迅雷极速版:

Q1:VIP尊享版的mini模式可以直接在主界面底下的状态条上看到上下行速度,这个功能可以弄到极速版里面吗?极速版要看上下行速度太麻烦了,必须启用悬浮框,还得再右键,还藏在子菜单里。【提出者:superqishi】

A:现在不就有么?

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Q2:关于迅雷极速版:新建 BT 任务面板的文件选择按钮现在只有一个“视频”,希望补充“音频”、“图片”等常见类型,要是能提供一个文本框供用户输入文字来筛选就更好了。那个面板窗口大小好像没有记忆功能,每次新建任务都要调一次大小。还有希望 BT 任务的文件列表里能提供“隐藏未选择下载文件”的复选框。这些好像都是以前的迅雷版本里就有的功能。【提出者:XE(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月)

A:目前BT任务新建面板的逻辑是任务中包含什么类型的文件,才会显示不同的筛选按钮。不过目前这套规则已经很老了,我们近期会进行更新。“输入文字来筛选”的方式虽然能满足需求,但是操作复杂。我们会采用体验更好的交互方式来实现。记忆窗口大小的功能我们不打算做,因为每个BT任务的文件数量是不一致的。很多任务中只有1个文件,这时默认大小就足够展示了。“隐藏未选择下载文件”是个不错的建议,我们会考虑实现。

Q3:反应一个悬浮窗显示问题。版本是迅雷极速版1.0.14.158具体是这样的:

  1. 多个电驴链接下载,合并任务组,详情里选择按文件顺序开始下载,速度挺好。
  2. 鼠标停留在悬浮窗,出来一个框框。框框显示正在下载的任务。
  3. 但是呢,显示会出现两个东西在下载,一个是具体文件在下载,另一个显示任务组在下载。然后这两个东西频繁上下跳动,任务速度也不一样。我觉得是不是优化没到位的问题。再有就是,既然合并任务组了,应该就显示一个就行了。【提出者:barely(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正的。

下载体验:

Q1:以前的迅雷7vip版本是可以自定义任务组的,比如在已完成菜单下面可以自己建立任务组,指定存储目录,我可以建一个任务组命名为24,,这样每次我下载24的时候都可以直接点一下就可以直接存储到我之前指定的目录下面,现在怎么没有这个了【提出者:drdilxat】

A:以前那个不是任务组,是任务分类。我们以后也会允许自定义任务组。

Q2:往映射的网络驱动器里下载文件后,网络驱动器临时下线时候会导致卡死,完全打不开迅雷,可否加个超时时间啊【提出者:abell】

A:转给测试的同事尝试重现了


迅雷远程下载:

Q1:迅雷极速版“下载到本机”能不能不要再从网上重新下,如果有局域网的情况下是不是最好可以直接从盒子或路由器的局域网内下载回来? 盒子和路由器的资源在局域网内的加速策略并没有体现局域网的速度而仍然受带宽限制。盒子和路由下的不一定是片子,也许是软件或者其他资源,又或者不一定非在盒子上看,随心所欲才对,局域网互通岂不是更好。迅雷的本质是智能效率的下载,看片神器只能是其中一个功能而已。【提出者:天意】

A:迅雷远程下载产品经理:

  1. 这个属于新功能~前两期的目标是实现远程下载的功能~~
  2. 下载到本机这个功能考虑的场景是家中的盒子,在公司的网络下使用迅雷控制,所以下载到本机走的是这个模式。
  3. 后续的规划可以考虑加上如果是局域网内的设备,自动通过局域网加速~~~

手机迅雷:

Q1:手机迅雷 和  迅雷影音(安卓)版本 界面完全一样 除了关于页面不一样  剩下留着它还有何用 不如直接推荐装迅雷不就行了【提出者:cued】

A:现在已经在把安卓版的迅雷影音升级到手机迅雷了。

Q2:安卓迅雷  云空间 只能下载 影音类视频,图示http://t.cn/RhingpG    我要下别的列如pc上的游戏呢?【提出者:cued】

A:手机迅雷产品经理:我们对视频资源进行了筛选展现,如果下载非视频文件,还是能成功建立下载任务,也可以提交到高速、离线,只是在云列表上看不到,因为下载到手机后也没法用,所以做了筛选。

Q3:手雷里的电影评论就没有个审核机制或者关键词过滤机制么…?想看个影评一页一页都是广告【提出者:万世千秋】

A:手机迅雷运营同事:正在做,估计下个版本会上吧。

Q4:自从升级到手机迅雷4.0以上版本之后,不论迅雷是在前台或者后台服务运行,还是迅雷运行同时再打开一个资源占用中等的其他程序,甚至就在迅雷单独运行并且主界面打开的时候,系统都会时不时弹出迅雷已停止响应,是否关闭的提示框,同时手机大部分情况下会卡得很严重。问题是关掉迅雷并运行资源占用更大的其他程序,手机也完全不会卡死。用4以下版本从来没有出现过这种问题。求解释。【提出者:兼容捉急】

A:请留个联系QQ吧,手机迅雷的同事可以通过取日志的方式尝试定位这个问题。

迅雷网游加速器:

Q1:http://jsq.xunlei.com/my/index.html我的账号连续两天显示已签到,但实际我并没有签到,换了电脑也一样 账号:lesterluteng【提出者:幻鹰】

A:请留个联系QQ吧,网游加速器的同事想联系你具体了解一下情况。

Q2:迅雷网游加速器无法获得每日基本成长值15点,无法获得每日签到成长值,无法获得加速时长成长值,无法领取每日积分大礼包?.一登录网游加速器,每日成长、每日签到、加速时长三个图标全部打√  (实际上总的成长值一点都没增加)。每日积分大礼包的图标是灰色,无法领取。大约有好几天时间了,都是这样的情况。服务器又出问题了么??????希望早日解决啊【提出者:rubycon】

A:同上

迅雷账号:

Q1:点击迅雷极速版头像之后,会弹出迅雷个人中心。我的资产里面,有个“企业子帐号”。我想现在应该没有多少是企业帐户吧。身为个人帐户的我,是否改成“我的子帐号”比较人性化呢?【提出者:Bin】

A:迅雷账号体系产品经理:之前主要是为了推企业子帐号,下次改版的时候考虑一下, 目前暂时可能不会去动他。

Q2:以前开了一段间的迅雷白金会员,绑定了手机号的。最近因为工作等原因,要换手机号了。于是呢这两天就在大面积的解绑,重新绑定新的手机号。包括QQ、淘宝、百度、迅雷、115等等,太多了。。。相信你们大多数人都是这样,一个手机号牵连了N多账号。但是在解绑的过程中,最坑爹的非迅雷莫属。其他的比如QQ、百度、115网盘等都很好弄的,可以直接解绑,或者直接绑定新手机号。但是迅雷却不可以,我要先把旧号解绑,然后关机,插入新手机卡,开机,才能接受短信绑定新的手机号。不然呢,我问了客服,只有申述,然后绑定新手机号。要是其他的平台都像你们这么搞,还要不要活了?为了所谓的安全,弄得这么烂。有一种绑架用户的感觉,只要绑定了手机号,就必须一直绑定?解除的功能都没有。要说账号安全,你们做的真的不怎样,只能呵呵。【提出者:迅雷巅峰已不再】

A:迅雷账号安全负责人:迅雷的流程是旧手机收到验证码,然后新手机收验证码。然后就换绑成功了,QQ也是换绑,没有解除绑定概念的。

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离线下载:

Q1:迅雷离线目前没有文件夹,个人文件搜索也没有。管理方面就不说了,基本管理不了!能否在极速版或各种迅雷版本里的会员设置里加上个“少于多少MB的任务不自动开启离线下载”。我可不想我下载一堆每个都不到1M的文件之后就得去离线空间里删除半天来整理(虽然有批量管理,但这样貌似能好一点儿吧)… …【提出者:Bin】

A:离线下载产品经理:离线后续会升级到跟家园一样的文件管理功能,网页版先升级,客户端看情况。

Q2:离线和高速通道各种恶意举报各种乱禁资源,真心对迅雷累感不爱。本来是是为了省心的现在真心折腾,用户体验简直糟糕。【提出者:ASD】

A:对于误封的资源,也可以在迅雷阳台这里提交,我们会尽快解封。

迅雷会员:

Q1:我觉得你们是时候把会员官网的,我的小金库(反正里面也全部都是各种优惠卷,激活码)和精品汇合并了!另外,精品汇里的免费可领取的东西能否弄点儿别的?身为钻石7的我感觉我根本 淘不到稍微有用点儿的东西…【提出者:Bin】

A:迅雷会员运营同事:这个因为涉及了好几个业务线。。。所以一直没有合在一起。

Q2:迅雷会员官网有个订单记录,能否改进下。就是在账户内分别都有普通会员,白金会员的情况下!把普通会员挪到最后,先用白金会员?【提出者:Bin】

A:转给负责迅雷会员官网的同事考虑了

迅雷积分商城:

Q1:迅雷积分里面的迅雷服务,貌似新上架了个3000积分兑换迅雷普通会员季卡。但是给出的数据真是雷死我了。所需积分:3000分/次 库存:暂无商品 已有0人参与兑换 也就意味着目前还没人兑换,你这就没有商品了!那你确定你们摆出来不是让大家看的?【提出者:Bin】

A:迅雷积分商城产品经理:因为后台的关系 抽奖商品 必须先上架  所以用户经常以为是可以兑换的,我们现在已经着重强调商品仅供抽奖了。

其它:

Q1:问一个不知道算不算敏感的问题。喜欢看美英剧或电影的都知道人人影视。为啥近几个月他们发布的影视资源都不用快传方式提供下载了?【提出者:Bin】

A:这个伊文还真不知道。。。