以直接在主界面底下的状态条上看到上下行速度,这个功能可以弄到极速版里面吗?极速版要看上下行速度太麻烦了,必须启用悬浮框,还得再右键,还藏在子菜单里。【提出者:superqishi】

A:现在不就有么?

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Q2:关于迅雷极速版:新建 BT 任务面板的文件选择按钮现在只有一个“视频”,希望补充“音频”、“图片”等常见类型,要是能提供一个文本框供用户输入文字来筛选就更好了。那个面板窗口大小好像没有记忆功能,每次新建任务都要调一次大小。还有希望 BT 任务的文件列表里能提供“隐藏未选择下载文件”的复选框。这些好像都是以前的迅雷版本里就有的功能。【提出者:XE(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月)

A:目前BT任务新建面板的逻辑是任务中包含什么类型的文件,才会显示不同的筛选按钮。不过目前这套规则已经很老了,我们近期会进行更新。“输入文字来筛选”的方式虽然能满足需求,但是操作复杂。我们会采用体验更好的交互方式来实现。记忆窗口大小的功能我们不打算做,因为每个BT任务的文件数量是不一致的。很多任务中只有1个文件,这时默认大小就足够展示了。“隐藏未选择下载文件”是个不错的建议,我们会考虑实现。

Q3:反应一个悬浮窗显示问题。版本是迅雷极速版1.0.14.158具体是这样的:

  1. 多个电驴链接下载,合并任务组,详情里选择按文件顺序开始下载,速度挺好。
  2. 鼠标停留在悬浮窗,出来一个框框。框框显示正在下载的任务。
  3. 但是呢,显示会出现两个东西在下载,一个是具体文件在下载,另一个显示任务组在下载。然后这两个东西频繁上下跳动,任务速度也不一样。我觉得是不是优化没到位的问题。再有就是,既然合并任务组了,应该就显示一个就行了。【提出者:barely(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正的。

下载体验:

Q1:以前的迅雷7vip版本是可以自定义任务组的,比如在已完成菜单下面可以自己建立任务组,指定存储目录,我可以建一个任务组命名为24,,这样每次我下载24的时候都可以直接点一下就可以直接存储到我之前指定的目录下面,现在怎么没有这个了【提出者:drdilxat】

A:以前那个不是任务组,是任务分类。我们以后也会允许自定义任务组。

Q2:往映射的网络驱动器里下载文件后,网络驱动器临时下线时候会导致卡死,完全打不开迅雷,可否加个超时时间啊【提出者:abell】

A:转给测试的同事尝试重现了

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迅雷每日问(2014-09-12)【5问】

2014年09月12日 17:10| 78,109 次浏览| 发布者 强伊文| 41 评论

迅雷极速版:

Q1:清爽模式下,点击下载优先左边的幸福树按钮,会闪一下退出清爽模式【提出者:abel】

A:这个情况之前说过,因为幸福树无法在清爽模式下展现,因此当用户点击幸福树图标时,左侧栏就会退出清爽模式。

手机迅雷:

Q1:给安卓迅雷功能命名的建议。觉得命名不要太同质化,让人感到明显的抄袭而且没有新鲜感。比如”朋友圈”不仅大众化而且无法突出它的特色。如果改成类似”资源堆”等等,既表现了此功能的特色也让用户好奇然后进去看看【提出者:晨鹤】

A:手机迅雷产品经理:“朋友圈”是公司内部征集名字之后,由相关领导决定的~谢谢你的建议,我们内部也提了非常多的新名字

迅雷远程下载:

Q1:点击迅雷7左侧的功能推荐——迅雷路由。。。会打开迅雷远程下载界面,此时的页面左侧会弹出几个远程下载的设备!此时点击迅雷路由名称旁边的编辑按钮——会弹出设置选项“使用指定存储目录 C:剩余空间:48.67GB。但问题是迅雷路由此时接的是移动硬盘,不存在设定区盘符路径的问题。。。麻烦修正【提出者:苗条的猪】

A:移动硬盘也是可以分区的。。。如果只有一个分区就是C,如果有多个分区就是D、E、F了。。。

离线下载:

Q1:http://podcasts.apple.com/apple_keynotes_hd/2014/2014_sep_hd.m4v发布会的视频链接添加到离线空间被提示举报……【提出者:PBB】

A:迅雷会员运营同事:感谢反馈,已经解封。

其它:

Q1:网页没及时更新ICO或LOGO都能奖励好几个月的会员…真心觉得这样的反馈没必要奖励或者只奖励一个月就好了。而对于那些经常反馈但一直没有被采纳的 给予适当奖励。同意的点赞。哈哈~~【提出者:卡米】

A:我们在决定给大家发放迅雷会员作为奖励时,已经考虑过这个问题。3~6个月白金会员不过45~90块钱。而即使是Logo、版本不对应这样的问题,对用户体验和迅雷品牌形象造成的负面影响远不是90块钱能挽回的。另外一方面,我们也希望能改变大家对迅雷会员的认识,那就是迅雷会员真的不贵。