迅雷每日问(11月13-14号)

2013年11月13日 18:33| 155,819 次浏览| 发布者 强伊文| 36 评论

Q:迅雷云+”产品经理:等会我们会跟领导开会,将会说明大家的担心,到时根据答复来回复一下各位雷友,给大家信心。 这个的答复哪去了????? 没答复真的很不放心,前车之鉴啊。。。。。【提出者:迅雷雷人】

A:“迅雷云+”产品经理:领导说,我们这次云+,是一款战略级别的产品,会全力把功能做好,不会让大家失望的~~

Q:(云播)能否对mkv格式增加多音轨支持【提出者:小小鸟】

A:迅雷云播产品经理:音轨这个技术与实现成本太大了,暂时不会考虑做这个。

Q:更新Mac OS X Mavericks后,Safari每次打开一个页面都会弹出“是否信任Mac迅雷下载插件”的提示框,我只好去除了该插件。Mac迅雷唯一的优势就是能够监测浏览器的下载请求,否则还不如在虚拟机上用Windows迅雷【提出者:小小鸟】

A:Mac迅雷负责人:现在safari是这样的,任何插件都会有这种提示,apple为了省电。我们研究一下看safari有没有替代方案。

Q:移动网络封杀了迅雷  其实移动只是把迅雷域名进行了DNS劫持,希望能有完整的hosts列表,只要用hosts就能正常使用【提出者:幻鹰】

A:根据我们的经验,移动网络的封杀是通过封端口的形式实现的,如果是DNS劫持,在登录设置面板中,指定任意一种登录类型,就会通过直连IP的方式登录,就能绕开封杀。

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Q:请问迅雷云点播,或者手雷什么的怎么没有wp8版本【提出者:Mozzie】

A:目前没有这方面消息

Q:离线下载介绍页http://vip.xunlei.com/vip_service/freedom/lxxz.html下方的修改节点的教程已经失效了,希望更新一下【提出者:小小鸟】

A:离线下载技术负责人:我们会去掉相关内容  现在都是智能调度了 不需要改节点了。

Q:请问怎样更改离线节点啊?下载离线任务有时候会比较慢,想更换节点试试。【提出者:Jade】

A:同上

Q:请问新的迅雷云+什么时候正式上线?现在的离线找东西很难啊,一张一张地找。。。【提出者:Jade】

A:“迅雷云+”产品经理:预计12月1日上线,新功能会逐个上线~敬请期待

Q:迅雷客户端的发展怎么样了?会结合尊享版和普通版吗?可以解释详细一点吗?【提出者:Jade】

A:尊享版技术负责人:我们通过“一键变身”功能将普通版与尊享版结合,不过由于技术上仍存在一些限制,“一键变身”功能的推出会比普通版慢一个版本。目前正在开发迅雷7.9.12版本的“一键变身”功能。

Q:迅雷手机云播或者手机离线什么时候可以支持DLNA呢?如果能推送到电视上看,就太好了。目前百度云安卓版已经支持了【提出者:小飞】

A:迅雷云播手机版产品经理:DLNA暂时由于技术问题,还没有考虑,但TV版的云播正在开发中,预计一个月内能跟大家见面。

Q:我的速度理论可以到5M/s,但是为什么下载是只有20kb/s,差的太大了。我设置的是下载优先啊【提出者:你看到我的小熊了吗】

A:实际下载速度不仅受到带宽的影响,更主要受到资源的丰富程度的影响,假如你下载的资源是一个真正的死链,那么就算是千兆带宽也会一点速度都没有。你在遇到这种情况时,可以通过“速度排名”功能查一下雷友速度,如果也很低就是资源问题了。

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Q:快传的页面每次进去都要输入一遍帐号,点了自动登录也无效。用IE或傲游浏览器结果一样。【提出者:快传网页无法自动登录】

A:伊文测了一下,勾选自动登录并成功登录之后,关闭IE再次打开快传页面,虽然短暂的显示未登录状态的首页,但是稍等片刻就会跳转至已登录页面。

Q:下载大文件时一开始要预分配磁盘空间,硬盘会100%占用很久,这时候像暂停都停不下来,能不能像utorrent那样提供一个sparse files选项,在NTFS文件系统下可以大幅提高预分配效率【提出者:fffonion】

A:我们已经在迅雷7.9.9以后版本中采用XLServicePlatform服务来为100MB以上的大文件创建稀疏文件。不过目前好像有点BUG,正在排除中。你可以暂时使用管理员权限运行迅雷避免这个问题。

Q:为什么还不支持Win8.1的IE11【提出者:天下】

A:微软在2013-11-13发布了IE11的新补丁,默认禁用了“增强保护模式”功能,因此你只要更新这个补丁,迅雷就支持IE11了.

Q:现在不能更换服务器节点? 询问客服说是什么自动, 迅雷服务器离线文件节点经常被变换,  本人是电信的网络, 但是自从2011年起就刻意让客服更换为联通服务器C5 节点, 因为这些联通服务器离线云端网络在离线下载国外的BitTorrent文件是高速稳定的, 几年间一直都是使用的联通的服务器节点, 现在迅雷账号下的离线文件进度极慢, 只能是迅雷在后台偷偷更换为电信的破服务器对于国外网络连接性极烂, 强烈要求迅雷公司重新允许用户可以更换绑定服务器节点.【提出者:xunleivip】

A:这是个合理的需求,不过通过手动更换节点来加速国外资源下载并不自然,大多数雷友也想不到这么做。我们会讨论看看有没有更好的实现方式。

Q:Chrome浏览器正式版升级31了,而且Chrome 31 稳定版 支持downloads这个API了,那迅雷的Chrome下载插件是否可以尽快更新来完美支持Chrome呢?通过这个API应该能解决部分下载地址无法用迅雷了吧?【提出者:阔空晴云】

A:我们注意到了,开发人员正在进行尝试,如果没发生什么大问题的话,会在新版扩展中实现。

Q:“迅雷会员项目组将于2013年11月15日03:00-08:00进行服务器维护和升级,届时部分使用离线下载和高速通道服务的用户将受到影响。点击了解详情。”这是更新云+的节奏吗【提出者:EVA】

A:离线下载技术负责人:不是,是机房维护影响我们的。

迅雷每日问(11月12号)

2013年11月12日 19:48| 169,831 次浏览| 发布者 强伊文| 27 评论

Q1:那个什么“大数据加速实验室”落户迅雷,到底对迅雷和迅雷用户有何实际意义?【提出者:fdsga】

A:对迅雷品牌来说,这是国家层面对迅雷技术的认可,侧面佐证了迅雷技术的先进性。对用户来说国家会投入大量“资金、资源”扶持迅雷继续研究发展更先进的技术,这些新的研究成果会转化为迅雷用户的使用体验提升。

Q2:对了,还有个问题,在任务很多的时候,想暂停某个任务,我的做法是直接双击那个任务,但此时任务的扩展栏就会打开,高速通道和离线下载按钮左面两个链接在双击时很容易被误点到,在浏览器里面打开一个页面,这一点很不爽,有些任务按钮左边虽然有文字,但不是链接的形式,就会好很多【提出者:爱谁谁】

A:下载多个任务时确实可能会误操作,我们会考虑看看如何优化。

Q3:怎么迅雷云没有新建下载和其他功能按钮啊?取回本地也不行,任务到了迅雷显示没有离线【提出者:Jade】

A:“迅雷云+”技术人员:现在这个版本 偶尔会出现登陆进离线后刷不出工具栏的情况,可以F5 刷新后看看还会不会。

Q4:请问离线下载手机版还会继续维护么?现在还默默地躺在我的手机中呢【提出者:离线下载】

A:离线下载手机版被迅雷云播手机版取代了。因为大多数用户通过手机访问离线下载消费的内容都是视频,所以直接用云播就好了。

Q5:前天看到论坛里看看5.0的包已经出来了,就下载来看看,结果发现除了UI改变,删掉了一些功能之外,没有什么大的改变。打开5.0感觉就像换了个新壳而已,其他都没什么变。话说大家等了那么久的5.0就这样???未免也太让人失望了吧【提出者:超人】

A:迅雷看看播放器团队负责人:产品还在调整中,敬请期待。

Q6:尊享版什么时候支持IE11【提出者:Lee】

A:当迅雷7.9正式版支持之后,尊享版就会支持了。

Q7:我用CMCC的wifi网络,迅雷尊享版和普通版都试过了,无法登陆账号,用网页却可以登录,这是什么原因啊?是移动限制了么?hosts是空的。【提出者:极光】

A:是的,移动网络封杀了迅雷。

Q8:特别希望迅雷悬浮窗里能有个【恢复之前任务下载】的选项!经常有许多任务下载着其中一些,但是有另外的事情(比如看个视频或其他)暂停了任务后,恢复下载的话还要打开迅雷去找到那个任务点击下载,能否在悬浮窗直接添加个功能,恢复刚才的任务?【提出者:Y】

A:这真是个不错的点子,我们会规划一下看如何更好地实现。

Q9:一直很不爽迅雷看看的播放器,竟然要先安装exe!你叫那些Mac和Linux党情何以堪,为什么就不能像优酷他们页面自动加载播放器?【提出者:leolin】

A:技术实现上不一样,“优酷、土豆”那些短视频分享站点并没有广阔的客户端覆盖,因此只好依靠Flash播放器和堆“服务器、带宽”来硬抗视频缓冲。缺点是运营成本极高。而迅雷看看依赖迅雷下载客户端覆盖面广的优势,可以通过客户端之间的P2P来加速视频缓冲。达成相同体验的情况下运营成本下降很多。一般来说,只要用户安装了迅雷,并且没有卸载迅雷看看播放组件的话,就不需要另外安装程序了。

  其实“优酷、土豆”也想实现像迅雷这样的方式,所以他们也做了“优酷客户端、飞速土豆”,只是一直没做起来。

Q10:云播能不能做个返回上一页的功能比如我加了一个BT任务是个文件夹在第20页我点开文件夹进入文件夹内查看视频后想返回第20页继续查看该页视频却无法做到一点云播任务就又回到了第一页很麻烦的说。【提出者:kitty】

A:很好的建议,转给迅雷云播的产品经理了

Q11:“迅雷云+”要加强隐私保护呀,起码要有带密码的私密空间,而且里面的视频不能留有播放记录。【提出者:fdsga】

A:我记得之前已经提过,不过还是转给“迅雷云+”产品经理了。

Q12:建议迅雷看看提供电视台节目直播,并给会员提供回看功能。这对不想错过喜欢的节目的上班族很有用,可以吸引他们加会员。【提出者:fdsga】

A:这就是IPTV,实现起来不难,但是国内搞IPTV有个广电的门槛,之前我们搞过,由于广电的原因被砍了。

Q13:不知新版视频转码能同时转几个视频?转好之后的视频能否直接云播?另外建议在让用户选择转码格式时能显示每种格式的预计转码后大小(估计值即可),以作为用户选择的参考。【提出者:fdsga】

A:“迅雷云+”技术人员:目前新版页面的视频转码还是用旧版页面的转码页面,点击标签也会跳转到旧版视频转码页面,同时提交转码个数 目前页面没有做限制 但同时转码的个数为1个 能否直接云播 和 显示转码后大小,产品会考虑的。

Q14:能否更详细的说说“迅雷云+”正在开发中的新功能?比如找资源功能和搜索功能,具体是什么样的?难道能在整个云空间中搜索?不怕法务风险了?【提出者:fdsga】

A:找资源功能还不太清楚,搜索功能是指搜索你自己空间里的内容。

迅雷每日问(11月11日)

2013年11月11日 18:36| 157,702 次浏览| 发布者 强伊文| 47 评论

小道消息:

  • 目前“大数据网络加速技术国家地方联合工程实验室”,国家发改委已经正式批复落户迅雷!是在大数据加速领域,唯一的国家级工程实验室!

Q1:非常高兴迅雷又有云储存了。 只希望这次能长久一点,不要再以什么服务器资源不足关闭。用户真的再也受不了了【提出者:晨鹤】

A:“迅雷云+”产品经理:等会我们会跟领导开会,将会说明大家的担心,到时根据答复来回复一下各位雷友,给大家信心。

Q2:看了前几天的,有为兄弟提到了安全性的问题,我也说下建议: 1.貌似那个自动关联杀软很有问题……经常会关联失败 2.现在杀软大多都有云查杀,甚至还有开放平台……为什么迅雷不能跟这些厂商合作?如果能够合作的话,实现下载前就通过URL比对查毒也是没问题的吧【提出者:kookxiang】

A:这个话题比较有意思:

  1. 关联杀软功能已经没有存在必要。因为现在的杀毒软件都具有实时扫描功能,迅雷在下载文件到硬盘的过程中,文件就会被扫描,因此下载完成后再调用杀软来扫一次是重复的,还浪费时间。所以我们一直没有更新过自动关联杀软功能。(如果将来要学数字搞恐惧营销的话,可能会做这功能)
  2. “云查杀”的确是有意义的,迅雷很可能是国内最早做云查杀的,而且是联合多家厂商(瑞星、金山、NOD32、卡巴斯基)一块做。在迅雷5上用户下载完一个文件后,就会调用支持云查杀的本机杀毒软件扫描。然后扫描结果上报到迅雷的服务器,之后下载文件的用户就能在下载前查看到文件在各种杀软检查的安全状态。但是这种模式对于杀软厂商来说并没有带来利益。所以后来他们就没有提供技术支持了。

Q3:请问有没有计划将手雷、云播、手机迅雷看看进行整合,搭建手机迅雷平台?虽然三个产品有所差异,但是也有同化的倾向,譬如手雷和云播的离线,云播和手机迅雷看看的播放功能,手雷和手机迅雷看看影视平台等等。个人感觉同时推出三个功能相似的产品会让用户无所适从,不利于推广和发展。【提出者:Gread】

A:目前没有相关消息

Q4:PC版的迅雷看看似乎停滞一段时间了,近期的几次更新也仅是常规维护,并且自从迅雷推出云播功能后,迅雷看看定位也略显尴尬,稍微有点鸡肋,请问对于PC版的迅雷看看有什么后续的开发计划?【提出者:Gread】

A:目前没有相关消息

Q5:每次装完迅雷后看着桌面上多出几个快捷方式有一种装了流氓软件的即视感…无恶意…【提出者:agl】

A:桌面快捷方式是目前比较有效而且对用户体验伤害较低的推广迅雷旗下产品的方式,毕竟桌面快捷方式可以删。

Q6:迅雷云播的停止按钮什么时候去除或者优化下  看个电影快进的时候老是点到停止  真怀疑你们设计个停止按钮干嘛用  这问题应该很多人都提过了【提出者:阿斯顿】

A:迅雷云播产品经理:我们看看这个按钮的使用,评估一下,这个按钮是方便用户返回输入框主页面用的

Q7:之前你們有提過要開發「解壓縮密碼共享」功能不知道進度如何?【提出者:一些問題與意見】

A:仍在排期当中,现阶段的需求太多,而且资源紧张。

Q8:回Q17 我知道設定頁是這樣沒錯,我指的是左下角的。我用的就是最新尊享版。【提出者:一些問題與意見】

A:尊享版产品经理:原来是这里……后面的版本我们会修正这个问题,非常感谢反馈

Q9:我要尊享版插队下载和全局搜索~~~~~满地滚。还有离线分享啥时候出来啊!我不能每次下载然后再上传百度吧,那不神经病么……【提出者:亮人】

A:尊享版2.0是基于迅雷7.9开发的,迅雷7.9有的新功能尊享版后续肯定会有。

Q10:迅雷离线速度到了晚上简直惨不忍睹,我说的晚上就是天黑以后,周末白天的时候很正常的,6,7以后,离线加高速都不能达到我的6M速度,离线的速度真的不如以前了,以前直接靠离线的速度就可以轻松满速了,哎,会员价值贬值【提出者:Dexter】

A:离线下载技术负责人:最近带宽吃紧 正在解决中

Q11:迅雷VIP尊享版还是不能修改私人空间路径么? 安装迅雷的时候,迅雷VIP尊享版 把我的固态硬盘作为了下载分区,就算我把普通任务的下载路径改为另一个硬盘了,但私人任务还是会下载到固态硬盘里面,弄得我都不敢用最新版了。只能用迅雷VIP尊享版1.1.17 ,才能改私人空间路径【提出者:无聊】

A:迅雷7.9也没有该功能,已经纳入排期。

Q12:以前邀请好友使用尊享版获得的体验资格现在怎么失效了,提示要切换白金账号,不是坑爹嘛【提出者:Bill】

A:尊享版产品经理:服务器故障,现在应该好了。

Q13:从迅雷看看上下载下来的视频已经不需要联网就可以观看了,是不是意味着,如果迅雷买来的版权到期,用户下载到本地的视频(或离线保存到迅雷云空间,以后想看的时候下载到本地)依然可以观看?【提出者:坠落中的雨滴】

A:据了解,这块受外界因素影响可能会有调整,不好预期,请以实际使用体验为准。

Q14:8号每日问不是说7.9.9的支持一键变身了吗,专门又去下了一个,还是没找到这个功能,是不是找错了啊,能不能提供有这个功能的软件的下载链接(为啥7.9.9后来有了也不说明下呢,难道关注这个功能的人太少了吗)【提出者:vip】

A:这个功能是在线拉取的,新装的迅雷生效是要启动迅雷后等一段时间,然后重启迅雷才有。

Q15:尊享版应用里的第三方搜索哪去了那个应用挺好的啊 前天还用呢今天就没了【提出者:kitty】

A:尊享版产品经理:现在已经用新的资源订阅应用取代,欢迎试用!

Q16:以后版本能加上最小化过渡动画吗?最小化时没有过渡动画总觉得不够协调【提出者:Sion】

A:现在没有资源做这么细,而有对体验提升不大的功能。

Q17:手机端远程下载是不是没有了?【提出者:ly】

A:是没有了,不过可以通过网页进行管理。

Q18:强哥,您在11月5日的每日问的Q27中回答我说“目前迅雷看看播放器中限速是对“ThunderPlatform.exe”生效。后续会增加对“ThunderServiceLite.exe”生效。”那请问对“ThunderServiceLite.exe”生效这个功能的实现大概要再等多久?【提出者:hydears】

A:迅雷看看播放器技术负责人:最快也要今年年底了,其他优先级很高的事情还没做。

迅雷每日问(11月6-8号)“迅雷云”来临!

2013年11月08日 18:14| 162,947 次浏览| 发布者 强伊文| 36 评论

Q1:迅雷离线下载的矛盾,即是解决冷门资源的利器,又会因为资源冷门导致离线删除资源。。。自动续期还是在百度云之后。也难怪很多普通用户理解不到迅雷离线资源的丰富和强大了。开会员不是为了下载而是为了资源,所以不管是迅雷云还是迅雷网盘,快出现吧。【提出者:EVA】

A:离线下载技术负责人:“离线空间”即将升级为“迅雷云”,迅雷云下周就上线了。明天会通过阳台发一篇文章引导大家试用。

Q2:提个建议:尊享版发布时,更新的内容中写上本版基于迅雷几点几版。【提出者:zxcasdqwe9】

A:尊享版产品经理:感谢建议,我们后面更新会写上基于迅雷的版本号。

Q3:子帐号不让跨地区用?那子帐号该怎么用?哦我自己一个人用要子帐号干嘛【提出者:ayanamist】

A:据了解,子帐号可以给自己的亲朋好友跨地区使用,服务器会通过设置一些判断条件来区分是否是大面积分享帐号或出租。

Q4:迅雷可不可以限制下载线程数啊,有的网盘貌似只能单线程下载,用代理下载时有时候下载线程太多代理会有问题(学校内网有sx限迅雷只能挂代理下了)。。。【提出者:cyrusqiu】

A:见下图

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Q5:XLServicePlatform 这个所谓的服务并不好用,很多时候还是存在“迅雷下载大文件时计算机卡死,开始、暂停缓慢,硬盘灯常亮”,而用管理员权限运行迅雷就不会出现这种问题。【提出者:zxcasdqwe9】

A:我们注意到这个问题了,正在调查当中,会尽快修正。

Q6:手机云播、离线下载 Nexus 4 不能全屏,没有排序搜索的功能。说是已经记录需求,很快会实现。可是过了这么久,更新了几个版本,就是没解决。不知道要拖到什么时候,明年吗?比如 Nexus 4 不能全屏的问题,几个月前就提了,答复说大概7月底解决,现在几月份了?【提出者:zxcasdqwe9】

A:云播Android版产品经理:最新版本已经解决,参见云播Android1.5版

Q7:自动生成“迅雷下载\{A85BC7E0-11AC-4f4a-AD20-FA5217500940}”目录,删掉后打开尊享版又自动生成,烦不烦啊,我的默认下载目录根本不是这个。【提出者:zxcasdqwe9】

A:这是存钱罐功能生成的缓存目录,本月15号即将上线新版本,改为无文件夹方式缓存。

Q8:自从出了尊享版我就一直都没用7.9了,可是用了这么长时间没发现他与7.9有啥不同,就发现比7.9多了些没必要的应用,那个存钱罐自从出来后我就一直没打开过,那个每日扭蛋抽的全是20元牛X页游代金券,难道就真的这么简单?唯一觉得实用的就是尊享版里的关闭上传功能和云列表,不知道是我眼拙没发现还是真的就这两个不同。【提出者:kitty】

A:尊享版产品经理:还有天气皮肤、自定义悬浮窗、新建窗口直接预览视频,移动共享在iPad上看电脑里的视频等功能,后面我们会为尊享版用户提供更多好用的功能

Q9:我的帐户还有100多天就白金VIP6了,到时候升级成钻石,那我以后再充值是冲白金的还是冲钻石的???【提出者:小傻瓜】

A:迅雷会员运营负责人:冲白金还是免费升钻石的。

Q10:BT下载任务没有「发送到手机」选项,可以加上吗?【提出者:eroneko】

A:手机助手团队负责人:BT下载任务因为工作量的原因一开始没有上,主要是观察效果。现在统计数据发现连接成功率比较低,我们要优先解决这个瓶颈问题。所以需要用户再多等几个版本了。

Q11:查看版本新特性页面的迅雷7.9截图还是旧界面的,没有更新,更新一下比较好吧。【提出者:eroneko】

A:我们注意到这块了,但是现在设计资源不足。后面有空就改。

Q12:希望能增加台灣信用卡付款的選項(支持台灣本地信用卡),或是PAYPAL等國際性的支付方式,MYCARD雖然可行,但對許多使用者而言信用卡還是較方便的。備註: 國際刷卡手續費希望能收得良心些,不要差RMB換算起來差太多阿…,不然就沒意義了。【提出者:@@】

A:迅雷会员运营负责人:信用卡的风控机制我们不能接受。30天无理由退款,之前被某些人钻过空子。paypal曾经增加过。不过paypal认为我们的虚拟商品中涉及一些敏感内容,已经被他们冻结了。

Q13:(A:迅雷会员运营负责人:请问mycard这个支付方式你们使用有没有困难。还有什么支付方式是你们觉得很便利的?)關於這點由於我是在中國大陸用雷點購買的,所以也沒有實際在台灣購買過。不過剛剛看了一下在mycard付款裡面竟然藏有很多其他付款方式,以前一直以為台灣只能mycard付款,如果可以增加信用卡付款會更方便,這點下面也有人提到了,不過信用卡付款大陸好像也還沒有,所以目前這樣我覺得已經做得不錯了。另外,台灣購買會員的價格與大陸相比價差實在頗大!賣到台灣去需要經過很多環節,價格貴一點是可以理解的,不過現在台灣的價格好像有點過高了,差異不只是一點點而已,這點有沒有辦法稍作改善呢?(據說「支付寶」明年會進入台灣,未來使用支付寶購買會員的人應該會增加。)【提出者:一些問題與意見】

A:这个问题基本上跟上面重合了,参考上面的答复吧。

Q14:尊享版 精品应用 什么时候可以删? 不是说要变可删的么?【提出者:niphor】

A:尊享版产品经理:我们正在整理精品应用和应用盒子的关系,以后可能会整理到一起,敬请期待

Q15:网页版离线既然都自动续期了,那为什么还有一键续期,不是该有个一键全删吗?【提出者:jjdlcy】

A:离线下载产品经理:一键续期是暂时放出来,避免一些不知道离线自动续期用户,找不到续期按钮~~
至于一键全删,为了保护用户数据,暂时没有考虑加入该功能。

Q16:這兩天逛淘寶發現天貓有迅雷的官方旗艦店http://xunlei.tmall.com/index.htm?spm=a220o.1000855.w5002-2633163783.32.PH27JT,這個店鋪真的是迅雷官方開的嗎?有些產品價格好像跟網頁不太一樣。【提出者:一些問題與意見】

A:迅雷会员运营负责人:这是官方的,其中价格会随促销活动发生变化。

Q17:還有一個小問題,當使用者「關閉上傳」時,自定義限速可不可以不要再輸入「最大上傳速度」,直接改成灰色的就好。http://ppt.cc/JA55【提出者:一些問題與意見】

A:尊享版产品经理:这个现在就是这样的,不知道你用的是什么版本?用最新版试试http://vip.xunlei.com/client/

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Q18:這個留言框可不可以改大一點啊,字多的時候滾輪一直捲。【提出者:一些問題與意見】

A:只要你使用的浏览器不是很陈旧,用鼠标拖拽评论编辑框右下角的三角形可以调整编辑框的高度。

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Q19:既然清零阳光值的计划已取消,不知道什么时候将错误消耗掉的阳光值返还给用户?【提出者:rubycon】

A:正在操作当中,具体时间还不能确定。

Q20:迅雷 7.9 的一键变身尊享版功能什么时候才推出啊?【提出者:rubycon】

A:尊享版产品经理:7.9.9已经有一键变身功能,本月底的版本将会实现7.9.10到迅雷7.9.12版本的一键变身

Q21:云播里面,曾经浏览过,但是已经删除的视频任务也会“占位置”,底部的翻页标签都上百页了,但除了还保留的,后面全是空白的占着位置,这是bug还是有意为之的啊?同样,手机云播也是这样,视频数远大于现在保留的数量。这样设计有何意义?【提出者:yu】

A:迅雷云播产品经理:这是BUG,正在改。

迅雷每日问(11月5号)史上内容最多的一期吗?

2013年11月05日 19:36| 4,158,323 次浏览| 发布者 强伊文| 1,491 评论

小道消息:

  • 记住上次使用的删除/下载方式(正在开发)
  • 加入任务状态图标(开发完成,等待提测)
  • 非默认皮肤下鼠标悬停与选中状态相似(开发完成,等待提测)
  • 移动正在下载文件(已提测)
  • 伊文最近又要准备搬家又要练车准备考试,《迅雷每日问》落下了两天,望各位雷友见谅!

Q1:http://act.vip.xunlei.com/tree2year/ 清除2013年3月31日前的阳光值, 现在都11月份了,都没任何消息,迅雷是这样没诚信的么?【提出者:rubycon】

A:据了解,由于经过评估,清零阳光值会产生某些问题,因此清零阳光值的计划会被取消,大家已经消耗掉的阳光值会得到恢复。

Q2:伊文,最近的离线下载网页版非常不稳定,一直登不上,登得上有的任务又看不到,麻烦尽快处理。【提出者:Jade】

A:我们已经安排离线下载的技术人员联系有问题的雷友进行调查了,最近应该就会有结果。

Q3:发送到手机功能支持不支持iPhone的?【提出者:mgayy】

A:目前不支持,而且据了解没有支持的计划,主要是因为iOS不开放,技术难以实现。

Q4:强伊文,请问本人存放在迅雷方舟的文件,现在怎么取回本地磁盘?【提出者:ning】

A:据了解,现在已经无法从方舟上下载的文件,就说明数据已经被删除,无法取回了。

Q5:迅雷白金会员。。有两子账号。。可以出租否?有封号危险?最近有个淘宝的问我要号。。【提出者:Barely】

A:迅雷会员运营负责人:不可出租,出租了就会出现多个地区登录,会被封号。根据严重程度封的时间不同。

Q6:查看版本特性页面没有了显示的是404 以前的版本就有啊 可以方便查看有各种版本有哪些更新啊【提出者:kitty】

A:多谢反馈,刚才已经配好了,一会就能生效。

Q7:强哥,我联通30M光纤,满速下载能达到3.5MB每秒,但是现在迅雷离线取回本地只有800多KB的速度啊,钻石6会员【提出者:b19901018】

A:离线下载技术人员:不同的资源所处的机房不同,如果你下载的资源所处的机房包含了十分热门的资源,那么这个机房负载就会非常高,这时难以保障每个人都能从这个机房满速下载。这个问题短期内没有很好的解决办法。

Q8:希望可以在正在下载文件的右键菜单中增加“下载完成后发送到手机选项”【提出者:eroneko】

A:手机助手负责人:现在已经支持了!在任务下载时点“发送到手机”,就是下载完成后发送。

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Q9:离线  现在连种子都打不开了………………………………………………瘫痪4天了没人管【提出者:che】

A:离线下载技术人员:使用种子创建任务的问题应该已经可以了,现在试试看吧(伊文:如果还有问题再反馈)

Q10:mac迅雷登陆提示未知错误,已经很久了!哪怕我密码随便输也是提示未知错误,那一定就不是我的网络问题,否则一定会提示密码错误!望解决啊【提出者:JTR】

A:Mac迅雷的产品经理:首先很抱歉,“登录未知错误”可能是被运营商封杀引起的,我们最近在升级登录协议,下一版本会解决;其次,如果您愿意可以加入Mac迅雷官方体验群(179205515),我们会在群里放出内测版本,您可以更快的拿到最新版本的包,您也可以留QQ给我,问题解决后我会发最新的包给您验证。如果您有其他的问题,欢迎随时联络我(QQ:563244451)

Q11:迅雷何时能消除那个糟糕的与别的程序的剪贴复制功能冲突的bug?我都等了二三年,更新了不下四五版,这个问题一直没解决【提出者:tomphchen@qq.com

A:这个问题我们断断续续的接到过几次反馈,但是每次都不能重现问题,如果哪位雷友能够重现这个问题,请及时向我们反馈。

Q12:小工具按钮增加文字描述就是鸡肋,迅雷的忠诚用户都知道那是些什么按钮,其他按钮没有文字按钮,只有他有文字描述,整体不和谐!【提出者:孤树流萤】

A:迅雷7.9即将进行大范围推荐升级,这会给迅雷7.9带来很多仍在使用老版本迅雷的初级用户。“小工具”按钮作为迅雷7.9新引入的功能,很多人都不熟悉。所以需要单独说明。

Q13:云播forTV什么时候出啊!进度如何?【提出者:閃客】

A:迅雷云播产品经理:还在开发呢!

Q14:意见
1 把头像图框 各种等级 那一块缩减 既然我开了会员 放了头像 没必要自己天天看见
2 左侧工具栏 可不可以以小图标代替 没必要有文字描述
3 可不可以添加 一个按钮 就类似于视频播放器 或 音乐播放器 那样一键边框缩减 而只剩下 中间的任务列表呢?【提出者:澜辰】

A:感谢反馈,不过有些意见较为主观

  1. 帐号信息这块被很多雷友看重,包括“头像、帐号等级、排名、积分、勋章”这些东西,我们都接到过很多相关的改进意见。甚至有雷友为了能显示VIP的默认头像,要求我们将他已上传的头像删掉。
  2. 迅雷7.9左侧栏的图标设计并非继承传统,因此并不能让大多数用户对迅雷7.9的新图标产生直观的认知,加之迅雷的初级用户比例非常之大,左侧栏的文字描述十分必要。
  3. 简而言之,就是一个“将任务列表最大化”的按钮,不过他带来的好处是什么?什么场景下能够凸显它的价值?

Q15:任务详情信息的展现形式,可否考虑做成像播放器的播放列表那样,当鼠标左键单击某一任务后,任务详情从迅雷主窗口的右(或左)边,以抽屉式的滑出呢?【提出者:ning】

A:左键单击一般是选中任务的操作,详情页信息量太大,如果一选中任务就显示详情页,很多人都会抓狂的。

Q16:其實迅雷在台灣的知名度非常高,幾乎沒有人沒聽過,使用的人也很多,付費的人也不少,所以希望官方可以多增加幾種台灣付款的方式,讓台灣人可以更方便的購買會員。【提出者:一些問題與意見】

A:迅雷会员运营负责人:请问mycard这个支付方式你们使用有没有困难。还有什么支付方式是你们觉得很便利的?

Q17:如果迅雷能有繁體中文介面就更好了!迅雷介面字不多要改起來應該不難。【提出者:一些問題與意見】

A:目前,我们会优先保证迅雷在繁体中文系统内不出现乱码,关于繁体中文界面,我们还在考虑。

Q18:續第一點,沒用迅雷的人最主要的原因就是不放心「安全性」,有鑑於大陸軟體品質確實良莠不齊,流氓的、綁架的、藏毒的應有盡有。我自己使用迅雷這麼多年,對迅雷的安全性是非常信任的,但有時迅雷也會出現安全性的負面消息,不論訊息真假對迅雷都是一種傷害,如前不久傳出迅雷暗藏木馬的消息官方至今好像也沒有妥善回覆。我覺得迅雷在「安全性」這點上多強調,而不只是一味宣傳「速度」。【提出者:一些問題與意見】

A:那次事件,迅雷已经做出官方回复了,可能你没注意到相关信息。关于宣传“安全性”的建议很不错,我们会讨论的。

Q19:上次提到的複製文件名的問題,您回答(A:复制文件名的需求不常见,不过还是有办法的。你只需要在任务上点击右键,选择“重命名”,…..),問題是還沒有下載完就不能重新命名阿,而且複製文件名的需求不會不常見阿。有的時候就是需要用文件名去google一些相關的資訊阿。【提出者:一些問題與意見】

A:明白了,巧合的是,我们已有规划让正在下载的文件支持重命名。

Q20:”返回”鍵在右上角的問題您回答(箭头在任务列表右侧,这样点击“返回”按钮时的鼠标移动距离更短。),問題是使用者再查看各項下載詳情以後指標不可能還在右上角,這時右上角就顯得很遠。雖然可以用方向鍵控制這點不錯,不過這個功能在離線下載裡面沒有。【提出者:一些問題與意見】

A:离线下载并没有详情页功能,只有BT任务支持打开,如果专门做个快捷键,通用性不好。

Q21:其實我還是比較希望能有類似瀏覽器和作業系統的返回方式,如果能與鼠標的快速鍵結合就更好了。http://ppt.cc/Ho6A【提出者:一些問題與意見】

A:恩,现在越来越多的鼠标是带有侧键的,我们会考虑支持。

Q22:上次提到的移動下載任務順序的問題,我詳細解釋一下。我說體驗不好的原因主要是迅雷在移動下載任務順序時,採用一種「動畫」的模式。首先點選要移動的任務,(如果有顯示擴展欄,這個任務就會比其他的寬)而且你一定要先點一下等它變寬才能移動它,不能直接拉。再來拖動任務時,這個任務會變成半透明的。接下來在移動時,如果往上移那接近它的任務就會一個一個從上面飛下來,如果往下移就變成下面的任務飛上去。雖然看起來很炫,但如此一來使用者並沒有辦法很清楚地確定所選的任務到底移動到哪兩個任務之間。建議可在點選的任務上緣設一條明顯的指示線,然後關閉動畫效果(可以新增關閉動畫效果選項),當指示線落在哪兩個任務之間放開以後任務就移動到那裡。最後移動一次就好,不要從頭到尾一直動來動去的實在眼花撩亂。http://ppt.cc/bcaz【提出者:一些問題與意見】

A:我刚才用迅雷7.9试了一下,拖动任务时是可以直接拉的,并不需要提前选中。动画效果也是可以关闭的,在配置的外观设置中。

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Q23:還有上次提到展欄其實就只有顯示”離線”、高速”、”雲播”這三個按鈕,為此讓任務頻繁的變寬、變窄在使用上不是很方便,建議可以縮小或重新編排這幾個按鈕,讓選中任務的寬度始終維持恆定,您回答(目前并没有更好的任务扩展栏的设计方案。大家如果有新的想法,欢迎提出讨论。),其實我覺得按鈕擺在右邊就不錯啊,目前右邊還有很大一塊空間沒有用到,而且狀態列現在改成在右邊的文字指示其實不如以前在最左邊圖示指示。http://ppt.cc/N6yX【提出者:一些問題與意見】

A:迅雷用户的主流显示分辨率偏低,而且很多人并不在最大化窗口下使用迅雷,因此这个方案就不合适了。

Q24:當介面底下指示條顯示時會擋到最下面那個任務的資訊。http://ppt.cc/hY5F【提出者:一些問題與意見】

A:这个问题不是很大,因为部分指示条会自动消失。不会自动消失的也可以通过右侧的X来关闭。

Q25:當從應用盒子新增應用的時候,要花幾秒鐘下載安裝。但當從管理裡按X刪除時,馬上就刪掉了,下一次在裝同樣的任務的時候,也是一下子裝好了。我懷疑按X時根本沒有完全的從電腦卸載,為什麼不刪乾淨呢?反正下次要裝的時候再下載也是一下子就好了。【提出者:一些問題與意見】

A:尊享版技术负责人:要实现真正意义上的卸载,逻辑比较复杂,而且会需要用户重启迅雷,这样既麻烦体验也不好。现在是把功能停用,但是文件还在,所以下次安装时很快。这种方式实现起来比较简单,而且对用户来说也没有坏处。如果卸载迅雷了,这些文件就会被跟着删除。

Q26:每次在卸載迅雷時都發現迅雷遺留非常多註冊表資訊,能不能在卸載的時候一併處理乾淨?http://ppt.cc/jBhX【提出者:一些問題與意見】

A:我们会测试一下,看看主要是哪些残留。

Q27:关于迅雷看看播放器自定义上传速度无效的问题,技术人员调查的怎么样啦?【提出者:hydears】

A:据了解,迅雷看看播放器在不同场景下会通过不同的两个程序(ThunderPlatform.exe、ThunderServiceLite.exe)进行上传,目前播放器中限速是对“ThunderPlatform.exe”生效。后续会增加对“ThunderServiceLite.exe”生效。

Q28:迅雷尊享版,在windows8.1下配置无法保存,已经更改了保存路径,同时不让自己修改路径,但是只要关闭迅雷再开启,就需要重新配置。另外迅雷还在E盘下新建‘迅雷下载的目录’删除,开启再关闭开启就自动重新建立,不管是否使用管理员权限都出现这个问题。求解?尊享版需要个性,但是不能带来烦恼这是付费的根本所在。【提出者:lyzhenli】

A:试一试迅雷7.9的最新优先体验版,有解这个问题。

Q29:我一直想问迅雷云播列表消失的问题什么时候能解决,我的视频无故消失了几百个。都快20天了,再有就是这次云播的播放界面不好看,没以前的舒服界面底下总是多出一条黑边。视频都上移了。要是视频上方有字幕的话就只显示一半,全屏了才能显示全。能不能把窗口播放界面的问题和列表视频消失的问题快点解决啊。你们这效率太差劲了。【提出者:kitty】

A:迅雷云播产品经理:云播列表的问题现在已经好了,播放器的问题正在改。

Q30:7.9.12.4640开启不下载不上传模式,覆盖安装尊享版2.0.6.128,选择强行退出,安装后悬浮窗选择传统样式,发生异常:http://aishuishui.kuphp.net/img/2.jpg【提出者:爱谁谁】

A:已经在处理这个问题了。

Q31:你好,今天是11月1日,刚回到家登陆迅雷,本人是钻石VIP6级会员,可登陆后显示为普通用户,离线下载都用不了了,登陆到官方网站显示是会员,可是登陆迅雷VIP会员尊享版就变成了普通用户,这是怎么回事?反复注销再登陆也没有用,重装迅雷也没用。。希望尽快解决!【提出者:放牛の星星】

A:尊享版技术负责人:应该是当时服务器有问题,现在应该好了。

Q32:请问迅雷离线网页版左侧的“资源微博”是一个新产品吗?请问如何开通或关闭这个产品?用户分享的资源是否可以由用户控制?目前就我试关注的几个用户,好像都是把离线中所有的资源都分享出来了,如果这样的话会不会大大降低用户使用的私密性?【提出者:一个迅雷会员】

A:离线下载产品经理:用户要成为资源微博里的被关注对象,需用户手动选择,目前还在测试期间,功能还不太完善,后续会支持选定文件分享。

Q33:快传和离线的同步什么时候才能解决啊? 快传上面的新文件48小时内下载到离线完全没速度【提出者:lx】

A:离线下载技术人员:现在正在操作打通“迅雷快传”与“离线下载”的数据,预计下周末能够完成。

Q34:哈时候离线下载页面能有搜索功能?这样可以不用翻页来找离线下载过的资源了【提出者:坠落中的雨滴】

A:离线下载产品经理:搜索功能,会在11月中下旬开始开发~~届时会支持客户端和网页的搜索。

Q35:是否可以出一个白金精简版。。适用于我这种只要下载就够了的人= =!【提出者:下雨d天】

A:目前没有这方面的消息