迅雷每日问(2014-10-28)【10问】

2014年10月28日 17:57| 222,458 次浏览| 发布者 强伊文| 42 评论

下载体验:

Q1:我迅雷极速版(178最新版)和QQ旋风两个下载软件都有。(win8.1系统),那么问题来了,只要开启QQ旋风下载文件几次之后或连续使用旋风一段时间,那下次开机或过一会在浏览器下载文件就会默认弹出QQ旋风的新建版,而迅雷则不启动。(不管是浏览器还是迅雷,均已谁为迅雷默认下载)【提出者:Bin】

A:这种情况应该是QQ旋风抢了迅雷的关联,我们也会关注一下的。

Q2:如图(http://www.tu265.com/di-c5a13872ece3f4f84befed9b02db3867.jpg):云播这行(红色框)的设计是否可以考虑参考绿色框的设计,绿框中中多个云播图标就好了,长度也不是问题,多出一行单独的云播信息很占地方,还容易误点(占据UI面积问题,而且点了左边的“云端下载、转码播放、无需等待”还不是直接播放),而且说实话客户端下载这个行为,不太用得到云播,云播一般是下载这个行为之前用得到,已经开始下载了就很少去云播了,特别是会员,同样走离线和高速,边播边下基本可以代替云播(下载中的情况)。【提出者:漫步天空】

A:这块的设计思路是这样的,任务列表扩展栏中的内容,是会员特权的入口,而文件名下方的按钮是所有用户都可以使用的,不能使两者混淆。

如果你不需要在任务列表中使用云播,同时不喜欢任务列表扩展栏占用更多的面积。那么你可以在配置中“关闭任务列表扩展栏”,这样任务列表就非常简洁了。此时你依然可以使用右键菜单来进入“高速通道、离线下载”。

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迅雷极速版:

Q1:语气有点冲,见谅。那个迅雷钱包和影视中心以及光速会员的按钮真的有人点吗??光速会员不是已经有正在下载旁边的图标宣传了吗?清爽模式不也有个试用时不时弹出来吗?影视中心不也有远程下载那么大的按钮宣传了吗?还有迅雷钱包,可以移到右上角的消息中心旁边吗?说好的极速版呢!说好的不忘初心呢!要么干脆出个改个图标改个皮肤去掉所有宣传性质按钮以及打开P2P,允许上传,也不会开机自启+后台上传,只在下载时上传的极速尊享版,哪怕只有钻石会员才能用也可以啊,多个一二十买个安宁的事情怎么到迅雷这里就变味了呢?要么干脆极速版就是真正的极速版,把这些东西都丢到应用中心或者良心点直接去掉,再不行,能加个设置选项吗?就像底下的文字链一样,谢谢
PS:你们现在的离线+高速基本半残,申诉几天没人管。股价从发行价到最高价之后直线下跌,一去不复返,还不做好客户体验是等死吗??【提出者:-】

A:迅雷极速版上没有你说的“迅雷钱包、影视中心”,你用的是官方版吗?

Q2:使用本地图片作皮肤会出现这种情况,录屏pan.baidu.com/s/1pJ0Vxwf【提出者:V】

A:这个问题是已知的,应该是我们的界面引擎判断上不太准确,但是据说不太好改。而且发生场景有限,所以就暂时没去动。

Q3:我也测试出来了,只有本地灰度值高的图片会出现这个问题,其他颜色都是正常的,灰度值高的图片会被识别为以玫瑰红为基调的图片。我这里部分灰度值特别高的图片直接全红,一部分灰度值偏高的图片,会有左下角玫瑰红的效果(同层主gif里的),一部分全灰的被识别为紫红色,设置红色的图片会产生深红的效果。我也录制了一些皮肤的切换:http://pan.baidu.com/s/1hqimQuK希望能够说明问题,用皮肤不多,看到试了一试。【提出者:漫步天空】

A:同上

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迅雷每日问(2014-10-27)【34问】

2014年10月27日 18:51| 172,601 次浏览| 发布者 强伊文| 23 评论

下载体验:

Q1:在全屏游戏时开着迅雷,游戏左上角一直闪烁,试了7个不同的游戏,都一样。调节了桌面的分辨率,由1280*768,1280*800,1152*864都没用,游戏本身分辨率调节为800*600,闪烁照旧。悬浮窗一直隐藏,未开启。关闭迅雷,闪烁解除。【提出者:huanwang787】

A:我们从未接到过类似的反馈,考虑到你并没有说明详细的问题重现条件,我们无法进行本地测试。不过你可以尝试更新一下你的显卡驱动,再看看有没有问题。

Q2:如论是迅雷7还是迅雷极速版在Windows8.1中都会引起蓝屏,虽然未分析蓝屏原因,但是百分百肯定是迅雷没有做好优化工作,不用怀疑本机的驱动问题,在多台电脑上均出现这个问题,希望妥善处理,尽早给个处理方案,现在都不敢随意使用迅雷了【提出者:WinterXMQ】

A:迅雷的程序中不包含任何能够涉及系统驱动层的应用,因此迅雷不会直接造成操作系统蓝屏,你那的情况迅雷很有可能是诱因。你可以考虑下载一个BlueScreenView看看是哪个驱动的问题。

迅雷极速版:

Q1:迅雷极速版的消息中心很麻烦呀,点开之后,必须把消息展开或者选全部设置为已读才算读了,能不能改成一点开消息中心就算已读?看一看这两天的消息格式:一句话加网址,一句话不展开也能全部显示,网址不展开也能点开。偶尔有个图,展开后和没展大小没区别。【提出者:k】

A:“全部设为已读”已经够方便了,如果一打开消息中心就全部标记为已读,那用户就难以区分出哪些是已读,哪些是未读。

Q2:最新极速版设置最多同时下载2个任务,然后试着添加5个任务下载,再启用顺序下载后仅下载第一个,这时退出并再次启动迅雷,并且取消顺序下载任务,同时下载的任务将不再是以前的2个而是5个.我想这是bug.【提出者:liusone(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正。

Q3:在下载模式(下载优先/网速保护等..)中点击更多设置,点击”在浏览网页…”下的”配置”,弹出的框中点击”增加”,弹出的框的标题写的是添加网络游戏白名单而不是浏览器,如果是刚开始在更多配置中点击其他的(例如网络游戏)的配置,弹出的框中再点选浏览器,这时点增加是正常的.另外我觉得,网速保护配置界面的”增加”应该改为添加.【提出者:liusone(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正。

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迅雷每日问(2014-10-24)【10问】

2014年10月24日 16:16| 223,524 次浏览| 发布者 强伊文| 50 评论

下载体验:

Q1:增加一个磁力链下载种子失败后自动重新下载的选项吧。虽然不常见,但是有时候添加磁力链之后做别的事情回来发现还要手动按重新下载真是麻烦。【提出者:long】

A:伊文跟产品经理讨论后认为,单纯的增加一个自动重试并不能解决磁力链解析过程中的体验问题。因此我们打算从两个方面进行改进:

  1. 梳理优化解析磁力链过程中判断解析失败的逻辑。(也就是说,如果迅雷提示解析失败之后,用户通过“重新下载”又能成功解析的话,说明判断失败的逻辑不准确)
  2. 尝试提供解析进度展示,让解析磁力链的过程更加透明。

迅雷极速版:

Q1:视频任务的播放按钮播放两个字有点跑偏 http://yunpan1.kuphp.net/up/1414022294.png【提出者:LeefenChen】

A:这其实是下拉菜单的按钮位置问题,我们在发版前注意到了,但是改起来比较花时间,所以后面的版本再改。

Q2:下载局域网中资源会遇到啊,比如说我不在家的时候,使用远程下载让家里的迅雷路由下载一些东西,回家了以后要从路由上取回来(话说这里再吐槽一下迅雷路由的取回功能,迅雷极速版的远程下载不能直接取回,迅雷的FTP工具登录路由ftp浏览到的文件名还全是乱码,浏览器上取回还挺费劲,尤其是BT任务,不过考虑到现在路由的固件都不更新了,听说在解决严重bug,T_T求更新啊)。话说极速版每个下载任务的进度后面不是都有云加速的速度提示呢,家里是4M小水管,云加速一直在400~500KB/s,还挺稳定。。。而且从路由的流量监控上也看到了满满的速度。硬盘也不是问题,系统、软件都在固态上,运行不卡,真的是网速问题。。【提出者:迅雷极速版】

A:如果真是网络因素的话,理论上使用网速保护模式就可以有所改善了。

Q3:极速版1.0.16.178,没有勾选“下载完成后打开”,但还是自动打开了。这个现象在windows xp,7,8.1中都有出现,而且找不到具体规律。【提出者:X】

A:没办法可靠重现问题就很不好定位了。不过我们近期并没有收到过类似的反馈,因此有可能是你的使用环境中某个特殊因素造成的。

迅雷会员:

Q1:建议“子帐号个数”随VIP等级上升而提高【提出者:杜玛】

A:再提升子帐号数量限制会显著的增加我们的成本,不过未来我们会给钻石会员提供更多的特权。

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光影壁纸1.0.1 for Android 新鲜出炉 欢迎体验!

2014年10月24日 13:58| 1,606,339 次浏览| 发布者 强伊文| 5 评论

  经历了紧张的开发之后,光影壁纸(安卓版)1.0.2版本正式于10月21日发布上线了,诚邀各位下载试用,欢迎提出各种宝贵批评意见!

下载链接:

http://fodder.neoimaging.cn/wallpaper/NeoWallpaper.apk

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迅雷每日问(2014-10-23)【14问】

2014年10月23日 17:49| 173,591 次浏览| 发布者 强伊文| 16 评论

下载体验:

Q1:提个建议:我经常会批量添加100、200个torrent任务,直接选中种子文件拖动到迅雷界面上,其实我只需要设定一下第一个任务的属性(以后就记住了),剩下的99个不需要改动,但目前的设计需要我连续点99次“立即下载”来确认。这个有没有办法简化一下?比如像WINDOWS7的那种确认?(是否为以后的XX个文件使用同样设置)我知道这大概是一个小众需求,界面上不好办的话,可否通过支持命令行添加的方式来搞定?兼顾小众需求的同时,不会使普通用户的正常体验更复杂。谢谢。【提出者:soulstone】

A:这个功能已经在规划中了,后续版本就会加入。

Q2:在从局域网中下载资源的时候,好像即便速度已经达到带宽上限,迅雷仍然会从互联网中获取资源进行加速下载,导致上网很卡。能不能优先从局域网中获取资源?最好在局域网环境中下载时只使用局域网中的资源。或者说,在原始下载源的速度已经达到当前下载带宽上限后,不要再从另外的下载源中获取资源了。我突然想起来有个只从原始地址下载的功能,不过这个功能用起来很不方便啊。。。【提出者:迅雷极速版】

A:下载局域网中的资源这种场景还是挺少见的,不过这时占流量大头的应该就是局域网的速度,即使有外网的资源,速度也不会很高。应该不至于导致上网很卡。不过考虑到下载局域网的资源时速度很快,此时磁盘的负载也比较高。你遇到的上网很卡的问题,有可能不是网络因素造成,而是磁盘性能跟不上,导致浏览器运行速度缓慢造成的。

离线下载:

Q1:离线下载云端下载中不能自动更新下载进度,需要到离线下载删除掉离线下载任务,重新选择离线,才能显示更新下载的离线进度。【提出者:问题反馈】

A:这个问题应该早就解决了,我们也很久没接到过类似的反馈。请把你遇到此问题的原始下载地址,以及你的迅雷账号告诉我们。

Q2:发个诡异的问题,magnet:?xt=urn:btih:B10EEA4F41ABD8AB51CA2934F6FDA8521E6EA7E5 , 这个资源高速通道和离线通道均可以使用,但是下载到65%左右的时候,这两个通道都开始没有速度了,暂停任务在开始任务就又可以维持一段时间的会员加速(一般是可以维持1个文件下载结束),然后速度又归零。下载到89.1%的时候就完全没速度了,暂停以后再开始只有2-5s有速度,但是数据不增加。暂停这个任务后又尝试下载的几个任务都正常。这种情况第一次遇到。【提出者:漫步天空】

A:转给离线下载的同事进行测试了。

Q3:magnet:?xt=urn:btih:20b0d4c6a6108ab6e69cce8870c2f08537cbd9eb&tr.0=http://tracker.ktxp.com:6868/announce&tr.1=udp://tracker.ktxp.com:6868/announce   请解封,KTXP下还是有相当一部分资源显示文件名违规。【提出者:漫步天空】

A:离线下载产品经理:已处理。已收到不少极影动漫迷反馈,也安排重点排查KTXP的资源,目前情况有好转。关于文件名违规的,现在仍在排查调整。

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