下载体验：

Q1：百度网盘上的文件原名「VC_RedistInstaller_v1.6.0.exe（http://pan.baidu.com/s/1pJwOHuF）」，使用 Chrome 下载，暂停，把下载地址复制至迅雷，迅雷自动进入高速通道和离线下载，但是自动重命名成「Microsoft Visual C++ 运行库合集.exe」，这是怎么回事？【提出者：nuomi】

A：这是因为百度网盘的限制，导致迅雷无法连接上原始地址，从而无法获得准确的文件名。于是通过候选资源来对文件进行命名了。其实你在用Chrome点击并开始下载之后，不要暂停，直接复制URL，粘贴到迅雷里下载就可以连上原始地址，获得正确的文件名了。

Q2：浏览器支持诊断工具对于绿色版的浏览器检测不出来，希望增加手动添加功能。。。给用户带来更好的体验【提出者：苗条的猪】

A：具体哪些浏览器的官方版本有绿色版的？

迅雷快鸟：

Q1：现在迅雷快鸟客户端安装前都没有网络检测了 安装后才发现不能加速  网页上的检测也没了【提出者：混乱之辰】

A：迅雷快鸟运营同事：网页上的检测有啊

Q2：http://i2.tietuku.com/dbd7ae7625e08f2a.png顶部的「迅雷上网加速器」推广，不是改名「迅雷快鸟」了吗，怎么还用这个？【提出者：nuomi】

A：迅雷会员运营同事：有些推广位素材还没有更新的，已经在做了

迅雷账号：

Q1：能否让早期用户拥有一次更改用户名的权利？像我就是用的自己的姓名字母，但现在真心不想让别人知道 所以望采纳【提出者：寒喵】

A：迅雷账号体系产品经理：不会，但是现在可以在注册成功后，添加一个字母用户名（帐号）

（更多…）

下载体验：

Q1：下载任务详情页里的硬盘统计读写都是0B/s   另外边下边播能不能不用迅雷看看 而是调用默认播放器【提出者：混乱之辰】

A：“硬盘统计”功能一直有问题，只是很少人在用，所以也没给这个问题一个高优先级。近期有空的话会看一下。至于“边下边播”，迅雷为了优化边下边播的体验，在下载核心做了许多优化缓冲策略的改进，这些改进需要配合迅雷看看播放器才能实现，所以不能使用其他播放器。

Q2：我用的是360安全浏览器超速版，请问怎么设置才能解决下载百度盘就任务出错的问题？【提出者：hydears】

A：百度网盘的限制多，只有用IE创建任务才能正常下载。

离线下载：

Q1：离线空间什么时候也加个多选，天冷单手操作就好【提出者：LeefenChen】

A：本地的离线空间可以按Ctrl、Shift键进行多选，网页版的离线空间可以直接用任务前方的复选框进行多选。

迅雷网游加速器：

Q1：http://jsq.xunlei.com/grown.html  登陆后鼠标移动到左上方头像下的VIIP标志上，图像会变成小手，但点击后无反应，并没有进行页面跳转，旁边的升级图标就可以【提出者：苗条的猪】

A：迅雷网游加速器运营同事：这个是没有跳转的，应该是重构的时候这块的范围没注意，不过问题不大。

小道消息：

• 喜欢使用Chrome浏览器，并且经常从百度网盘下载资源的雷友请注意： 由于迅雷的Chrome浏览器支持扩展还不支持从百度网盘下载页传递Cookie信息给迅雷客户端。所以使用Chrome浏览器从百度网盘页面中建立下载任务时，迅雷客户端的连接请求会被百度网盘服务器拒绝。仅能通过候选资源下载，可能会出现使用迅雷下载的速度比使用浏览器直接下载还慢的情况。
• 建议经常从百度网盘下载资源的雷友使用IE浏览器访问百度网盘建立任务，使用IE浏览器建立任务时，迅雷客户端可以正常获得Cookie信息并进行下载。

下载体验：

Q1：迅雷的任务上点击右键的”发送文件到..”功能,当发送大文件时(例如3G的游戏安装包发送至U盘)希望其仅在后台继续发送而同时继续在主界面管理任务.但这是无法完成的.发送文件的进度窗口强制最前.无法操作主界面.望改进.【提出者：liusone】

A：这块我们之前已经计划改为非模态对话框了，后续版本会改的。

Q2：极速版1.0.14,随便一个皮肤,设置中”开启透明效果”,适当向左拉动”任务列表””主界面”的透明度后,回到主界面,鼠标移动到右上的搜索框,显示不太正常.http://kuai.xunlei.com/d/iLXOAREdvcEiVAQAc6b【提出者：liusone（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：确实比较奇怪，转给技术同事看看了。

Q3：迅雷在下载文件开始之后右键的“插队下载功能”，逻辑很混乱啊。主要发现了几个问题，测试时同为同时下载三个任务，测试环境为现在最新版极速，且设置的最大同时进行任务数大于3

1. 先开始三个任务，将第一个任务（所有顺序均为从上到下）设为插队下载，则另两个任务位排队等待，将插队任务停止，第二个开始下载，第三个继续排队等待，这样第一个任务的“插队下载”状态就被继承到下一个任务了
2. 将三个任务开始下载，将其中两个任务设为“插队下载”，则第三个任务插队等待。
3. 重点来了，在此情况下，停止其中一个插队任务，没有插队的文件会全部开始下载，直接无视了另一个未插队的任务。再开始这个被暂停的插队任务，这个任务会在“插队下载”状态下“排队等待”
4. 将三任务全部设为插队下载，再将选中其中一个任务取消插队状态，三个任务插队状态都会被取消。

测试了二十多分钟，一开始有个非常神奇的情况是在测第二个bug时出现的：开始三任务情况下将两任务设为“插队下载”时，双击其中一个插队任务，该任务的下一个任务会被暂停（相当于直接双击下一个人物），不过只出现了一次，又测了20多分一直无法重现。而且最后测的三任务都未被插队下载，但始终按照开始先后顺序，最后开始的任务总在排队，最后两个没测试出的bug还请伊文好好测测，尤其是在暂停下一个任务那个bug，不科学啊！伊文顺便给讲讲插队下载的现有逻辑呗~【提出者：k】

A：你遇到的这些问题是由于没有理解插队下载的逻辑。所以直接介绍一下插队下载好了。插队下载的实现逻辑比较简单，就是当你选中任务进行插队下载时，迅雷就记录下来你选中了哪几个任务，然后临时把同时进行任务数调整为你选中的插队下载任务数。每当一个插队任务下载完成，同时下载任务数就会减少。直至所有插队任务完成后，同时下载任务数就会恢复到插队下载之前的值。

你说的那个BUG其实不是BUG。因为你总共就3个任务，把其中两个任务设置为插队下载后，同时进行任务数就会调整为2，然后你暂停了1个插队任务，这时同时进行任务数依然是2，另一个排队中的任务当然能够继续下载了。

手机迅雷：

Q1：提几个关于手雷的小建议吧

1. 电影的“”详情“评论”“相关”这三个个人感觉改成左右滑动可切换会比较方便，大屏手机不喜欢满屏幕各种点(像已完成和正在下载那样)。
   
2. 详情、评论、相关那个页面的滚动条是在右侧全部，占据到了最上面的那个播放的面板，感觉不去传统的把滚动条放在下面好看。
   
3. 还是这个页面，上面的那个播放面板，点一下就会进入搜库网站，然后开始播放视频，那这个跟播放按钮有什么区别？既然设计成播放器窗口的样子要不显示显示一张当前电影的海报，要不点一下可以小窗口预览播放，每个窗口的背景都一样而且点一下就播放没有别的功能真心不如就设计成一个播放按钮，把更大的空间就给下面的详情页面。
   
4. 另外问一下，不少电影能在线播放也能下载，但是如果选择下载的话，任务自动添加到离线空间，从离线空间里就无法云播，提示无资源，为什么？(比如 催眠大师)【提出者：万世千秋（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月）】

A：手机迅雷产品经理：

1. 这点建议不错，后续版本考虑加入
   
2. 这个细节后面的版本也会优化
   
3. 这个交互我们有另外的考虑的，谢谢建议
   
4. 这个问题是我们资源自动匹配的问题，后续会不断优化

Q2：安卓迅雷4.2.2.2410的关于界面简直难看到不忍直视，把行高调大一点是不是很难啊~【提出者：晨鹤】

A：手机迅雷产品经理：我们后续会进行优化的

（更多…）

迅雷极速版：

Q1：迅雷极速版，人人影视，点复制电驴连接跳出文件创建窗口，关闭，再点复制电驴链接就没反应了。【提出者：vip999】

A：可能你第二次复制的电驴链接是相同的，当你第一次复制一个下载链接时，迅雷会弹出一次新建面板，而紧接着又复制相同链接时，就不会再次弹新建面板了。这个设计能降低对用户的骚扰。

Q2：迅雷极速版：

1. 任务暂停后重新开始，被删除的文件会被重新下载，删除了肯定是不在用的，能不能优化
   
2. 希望对已经建立和已完成的任务进行编辑时是一开始建立bt任务时弹窗框形式，而不是详情页形式，详情页一页任显示很有限，而且很乱看着很头疼
   
3. 希望加入低速自动重启任务功能，解决异常无速度问题，并且可以设置重启任务次数。
4. 软件里迅雷应用没有云播啊
5. 极速版不在加入关闭上传功能了吗？【提出者：翱翔丿祤翼】

A：集中回复：

1. 不太理解你的操作场景是怎样，如果你要删除文件，那么直接删除任务就好了，为什么要经历“暂停任务-删除文件-重新开始”这个过程？如果你是想取消BT任务中的某些文件的下载，可以进入详情页的文件列表取消勾选。
2. 详情页的形式目前的版本中不会发生变化了，BT文件列表的体验确实还有优化空间，我们会考虑的。
3. 目前已有这个逻辑，但并不低速时触发，而是一段时间没速度时才触发。
4. 由于在迅雷的正在下载列表中已经有足够的云播入口，所以目前没有单独加上迅雷云播的独立入口。未来有可能会加上。
5. 已经在开发会员“关闭上传”功能了。

Q3：迅雷极速版真的很好用，但是无法关闭上传了对于我这种流量用户还是很伤啊，下一点东西一不注意上传了很多导致流量浪费，能否增加流量网效验功能，3G或者802.1校园流量网环境下自动关闭上传【提出者：晓宇晨星】

A：我们目前已经在开发迅雷会员允许关闭上传的功能，不过你的情况可能还需要流量限制功能，我们会进行讨论的。

迅雷家园：

Q1：迅雷家园又没了？直接跳转到离线页面。一夜之间连论坛版块带后台，连声招呼都没有。对于此事大家怎么看？反正我是除了迅雷客户端之外，迅雷其他产品一律不碰。。【提出者：mikasa】

A：迅雷家园产品经理：接有关部门通知，响应国家剑网行动的要求，已将迅雷家园下线，离线下载网页端，将在之后升级上来，保持原有家园的文件夹管理功能，各位用户在家园进行的文件夹管理操作，也会恢复到新版的离线下载网页端上，家园的分享功能将移除。

Q2：当初推出迅雷家园那叫一个吹啊，什么达成一致共识，什么把他当成一款战略级产品来做，哈哈哈哈！就迅雷现在这鸟样，客户端整一堆，越做越倒退，反而天天还有人阳台给迅雷提意见，这些人真是蠢呆萌啊！【提出者：哈哈哈哈】

A：政策风险是中国大陆任何一家企业都不敢冒犯的，基本上属于不可抗力。有人天天来迅雷阳台提意见，说明大家关心迅雷的产品体验和企业发展，是企业与用户之间的积极有益的互动。你个人不关心没关系，但专门发个评论嘲讽提意见的人，这就是人品问题了。

（更多…）

迅雷极速版：

Q1：迅雷极速版的详情页中能不能加上可以直接在里面切换任务的按钮，每次看多个任务老需要再按返回再选别的任务，很浪费时间。（好像有这个功能，还是我没找着）【提出者：k】

A：这个功能会在近期的版本中加上的。

Q2：【BUG】更新了最新版，发现私人空间里设置私人空间存储目录处不显示剩余容量（不知道之前版本有没有这个问题）。如图http://pan.baidu.com/s/16dm6y，我的F盘还有80G空间呢【提出者：mdh】

A：本地测试没有重现此问题，你用的是极速版的1.0.12版本吗？

Q3：【BUG】私人任务管理的同时运行最大任务数，下拉菜单的拖动条不能用。 如图所示http://pan.baidu.com/s/1i37kPCx&nbsp。【提出者：mdh（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，已经提交给测试安排解决。

Q4：新增的复选功能建议：A.复选框在使用的时候会跳动，降低效率且操作感不好。建议在选中这个功能的时候就固定好行宽，以后无论怎么选都不会变化行宽。B.已选中一些文件后，再按复选框会取消所选，不知道能否考虑保留，如果实现的成本很低的话。【提出者：mdh】

A：这两项改进应该都是可以实施的，但是有一定的技术成本。我们会让开发研究看看。

Q5：我的意思是，悬浮框显示速度后难道不应该像普通版里那个圆的一样用背景显示进度么。。。【提出者：cyrusqiu】

A：不会的，这个选项就只是决定悬浮窗的文字显示的内容。

（更多…）