迅雷每日问(2014-05-12)【26问】

2014年05月12日 17:58| 23,827 次浏览| 发布者 强伊文| 32 评论

迅雷极速版:

Q1:windows8.1 updade下迅雷极速版的悬浮框偶尔会被取消置顶而被其他非置顶的窗口覆盖,试了多次发现只要打开windows资源管理器并选择任意文件点击“主页→移动到”迅雷极速版的悬浮框就会被取消置顶,只有再次点击悬浮框才能解决,似乎其他版本的迅雷也出现过此问题。【提出者:小鑫】

A:这是正常的,迅雷的悬浮窗不是始终前置的。否则用户在“全屏游戏、放视频、PPT”的时候也会看到悬浮窗就不好了。

Q2:极速版迅雷.尝试新建添加多个任务. 复制A任务链接后,比如A任务默认文件名为:”123″,自己重命名为”第一集”, 这里不按立即下载. 继续复制B任务连接进去, 这时候A任务的重命名效果会消失.. AB 2个任务名都会变回默认.【提出者:sjk(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试能够重现此问题,我们会尽快修正的。

Q3:迅雷极速版把悬浮窗隐藏后在怎么打开啊?死活找不到。【提出者:生生世世】

A:在迅雷系统托盘图标上点击右键即可进行设置。

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Q4:用极速版迅雷导入任务,弹出的导入进度对话框右边缺少阴影!【提出者:Emmi(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试重现了此问题,我们会尽快修正。

Q5:极速版私人空间能不能自定义显示,我从来都不用它,放在那里还容易误点【提出者:LeefenChen】

A:之前讨论过了,暂时不支持自定义显示

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迅雷每日问(2014-05-09)【25问】

2014年05月09日 18:35| 53,218 次浏览| 发布者 强伊文| 72 评论

极速版迅雷:

Q1:极速版迅雷1.0.7.66版本离线空间中打开BT任务选择其中一个文件按取回本地没有任何反应,只能整个BT任务取回本地【提出者:混乱之辰】

A:本地测试没有重现此问题,你重启迅雷再试一试呢?

Q2:http://v1.freep.cn/3tb_1405082039421nab512293.png迅雷极速版开启界面透明及模糊效果后再使用某些皮肤显示会有点奇怪【提出者:eroneko(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:貌似最低透明度时是有点奇怪,我们会让开发看看。

Q3:主界面右上角的下拉菜单,可以把“新建下载”“退出”两个操作加上图标【提出者:andykwok112】

A:恩,后续版本会加上的。

迅雷7:

Q1:昨天发布的新版迅雷下载列表“文件名”一栏太长,关键是手动调整之后重启迅雷又变回去了,目测是会员开启右侧广告栏清爽造成的问题。【提出者:xffsfy】

A:现在是不支持记住列头宽度的,长不是问题,文件名列的宽度是随界面宽度动态变化的。

下载体验:

Q1:迅雷私人空间访问需要密码,但是存放私人空间内容的文件夹却没有密码,资料很就能泄密,没有安全感!【提出者:gfdsa】

A:7.9上有个“隐藏本地文件”功能可以满足你的需求,极速版我们后续版本会改为采用系统的隐藏属性来进行隐藏。

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迅雷每日问(2014-05-08)【22问】

2014年05月08日 18:04| 31,594 次浏览| 发布者 强伊文| 43 评论

极速版迅雷:

Q1:极速版迅雷1.0.7.66版本用一张本地图片换皮肤后退出迅雷,下次启动时左上角总是偏红色.【提出者:liusone】

A:本地测试没有发现这个问题

Q2:对了,迅雷为什么不支持鼠标拖动种子新建任务了?记得以前能啊?【提出者:liusone】

A:本地测试也没有发现这个问题

Q3:“任务组”的“按文件顺序进行下载”功能不奏效呀,还是5个一起下,退出迅雷再打开还是很这样,反复勾选“按文件顺序进行下载”也不奏效【提出者:andykwok112】

A:这是实现上还不完善,一直以来同时进行的子任务数,会在3~5之间动态调整,假如当前你的同时进行任务数为5,而你的任务组中只包含3个任务的话,那么没有任务处于等待队列中,从而“按文件顺序进行下载”功能就失去了意义。也就是说,当你的任务组中的任务数大于同时进行任务数时,该功能才会有效。我们打算未来再优化一下这个逻辑。

Q4:“若用户在迅雷启动前复制了下载链接,当迅雷启动时将自动创建任务”这个功能有点问题,若是我已经创建了任务,但是剪切板没有清空,下次打开还是会自动创建任务,应该加个判断,检测任务是否已经存在【提出者:andykwok112】

A:这需要启动迅雷时,把任务记录对比一遍,性能代价会比较大。而且有部分用户在下载某文件时其实是不知道该文件已经下载过了,因此提示一下也是有必要的。

Q5:1.0.7.66极速版中新建一个BT任务,不管选择几个文件,列表里的文件名位置始终只显示“1个文件”,选一个和选10个都是显示“1个文件”,球奖励。【提出者:86062300(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:这块是有点问题,我们正在分析了

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迅雷每日问(2014-05-06)【9问】

2014年05月06日 16:44| 30,630 次浏览| 发布者 强伊文| 47 评论

下载体验:

Q1:建议:任务组(有些文件在中途取消下载)下载完成后,重新勾选未下载文件,勾选第一个后会从详情页跳转回下载列表页面,这样不方便,因为我本来是想勾选几个文件,又要再进一次详情页才可以。(PS:其实有这种需求是因为任务组没法设定按顺序下载或者指定同时任务数,如果这个问题解决了,就不用每次都只勾选一两个文件了 ),希望快快改进呀!【提出者:andykwok112(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:每勾选一个文件都会返回任务列表确实是个问题,我们会尽快改进。任务组的按顺序下载功能已经在1.0.7版本中推出了

Q2:你说保留BT种子的目的是以备BT任务“意外丢失、误删除”后,导入任务所需。那你不會在迅雷设置一个删除影片bt档时 它都会跳出询问 你要删除此任务+本地影片。或者删除影片时 只有删除任务+你後台的BT的种子档案 你不会做这种设置嘛? 多人性化 不会在手动删除 而且这也有经过人为确认 不会出现你所说的意外丢失.勿删除这个行为 能不能在後面版本新增这功能 我很需要 手动删除很麻烦你知道嘛【提出者:此情不渝`】

A:恩,是可以考虑在彻底删除任务的时候,删除对应的BT种子。转给产品经理了。

Q3:任务组内的任务能否支持按顺序下载?【提出者:Up】

A:刚刚推出的极速版迅雷1.0.7,已经支持此功能了。

迅雷会员:

Q1:迅雷大全已经下线了,但会员官网http://vip.xunlei.com/页面最底下还有迅雷大全的链接,求奖励啊!【提出者:Silver(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:迅雷会员官网负责人:稍等~我去掉~已经去掉了~

Q2:迅雷为什么没有退费通道?将来会不会有退费通道?迅雷如果不退费如何保证对付费用户的承诺,迅雷一直在偷换概念,之前付费用户购买时承诺的功能现在都能用,可是服务不仅包括服务内容还包括服务质量,迅雷会员均明显感受到许多非涉黄内容也无法使用离线和高速通道加速服务、云播放服务,服务项目没有减少,但是服务质量明显缩水的,客户有权提出退费吗?【提出者:一个迅雷会员】

A:关于净网行动相关的问题,建议各位雷友直接前往会员运营同事开的专贴(http://bbs.xunlei.com/thread-356486-1-1.html)提出,而且部分问题也已经在专贴中做过答复了,listenli就是我们会员运营的同学。 (更多…)

迅雷每日问(2014-05-05)【6问】

2014年05月05日 17:33| 36,486 次浏览| 发布者 强伊文| 24 评论

极速版迅雷:

Q1:迅雷极速版开启按顺序下载后下载两个以上文件时,悬浮窗显示第一个文件下载正常,到了第二个就不显示下载进度了,但是主界面显示正常。这个bug到现在一直都没有修复。你们可以复现。【提出者:不卖萌就会死】

A:确实是已知问题,该问题预计会在极速版迅雷1.0.8版本中修正

Q2:小bug一枚:批量下载《国土安全》720p, http://www.yyets.com/resource/11088 ,输出选择”电驴“,在弹出的新建任务面板选择合并为任务组,并命名为S01,此时不要点击立即下载,在F盘根目录新建文件夹”国土安全Homeland”,接着回去把下载路径选择到刚才新建的文件夹”国土安全Homeland“,立即下载。遇到问题:任务组不会在文件夹”国土安全Homeland“下生成,而是在F盘根目录生成文件夹”国土安全HomelandS01“,并生成在这个文件夹下【提出者:andykwok112(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试能够重现此问题,我们会尽快修正

离线下载\迅雷家园:

Q1:真不知道迅雷动用户的私人文件干什么,比如百度也都只是取消分享本人仍可操作,未分享的私人文件是不会动的,比较不能传播的资源影响不打。迅雷则风声鹤唳草木皆兵,一竿子把用户的私人文件也删了,用户怎么不生气?百度还是免费用户,你这儿可是付费用户啊亲。【提出者:Kino】

A:伊文向会员运营的同事了解一下,这个情况我们很无奈,我们会尽力做些我们目前能做的事。

迅雷云播:

Q1:云播网页版,缩略图也不显示,海报也不显示。云播怎么了?【提出者:晨鹤】

A:伊文打听了一下,是那个“你懂的”的原因。。。

迅雷网游加速器:

Q1:迅雷网游加速器无法正常加速游戏[激战2],已经有朋友反馈很多天了,到现在还是没修复,希望强哥反馈一下,尽快把这个问题解决成不成?【提出者:唐门】

A:据了解,这个问题在2014-05-05上午已经解决了,现在应该没问题了吧?

光影魔术手:

Q1:光影魔术手每次打开那个自动登录界面都要显现半秒左右,登录后才消失。 明明是自动登录,就不能让它异步吗【提出者:…】

A:光影魔术手技术负责人:因之前的VIP版本不登陆是无法点击使用的,呵呵。现在开放了,后续版本我们考虑优化,感谢反馈!