迅雷极速版：

Q1：极速版，多选下载任务后，右键-移动任务到-其他地方没反应啊。在添加下载任务后，如何修改下载中任务的名字？【提出者：VIP7】

A：这是个已知问题，我们正在解决中了，正在下载的任务无法修改任务名。

Q2：极速158：下载BT文件的时候右键-种子文件另存为，两秒后主界面会被关闭。【提出者：Cheng】

A：本地测试没有重现此问题，可能跟你试图另存为的BT任务有关。你尝试一下其他的BT任务，观察有没有相同的情况。

Q3：极速版thunderplatform开机自动启动弄得好不舒服 自从迅雷后台一天上传接近100G被运营商断网之后就对这个有阴影了【提出者：bg】

A：极速版的下载核心常驻时的上传速度限定为30KB/s，不可能出现一天上传近100GB的情况，不必担心。

Q4：一个迅雷极速版的BUG：从华军软件站下载的所有软件（如：http://www.onlinedown.net/softdown/26099_2.htm）都无法记录引用页。本人使用搜狗浏览器。【提出者：万世千秋】

A：在IE、Chrome浏览器下测试均可以记录引用页，搜狗浏览器由于自己做了下载管理功能，因此它提供的迅雷支持可能是不完整的。

Q5：极速版，自动给视频匹配字幕，为什么在删除任务（同时删除文件）时不把匹配的字幕也自动删掉？每次还得手动再删一次字幕！！！！！！！【提出者：Bin（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：嗯，这是个问题，我们考虑一下怎么改进。

Q6：想问下，最新极速版加速里面有个分享加速是什么意思？【提出者：Bin】

A：就是之前的“DCDN加速”改了个名。

Q7：极速版不要耍流氓！禁用XLServicePlatform这个服务，但一启动极速版，又会变成自动启动！【提出者：stv】

A：这不是耍流氓，如果这个服务不运行了，你在下载大文件的时候就会因为迅雷无权限创建“稀疏文件”而拼命的写磁盘，导致电脑很卡。这个服务的作用就是帮迅雷去创建大于100MB的稀疏文件的。

Q8：打开皮肤中心以后点击迅雷主界面 皮肤中心不会关闭，把迅雷主界面关闭皮肤中心也不会关闭。建议做成和菜单一样，点一下外面就自己关闭【提出者：万世千秋】

A：迅雷的皮肤中心是个窗口，因此不论主界面处于何种状态，该窗口都不会受到影响。考虑到用户可能会在皮肤中心里尝试不同的皮肤，因此操作会比较频繁，从而误点至窗口外的可能性也就会增加很多，如果此时就把窗口关闭了，对用户来说反而不便。

Q9：迅雷极速版登陆子账号后鼠标移到头像上后，会发现个人信息最后两行是空的，而且多了一个new标志，望修复【提出者：晚秋知落叶】

A：本地测试可以重现此问题，我们会查一下原因尽快修正。

Q10：反馈个侧边栏BUG：将侧边栏切换到清爽模式，点“迅雷应用”，双击“幸福树”，然后再打开”迅雷应用”发现一点开就会自动关闭！bug视频链接：http://pan.baidu.com/s/1hqxeDso【提出者：万世千秋（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，转给测试同事验证了。

Q11：不知道这个问题你们发现了没，极速版最新版（以前版本也是一样）。把鼠标放在迅雷界面上的某个按钮上时会显示该按钮的名字，但有时那个名字总是不消失。以前不知道怎么弄结果每次都得重新启动迅雷才行，后来发现只要重新把鼠标放在刚才那个按钮上直到鼠标移到别处名字消失为止就好了！不知道我说的你们能看懂不！【提出者：Bin】

A：没发现。。。

Q12：如何使迅雷极速版按照排序的顺序下载，目前下载不按排序的顺序来下载。【提出者：vip777】

A：迅雷极速版的工具栏上有一个“按顺序下载”的功能，使用这个功能可以满足你的需求。

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Q13：伊文你好，原来尊享版右侧栏可以直接会员签到获取积分，请问极速版可否增加签到这个功能，毕竟网页端签到，不仅要打开浏览器，而且还要输入验证码，比较麻烦，谢谢！【提出者：NottMee】

A：迅雷极速版的开发重心是与下载体验相关的功能，类似签到、金币之类的功能优先级都比较低。

下载体验：

Q1：当时我就震惊了，这个http://get.videolan.org/vlc/2.1.5/win32/vlc-2.1.5-win32.exe本该23.6MB的vlc播放器，下下来却是1.68MB的葫芦娃百度安全卫士。离线下载里面也是。当我尝试只从源地址下载。。。。。这是神马。。。只有20KB的。。。好吧，只是震惊了，恩，旋风和直接浏览器下载是正常的，查查原因吧【提出者：admin】

A：用迅雷下载这个URL会下成百度安全卫士确实是问题，类似的问题机制我们已知了。正在解决中，不过这个URL不是个下载地址，而是下载页。用浏览器打开之后，才能获得正确的下载地址：http://free.nchc.org.tw/vlc/vlc/2.1.5/win32/vlc-2.1.5-win32.exe 这个下载地址是可以用迅雷正常下载的。

Q2：迅雷的磁链获取速度明显低于bitcomet 能改进么，还有我记得很久以前老版本的迅雷是可以随时修改bt任务的bt tracker的 后来的版本都不行了 能加上么【提出者：lianshine】

A：这块设置在创建任务之后就不能修改了，我们知道这会带来一些不便，但是考虑到这样的需求很少。所以我们进行这项改进的优先级不高。

Q3：1.建议能把新建面板上的类型说明做成按钮。如图所示 http://pan.baidu.com/s/1o6zAsuI ，点击MAGNET出现文字。因为有时候磁力链接找到的是特征值，我想在迅雷打开，还非得再输入找前面的“magnet:?xt=urn:btih:” ，相当地麻烦，反正都在面板上了，那就添加个点击的功能就OK啦。同理，点击http就出现http(s)://，点击电驴出现ed2k://，也能给不太了解下载工具的人一些提示，告诉他们每一种类型长什么样子。至于BT，做成导入BT文件的功能按钮就好啦。（至于其他的什么磁链的可选内容神马的，就不用那么详细了）2.顺带吐槽一下，为什么拖动新建面板外面出来这么硕大的一个黑框呢？太丑了啊（见图）【提出者：mdh】

A：什么场景下找磁力链的时候只会找到Hash，而不是完整的磁力链呢？而且电驴、http这些下载方式一般都是复制完整地址进来的，真心没啥必要。导入BT任务的话，窗口左下角就有“添加BT任务”。比这种方式更直白一些吧。黑框的问题，是因为这个窗口会向下扩展。

Q4：一个私人空间的问题。发现私人空间不用输入密码也可以取消勾选“隐藏本地文件”和“每次访问需要使用密码”，这给本来便不太私人的私人空间又大大降低了私人性。建议把私人空间按钮做成一个窗口输入密码才能打开更改里面的选项，否则打不开。【提出者：万世千秋（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：嗯，我们会尽快改进的。

迅雷会员：

Q1：http://vip.xunlei.com/vip_service/freedom/zzh.html 常见问题：Q：子帐号都有哪些特权？A：子帐号享有和母帐号相同的钻石会员特权，如离线下载加速、高速通道加速、手雷加速、云播特权、迅雷尊享包、离线下载安卓版等。应该是迅雷尊享版不是迅雷尊享包【提出者：晚秋知落叶（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”3个月）】

A：迅雷会员运营同事：已经安排修改了

Q2：微信上有个暴打雷娘送会员的活动，我想问下，20秒钟点屏幕2600多下这个真的靠谱？评论一秒130多下这个明显是刷的好么？【提出者：万世千秋】

A：这个也不是刷，只是有些用户的手机比较卡，时间会走的比较慢，所以分数会玩得比较高。这种情况我们也没办法控制。

Q3：伊文，有个逻辑需要你的帮助，我是13年9月之前的冲白金送迅雷网游加速器的用户，现在续费了几年，迅雷网游加速器也还是和白金会员同步，但是我现在看见那个中秋升级活动，我看了现在“升级优惠”，会员是V6和V7才能免费使用迅雷网游加速器，那么我现在V5的白金，升级过后到钻5，还会有迅雷网游加速器会员吗？【提出者：DX】

A：迅雷会员运营同事：只要你是9月份之前那批，后续都是一直有这个福利的，只要不要断了续期就可以了。

Q4：刚才一手滑五折升级了钻石，我之前是白金5，还有不到30天就白金6了，升级只花了2块，据说白金6自动转为钻石，但我发现我续费只能续30元的钻石了，我想知道白金6转为的钻石续费是白金的价还是钻石？如果白金6续费还是白金那我是不是亏了，还能降级么，好像过往的活动也都是白金的多。【提出者：Nasei】

A：迅雷会员运营同事：付费从白金升成钻石的，续费的时候是按15元续费的。

Q5：请问是不是输入bug？这个是不是应该为1MB/S呢？http://vip.xunlei.com/vip_service/myvip.html# 离线下载特权里的带宽速度http://ppt.cc/yHc0【提出者：乐吧网（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”3个月）】

A：这块确实不太严谨，已经让迅雷会员的运营同事进行完善了。

 

迅雷远程下载：

Q1：极速版最新版，远程下载中无法设置下载目录，保存了以后没有动静，客户端上面继续使用旧位置，但网页上的都已经更新位置了【提出者：韦泽植】

A：该问题已知，后续版本修正。

迅雷影音：

Q1：迅雷影音bug一枚：看迅雷拥有版权的电影时（如窃听风云3），如果在一些电影LOGO（如网盘图8）处打开了去除黑边功能，LOGO就会全屏（如网盘图7），并且影响后续电影的观看（如网盘图6）。建议这个功能截取一个电影正式开始以后的画面确定去掉多少黑边（如截取一个电影播放15分钟以后的图片），这样可以保证不会出现以上问题。图片地址：http://pan.baidu.com/s/1i33OmsX【提出者：万世千秋】

A：迅雷影音技术同事：因为去黑边是根据图像当前的样子立即计算的，所以会这样，其实截取任一单独画面均不靠谱，后续我们会从服务器上多图采样计算黑边，客户端只是拉取黑边数据，效果会更好。

Q2：反馈迅雷影音的BUG：观看迅雷影音中爱奇艺网站的电影（如赤裸特工），如果开启播放器模式进行观看，右下角出现的“意见反馈”按钮会影响播放进度条，也就是说被挡住的部分无法进行进度调节，建议右上角增加关闭按钮。图片如下：http://pan.baidu.com/s/1o6FPsTk【提出者：万世千秋（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷影音技术同事：这个当bug解掉了，下个版本就会修正。

离线下载：

Q1：今天离线服务器抽风了，90%以上资源都变成【离线无效】…http://upload.ouliu.net/i/20140905185833wavfr.jpeg【提出者：ray】

A：迅雷会员运营同事：迅雷举报审核系统出现异常，导致正常资源被恶意举报，问题已处理，现已恢复正常。

迅雷看看：

Q1：Chrome提示Thunder DapCtrl NPAPI Plugin has crashed.是什么情况，根本不能在电影院看视频了….【提出者：xffsfy】

A：迅雷看看技术同事：我们已经发了新版本解这个bug，目前正在观察这个问题是否已经解决掉了。

迅雷账号：

Q1：极速版下载完成的提示框点击左下角经验说明，之后弹出迅雷账号等级说明框，会发现其中说明“迅雷7在线N点/小时”，不准确，应该为迅雷客户端，而且下载任务的获得经验值说明也不正确，与迅雷官网不符合【提出者：晚秋知落叶】

A：据了解，未来我们打算整合积分和经验值系统，因此未来版本中这个经验值面板会移除。