离线下载：

Q1：每天都有资源被误杀，每天都上阳台来提供链接求解封？然后还要等几天都不知道能不能解封？有这功夫我还不如换别的资源了。这只会给用户添麻烦，越来越反感迅雷从而最终卸载迅雷。海贼王，661。magnet:?xt=urn:btih:PUODGCPZOZ3FSTPC52NQGH5C4LQ2UJHC就是这两天的资源，都被误杀了。还好资源热，P2P有速度。不然我真想爆粗。【提出者：mikasa】

A：迅雷会员运营同事：目前我们有团队专门处理误举报，所有资源如被误封，请直接点击申诉按钮，会专人跟进处理。（伊文：等会他们就会处理这个问题）

Q2：刚出的新种子，迅雷连离线都没开始，就变成违法资源？哎哟~这都开始预知未来了（噗）~好吧，勿封就去申诉吧，结果了，连续申诉好几天，都没见解封，而且也没个通知啥的，功能没上去服务也没上去。莫非AVC=AV？如果是真的话，那么迅雷真的屏蔽方式是好有文化了【提出者：XLXLXL】

A：请把磁力链或者种子下载地址提供给我们，我们才能进行具体的分析，寻找问题的原因。

下载体验：

Q1：建议迅雷应该做一个一键删除错误文件（错误任务）的功能。每次没经过删掉大量用迅雷下载的文件时，要从迅雷都一个个找出错误文件（已删除文件）进行删除，真心很麻烦。【提出者：404】

A：这个功能早就有了，我们过去的每日问中也多次提到过。在“已完成”上点右键，选择“删除不存在任务”。

迅雷云播：

Q1：不觉得云播 播放器网页，宽度变小时，不给横向滚动条很扯么？我只想调整页面宽高到只显示播放器而已。【提出者：niphor】

A：据了解，这是个已知问题，后续云播更新的时候会修正。

手机迅雷：

Q1：手雷下载的时候，用三星这次的工具清一下内存迅雷就各种出错，任务自动暂停，“已完成”显示有12个，再次开始任务会发现一开启就会提示正在暂停，必须重启迅雷才能解决，这个正常吗？【提出者：万世千秋】

A：手机上的内存清理工具就是直接杀进程，因此在下载时进行内存清理肯定会发生异常。一般情况下，都是在不用手机的时候才会去清理内存的。

迅雷极速版：

Q1：VIP尊享版的mini模式可以直接在主界面底下的状态条上看到上下行速度，这个功能可以弄到极速版里面吗？极速版要看上下行速度太麻烦了，必须启用悬浮框，还得再右键，还藏在子菜单里。【提出者：superqishi】

A：现在不就有么？

Q2：关于迅雷极速版：新建 BT 任务面板的文件选择按钮现在只有一个“视频”，希望补充“音频”、“图片”等常见类型，要是能提供一个文本框供用户输入文字来筛选就更好了。那个面板窗口大小好像没有记忆功能，每次新建任务都要调一次大小。还有希望 BT 任务的文件列表里能提供“隐藏未选择下载文件”的复选框。这些好像都是以前的迅雷版本里就有的功能。【提出者：XE（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月）】

A：目前BT任务新建面板的逻辑是任务中包含什么类型的文件，才会显示不同的筛选按钮。不过目前这套规则已经很老了，我们近期会进行更新。“输入文字来筛选”的方式虽然能满足需求，但是操作复杂。我们会采用体验更好的交互方式来实现。记忆窗口大小的功能我们不打算做，因为每个BT任务的文件数量是不一致的。很多任务中只有1个文件，这时默认大小就足够展示了。“隐藏未选择下载文件”是个不错的建议，我们会考虑实现。

Q3：反应一个悬浮窗显示问题。版本是迅雷极速版1.0.14.158具体是这样的:

1. 多个电驴链接下载，合并任务组，详情里选择按文件顺序开始下载，速度挺好。
2. 鼠标停留在悬浮窗，出来一个框框。框框显示正在下载的任务。
3. 但是呢，显示会出现两个东西在下载，一个是具体文件在下载，另一个显示任务组在下载。然后这两个东西频繁上下跳动，任务速度也不一样。我觉得是不是优化没到位的问题。再有就是，既然合并任务组了，应该就显示一个就行了。【提出者：barely（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们会尽快修正的。

下载体验：

Q1：以前的迅雷7vip版本是可以自定义任务组的，比如在已完成菜单下面可以自己建立任务组，指定存储目录，我可以建一个任务组命名为24,，这样每次我下载24的时候都可以直接点一下就可以直接存储到我之前指定的目录下面，现在怎么没有这个了【提出者：drdilxat】

A：以前那个不是任务组，是任务分类。我们以后也会允许自定义任务组。

Q2：往映射的网络驱动器里下载文件后，网络驱动器临时下线时候会导致卡死，完全打不开迅雷，可否加个超时时间啊【提出者：abell】

A：转给测试的同事尝试重现了

（更多…）

迅雷极速版：

Q1：清爽模式下,点击下载优先左边的幸福树按钮,会闪一下退出清爽模式【提出者：abel】

A：这个情况之前说过，因为幸福树无法在清爽模式下展现，因此当用户点击幸福树图标时，左侧栏就会退出清爽模式。

手机迅雷：

Q1：给安卓迅雷功能命名的建议。觉得命名不要太同质化，让人感到明显的抄袭而且没有新鲜感。比如”朋友圈”不仅大众化而且无法突出它的特色。如果改成类似”资源堆”等等，既表现了此功能的特色也让用户好奇然后进去看看【提出者：晨鹤】

A：手机迅雷产品经理：“朋友圈”是公司内部征集名字之后，由相关领导决定的~谢谢你的建议，我们内部也提了非常多的新名字

迅雷远程下载：

Q1：点击迅雷7左侧的功能推荐——迅雷路由。。。会打开迅雷远程下载界面，此时的页面左侧会弹出几个远程下载的设备！此时点击迅雷路由名称旁边的编辑按钮——会弹出设置选项“使用指定存储目录 C:剩余空间:48.67GB。但问题是迅雷路由此时接的是移动硬盘，不存在设定区盘符路径的问题。。。麻烦修正【提出者：苗条的猪】

A：移动硬盘也是可以分区的。。。如果只有一个分区就是C，如果有多个分区就是D、E、F了。。。

离线下载：

Q1：http://podcasts.apple.com/apple_keynotes_hd/2014/2014_sep_hd.m4v发布会的视频链接添加到离线空间被提示举报……【提出者：PBB】

A：迅雷会员运营同事：感谢反馈，已经解封。

其它：

Q1：网页没及时更新ICO或LOGO都能奖励好几个月的会员…真心觉得这样的反馈没必要奖励或者只奖励一个月就好了。而对于那些经常反馈但一直没有被采纳的 给予适当奖励。同意的点赞。哈哈~~【提出者：卡米】

A：我们在决定给大家发放迅雷会员作为奖励时，已经考虑过这个问题。3~6个月白金会员不过45~90块钱。而即使是Logo、版本不对应这样的问题，对用户体验和迅雷品牌形象造成的负面影响远不是90块钱能挽回的。另外一方面，我们也希望能改变大家对迅雷会员的认识，那就是迅雷会员真的不贵。

下载体验：

Q1：https://secure-appldnld.apple.com/QuickTime/091-8571.20140218.8MjJw/QuickTimeInstaller.exe这个下载还是有html 不是修正了嘛？【提出者：加哥哥】

A：本地测试没有重现此问题。你那的重现步骤是什么？用的什么版本？

Q2：我觉得迅雷的产品线好乱啊，所做的东西都是自相矛盾的，是决策者有问题还是钱多的慌，还是脑子有问题，1.迅雷7一直在更新，然后有个简洁版的，后来关闭了，然后开启了vip尊享版提供给vip客户，然后又开出一个极速版本，然后又把尊享版给停了，然后迅雷7还是一直在更新，极速版也在更新。。。。。这不是有病吗。。。【提出者：千阳】

A：这真不是病，极速版的改进重点集中在下载体验上，同时下载核心进程会常驻，这些特征不一定是所有用户都能接受的，因此迅雷7很有必要继续更新。

Q3：你好！我在8月29日的每日问中看到一条回复说迅雷的Chrome支持是独立的，但是我装好了迅雷Chrome扩展（3.1版）并在扩展中开启了Chrome支持，不过下东西仍然不能调用迅雷下载，只有在迅雷自己的设置中开启浏览器监视才可以。请问这是个BUG吗？Chrome版本37.0.2062.103(32位)，迅雷是158极速版(其实这个问题很久之前就有了，当时还用的VIP版)【提出者：EX】

A：本地测试没有重现此问题，你的情况可能是下载地址比较特殊导致的吧？方便的话最好还是给个QQ，我们具体了解一下情况先。

迅雷极速版：

Q1：极速版移到左上角个人头像后会弹出面板，最下面的一排图标有网络云加速器、高速通道、离线下载等图标。。。发现两个问题:

1. 移到每个图标下面都会发现在字体显示不完全，字体下半部分少了
2. 点击每个图标都会跳到各自的介绍页面，唯独点击高速通道就跳到官网，而不是高速通道的页面【提出者：苗条的猪】

A：集中回复：

1. 本地测试没有重现此问题，你是不是改过字体了？
2. 转给负责这块设计的产品经理考虑了

Q2：你好！我原来用 VIP 尊享版 2.0.12.258，一直体验很好。但是大约一个星期以前开始出现各种崩溃，有时候症状是占用大量 CPU 后（大约 50%），不声不响就自动退出了。有时候是下载在进行，但是界面出现假死的现象，右键菜单没有反应。重启后，下载一段时间以后会出现相同现象。我这几天多次重新卸载安装过最新的迅雷 7.9.27.4828 和极速版 1.0.14.158，都会出现相同的现象。这给挂机下载带来很大的不便，无奈之下，我重新安装了 VIP 的旧版本 1.1.17.308，就没再出现过类似问题。请问是我的电脑的问题么，还是新版迅雷引擎的问题，为什么之前一直用得好好的。【提出者：LEE】

A：可能跟你下载的任务相关，请尝试使用迅雷极速版能否再次重现问题，如果可以的话请提供QQ，我们具体调查一下。

（更多…）

迅雷极速版：

Q1：极速版，多选下载任务后，右键-移动任务到-其他地方没反应啊。在添加下载任务后，如何修改下载中任务的名字？【提出者：VIP7】

A：这是个已知问题，我们正在解决中了，正在下载的任务无法修改任务名。

Q2：极速158：下载BT文件的时候右键-种子文件另存为，两秒后主界面会被关闭。【提出者：Cheng】

A：本地测试没有重现此问题，可能跟你试图另存为的BT任务有关。你尝试一下其他的BT任务，观察有没有相同的情况。

Q3：极速版thunderplatform开机自动启动弄得好不舒服 自从迅雷后台一天上传接近100G被运营商断网之后就对这个有阴影了【提出者：bg】

A：极速版的下载核心常驻时的上传速度限定为30KB/s，不可能出现一天上传近100GB的情况，不必担心。

Q4：一个迅雷极速版的BUG：从华军软件站下载的所有软件（如：http://www.onlinedown.net/softdown/26099_2.htm）都无法记录引用页。本人使用搜狗浏览器。【提出者：万世千秋】

A：在IE、Chrome浏览器下测试均可以记录引用页，搜狗浏览器由于自己做了下载管理功能，因此它提供的迅雷支持可能是不完整的。

Q5：极速版，自动给视频匹配字幕，为什么在删除任务（同时删除文件）时不把匹配的字幕也自动删掉？每次还得手动再删一次字幕！！！！！！！【提出者：Bin（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：嗯，这是个问题，我们考虑一下怎么改进。

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