迅雷新P2P：

Q1：想了解下新的什么p2p技术，能介绍下吗【提出者：尛熙】

A：技术细节上现在还不能透露，但是之前我们已经介绍过，迅雷新P2P数据传输技术的目标是“提高不同运营商之间用户的连接能力，更好的适应WiFi/3G/4G网络环境，更高效的利用网络带宽，同时降低P2P流量对正常上网行为的影响。”

Q2：那个迅雷下一代p2p测试loader包我怀疑真的有用么，到现在完成任务还是0，日志都是一堆点，也没有要求登陆账号，天天挂着居然还不能缩小到托盘。它到底干嘛的。【提出者：晨鹤】

A：过去这段时间，都是在进行基础设施的测试，元旦节后才会开始放下载测试任务。你获得的安装包已经内置了你的账号了。点X就能最小化到系统托盘了。

迅雷极速版：

Q1：迅雷极速版离线下载任务提交后如果不是秒杀的，等一会儿下载完成后，点击“取回本地”按钮无反应
网页版离线下载无此问题 。测试方法：可以在百度搜张图片进行离线下载测试，电影等文件也可以但大多能秒杀【提出者：King（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们的技术同事正在分析，会尽快修正。

Q2：Windows 7 SP1 x86，极速迅雷 1.0.15.168。图片链接:http://pan.baidu.com/s/1hqvKYzy 密码:72tw。如图，①和③逻辑正常，②的操作栏的「打开文件存放目录」是灰色，但是任务图标不是「已删除」。

BUG 重现步骤：首先在「已完成」中删除 BT 任务，然后进入存放目录删除（修改）文件夹，接着就是上述情况。如果先删除（修改）文件夹，再删除 BT 任务，那么「垃圾箱」中的图标会是「已删除」。【提出者：nuomi】

A：这其实称不上BUG。当你删除或修改本地文件后，必须对迅雷中的任务列表进行操作时，迅雷才会再次去检查文件是否存在。所以你可以试一试先把任务删除到垃圾箱后，不要立即切换到“垃圾箱”列表，先去删除或修改文件，最后再切换到“垃圾箱”列表，任务的状态就正确了。这里面的主要因素就是看你删除或修改文件之后，有没有给任务列表刷新的机会。正常使用时的操作步骤是不会出现这种情况的。

Q3：任务出错点击底部弹出的重新下载后，出错任务会出现在一个貌似不存在的“全部任务”选项卡，注意图中出错任务上面的都是已完成的任务http://www.tu265.com/di-ef2d1535a9340e9cc532f328c90b3431.png【提出者：匿名（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，看来“全部任务”还是没清理干净啊。。。

Q4：极速版设置关闭上传，但下载BT任务时当下载完成后去移动文件的位置还是提示文件无法移动，因为被迅雷关联着，必须去任务列表点击停止上传后文件才能被移动，请让关闭上传这个设置的逻辑更彻底点，之前尊享版就不存在这个问题【提出者：hydears】

A：这个现象主要是跟我们实现关闭上传的方式有关，我们现在只是把上传速度限制为0，但是处于上传状态的文件还是被加载的。以后会考虑优化。

Q5：还是几个功能改进建议：

  1. 迅雷已下载的搜索建议改成已完成任务的本地搜索，不要都连到看看，有一个正在下载的搜索连到看看就好了，不要只想到刷看看的流量；
  2. 给迅雷极速版增加天气皮肤；
  3. 可以在新建下载页面设定下载agent；
  4. 远程下载会员增加自动离线下载和开启高速通道功能；【提出者：ymliu】

A：集中回复：

  1. 现在你可以按Ctrl+F在任意页面进行本地搜索，知道用软件内搜索的用户，基本上都知道这个快捷键。同一个搜索栏在不同页面下的搜索反馈不同，会让用户很困扰的。
  2. 这个问题之前答复过，产品经理说没做的主要原因是没有可靠的天气信息接口。
  3. 这个需求真是太小众了，绝大多数用户都用不上。而且迅雷通过IE浏览器创建任务时，会继承IE的UA，所以暂时不会考虑手动改UA的需求。
  4. 远程下载网页版的设置中已有这两项功能。

image

下载体验：

Q1：极速迅雷对于空间不够的任务能否先下载着，等到空间彻底满了再暂停下载。比方说我下载5G东西，目前有4.8G，几小时后我就可以拿到移动硬盘或其他情况就可以释放空间，如果可以先下载着该多好。【提出者：晨鹤】

A：按照现在的下载核心的逻辑是不支持这样操作的，因为迅雷在下载任务前必须创建等大小的临时文件来申请磁盘空间，磁盘空间不足的时候，就无法创建等大小的临时文件。要实现这个功能，需要改为，当磁盘空间不足时，放弃申请磁盘空间的下载策略，改为下多少数据写入多少数据。如此一来下载核心的改动就会比较大，涉及的逻辑也很多。假设我们花了大量的成本实现了这个功能，用户得到的体验也不过就是从“创建任务时失败”，变成了“下载过程中失败”，甚至是“接近下载完成时失败”。大部分用户遇到后面这两种情况时，其实心情会更糟糕。毕竟有移动硬盘并懂得释放磁盘空间的用户不那么多。

Q2：关于 BT 任务的改进。

「W」Windows 7 SP1 x86，极速迅雷 1.0.15.168。
「X」OS X 10.10.1，Thunder 2.7.3.1694。
图片链接:http://pan.baidu.com/s/1kTC9O4v 密码:scpn

  1. 「W」从本地新建 BT 任务时，窗口以树状目录显示文件。但「X」只显示文件名，不仅没有树状目录，连路径都没。希望可以「X」可以像「W」一样显示。
  2. 「W」和「X」。增加「文件名称」列的长度后，拖动滚动栏到右边。如果文件名过长，希望可以把复选框固定在左侧。现在的操作是，鼠标悬停在文件名上以显示全部文件名，但如果需要选择的文件过多，这样操作很繁琐。
  3. 「W」从离线新建 BT 任务，目前是以磁力链接形式进行，能不能通过 HTTP 下载 BT 种子？某些运营商会锁 BT。
  4. 「W」和「X」。BT/EM 任务能不能增加一个「重新校验」的右键上下文菜单？这样就可以扔掉 µTorrent 和 eMule 了。
  5. 「X」，如图，「个人收藏」和「最近访问的位置」的底色与周围的不一致。话说 OS X 还打算更新么……【提出者：nuomi】

A：集中回复：

  1. 据了解，Mac迅雷项目已经进入维护状态，如果遇到大的问题也会做一下升级，项目人员已经调整到其它项目去了。
  2. 这是个可以改进的点，伊文会跟产品经理进行讨论的。
  3. BT协议都会封的运营商，就算换http协议，它们还可以封域名。
  4. 什么场景下需要在迅雷里使用“重新校验”功能？
  5. 同1

Q3：之前用过种子神器下过片子，迅雷下任何东西网速只有10几K，用检测工具测试如下到底是什么原因？怎么解决？

hub5u.sandai.net 没问题
hub5t.sandai.net 没问题
hub5pr.sandai.net 没问题
service.lixian.vip.xunlei.com 没问题
viphub5pr.phub.sandai.net 没问题
p2p协议速度 : 237K/s, http协议速度 : 243K/s, 参考结果:没有封杀
p2p平均速度 : 0K/s, p2p最大速度 : 0K/s【提出者：猫弟】

A：不知道你说的“种子神器”是什么，你提供检测结果所属的检测功能已经失效很久了，不具参考价值。如果你怀疑迅雷被封杀了，可以先通过网络运营商来判断，一般“电信、联通”是不会封杀迅雷的，如果你是“移动、校园网”或者其他小运营商的网络，则有可能是迅雷被封杀了。

Q4：以磁力链方式下载Torrent种子文件的时候，迅雷经常提示“下载失败”，但同一磁力链某旋风或utorrent就能顺利下载到种子，不管是冷门文件，还是热门动漫，都会出现这种情况。现在经常要先用别的文件下载种子，再用迅雷下载BT文件。不知原因何在？【提出者：NottMee】

A：给几个有这样问题的磁链，让我们测试一下吧。

手机迅雷：

Q1：手机迅雷能不能考虑直接添加任务到云播或离线。先添加本地在选择离线加速再删除本地任务太麻烦了而且万一空间不够怎么办【提出者：晨鹤】

A：手机迅雷产品经理：这个功能是有的，只不过现在只有对朋友圈才有，后续会考虑在频道页开启这个权限。

Q2：进入手机迅雷，点击个人选项领取积分。。。

  1. 每次点击新的游戏  ，下载，领积分，打开——这几个步骤要好几次才能领到积分
  2. 完成的游戏希望能自动消失，总是存在会让人忍不住去点，这点体验很不好【提出者：苗条的猪】

A：手机迅雷运营同事：

  1. 领取积分的时候，是要保证游戏在开着的，不然领取不了积分。
  2. 这个本身就是做完任务领取积分后会消失的，如果做完任务没领取积分，那么任务是不会消失的。

（伊文：话说，设计类似的积分功能的目的，是以获得积分为激励，让用户能去玩游戏等等，本质上是一种接受程度较高的软性推广方式。所以设计上并不会为刷积分而进行特别优化。）

Q3：报告bug一枚：设置了关闭桌面悬浮窗，可每次更新完安卓版手雷，桌面都会自动弹出小雷鸟。。。【提出者：苗条的猪】

A：据说这不是BUG，转给手机迅雷的产品经理考虑了。

迅雷积分：

Q1：普通版也应该开放积分中心，光推极速版是不行的。【提出者：鬼画符工会】

A：据了解，暂时没有相关计划

Q2：积分商城29号、30号上架的3天白金激活码全部是无效的，因为你不在，昨天在论坛反映了，这么重大的、紧急的BUG竟然没人理我！这下好，今天又放了4000个码，客服倒霉了，等着接投诉电话吧。顺便说一句，论坛的版主除了机器人式回答，绝对不作为，这么紧急的事情至少应该马上反映、报告，竟然一个白天没人理！！！ 我就不用提供兑换账号了，你们看看这些激活码吧，有16位的、有17位的，什么乱七八糟的！ 【提出者：艾克】

A：迅雷会员运营同事：这边误传了一批到期的激活码，现在已经做延长时长处理，现已生效。

离线下载：

Q1：http://bbs.xunlei.com/thread-384752-1-1.html 还没处理好吗? 都快2015年了…【提出者：匿名】

A：据了解，离线下载的产品经理已经让运维的同事解封了，如果你那还有问题，可以留个联系QQ，让运维的同事联系你具体看看。

迅雷远程下载：

Q1：你好，我的账号绑定的有小米路由器，最近一直提示“下载器不在线”，但是用小米路由器的客户端可以正常提交任务。我重新绑定了一次，当时正常了，没多久又提示下载器不在线。这是什么原因呢？[另外，我上次的奖励还没发放呢，我选择6个月会员]【提出者：jiujingjiazi】

A：远程下载产品经理：有两种可能

  1. 网络问题
  2. 小米MIMI路由器，同时下载的任务大于3个，建议改为同时只下1个，由于系统能力有限，可能会挤压连接的时间，导致偶尔不在线

迅雷网游加速器：

Q1：迅雷网游加速器 Air 版本，无法获得在线时长的加速器会员成长值，从 2014年12月22日就出问题了，希望早日修复啊。每天缺少 10 点加速器会员成长值，到今天已经确实5天了，一共缺少 50 点加速器会员成长值了。缺少的成长值不准备补上么？【提出者：rubycon】

A：如果没有补上的话，可以提供迅雷账号，进行手动处理。

迅雷影音：

Q1：最新版的迅雷影音5.1.14.3736，登陆了账号之后，会时不时显示“查询收藏失败”，以前不会这样频繁显示失败，以前是一次成功的啊。还有就是，现在迅雷影音的弹窗频率也高了许多，以前干净纯粹的播放器渐渐显得累赘。希望，不要变成暴风影音那样，满满的广告。建议是不是vip可以屏蔽全部广告？【提出者：barely】

A：显示“查询收藏失败”的问题，请给个QQ吧，我们让技术同事联系你看一下。关于弹窗的问题，据说是因为“年底推广、销售比较多，明天就好了”。