Q1：迅雷云播速度越来越慢，特别是晚上高峰时段，速度慢到完全无法正常使用。论坛、QQ群、微博多有用户诉苦，但都只得到“带宽资源紧张”“换个热门资源试试”“在非热门时段使用”的回答。 目前迅雷云播的带宽紧张到什么地步？带宽到底会不会增加？什么时候增加？增加后会解决晚上高峰期全国会员一片卡的局面吗？【提出者：一个迅雷会员】

A：迅雷云播产品经理：带宽已经在部署了，从总体数据来看，从昨天开始状况已经在开始变好。

Q2：迅雷普通会员可以通过补差价升级到白金和钻石会员，但是目前发现的唯一补差价入口就是通过迅雷会员官网-会员服务中心-订单记录上的蓝色进度条点击升级钻石补差价，但问题是这个进度条只显示最多10条订单记录，超过10条的记录就无法显示，同样也就无法补差价了，限制10条记录有何意义？？？【提出者：一个迅雷会员】

A：迅雷会员运营负责人：会尽快排进版本计划。建议你到钻石支付中心，看看有没有升级的订单。在会员不定期的活动，会有补齐优惠策略。可关注官网活动。

Q3：已经在离线下载中创建完成的文件，文件显示等待取回本地，但是再次启动时，为什么变成离线下载加速按钮？ 离线下载中已经有很多重名文件。【提出者：暗影荒原】

A：离线下载技术人员：这个问题应该在最新的迅雷7.9.18版本中修正了，请试试看还有没有问题。

Q4：迅雷云+有没有支持在线播放音乐的功能的计划，希望加入，百度网盘已经有了，迅雷要跟进呀！【提出者：晚秋知落叶】

A：迅雷云+产品经理：我们之后会增加各种在线预览的功能，敬请期待

Q5：建议迅雷论坛创建账户就开通发短消息这样方便提建议。【提出者：澹璃】

A：已经转给迅雷客服负责论坛的同事了。

Q6：迅雷快传除了打通云+外，还会有什么更新吗，其他网盘都时间限制了，快传能不能先取消续期？能不能增加些新功能，不然用的人会越来越少。【提出者：jf9901】

A：迅雷云+产品经理：打通云+后，将会共用一个空间，同时取消分享期限。

Q7：新建任务时用了下手动下载，之后再新建任务时选了立即下载，等第三次新建任务时默认竟然还是手动下载，要让新建任务默认变回是立即下载就怎么弄也弄不回去了，尊享版版本号2.0.9.172【提出者：hydears】

A：尊享版技术负责人：这个不是BUG，要连续两次用同一个下载方式才会记住最后的状态。你也可以在配置面板中进行修改。

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Q8：现在不少软件都只提供在线安装包的下载，等到安装时再下载真正的安装文件，这个下载过程可能是很慢的，迅雷能否对此提供加速服务？比如允许用户通过迅雷客户端打开在线安装包，然后迅雷截获该安装包的一切下载请求，并提供加速服务。【提出者：bnjksdfw】

A：我们曾经做过类似的尝试，并且实现了给部分网络游戏的更新器进行加速。但是兼容性问题实在太多了。还需要一段时间的技术积累才能推出可靠的产品。

Q9：1. Google play 上的云播v1.8.5.3，只能显示我的记录第一页，翻页就显示“抱歉，获取云播列表失败（错误码：10），请稍后重试”，退回v1.8.3.1就正常了。2. 云播全屏模式有问题，四周依然有黑边。环境：Nexus 4 原生 4.4.2 已 root【提出者：abc】

A：云播安卓版产品经理：从统计数据来看，10这个错误代码每天只有数百次。属于比较少见的问题，还在调查。

Q10：使用老板键隐藏再显示迅雷后，上下键选择任务就失效了。【提出者：okgolon】

A：确实有这个问题，不过经过定位，不是老板键的问题，而是自定义搜索功能的BUG，我们会尽快修正。