迅雷下载：

Q1：迅雷客户端能不能只能给下载的内容分路径存放，比如说我同时在追3部美剧，然而这3部在我的硬盘里是分文件夹存放的，能不能智能识别，或者按照上1集美剧的存放路径来判断?或者就在新建任务的时候，在节目上增加几个按钮，点击就自动切换到对应的设置好的路径里？【提出者：net13p（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月）】

A：这个出发点很不错，不过智能分配什么的，做起来就比较复杂了。伊文跟产品经理讨论之后，打算做成在新建面板上自动列出当前默认下载目录中的“子目录”，只要你之前下载的美剧在默认下载目录中，就可以方便的选择所属的子目录。

Q2：希望改进搜索，搜索的结果不能用ctrl+A进行全选  而且也不能用Del键删除【提出者：chrzero】

A：这些基本操作会逐步进行完善的

Q3：迅雷VIP尊享版2.0.10.190私人空间的BUG：

1. 首先进入私人任务管理，设置私人任务同时运行的最大任务数，比如我设置为2；
2. 进入包含多个下载地址的页面，如（http://kuai.xunlei.com/d/SY0DAAKfFwAxAGxS061），点击普通下载，这个时候会自动调用迅雷来新建下载任务（这时包含很多个下载地址）
3. 在上面第2步那里点私人任务，也就是说新建任务这一大批下载的时候是新建到私人空间里的
4. 点击立即下载以后，会惊奇的发现，虽然我前面限制了最多2个任务同时进行，但结果是刚刚添加的所有任务同时开始下载了。。
5. 如果这个时候ctrl+A全选任务，然后点暂停任务，然后再开始任务，这个时候就只会开始2个任务，而其他任务会等待。但没完，下面还有二次重现
6. 接着上面第5步，在私人空间还有很多任务没完成的时候，退出迅雷，然后重新运行迅雷，进入私人空间，发现所有未完成的任务都是暂停状态。
7. ctrl+A全选私人空间的任务，点开始任务，你会发现，所有未完成的任务又全部开始了，完全无视之前设置的最大任务数为2.【提出者：阔空晴云（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：确实有这个问题，这个BUG是来自于迅雷7.9的，我们会尽快解决。

Q4：不知曾几何时起，连续照顾幸福树到第5天能够获得随机奖励居然变成了固定的奖励幸福特权卡，强烈要求恢复成以往的随机奖励！【提出者：银色流星】

A：幸福树产品经理：如果用户都喜欢这种未知的刺激感，可以考虑恢复。欢迎大家多谈谈你的看法。

Q5：

1. 复制下载链接弹出的新建面板上，如果资源过大，可以直接变成手动下载；但直接点击下载链接弹出的新建面板，资源过大的时候，手动下载还是不能点，仍然是提示磁盘空间不足
2. 配置里的“删除正在下载任务时，自动删除云端任务”和另外一个“本地任务下载完成时，自动删除云端任务”这两项的体验并不好，因为对于用户来说，一般的资源下载完成了云端的备份就不需要了可以删除，但另一些比较重要的资源需要在云端有备份。而这两项设置都是把所有的资源一视同仁。个人的建议是在删除按钮的下拉列表里增加一个“同时删除云端任务”这一项，就像“彻底删除任务”这个选项一样，每个任务都可以自由选择。最好右键菜单里也增加这一项
3. 本地搜索的功能很实用，希望在离线下载里也增加搜索功能，不需要全网搜索，只在自己的离线空间里搜索，这样应该就不会有法务风险了吧
4. 离线空间里希望可以加上排序功能，现在的默认排序是按添加时间，希望也可以有按名称或首字母排序的功能【提出者：迅雷粉】

A：集中回复：

1. 这是小文件下载功能的新建面板功能与主程序的新建面板功能不同步导致的问题，我们正在建立流程来尽量避免以后出现类似的问题。
2. 这是个不错的建议，转给迅雷云+产品经理考虑了。
3. 离线空间的搜索功能已经在开发中了
4. 同2

Q6：最近开启迅雷时会顺便观察迅雷客户端的连线情形，当使用离线下载取回档案时，并且将镜像服务器加速与迅雷P2P加速关闭。初步观察下，离线下载都是透过端口80或著443来跟迅雷离线的服务器传送档案，并不会跟其他迅雷的用户互相传送。但有时会观察到，迅雷客户端会出现与其他用户的连线，且是透过BT设置中的端口来进行。我原先以为这是因为DHT服务的关系，才会在未使用BT下载时产生这些连线。但我将DHT服务关闭后，再用软件观察，仍会看到thunderplatform.exe中有与其他迅雷用户连线的情形。另外从IP观察，这些IP应该也不是迅雷离线的服务器，大部分都是在大陆各地区，也有香港或著台湾的IP。可以请伊文兄为我解答为何我关闭了镜像服务器加速与迅雷P2P加速以及DHT服务后，仍然会与其他迅雷使用者产生连线？【提出者：迅雷7.9】

A：这里有两种可能的情况：

1. 你的迅雷下载过BT任务，虽然DHT协议关闭了，但是其他下载者仍可通过BT Tracker服务器找到你。
2. 你的迅雷下载过eMule任务，其他下载者可以通过KAD、ed2k网络找到你。

Q7：金币中心能多出点人性化的任务吗？例如多设几个文件大小门槛，例如下载文件500m加多少金币，或者按类别加钱，例如下载一个MP4文件加多少金币，谁没事整天换皮肤什么的….【提出者：建议】

A：金币中心产品经理：我们会在后续进行任务优化时考虑你的建议（伊文：如果届时建议被采纳，将会发放奖品）

Q8：伊文,我迅雷全球排名本来7900一夜之间掉到11400…本来每天也最多涨50名现在简直一下子回到几个月前啊,怎么回事?迅雷ID:165660830【提出者：JTR】

A：迅雷帐号体系产品经理：bbs有回复， 之前服务器迁移的时候落了，经验值没变，排名数据很久没更新了，上周更新了一次，所以变动大，实际上没影响数据， 只是之前排名一直没更新。

Q9：话说还是和新建任务窗口的独立进程有关的问题，那就是独立进程的新建任务窗口的皮肤和迅雷整体的皮肤不能保持一致，总是默认的蓝色皮肤。可能是之前的事情有阴影了，总感觉这个和我打开的迅雷不是一个迅雷，建完任务总还跑到迅雷里看一眼任务是不是建好了。。。希望能将独立进程的窗口皮肤能与迅雷的保持一致。【提出者：迅雷客户端】

A：继承皮肤较为复杂，暂时不会做。

Q10：不知道是不是只有我的【迅雷VIP尊享版-最新版本的】有这个问题？问题是：每当我进入离线空间想删除任务的时候，都是没有出现任务。按【刷新】了，离线任务表还是没有现在任务！ 还有离线的【已删除】任务，之前已经按【清空】了，突然第二天开启迅雷时又出现了。这个问题只有在我使用这个版本的迅雷VIP尊享版才出现。【提出者：三治^o^】

A：离线下载技术人员：没有出现任务的问题确实是有，我们已经定位，今天发布的7.9.19版已经解了。清空任务无效的问题，我们会再看看。

Q11：如果自定义悬浮窗出来后会给个制作悬浮窗的工具给用户们设计在论坛里面开个悬浮窗的板块让用户名上传或者下载用户名提供的这些自定义悬浮窗希望悬浮窗的千变万化会更好看和美观【提出者：陌菂、柒玥】

A：我们希望未来的“自定义悬浮窗”能够像皮肤中心那样好用。

无线产品：

Q1：

1. 安卓迅雷看看能记录上次播放位置，但是不能继续播放，比如我看到15分，能显示上次看到15分，但是再次播放时还是从头播放
2. 安卓迅雷看看和ios迅雷看看同账号播放记录不同步
3. 能不能给安卓迅雷看看添加快进预览，就是手按到进度条哪个位置会有缩略图显示（手机pptv等其他软件好多都有）【提出者：ly】

A：迅雷看看安卓版产品经理：1、2已经在规划中，会尽快发布。3暂时没有考虑

Q2：建议手机迅雷支持WP的系统手机【提出者：澹璃】

A：手机迅雷产品经理：WP手机覆盖率比较低，现在做性价比不高，因此暂时没有相关计划。

迅雷会员：

Q1：请问迅雷云+ 能否提供离线任务搜索功能? 比如有些资源之前已离线到云端,但由于时间较久忘记放在哪个文件夹内或不知道是否有这个任务存在,如果能即时搜索就方便很多. 如果可以的话,也请集成到客户端中.【提出者：心向自然】

A：迅雷云+产品经理：已经在开发，但是完成时间未定。

Q2：尊享版，离线下载已删除类别那里，工具栏上的按钮只有清空，没有删除，每次想删除单个任务都点成清空（虽然知道任务下面有删除按钮）。毕竟像已下载列表那里，删除按钮就是在工具栏上的。【提出者：PBB】

A：迅雷云+产品经理：暂时没有修改工具栏的版本计划，暂时只能请您小心点击~

Q3： 离线提交任务还是有问题，体现在：提交一个BT任务时，若任务文件夹里包含多个文件，则在提交后只有其中一个文件能够进入下载状态，其他文件依旧维持“等待”状态。而且，现在提交上去的BT任务基本没有速度，包括明明有人做种的任务也是如此，最终只能看着文件夹内的文件一个一个变成“失败”。【提出者：cxc0715】

A：离线下载技术人员：现在已经恢复BT任务子任务同时10任务下载。

Q4：请问一下什么时候能把迅雷云+整合到尊享版客户端上？现在客户端上依旧无法对离线任务进行分类，这一点有些不方便。【提出者：cxc0715】

A：迅雷云+产品经理：目前我们正在进行产品策略的讨论，时间还没确定。

Q5：曾经在早期7.2版本上有个点击高速通道的按键后会显示有多少文件能否通过高速通道总共会消耗多少流量的提示面板，这个功能非常人性化也很实用，建议是否能恢复？【提出者：银色流星】

A：据了解，没有恢复的计划。

Q6：有的视频文件  改后缀后上传的百度网盘  在百度网盘里改会原来的后缀 可以在线播放。但是离线到迅雷离线里就不能看  无论是离线前改回正常后缀还是离线后改成正常后缀  都提示不含视频。下载下来正常播放。比如这个视频http://pan.baidu.com/s/1sjwafPN   正常后缀是mkv【提出者：鱼是一只我】

A：离线下载技术人员：已经确认是离线服务器的问题，下个版本解决。

迅雷看看

Q1：请问迅雷看看能否设置播放列表字体大小? 另外,有没有新的皮肤可以更换?【提出者：心向自然】

A：迅雷看看播放器测试负责人：支持调整字体大小，见下图。暂时没有新的皮肤。

Q2：迅雷看看播放器能不能下载在线匹配的字幕？我记得以前可以，现在怎么不可以了？可不可以加入这个功能？【提出者：Taylor】

A：迅雷看看播放器测试负责人：迅雷看看播放器从未提供下载在线字幕的功能，不过未来我们会提供类似的功能。

其它：

Q1：阳台上有两个一模一样的“迅雷7.9.17.4698正式版发布！”的帖子，唯独缺了“迅雷7.9.16.4670发布”的帖子。【提出者：银色流星】

A：这个貌似是伊文曾经准备发布“迅雷7.9.17.4698”发布文时，误将7.9.16版本的发布文给编辑掉了。现在找不到地方找回原来的内容。

Q2：望伊文哥日后在阳台上的发帖可以和大家的回复帖一样不单显示日期同时还显示时间。【提出者：银色流星】

A：下次改版时会加。

小道消息：

• 首先祝各位雷友双节幸福快乐！
• 由于今天是情人节+元宵节，公司让同事们17点就下班了，所以有一些问题没来得及让相关的同事解答，后续跟进。

迅雷下载：

Q1：关于金币中心的每日任务 表示可不可以从连续在线改成每日总在线时间 连续在线这点估计除了那些上班上学时顺手挂迅雷的人 其他人很难做到吧【提出者：kira.sin】

A：金币中心产品经理：任务这块还在整体梳理，优先保证任务能正常运行（比如小工具那个问题），再丰富一些任务，接着再优化一些任务。

Q2：关于 迅雷下载Q1 ，之前有注意到这个现象，不过现在已经有点习惯迅雷这么关机了，因为Win8平时关机都是为快速启动准备的关机，如果偶尔需要彻底的关机还需要自己手动输入命令行或者使用重启才能进行“彻底的”关机。Win8的快速启动会导致关机前没有停止的服务在下次开机后仍然继续运行，即使该服务没有设为自动启动，所以有时候会感觉彻底的关机再开机会比较爽（而且因为系统盘是固态硬盘，所以开机速度也不会受太大的影响），但是也不总是想这样，只是偶尔想起来才重启一下电脑（重启不会快速启动）。现在基本上每天晚上我都会挂迅雷下载任务，第二天早晨自动关机就等于彻底的关机一次了，也许这么做有点强迫症的感觉吧，希望迅雷改进后可以提供个选项是彻底关机还是正常关机，不过感觉这个需求可能太小众了，但还是希望能提供一下。【提出者：迅雷客户端】

A：在让用户设置计划任务关机时，再让用户选择关机方式的体验是很不好的。暂时我们会简单的改为“混合关机”，接下来我们会研究实现，根据用户是否勾选“快速启动”自动切换关机方式。对于你的彻底关机需求，还是通过重启来满足吧。

Q3：关于[迅雷下载]的Q1  “我们争取在迅雷7.9.19版本中针对Windows 8环境，调用新的“混合关机”命令。”请不要这么简单的修改!不是所有win8用户都喜欢”混合启动”的!我在使用win8的第一天便关闭了”混合启动”!若要修改请同时增加检测机制!【提出者：汐碎】

A：同上

Q4：目前使用的是迅雷尊享版2.0.10.190,系统是win7，我习惯是“开机自启动，启动后自动开始未完成任务”可是让迅雷“开机自启动”会让系统启动的时间变慢，所以使用360把迅雷“自启动”任务延迟至系统空闲时启动。问题：自启动有时迅雷界面左侧会出现“不显示”的状态–“我的下载”，“精品推荐”这两栏以及幸福树都不能正常显示，只能显示迅雷皮肤，而退出迅雷后，再重新启动就正常显示了~【提出者：XLXLXL】

A：左侧不显示的问题之前定位了是幸福树引起的，昨天幸福树发了新版，修复了这个问题，等尊享版的幸福树自动更新完就没问题了。

Q5：后缀名为.bt.td是使用迅雷下载BT时未100%下载完成的文件，如果迅雷客户端出现故障，需要重新安装的话，那么之前一直下载的任务(.bt.td文件)就会没了，但是该.bt.td文件却还留有在电脑上，右键该任务会有“使用迅雷下载未完成任务”，理论上应该是可以接着下载吧？但是实际上在导入时却一直卡在“导入过程”，无法导入~【提出者：XLXLXL】

A：迅雷在导入较大的任务临时文件时，导入进度条是不准的。你可以通过简单的方法，即看硬盘灯是否常亮，来判断导入工作是否仍在继续。如果常亮，说明导入工作还没完成，请多等待一段时间。

Q6：迅雷最新尊享版中，小文件下载完成后，改变文件路径，文件会被移动，但这时点击打开文件或打开文件夹时，引用的还是原路径。望修复【提出者：taroxd】

A：不太清楚你说的“改变文件路径”，是如何进行操作的。因此无法重现你说的问题。请详细描述操作步骤。

Q7：关于 迅雷下载Q5，应该可以确认是管理员身份的问题了，话说也发现了临时的解决方案，我刚刚将新建任务的那个ThunderNewTask.exe也同样设置了管理员身份运行就可以解决问题了。。。如果开发不好解决这个问题的话，就先用这个办法吧，反正估计用管理员身份运行迅雷的人也不多（因为如果没关UAC的话以管理员运行的程序几乎每次运行都会提示），我只是感觉迅雷目前大文件任务的创建在非管理员身份下貌似还是有问题，所以一直使用管理员身份在运行迅雷。你测试的时候是不是使用右键以管理员身份运行的？得在属性中设置以管理员身份运行此程序，http://v2.freep.cn/3tb_140213204535i59e512293.png ，另Win7管理员用户关闭UAC后就不会再出现问题了，因为运行程序就是以管理员身份运行了，但是Win8的管理员账户即便关闭UAC后，仍然默认不以管理员身份运行程序。【提出者：迅雷客户端（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：恩，按照你说的“在属性中设置以管理员身份运行此程序”确实会有这个问题，伊文转给技术人员看看有什么解决方案。

Q8：迅雷的悬浮框可不可以做成左右边缘也可吸附并隐藏，只在上面经常会挡到浏览器标签，上面吸附的东西也比较多，各种社交客户端，快要打架类。。悬浮框最好可以支持半透明，特别是鼠标放在上面后展开的框框。。。真的是好大的框框。。。【提出者：cyrusqiu】

A：现在在开发“自定义悬浮窗”，以后各种悬浮窗都可以有。

Q9：我认为客户端在新建任务的时候可以设立先直接保存到离线，或者先保存提交地址到后台的功能，最好集成在下载弹窗内。因为当前磁盘可能已满，需要文件转移后再操作。这倒不是说直接在离线面板添加不可以，而是点击获得的单一任务会直接弹出本地下载，多任务则在频繁切换面板时很不方便。【提出者：jjdlcy】

A：新建面板增加“添加到离线下载”功能已经提出过了。不过，现在的迅雷7.9在创建任务时遇到磁盘空间不足的情况时，会自动转换下载方式为“手动下载”。这样就能把任务添加到任务列表中，再进行离线下载了。

Q10：伊文呀，我上次反馈的私人空间加密后快捷键仍能控制任务的 BUG 还没解决啊？是不是故意不解决不给我发奖品啊？呵呵。【提出者：Kino（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：这个BUG已经在即将发布的迅雷7.9.19版本中解决了。

Q11：提个建议，能不能对已完成的任务增加“移动到其他文件夹”的功能，迅雷5是有这个的，不知道后来为什么取消了。我是用迅雷管理下载文件的，有这个功能会很方便。【提出者：okgolon】

A：伊文在年前已经跟产品经理讨论过这个功能了，由于改动不大，我们看看能不能抽空在近期的版本中加入，最迟应该在迅雷7.9.20版本中推出。

Q12：云加速开放平台申请不通过。也不给说下原因【提出者：晨鹤】

A：云加速开放平台产品经理：我们后台不通过必须填写理由的，你的情况可以提供联系QQ具体沟通，或提供你的“申请名称、开发者邮箱”我们就能查到原因。

迅雷会员：

Q1：早些天去迅雷个人中心看了看，发现以前的迅雷好友都没了。。。这样说貌似有点不合适，简单说就是以前版本的 迅雷人中心中/我的好友 ，现在怎么找都早不到了。。。。=   = 真是丧心病狂。。。。【提出者：零与限】

A：由于我们现在没有继续做社区相关的产品，因此好友功能的意义也就不大，这块功能已经停止维护很久，BUG也不少。于是就关闭了。

Q2：快存下载不下来，显示：禁止访问，服务器拒绝了你的浏览请求，3.15就要到了  能不能让我备份下啊【提出者：ytacl】

A：遇到类似问题的雷友，请提供一下你的迅雷帐号及快存的下载地址。

Q3：提个迅雷云播(非客户端)的问题，字幕的样式好不好看就不说了，貌似没有字幕插件的原因。建议：在设置里面加个“禁止自动加载字幕”，因为有时看一些内嵌字幕的视频，会自动加载一些无关的“广告字幕”~好奇怪【提出者：XLXLXL】

A：迅雷云播产品经理：这个建议已经被提出过了，但是目前云播项目在组织汇报项目，还没开始安排版本，3月份左右差不多能上线。

Q4：迅雷会员官网——会员营业厅——订单记录，在上面的条图中只显示10条订单，还不是最近的10订单，而是有效的10条订单，如果有效的订单超过10条，10条以后的订单就不会在条图中显示。问题是，有时候参加活动赠送的是普通会员，而套餐升级只有在条图上点击升级钻石才能升级，如果普通会员的这条记录恰好在10条订单记录以外的话，就只能等了！为什么不能再下面订单记录查询也添加一个套餐升级的入口呢？还有限制10条记录显示这么一个反人类的设计到底有什么意义呢？如果你一定要限制的话，为什么显示逻辑不是“最近的10条订单记录”而是“有效的10条订单记录”呢？【提出者：一个迅雷会员】

A：熟悉这块的技术同事仍在假期当中，等他回来会进行了解。

Q5：等级还有用么？今天看了下到了70及然后需要的经验一排的9   需要1千多万天【提出者：假面舞者】

A：迅雷帐号体系产品经理：这是不正常的，请提供你的迅雷帐号，我们调查一下。

Q6：现在白金账户不能用子帐号了？以前我还开通2个子帐号的，现在想修改子帐号密码都不行了？我是到2017年才到期。在迅雷里面是显示钻石，在充值那里又成白金了。求解【提出者：GDI】

A：迅雷会员运营负责人：在充值的时候变成白金，那就是可能身份有问题，所以请提供你的迅雷帐号我们转给客服检查下。

Q7：现在的手机迅雷挂着有没有累积在线时间的？【提出者：Dexter】

A：目前手机迅雷挂机是不算在线时间的。

迅雷看看：

Q1：迅雷看看播放器，播放列表视频右边的删除图标可不可以放在左边，因为经常误删。【提出者：阅后即焚】

A：迅雷看看播放器测试负责人：放在左边更容易误删吧，左边经常要展开父节点什么的，右边基本没有什么其他的操作了，除了在线列表的“我看过的”，这块我们会再讨论优化。

其它：

Q1：额那以前提出的建议被采纳的还算么 还是只从现在开始?【提出者：TMily】

A：已经在过去版本中实现了的建议或已修正的问题，由于历史悠久，且奖品有限，将不发放奖品。不过如果是在前不久提出的建议或问题，在未来即将发布的版本中实现或修正，将会发放奖品。

Q2：阳台评论是勾选“有人回复时邮件通知我”无效。邮箱已填写而且邮箱垃圾箱里也没有。以前是可以的。这个功能有必要开启。有时候强哥直接在评论里回复，人家一般根本看不到。【提出者：晨鹤】

A：这块一直不太稳定，运维的同事已经在处理当中。

Q3：多久颁一次奖…有名额限制吗…采纳了就给奖，不论小罢哥还是大罢哥？我是替所有想拿奖的盆友们问的，哈哈哈~~上传图片容易被提权神马的，还是小心为好~~加表情可以吗？哈哈哈~~~【提出者：卡米】

A：只要有获奖者提供了领奖所需的信息，我们就会尽快发放奖品（当然得是在工作日内）。加表情是挺值得考虑的。

小道消息：

• 真是新年新气象，《迅雷每日问》今天开始试行反馈奖励制，凡是为迅雷产品改进做出突出贡献的雷友，均可获得由迅雷会员赞助的各项奖品！目前奖品内容包括“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”，更多的奖品还在争取当中！
• 提出建议被采纳实施【奖励“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员（任选其一）”12个月】
• 发现产品问题经确认并解决【奖励“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员（任选其一）”6个月】
• 协助问题定位或提供重要线索【奖励“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员（任选其一）”3个月】
• 今起符合以上获奖条件的雷友，请在当日的《迅雷每日问》评论中，提供你选择的奖品和领奖的迅雷帐号。以便尽快发放奖品。
• 发表您的评论时，请认真填写邮箱，因为伊文会通过核对邮箱的方式确认奖品被发放给正确的人

迅雷会员：

Q1：快传即将和云空间合并，那之前的版主是不是也没有了意义呢？还有几十万的积分也没有用了呢？【提出者：jf9901】

A：迅雷云+产品经理：整合之后，我们会更突出版主的优势，同时积分也会延续过来，到时会作为版主活跃度/等级之类的一个尺度

Q2：很多连接（尤其网盘）到离线里文件名都是数字和字母的hash，这种任务离线下完了云播也不能播放（提示该连接不包含视频）但他明明就是个视频！（普通下载回来确实能看）希望改进。【提出者：沙包妖梦】

A：这种情况我们本地测试没有重现，请遇到此类问题的雷友提供一下资源的原始下载地址。

Q3：老话重提，年前离线产品经理说文件分类升级完毕后就升级快传，现在想问问文件分类搞到哪个程度了以及快传升级是否提上议程了？【提出者：迅雷雷人】

A：迅雷云+产品经理：3月份将快传整合到离线空间。

Q4：云+的体验上限在哪里？能赶上百度云管理文件的体验吗？？文件夹数量有限制吗？文件数量有限制吗？你们老说要把云+当成一款战略级产品来做，到底云+的长期目标是什么呢？目前云+分类文件夹还是不够强，BT任务里的文件还不能单独移动出来。百度云就可以【提出者：天气不错】

A：迅雷云+产品经理：文件夹不限制数量，同时bt内子文件可以移动，bt文件将以文件夹的形式存在。

Q5：迅雷原来还有个统计每个月下载文件流量的统计图什么的,现在没有了,还能做出来不?没事干看看也挺有意思 .【提出者：liusone】

A：迅雷帐号体系产品经理：以后应该不会有了，之前加一段时间，没有多少人看。采集结算这个数据的代价也比较大。

Q6：伊文兄，我的IPAD 安裝的 雲播，在最近每次點擊進去，總是提示有版本更新，3.3** 版本的。點擊安全沒有用，必須按Home 鍵，推出才行，已經通過 IPAD 雲播 反饋過這個問題了，一直沒有回覆、沒有解決呀。希望快點解決。【提出者：小淘淘】

A：迅雷云播iOS版产品经理：这个的话，是由于用户本身云播开了隐私密码功能，关闭掉应该就能回避这个错误了。另外，今天会关闭升级推送通知，短期内应该不会再有这个问题了。

迅雷下载：

Q1：迅雷7.9的下载完成后自动关机有判断系统是win8还是其他吗?总感觉win8上用迅雷自动关机以后开机速度暴慢~~~【提出者：q2234037172（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：你观察的很仔细！经过我们本地测试发现，在Windows 8系统中使用迅雷的计划任务关机，在开机时会比系统本身的关机按钮关机慢20秒左右。

　　这是因为自Windows 8开始，加入了“快速启动”功能，该功能默认生效，关机时会保存已经初始化完成的系统信息，为下次开机时节省了初始化的时间。微软为“快速启动”功能提供了新的“混合关机”命令，而迅雷仍在调用传统Windows通用的关机命令，该命令是不使用“快速启动”功能的。因此在Windows 8中使用计划任务关机后，开机变慢。

　　我们争取在迅雷7.9.19版本中针对Windows 8环境，调用新的“混合关机”命令。

Q2：可不可以优化下迅雷局域网共享在虚拟机里也能看到共享文件！【提出者：波波】

A：不确定你的问题是指以下哪种情况：

1. 如果是在共享列表里看不到虚拟机。这是为了优化性能，特意去掉的虚拟机
2. 如果是在虚拟机环境里使用迅雷局域网共享，看不到别人共享的文件。这个要看是不是设置防火墙了，是net链接还是桥接。

Q3：能否支持windows高分屏 DPI缩放，现在字体会变模糊【提出者：jees5555】

A：伊文跟界面引擎组的同学讨论了这个问题，支持DPI调整这项改动涉及界面引擎，首先改动引擎本身的代价并不小。而且当引擎改完后，使用引擎开发的产品也得重新做。这样代价就太大了。的确未来高分屏会逐渐流行，届时我们会考虑专门为高分屏设计合适的界面。

Q4：新年快乐。反映以下几种情况：

1. 迅雷阳台你们准备什么时候允许用户上传图片，这问题很久了，大家反映问题说不清楚，又无法上传图片，很麻烦。
2. 离线空间，分类一直升级中，经常离线的文件无法显示，刷新也没用，必须去网页离线空间才能看见离线的文件。
3. 迅雷的推广已经够多了，你们能在大家下载的时候，别在文件上方出现牛X页游的推荐吗..
4. GOOGLE浏览器兼容问题 GOOGLE浏览器重装后，迅雷并不会自动添加修复，迅雷的扩展程序，另外GOOGLE浏览器的扩展程序，在下某些文件时候，例如迅雷快传的文件，浏览器会跳出需要运行迅雷的扩展应用提示，可是点了根本没用，还得鼠标右键 使用迅雷下载。
5. 迅雷看看问题，卸载迅雷看看和关掉边下边播提示依然在视频文件下载的时候有PLAY这个按钮，另外卸载迅雷看看后，每启动一次迅雷，系统启动项都会出现迅雷看看图标应用扩展的启动项。
6. 你们能不能不把迅雷当作浏览器，播放器来做，有迅雷大全就够了，你们现在在主界面又做了个资源搜一搜，迅雷主体是下载软件…..【提出者：意见】

A：集中回复：

1. 伊文打算在下一次改版中支持图片上传。
2. 这个问题跟具体环境有关，请留个QQ以便技术人员联系调查
3. 这个问题已经被提出了，不过这块的负责人还在假期当中，最新的进展还不清楚。
4. Chrome浏览器对第三方程序安装扩展的行为控制的越来越严格。我们仍在想办法改进。
5. 请具体描述一下这个问题的详细重现步骤
6. 资源搜一搜是“自定义搜索”功能的入口，这个功能是我们为了解决雷友们找资源困难的一种尝试，这与下载是息息相关的。

Q5：关于Q6，原来是独立的进程，刚刚测试了一下，应该就是因为这个独立进程的原因，迅雷客户端是以管理员身份运行的，但是这个独立进程应该没有在管理员身份下运行，所以出现了无法新建任务到迅雷客户端，不使用管理员身份运行迅雷就可以了。但是觉得这还是个bug，希望能够处理一下。我的系统是Windows 8.1 Pro x64，迅雷版本7.9.18.4724（过年的时候在亲戚家的Win7系统中使用迅雷7.9.18.4724也遇到了这个问题）【提出者：迅雷客户端】

A：伊文在相同环境下进行测试，没有重现问题。可能跟创建任务的渠道有关，请详细描述一下操作步骤。

Q6：请问在尊享版迅雷的已完成任务列表中,是否有"删除所有不存在的任务"选项? 我记得非尊享版的好像有这个功能?【提出者：心向自然】

A：跟普通版一样，在“已完成”的右键菜单里。

Q7：迅雷客户端不支持下载其他公司的专有链接，比如fs2you、qq旋风链接和各大网盘地址等，大概是因为迅雷不了解人家的私有协议，这是可以理解的。但是迅雷离线应该能够支持这些连接，只需要在离线服务器上安装这些公司的官方客户端就可以了，根本不需要了解人家的私有协议，为什么不做呢？【提出者：bnjksdfw】

A：这不是技术问题，而是法务问题。常见的各种专用链都是用Base64加密的，解析并不难。但是专用链是注册了专利的，一旦某个官方支持别家的专用链，就会被起诉。

迅雷下载：

Q1：做金币任务时，使用迅雷小工具始终无法完成【提出者：拉斯普金】

A：遇到这个问题的雷友请提供一下你的迅雷帐号，方便我们从服务端进行调查。

Q2：更新迅雷7.9、迅雷论坛和迅雷产品大全下方时间©2003-2013改成2003-2014 XUNLEI.COM 版权所有，© 2003-2013改成2003-2014 Xunlei.com 版权所有，Copyright 2003-2013，迅雷网络版权所有 著作权保护声明【提出者：澹璃】

A：感谢提醒！已经都通知到了，会尽快修改。

Q3：最近使用迅雷 7.9.9.4578过程中出现了一个问题，打开离线空间后一直显示正在加载，不知道怎么回事，原来好好的。请帮忙分析并解决了吧。还有几个想说的

1. 升级问题：有些用户用着某一个版本感觉很好也不想升级，可是，频频弹出的升级窗口让人受不了，设置里边增加一个升级选项。
2. 工具栏：像游戏盒子，金币中心，能不能右键选择隐藏起来，想显示的时候从小工具里选择快捷显示。
   
3. 修复浏览器关联问题：这个功能不是很强大啊，不知道是不是我IE9的问题，右键无法调用迅雷，直接点击资源链接也无法调用迅雷。
   
4. 功能推荐栏：能不能也增加一个右键隐藏啊，像休闲游戏，不想用的用户想隐藏。
   
5. 小文件下载：都选择关闭了，怎么没有起到作用啊。【提出者：须佐能乎】

A：集中回复：

1. 这确实是个问题，我们应该在升级提示上增加“不再提示”功能，后续会加上。
2. 这些属于迅雷内部的产品推广，目前来看不会支持手动隐藏的。
3. 这类问题需要到具体环境中进行调查，可以提供联系QQ，我们安排技术人员联系你
4. 同2
5. 同3

Q4：无论主界面的右侧栏设置的会员还是游戏，只要进入详情页，在详情页右侧显示的一定是影视【提出者：爱谁谁】

A：经过了解，之所以会进入详情页就显示“免费影视”，是为了给迅雷看看带量，并不是真正意义上的BUG。不过之前在进入详情页，再回到任务列表后，右侧栏还显示“免费影视”，这就是BUG了。现在已经改成回到任务列表时恢复此前使用的右侧栏。

　　不过从数据来看，这种方式给迅雷看看带量的效果并不好，未来有可能会取消，届时就可以保持右侧栏不变了。

Q5：请问英特尔快速存储技术 WIN7 64位对于单个机械硬盘有用么？ 看到一种说法 对经常用迅雷下载的 拿玩意能起到保护硬盘的作用？ 是真的么？【提出者：zet】

A：“英特尔快速存储技术”是个统称，包含针对多种磁盘方案的技术优化。不过这个问题的核心本身是个伪命题。对于任何软件来说并不存在“伤硬盘”的可能。因为没有任何软件层面的技术能够给硬盘造成直接的物理损伤。如果迅雷能做到，那么这项技术肯定先被大量病毒软件使用了。

Q6：话说我目前的迅雷客户端所有从浏览器（感觉应该不是浏览器的问题）点击链接拉起的新建下载任务窗口都不能向我目前打开的迅雷中新建任务，感觉就好像是另一个迅雷的新建下载窗口似的，但是也没有另一个迅雷出现，搞的我现在只好通过复制下载链接来新建任务，没有人遇到这个问题吗？我的迅雷版本是 7.9.18.4724。【提出者：迅雷客户端】

A：通过浏览器拉起的迅雷新建面板确实是一个独立进程，不过正常情况下应该不会有这个问题。这种情况请提供联系QQ，我们会安排技术人员联系调查。

Q7：4274版本号晦气，请问何时更新正式版？【提出者：gzxl】

A：预计下周一推出迅雷7.9.19的第一个优先体验版。

Q8：迅雷详情页还是应该重新设计优化，特别是文件列表选择部分，这部分的功能体现最好和新建下载选择文件一样，可以选择文件类型，排序和反选。【提出者：cloud】

A：详情页文件选择列表优化预计会在迅雷7.9.19的第二个优先体验版中推出。但由于详情页中的文件列表主要用于微调少部分文件是否下载，一旦选择就会开始暂停/下载对应文件。不会支持“全选、反选”这种批量操作。

Q9：希望能对正在下载的文件添加备注，原因是有些文件需要密码，然后下载的时候没有添加，最好能在完成之后弹出，提醒你需要立即解压以免再也找不到了。另外，希望增加对有密码的压缩文件也能进行人性化提醒。【提出者：tdt】

A：我们有计划针对有密码的压缩文件推出，“解压密码分享”功能，用户可以自己标注文件的解压密码，并分享给其他下载同一个文件的用户。该功能目前正在排期等待开发中。

Q10：迅雷是否有java的API或者是关于exe的命令详细？懒人想自己写代码调迅雷下载东西表示很痛苦【提出者：ghost】

A：建议使用最新的“迅雷云加速开放平台”http://open.xunlei.com/来满足你的需求，如果仍有不便，请随时提出。

Q11：我这里网络不太稳定，经常迅雷下一半没速度了。如果手动暂停再继续，又可以继续下载。夜里挂机只好设置没速度自动关机，早晨起来一看已经关了，才下了一点。可否出个功能，连续N分钟速度为0的情况下自动重试？任务多的时候自动移动到队列尾可以自动暂停再开始……但是大部分时候下的东西没那么多，而且最终还是剩下一两个没速度的任务卡在那。【提出者：沙包妖梦】

A：伊文跟下载核心的同事讨论了这个功能，他们认为有一定的帮助，我们会考虑实现的。

无线产品：

Q1：问个问题，怎么在安卓迅雷客户端上创建在远程电脑上的任务？ps：这个远程下载有时候还是不好使啊，明明在线就显示不在线……【提出者：万世千秋】

A：据了解，手机迅雷客户端有计划支持远程下载功能。尚无具体的时间表。

迅雷会员：

Q1：已经好几个月离线高速没速度或速度慢了，特别是晚上，论坛里也有很多人在反馈，用你们官方的测试修复工具后完全没用。强哥我给你列一下我自己测试情况

1. 电信、联通、移动 三种都测试过
2. 直接去http://dl.xunlei.com/下载客户端，满速！不过离线和高速 速度都是空白的（没有显示0k/s）
3. 不直接从源地址下载，从离线空间取回，高速已进入，离线已完成，没有速度或速度很慢
4. 直接在网页版离线空间右击-目标另存为 会报400错误，十来分钟后重新测试，恢复正常，速度也有，但是基本不能达到满速，偶尔满速
5. 同样资源其他下载软件一切正常

最后我想问这段时间迅雷是肿么了~%>_<% 如果说我本地网络问题，为什么其他下载工具正常，为什么单单从高速通道 离线空间 服务器里下回本地异常？为什么论坛里也有那么多人反馈？ 好伤心…【提出者：离线空间 高速通道】

A：各位雷友如果遇到类似的情况，请提供你的联系QQ，我们会安排离线下载的技术人员进行调查。

Q2：继续反映云+的问题 貌似从百度拖文件过去的时候，会出现同一个文件要多次提交才能开始下载的问题，而有一些文件显示0%，但重新建立任务的时候会显示已离线完成 望排查 迅雷ID：114524821 你们可以后台看一下云+中“音乐备份”文件夹里的文件【提出者：泷潇】

A：离线下载技术人员：这个问题应该是我们后台要两分钟查询一次。如果重新提交任务，会马上查询，对于那些不大的任务，这种情况比较常见。

Q3：nVidia的CUDA需要大量投入，效果不佳，别花这个冤枉钱。但是Intel HD3000以及之后的显卡都可以使用Intel Quick Sync，这个显卡服务器上应该有吧。Intel开源了Media SDK，可以直接调用，如果懒，已经有现成解决方案了，参见Mediacoder。这个编码器有极大的局限性，但是，它支持H264，这正好是迅雷需要的。在之前的一台测试机上（i5-3210）测试，速度有7倍的提升，而且CPU占有率降低了一半，与直接CPU跑x264相比，画质没有明显损失（反正已经挺渣了），文件大小有所减小。相信对于大量集群转码来说，这个是很吸引人的吧。【提出者：Beining】

A：很专业的意见！已经转给相关的技术人员参考。

Q4：迅雷看看TV版啥时候才能看离线空间呀，最好能支持源码率和在线自动查找字幕【提出者：纸上谈兵】

A：据了解，迅雷看看TV版没有支持离线空间的计划，不过你可以将离线视频添加到迅雷云播中，再通过迅雷云播TV版进行播放。

Q5：请问迅雷在mac上云播无法播放MKV要如何解决【提出者：lovingkobe】

A：迅雷云播产品经理：我们本地测试播放MKV是正常的。请把有问题的视频下载地址发给我们试一试。

小道消息：

• 各位雷友新年好！
• 由于部分同事还没有回归，因此有部分问题待后续回复。

迅雷会员：

Q1：举报一个迅雷VIP破解网址 http://bbs.liebao.cn/thread-152858-1-1.html【提出者：2014】

A：迅雷云播产品经理：这个帖子很老了，经过确认我们早就封了。

Q2：手机迅雷非会员登录离线空间能获得1000T空间，非会员能用云播，那要会员还有什么用？您跟我说说呗？【提出者：STARxFISH】

A：迅雷会员运营负责人：这个活动赠送的只是离线云端空间。加速下载到本地需要开通会员。

Q3：迅雷会员是不是要有些实用的活动  至于充值抽奖  我已经到22年了 。充值就没必要了了把【提出者：qfount】

A：迅雷会员运营负责人：这是个不错的建议，我们会考虑为充值时间较长的用户单独设计活动和奖励。

Q4：由于迅雷方舟关闭，决定把大部分数据迁移到迅雷离线上，但一百多兆的文件迁移了3天竟然仍是未完成状态(进度0%)。我有许多文件需要迁移，按照这种进度，2月15日之前明显迁移不完。希望能改善迁移速度。ps:帐号：ylgaoyifan task_id: 163979210588672  163979210785280  163979211571712 …..【提出者：小小鸟】

A：离线下载技术人员：经过调查，这些文件无法迁移，是之前迅雷方舟的某次事故中误删的文件，这种情况就没办法迁移成功了。

Q5：之前提到了一次webseed的问题。其实，ed2K也有类似功能。虽然这种用法国内几乎没人见过（估计我不提没人知道，知道的也没见过实例），但是，一个使用场景是：

某人（例如，是个字幕组）想发片，但是鉴于客观条件限制没有分流人员，因为DMCA和价格问题没有发布服务器，由于ISP的限制还不能自己做源。但是，他可以使用webseed或ed2k配直链（hotlink）进行ed2k和torrent的发布。问题是，hotlink很昂贵（还记得之前的破解版云播么？惨吧。。。），而且极其容易被封杀，只能用那么几次，故不能将含有webseed的种子或含有URL的ed2k链接发布，只能发布没有源的种子和ed2k（恩，irony）。因为观众有很多是迅雷会员，如果离线服务器上有了这个文件，就万事大吉了。但是，没有源，离线服务器就不能下载这个文件，也不能将从网盘上下载的文件与其建立关联。

如果离线服务器（只需要离线服务器，并不需要客户端）支持webseed和URL，那么这个问题就解决了。

猜猜国内有多少遇到这种问题的字幕组，有多少片子被这个阻碍，影响多少用户？【提出者：Beining】

A：迅雷客户端已经支持支持Web Seeding，离线服务端也有计划及支持Web Seeding。

Q6：这几天离线下载的服务器是挂了么……完全无法提交任务的说，任何任务提交上去都是漫长的等待，等待，等待……等待了几天还是等待……终于不等待了就变成了“下载失败”！希望能速度解决。【提出者：cxc0715】

A：离线下载技术人员：最近是有点问题，堵住了，今明两天内就能恢复。

Q7：请问,云播有没可能增加播放离线空间中的音乐的功能?【提出者：心向自然】

A：迅雷云播产品经理：离线空间后面会做自己的音乐播放功能

Q8：云播在线播放速度能否再快一些? 迅雷下载速度在1.8M/S 左右, 但在线播放最高只有500~600KB, 有时甚至只有几十KB, 常常要缓冲半天才能继续. 如果暂时无法提速, 能否一次缓冲完整部视频时长? 这样可以在缓冲的时间做其他事, 而不是看个10几分钟就又要暂停, 缓冲.【提出者：心向自然】

A：迅雷云播产品经理：影响速度的因素有很多，有些资源会比较慢，这一方面我们会一直努力改进，暂停播放后，会一直缓冲。

迅雷下载：

Q1：升级了的幸福树在迅雷主界面浮出的灌溉图标与实际道具菜单里的四种需求不匹配。【提出者：xffsfy】

A：幸福树产品经理：恩，问题已经收到，会尽快修正，多谢反馈。

Q2：更新迅雷软件中心下方时间Copyright 2003-2013，迅雷网络版权所有 著作权保护声明【提出者：澹璃】

A：感谢提醒，我们会尽快更新！

Q3：幸福树不论健康值有没有满，都会弹出使用道具的提示，是新版的BUG吗【提出者：okgolon】

A：幸福树产品经理：这个情况之前没有遇到过，也没有用户反馈，有可能是道具弹出的逻辑的bug导致的，但是如果健康值满了之后仍然弹出的话，就有可能是未知的bug。如果方便的话请留下联系方式，让开发一起定位下问题，确认下是什么原因。

Q4：关于windows账户下载记录独立，我想说明一下在一台电脑上有多个用户的时候还是有必要的。正在下载，已完成和垃圾箱的记录都是对所有windows账户公开的，这样多人使用一台电脑的情况下就没有办法很好的保护隐私。虽然有私人空间但是只有对一个账户有效，不能每个windows账户有自己的私人空间。比如别人已经设立了私人空间那我就无法再设立新的，我的下载记录就会被别的账户看得到。也许多人共享一台电脑的情况很少，但是这真的是一个存在隐私暴露的问题。【提出者：abel】

A：支持Windows多用户机制的改动不小，性价比却不高，而且多帐户之后虽然任务记录看不到了，但是下载的文件本身还在下载目录下，这样还不如使用私人空间并隐藏本地文件有效。别人已经设立私人空间的情况下确实是个问题，我们可以考虑做多用户的私人空间。

Q5：现在最新版本的迅雷，私人文件一旦删除就会到公共的垃圾箱，隐私顿时就没有了。建议私人文件单独区分，一旦删除就没有显示，不会进入垃圾箱。【提出者：木斯塘】

A：这是个问题，我们会考虑优化方案。

Q6：迅雷没有设置为默认磁力链打开工具的地方，旋风有。补充一下：

1. 我说的不是监视磁力链（监视剪贴板内的磁链），而是在系统内进行关联，默认安装可以关联到，可是失效之后就不行了，难道只能重装吗？
2. 比如说我在傲游浏览器内选中一段磁链，右键，有“打开选中链接”，之前能够直接弹出迅雷，现在windows会提示，“.magnet协议没有关联到任何程序。”，win8.1系统【提出者：tdt】

A：很好的建议，我们会进行规划的。

无线产品：

Q1：安卓端有迅雷，云播，迅雷离线，迅雷看看等等软件，请问能做一个详细的功能表供我们查看么?把每一个的功能说明清楚，之间有没有重复的功能，我不想都安装啊，想保持手机流畅。另外如何将迅雷的扫一扫放到手机桌面上？之前好像放过，又找不到了【提出者：tdt】

A：列功能表并不是解决这个问题的好办法，为了解决这个问题，我们正在梳理移动端的产品关系，未来可能会有部分产品进行整合。