Q1：迅雷云播速度越来越慢，特别是晚上高峰时段，速度慢到完全无法正常使用。论坛、QQ群、微博多有用户诉苦，但都只得到“带宽资源紧张”“换个热门资源试试”“在非热门时段使用”的回答。 目前迅雷云播的带宽紧张到什么地步？带宽到底会不会增加？什么时候增加？增加后会解决晚上高峰期全国会员一片卡的局面吗？【提出者：一个迅雷会员】
A：迅雷云播产品经理：带宽已经在部署了，从总体数据来看，从昨天开始状况已经在开始变好。
Q2：迅雷普通会员可以通过补差价升级到白金和钻石会员，但是目前发现的唯一补差价入口就是通过迅雷会员官网-会员服务中心-订单记录上的蓝色进度条点击升级钻石补差价，但问题是这个进度条只显示最多10条订单记录，超过10条的记录就无法显示，同样也就无法补差价了，限制10条记录有何意义？？？【提出者：一个迅雷会员】
A：迅雷会员运营负责人：会尽快排进版本计划。建议你到钻石支付中心，看看有没有升级的订单。在会员不定期的活动，会有补齐优惠策略。可关注官网活动。
Q3：已经在离线下载中创建完成的文件，文件显示等待取回本地，但是再次启动时，为什么变成离线下载加速按钮？ 离线下载中已经有很多重名文件。【提出者：暗影荒原】
A：离线下载技术人员：这个问题应该在最新的迅雷7.9.18版本中修正了，请试试看还有没有问题。
Q4：迅雷云+有没有支持在线播放音乐的功能的计划，希望加入，百度网盘已经有了，迅雷要跟进呀！【提出者：晚秋知落叶】
A：迅雷云+产品经理：我们之后会增加各种在线预览的功能，敬请期待
Q5：建议迅雷论坛创建账户就开通发短消息这样方便提建议。【提出者：澹璃】
A：已经转给迅雷客服负责论坛的同事了。
Q6：迅雷快传除了打通云+外，还会有什么更新吗，其他网盘都时间限制了，快传能不能先取消续期？能不能增加些新功能，不然用的人会越来越少。【提出者：jf9901】
A：迅雷云+产品经理：打通云+后，将会共用一个空间，同时取消分享期限。
Q7：新建任务时用了下手动下载，之后再新建任务时选了立即下载，等第三次新建任务时默认竟然还是手动下载，要让新建任务默认变回是立即下载就怎么弄也弄不回去了，尊享版版本号2.0.9.172【提出者：hydears】
A：尊享版技术负责人：这个不是BUG，要连续两次用同一个下载方式才会记住最后的状态。你也可以在配置面板中进行修改。
Q8：现在不少软件都只提供在线安装包的下载，等到安装时再下载真正的安装文件，这个下载过程可能是很慢的，迅雷能否对此提供加速服务？比如允许用户通过迅雷客户端打开在线安装包，然后迅雷截获该安装包的一切下载请求，并提供加速服务。【提出者：bnjksdfw】
A：我们曾经做过类似的尝试，并且实现了给部分网络游戏的更新器进行加速。但是兼容性问题实在太多了。还需要一段时间的技术积累才能推出可靠的产品。
Q9：1. Google play 上的云播v1.8.5.3，只能显示我的记录第一页，翻页就显示“抱歉，获取云播列表失败（错误码：10），请稍后重试”，退回v1.8.3.1就正常了。2. 云播全屏模式有问题，四周依然有黑边。环境：Nexus 4 原生 4.4.2 已 root【提出者：abc】
A：云播安卓版产品经理：从统计数据来看，10这个错误代码每天只有数百次。属于比较少见的问题，还在调查。
Q10：使用老板键隐藏再显示迅雷后，上下键选择任务就失效了。【提出者：okgolon】
A：确实有这个问题，不过经过定位，不是老板键的问题，而是自定义搜索功能的BUG，我们会尽快修正。
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爱谁谁
发表于 2014年01月12日 10:46
已完成那个位置，显示有多少个文件未查看过，我习惯下载到桌面，下载完就删除了，还要经常全部标记为已查看，能否加入选项把这个关掉
nuomi
发表于 2014年01月12日 09:37
迅雷云+中最近新增了（好像是）五个文件夹，只有“离线下载”无法删除。
就是这个原因，迅雷云+的数据和原来的迅雷离线不同步了。
小小鸟
发表于 2014年01月12日 02:07
迅雷云(iOS版)能否支持在iTuens中管理本地文件（迅雷(iOS)就有这个功能）.
xffsfy
发表于 2014年01月12日 01:41
刚刚看电影，突然弹出来个框说空闲下载已开启，问题是我明明设置关闭的，为何要给我自动开启。迅雷安装后默认是启用空闲下载的，自然是不需要这项功能的人才会去手动关闭，这下可好，关了还给自动打开。
rubycon
发表于 2014年01月12日 12:06
7.9一直存在这个问题，估计没人管的。
强伊文
发表于 2014年01月14日 15:08
这个问题现在还能重现吗？
小小鸟
发表于 2014年01月12日 01:31
上次的问题：
>希望迅雷能够实现任务分级，有一个优先级调度策略。这么做，一方面能够进一步优化智能限速方案，另一方面还能统筹小文件下载和插队下载，完善插队下载的许多逻辑问题。
>强伊文 发表于 2014年01月3日 21:19
>这个想法不是很具体，希望能详细介绍一下
=>先说遇到的问题吧:
1、插队下载：现在插队下载是靠控制任务顺序和同时任务数实现的，这么一来，用户手动调整任务数，手动暂停，手动调整任务队列时，都会改变任务优先性。并且一旦添加了优先下载，在任务完成前是没有办法手动取消优先的。(以前是这样，最近版本更新太频繁，就没试了)
2、智能限速：现在的智能限速，测试用户最大带宽，然后设定一个当前的带宽上线，并不能有效降低连接数。
=>关于优先级调度：
对每个任务增加优先级，新添加的任务根据不同的优先级放在不同的优先级的队列中。每次从高优先级队列头开始下载(废话)。默认优先级遵循：插队任务>小文件>普通任务(或者可以换一种思路，根据文件类型来设置优先级，这是后话)。这样一来就解决了插队下载的许多问题，而且小文件任务和插队任务的逻辑就统一在一起了。智能限速也可以更具不同优先队列，动态调整当前任务数。另外也可与允许用户自己配置优先级，增加软件的灵活度。
实现起来，可能要大改下载核心
个人看法：终极下载软件，用户只需要添加任务，无需任何其他操作
迅雷任重而道远~~~~
小小鸟
发表于 2014年01月12日 01:57
PS：可以允许添加一些不重要的任务(优先级低)，让空闲下载来触发。
暴风影音
发表于 2014年06月23日 14:46
许添加一些不重要的任务(优先级低)，让空闲下载来触
强伊文
发表于 2014年01月14日 17:28
1、用户使用“插队下载”一般是希望这个任务能够以最快的速度下载完成。在这种期待下，用户是不会在插队下载时对任务队列或同时进行任务数进行调整的。（除非用户只是想试一试这个功能，并不是真的需要用。）
2、智能限速的逻辑比较复杂，就不详述了。但是并不是想你说的这样根据最大带宽设置限速。我们已经支持根据网络状态调整连接数。
优先级最大的问题在于大多数用户对“优先级”的理解存在困难，并不如看着任务列表上按“任务顺序”下载直观。
此外，你提到的“统筹小文件下载和插队下载”这么做的好处是什么？现在有什么具体的问题吗？
小小鸟
发表于 2014年01月12日 01:30
还有几个问题，一并问了吧：
1、云播速度改善明显，希望继续保持^_^
2、请问迅雷云(iOS版)下载同一个视频，为什么转码后的文件比原始文件快很多倍?
注：转码视频1.2M/s,原始视频200~300K/s.
3、迅雷离线达不到标称的>4MB/s，单线程300k+，开50线程也就2M+的速度(12M电信网)。尤其2013年第四季度以来，速度越变越慢。一年前还曾达有过离线+高速>9MB/s的情况，现在能有一半都很了不起了。希望迅雷能保障好最基础的会员服务。
4、前些天账号被盗用，导致迅雷离线要求输入验证码。那验证码真坑爹，输了7个对了1个。希望做得让人能容易辨识一点。(比如彩色验证码，或者交互式验证码，都可以在不降低过滤能力的情况下拥有更好的体验)
5、对于会员账号异地登陆，希望能够给个提醒，邮件、短信、微信皆可(DNSPod做得比较好)。看到离线被添加了莫名其妙的任务才知道被盗了。
6、请问一堆快传分享链接（诸如:http://kuai.xunlei.com/…..)有没有办法能批量添加到迅雷7中，或批量添加到迅雷离线中? 迅雷离线网页版批量下载，无法识别快传链接。
如果迅雷把云+定位为一个一体化的在线平台，是否可以考虑加入这类链接智能识别功能？比如：输入http://v.youku.com/….直接下载视频，输入http://pan.baidu.com/s/….直接下载文件。可以把这种功能添加到JavaScript书签中(就像迅雷方舟和迅雷快存一样)，这样一来，可以更方便得让用户把资源集中在迅雷云+中，便于管理，也增加了用户的黏性。不过这么做可能会动了别人的奶酪，不知道迅雷有没有360精神（笑）。。。
7、阳台找个机会更新一下吧，建议支持插入图片、支持富文本、支持markdown……
小小鸟
发表于 2014年01月11日 23:59
添加新资源到到离线，过几个小时(估摸着差不多服务器下载完了)，再次将同一个任务添加到离线，就会秒杀。但是原先添加的任务仍然显示正在下载（还可以看到下载速度）。有没有可能是多节点不同步造成的呢？
截图：http://v1.freep.cn/3tb_1401112359165v97512293.png
强伊文
发表于 2014年01月15日 15:26
请提供一下迅雷帐号，离线下载的技术人员从服务端查一下。
花小男
发表于 2014年01月11日 22:45
你好，我的迅雷登不进去了，下载速度很慢，并且说当前网络已经封杀迅雷？是怎么回事，是不是迅雷服务器的问题啊，我系统重装了都没用。请及时回答谢谢！
强伊文
发表于 2014年01月14日 16:45
你是什么地区的什么网络？
Windows 8.1
发表于 2014年01月11日 21:44
http://i.imgur.com/4LHllBm.png
天下
发表于 2014年01月11日 20:52
http://gdl.lixian.vip.xunlei.com/download?fid=oMVrVQGI7F9emNdUKkEkWqIZbqIabl8gAAAAANAHZf1sLIL9bU6JI9dbfwyjayHi&mid=666&threshold=150&tid=8973D2087B64EF1F13ADDD5653E229CB&srcid=4&verno=1&g=D00765FD6C2C82FD6D4E8923D75B7F0CA36B21E2&scn=u1&i=D00765FD6C2C82FD6D4E8923D75B7F0CA36B21E2&t=1&ui=31019&ti=136199683834369&s=543125018&m=0&n=013A07D06F783438303C0007E0A4ECA4CEC488419EA5E5A5EFC8514198A5B9A4C8B1E559E420CEF7CED3954FFBAAA4EA203477A0723032312E00478D5F00000000&ff=0&co=5EDFDA665CF37889C8CBD896E0BB825D&cm=1&from=1
此连接无法下载
强伊文
发表于 2014年01月14日 16:42
你直接给这个链接，别人是肯定下不了的。要给任务的原始链接。
迅雷雷人
发表于 2014年01月11日 20:35
微云都2.0了，快传能不能争气点
丽人岭
发表于 2014年01月11日 19:33
周一的时候说离线的文件夹，最晚周五一定会上线。又跳票了？重新给个确切时间呗
CHN MIB
发表于 2014年01月11日 17:54
迅雷尊享版：
应用盒子里的有关叫存钱罐的应用：
那东西的想法真是不错，能否在奖品上丰富类似5天会员天会员。
把上传模式做好点能否提供个主动上传，这样满足下那些喜欢上传的人爱好，给迅雷服务器减少点压力。
迅雷快传：
界面只要文件一多就开始反人类了，特别是用非IE 没办法批量下载一个个点
界面不友好管理不方便，要不是迅雷服务器资源多基本上能秒传就不用快传了
界面不友好管理不方便：
没办法整理，（其实百度网盘那个整理都不错的说）
支持直接直接拖拽啊就算搞错了也能分门别类同一个文件放两个文件夹现在快传都不行
说真的细节百度这方面搞得方便的多
小小鸟
发表于 2014年01月12日 01:38
感觉存钱罐没啥用，挂了一天，上传了0.7M
tdt
发表于 2014年01月11日 17:45
提个建议,做一个电脑到移动设备的边下边播,感觉迅雷有这技术,无论是有线还是无线都行,这多帅啊!这样好处是免除将电脑上的视频文件复制过去再播放,现在很多人面对2张屏幕工作的,或者给室友放电影神马的.缺点是性价比不太高,不过现在这社会我觉得最需要的就是眼球了…..
105810126
发表于 2014年01月11日 13:50
迅雷云+直接访问文件夹的设计很喜欢，觉得可以给文件夹加一个像迅雷快传文件夹的密码访问功能，这样就有了私人文件夹的概念，我想这功能不止是“大人看的片”能用上，平常也会很实用，谢谢
105810126
发表于 2014年01月11日 13:54
PS：这也是其他网盘、云空间目前没有的功能。
小小鸟
发表于 2014年01月12日 01:40
本来云+就是私人空间吧
105810126
发表于 2014年01月12日 08:45
有时候家里人也会共享帐号的不是
105810126
发表于 2014年01月12日 08:47
主要是想给家人个专属文件夹
liusone
发表于 2014年01月11日 13:19
云+与快传的打通什么时候实现?有没有排期啊?还是迅雷云+项目组太忙暂没定期?我隐隐的感觉迅雷对这个更新会能拖就拖啊…
105810126
发表于 2014年01月11日 11:00
迅雷云+的文件夹无限制分类终于发布了，工作人员辛苦。适用了一下，发现打开文件夹的响应速度都不是特别理想，请问后续会改进吗？谢谢
niphor
发表于 2014年01月11日 09:18
你们的离线什么时候能稳定些，现在除了 岛国好孩子不能看 的资源挂起来超稳定直接秒
其它的挂起来都很渣渣
1.一些几十上百G资源的种子挂了几个礼拜，还没到100%,但是任务直接变“已完成”了。你倒是显示为任务失败啊！！！
2.一些资源直接高速通道都能下完，但是离线里面还是速度=0。
3.Q3的问题我都不用重新启动，点了离线，过一会儿，又会显示按钮。（今天）
4.尊享版 离线空间插件 里面按Ctrl多选时的Bug从我上次反应到现在都N个礼拜了，到底解不解决？！
5.一些资源明明电驴的链接和种子里的文件是同一个，Hash也一样，但是电驴能秒，种子就一直没速度。
TonySiew
发表于 2014年01月11日 04:02
Q3：已经在离线下载中创建完成的文件，文件显示等待取回本地，但是再次启动时，为什么变成离线下载加速按钮？ 离线下载中已经有很多重名文件。【提出者：暗影荒原】
A：离线下载技术人员：这个问题应该在最新的迅雷7.9.18版本中修正了，请试试看还有没有问题。
~VIP尊享版的新版本呢？VIP的解决了没有啊，不用照顾我们吗?
强伊文
发表于 2014年01月14日 16:34
7.9.18也还没出正式版呢，别着急。
owishannenr
发表于 2014年01月11日 00:51
迅雷7.9.16.4670，怎样消除下载项上的“边下边播”、“云播验片”按钮？
我从来不用这些功能，这些按钮出现在界面上只会让我不小心误操作，非常烦人。
过去的版本，我都是把下载项上的这些按钮取消掉的，但是7.9版上我找不到怎样取消的选项了。请问怎样取消这些按钮？
xffsfy
发表于 2014年01月11日 00:18
最新测试版主界面左侧功能区的离线空间，“已删除”分类的清空按钮没了，快捷键Ctrl+A全选后菜单栏的删除图标仍旧为不可用状态，按Delete键删除正常。
PS：说好的高端计划任务功能呢？不幸福…..
xffsfy
发表于 2014年01月12日 01:38
更正：已删除分类不仅仅是全选后删除图标不可用，是即使只选择一个也不可用…..
强伊文
发表于 2014年01月14日 16:13
应该是出现脚本错误了，重启迅雷就能恢复。试试看吧。
Torrace
发表于 2014年01月11日 00:00
为什么《24小时.24.S01E17.2001.D9.MiniSD-TLF.mkv》在迅雷云+会显示成这样？
《24Сʱ.24.S01E17.2001.D9.MiniSD-TLF.mkv》
强伊文
发表于 2014年01月14日 16:46
请提供一下任务的原始下载地址，以便调查。
Torrace
发表于 2014年01月10日 23:53
BT种子的文件能否加上一个功能:可选择那些保存到离线空间。BT种子中总有一些文件不是必须的，而我只想保留其中的部分文件，BT种子文件夹不想要
Torrace
发表于 2014年01月10日 23:51
百度网盘直链地址添加到迅雷离线,总是无法识别出文件名,导致得手动修改文件名,相当麻烦.希望尽快修复
某只
发表于 2014年01月10日 23:32
对于最近的离线取回速度问题，不知道迅雷是否有注意到快播最近内测的流量矿石系统，个人觉得迅雷客户端自带的存钱罐还不够吸引用户.推广给有闲置带宽的用户开启，按上传流量产出矿石，矿石作为投资产品进入一个模拟股票市场，矿石卖出可以提现，同时迅雷利用矿石系统对热门资源进行人肉CDN加速离线取回。同时迅雷还可以通过分析矿工分布和速度分布来更好的布局服务器CDN。
个人参加了快播那个内测，每20G上传流量给一个矿石，目前矿石的价格是1元，我自己手上10台服务器都在跑，每天赚个50元充值Q币啊啥的还是很爽的.
某只
发表于 2014年01月10日 23:40
自己开发太麻烦的话可以考虑和云帆合作购买他们已有的优质带宽（矿工群里一堆IDC千兆管子）啥的，不过我觉得迅雷有自己的客户端肯定是自己开发最好啦，一开始官方回购只提供充值迅雷自己运营的游戏，兑换迅雷会员啥的，这样成本比较低，后期做好了就能做提现支付宝啥的就更棒了（也许有法务风险？）
nuomi
发表于 2014年01月12日 09:48
快播都不怕死了，迅雷还怕么……
就轮资源的和谐程度，两家差不了多少。
xffsfy
发表于 2014年01月10日 23:31
迅雷7主界面的关闭按钮敢不敢做到右上角？别的软件鼠标朝着右上一划就能是X的焦点，唯独迅雷还要人工瞄准。迅雷是关闭到托盘啊！不会减少客户端在线时间啊！不会少赚广告费啊！有的时候还抽抽风隔着迅雷主界面能关掉后面别的软件有木有啊！
发表于 2014年01月10日 22:45
http://i.imgur.com/q37yic1.png
产品经理说会补偿用户
是真的有在计画要补偿用户，还是随便说说？
发表于 2014年01月10日 22:44
http://i.imgur.com/MEo3qPJ.png
最近迅雷离线的云端下载速度…(这些都是热门种子) 24小时都是这种速度
人头马XO ：您好，离线下载技术负责人表示，这个是近期用户增长快导致带宽用满引起的，正在加更多的带宽，请您后续留意。
可以说一下处理进度吗? 预计什么时候可以解决?
发表于 2014年01月10日 22:32
离线下载网页版自动在任务名.文件名前面加上1
我在12月27日的每日问有提到，但你们忽略掉了，只回答了我问的其他2个问题。
今天离线BT任务名前多了个1：http://bbs.xunlei.com/thread-327168-1-1.html
1月3日的每日问 也有用户提到：http://i.imgur.com/QoPXMQ0.png
1月9日的每日问 一样有用户反馈
现在，迅雷云+文件夹上线后，此问题依旧存在！
不爽
发表于 2014年01月10日 21:34
天翼光速下载？ 刚开通以后点击加速，显示流量不足，你不是逗我们吗?
既然不赠送流量那你们还给我们开通作什么？真是越用越烦躁。
我填的是真实的邮件地址，我有截图。
强伊文
发表于 2014年01月15日 14:36
已经转给负责天翼光速下载的同事，他们会安排人联系调查。
ShuuRinSan
发表于 2014年01月10日 21:10
迅雷云+能不能修改一下BT任务取回逻辑，目前的太麻烦了。就像旧版一样直接建立任务，而不是先还下载种子，后又建立任务。
hydears
发表于 2014年01月10日 21:09
现在工具栏上“删除下载任务”这个选项是有图标的，但“彻底删除任务”这个选项是没图标的，快加上吧，以前1.X系列的尊享版可是有图标的。还有我从来都是只用“彻底删除任务”这个选项的，能否让迅雷记住我这个操作，让“彻底删除任务”这个选项放在工具栏上，而把“删除下载任务”放在他右边的下拉菜单下？那样我以后就可以直接在工具栏上点“彻底删除任务”这个选项了。
ShuuRinSan
发表于 2014年01月10日 21:07
再次请求迅雷云+产品经理给个回复，什么时候能够支持批量BT任务取回？问题已经很久了，搞的每次都要返回旧版进行批量BT任务取回。
ShuuRinSan
发表于 2014年01月10日 21:03
迅雷云+中怎么出现了任务名乱码，文字缺失等bug，请修复！希望多增加一点字符集，支持更多的语言文字！
timo
发表于 2014年01月10日 20:36
Q1.离线任务重复的问题听说已经在解决中 大概什么时候能解决？ 需要用户操作么？ 还是服务器自动完成？
Q2. 同时最大任务数 不管是尊享还是普版都会自动变成5个 不管设置成多少个 重启迅雷就又是5个? 为什么？ 有什么办法解决？
EVA
发表于 2014年01月10日 20:19
这文件夹。。。。
希望能尽早支持拖入本地文件夹自动保存文件和文件夹结构到云+。
灵鸟
发表于 2014年01月10日 20:15
登录离线的时候，希望能在右下角出个提示，显示上次进入时的IP地址和地区信息，这样如果密码被盗，别人偷偷使用就能发现了
cyrusqiu
发表于 2014年01月10日 19:07
最近一段时间下bt（新的资源比如动漫美剧电影更新）都是本地速度快于离线，本地下完了离线还没下完，离线不是应该更有优势才对么，用户多了服务器压力太大了么。。还是对国外资源的连接不好
123456
发表于 2014年01月10日 18:47
铁通下载离线简直满，云播大部分资源都在转码中，能看的也只有几十kb，电信就不会iu，铁通转码中的资源电信看都有超清了，不要和我说我是小网络运营商，我们小网络运营商交的钱就不是钱？迅雷既然不能保证小运营商的正常使用，那就应该在支付页面明文写出，你既然没说明就不要以我们是小运营商为借口，你要解决我们的问题，而不是一句我们是小运营商就完了，现在交了钱用着比普通电信用户不交钱还慢的速度要你迅雷何用？
小小鸟
发表于 2014年01月12日 01:51
建议迅雷搞个1天无理由退款
卡米
发表于 2014年01月10日 18:30
腾讯微云2.0 15号就要来了，不知道迅雷现在有何感想。总觉得迅雷慢半拍，云+开发该提速了！！
liusone
发表于 2014年01月11日 12:48
云+与快传的打通什么时候实现?有没有排期啊?还是迅雷云+项目组太忙暂没定期?我隐隐的感觉迅雷对这个更新会能拖就拖啊…
liusone
发表于 2014年01月11日 13:17
不好意思发错位置了…