下载体验：

Q1：這些垃圾玩意，，能不能去掉，真他媽噁心【提出者：小淘淘】

A：现在是没办法了，用极速版或者等迅雷9发布用迅雷9吧。

Q2：请问新版本的迅雷是不是把“启动迅雷自动开始下载”这个选项拿掉了啊，好不习惯啊。这个选项很好啊，交给用户去选择。现在默认启动迅雷所有任务是暂停的，好不习惯。【提出者：老猫】

A：你说的新版本是指迅雷9吗？这不是还在吗？

边下边播：

Q1：请明确答复，迅雷云播是不是也砍了，新资源转码半个月了，呵呵呵呵【提出者：迅雷雷人】

A：没砍，只是最近一段时间没有继续开发了。不过现在离线下载的同学接手了，正在梳理产品逻辑和代码，接下来会对转码和播放体验进行优化。这项工作是挺耗时间的。

Mac迅雷：

Q1：迅雷for Mac，最近这段时间下载资源经常是下到100%然后回退到99%，然后就提示下载失败，重新开始下载还是这样。不知道怎么搞的。然后Mac版还经常进不了高速通道，离线通道倒是能进去【提出者：DrDilxat】

A：现在暂时没办法处理Mac迅雷的问题，等我们新招的开发到岗后恢复更新吧。

迅雷快鸟：

Q1：我在公司用快鸟跟在家里提速不一样，公司能提到50M，家里则只能提到30M。在同一地区，而且公司与家里只有10分钟步行的路程。河北沧州这边的。【提出者：Jamesponson】

A：这倒是挺正常的，快鸟能提速多少不是迅雷来判断的，而是电信运营商根据线路条件来判断。你公司与家里的距离虽然近，但是线路条件很可能不同。

离线下载：

Q1：广州长城宽带已经很长一段时间进入高速通道失败了，离线也没有速度，真是烦，开到2021的会员现在跟废品一样。不管是哪方的问题，能不能协作解决下？感觉迅雷现在半死不活，快倒闭了似的，小米投了两亿美元除了加速整合也没见什么其他的合作。【提出者：Kino】

A：长宽这样的小运营商只能通过合作的方式来优化体验，目前我们跟北京、武汉、深圳的长宽有合作关系。广州暂时没有。

Q2：换了个子账号试了一下，离线正常创建任务，不会有长时间等待的情况出现，求解决【提出者：泷潇】

A：刚才离线下载的开发说，现在已经在处理，估计这两天搞定。

Q3：离线空间网页版新版入口给撤了。求新版地址啊，旧版没有文件目录【提出者：晨鹤】

A：近期网页版离线会有大版本更新，再等一段时间吧。

其它：

Q1：阳台很久没发奖励了，能不能增加个赚钱宝Pro的宝码啊？太难抢了，全被黄牛屯走了。【提出者：xffsfy】

A：赚钱宝的货确实紧张。即使在公司里也不好搞到。基础研发的同事给赚钱宝开发传输协议的时候，还自己掏钱买了一些赚钱宝当测试机。。。

迅雷9：

Q1：正式版的迅雷9要什么时候推出呢？【提出者：LeefenChen】

A：正式版暂时不确定，不过近期我们将会开始更大规模的公开测试。

Q2：迅雷9预计什么时候可以发布？【提出者：dean】

A：同上

离线下载：

Q1：离线里存的很多东西，取回的时候下载到97-99%时，就再也下不动了。请问是什么情况，要如何解决呢？别说改下后缀名就能看，视频文件将就着可以，可如果是压缩包或者光盘镜像呢？【提出者：cxc0715】

A：这情况可能是离线上保存的文件有部分异常数据，这是比较罕见的情况。你说有很多东西都这样，那就不一定是这个原因了。最好是把原始下载地址发给我们试一试。

Q2：迅雷刚刚关闭了快传，真心求问离线是否也会跟着受影响？【提出者：cxc0715】

A：快传涉及到分享，离线不会。

Mac迅雷：

Q1：Mac 迅雷已经有一年没有更新了……求不要放弃啊 QAQ，不然我只能换别的了~【提出者：李俊阳】

A：没放弃，最近已经招到新开发准备继续做了。

（更多…）

离线下载：

Q1：离线问题：提交了离线任务以后长时间处于等待状态【提出者：泷潇】

A：如果现在还是这样的情况，就把下载地址发一下，我们试试。

迅雷极速版：

Q1：请问迅雷极速版还会更新吗？都很久很久没有更新了【提出者：duma520】

A：我们还在争取，毕竟现在精力主要在迅雷9上。

下载体验：

Q1：win 10 pro 14271、14279迅雷7、迅雷极速版、迅雷9、迅雷网游加速器、迅雷快鸟，任务栏右下角无法显示图标，使用很不方便啊，希望能解决此问题。【提出者：rubycon】

A：貌似是Windows10最近这一两个测试版的BUG，正式版中无问题。

迅雷9：

Q1：迅雷9还会有像以前的版本一样或类似的任务详情功能吗？现在用右键调出的任务详情信息太不全了吧。比较喜欢信息全面的任务详情，就是这样。【提出者：Rongrong】

A：我们是想把详情页做的简单一点，先去掉了我们认为对大部分用户无用的信息。如果确定是重要且有用的，后面加上就好。

迅雷快鸟：

Q1：为什么迅雷客户端可以使用提速且提速成功，但是快鸟客户端提示我的宽带不支持提速…..【提出者：洋葱】

A：不知道你用的迅雷快鸟客户端是什么版本？有些老版本已经停止服务了。建议你检查一下是否有新版本，如果更新版本无效，请提供联系QQ，让快鸟的同事联系你具体分析。

迅雷极速版：

Q1：我的小站只能分享从附近资源里下载的资源吗 那别的小站他们的资源都是怎么发布的 我想在我的小站里发布自己下载的资源应该怎么做【提出者：203】

A：“我的小站”当中分享的资源来自你自己迅雷极速版下载的资源列表，当你同意加入“附近”功能时就会自动分享下载列表中的视频资源。

迅雷9：

Q1：迅雷9，能加入删除 “不存在的任务” 这个功能么？？？？？【提出者：rubycon】

A：我们已经在未来的版本里有规划了。

Mac迅雷：

Q1：Mac版本的迅雷最近崩溃的频率已经到难以容忍的程度了，还没招到 开发Mac版的人吗【提出者：加哥哥】

A：伊文打听到好消息！Mac迅雷的开发人员已经有合适人员，预计最近这两周会入职。