迅雷下载:

Q1:做金币任务时,使用迅雷小工具始终无法完成【提出者:拉斯普金】

A:遇到这个问题的雷友请提供一下你的迅雷帐号,方便我们从服务端进行调查。

Q2:更新迅雷7.9、迅雷论坛和迅雷产品大全下方时间©2003-2013改成2003-2014 XUNLEI.COM 版权所有,© 2003-2013改成2003-2014 Xunlei.com 版权所有,Copyright 2003-2013,迅雷网络版权所有 著作权保护声明【提出者:澹璃】

A:感谢提醒!已经都通知到了,会尽快修改。

Q3:最近使用迅雷 7.9.9.4578过程中出现了一个问题,打开离线空间后一直显示正在加载,不知道怎么回事,原来好好的。请帮忙分析并解决了吧。还有几个想说的

  1. 升级问题:有些用户用着某一个版本感觉很好也不想升级,可是,频频弹出的升级窗口让人受不了,设置里边增加一个升级选项。
  2. 工具栏:像游戏盒子,金币中心,能不能右键选择隐藏起来,想显示的时候从小工具里选择快捷显示。
  3. 修复浏览器关联问题:这个功能不是很强大啊,不知道是不是我IE9的问题,右键无法调用迅雷,直接点击资源链接也无法调用迅雷。
  4. 功能推荐栏:能不能也增加一个右键隐藏啊,像休闲游戏,不想用的用户想隐藏。
  5. 小文件下载:都选择关闭了,怎么没有起到作用啊。【提出者:须佐能乎】

A:集中回复:

  1. 这确实是个问题,我们应该在升级提示上增加“不再提示”功能,后续会加上。
  2. 这些属于迅雷内部的产品推广,目前来看不会支持手动隐藏的。
  3. 这类问题需要到具体环境中进行调查,可以提供联系QQ,我们安排技术人员联系你
  4. 同2
  5. 同3

Q4:无论主界面的右侧栏设置的会员还是游戏,只要进入详情页,在详情页右侧显示的一定是影视【提出者:爱谁谁】

A:经过了解,之所以会进入详情页就显示“免费影视”,是为了给迅雷看看带量,并不是真正意义上的BUG。不过之前在进入详情页,再回到任务列表后,右侧栏还显示“免费影视”,这就是BUG了。现在已经改成回到任务列表时恢复此前使用的右侧栏。

  不过从数据来看,这种方式给迅雷看看带量的效果并不好,未来有可能会取消,届时就可以保持右侧栏不变了。

Q5:请问英特尔快速存储技术 WIN7 64位对于单个机械硬盘有用么? 看到一种说法 对经常用迅雷下载的 拿玩意能起到保护硬盘的作用? 是真的么?【提出者:zet】

A:“英特尔快速存储技术”是个统称,包含针对多种磁盘方案的技术优化。不过这个问题的核心本身是个伪命题。对于任何软件来说并不存在“伤硬盘”的可能。因为没有任何软件层面的技术能够给硬盘造成直接的物理损伤。如果迅雷能做到,那么这项技术肯定先被大量病毒软件使用了。

Q6:话说我目前的迅雷客户端所有从浏览器(感觉应该不是浏览器的问题)点击链接拉起的新建下载任务窗口都不能向我目前打开的迅雷中新建任务,感觉就好像是另一个迅雷的新建下载窗口似的,但是也没有另一个迅雷出现,搞的我现在只好通过复制下载链接来新建任务,没有人遇到这个问题吗?我的迅雷版本是 7.9.18.4724。【提出者:迅雷客户端】

A:通过浏览器拉起的迅雷新建面板确实是一个独立进程,不过正常情况下应该不会有这个问题。这种情况请提供联系QQ,我们会安排技术人员联系调查。

Q7:4274版本号晦气,请问何时更新正式版?【提出者:gzxl】

A:预计下周一推出迅雷7.9.19的第一个优先体验版。

Q8:迅雷详情页还是应该重新设计优化,特别是文件列表选择部分,这部分的功能体现最好和新建下载选择文件一样,可以选择文件类型,排序和反选。【提出者:cloud】

A:详情页文件选择列表优化预计会在迅雷7.9.19的第二个优先体验版中推出。但由于详情页中的文件列表主要用于微调少部分文件是否下载,一旦选择就会开始暂停/下载对应文件。不会支持“全选、反选”这种批量操作。

Q9:希望能对正在下载的文件添加备注,原因是有些文件需要密码,然后下载的时候没有添加,最好能在完成之后弹出,提醒你需要立即解压以免再也找不到了。另外,希望增加对有密码的压缩文件也能进行人性化提醒。【提出者:tdt】

A:我们有计划针对有密码的压缩文件推出,“解压密码分享”功能,用户可以自己标注文件的解压密码,并分享给其他下载同一个文件的用户。该功能目前正在排期等待开发中。

Q10:迅雷是否有java的API或者是关于exe的命令详细?懒人想自己写代码调迅雷下载东西表示很痛苦【提出者:ghost】

A:建议使用最新的“迅雷云加速开放平台”http://open.xunlei.com/来满足你的需求,如果仍有不便,请随时提出。

Q11:我这里网络不太稳定,经常迅雷下一半没速度了。如果手动暂停再继续,又可以继续下载。夜里挂机只好设置没速度自动关机,早晨起来一看已经关了,才下了一点。可否出个功能,连续N分钟速度为0的情况下自动重试?任务多的时候自动移动到队列尾可以自动暂停再开始……但是大部分时候下的东西没那么多,而且最终还是剩下一两个没速度的任务卡在那。【提出者:沙包妖梦】

A:伊文跟下载核心的同事讨论了这个功能,他们认为有一定的帮助,我们会考虑实现的。

无线产品:

Q1:问个问题,怎么在安卓迅雷客户端上创建在远程电脑上的任务?ps:这个远程下载有时候还是不好使啊,明明在线就显示不在线……【提出者:万世千秋】

A:据了解,手机迅雷客户端有计划支持远程下载功能。尚无具体的时间表。

迅雷会员:

Q1:已经好几个月离线高速没速度或速度慢了,特别是晚上,论坛里也有很多人在反馈,用你们官方的测试修复工具后完全没用。强哥我给你列一下我自己测试情况

  1. 电信、联通、移动 三种都测试过
  2. 直接去http://dl.xunlei.com/下载客户端,满速!不过离线和高速 速度都是空白的(没有显示0k/s)
  3. 不直接从源地址下载,从离线空间取回,高速已进入,离线已完成,没有速度或速度很慢
  4. 直接在网页版离线空间右击-目标另存为 会报400错误,十来分钟后重新测试,恢复正常,速度也有,但是基本不能达到满速,偶尔满速
  5. 同样资源其他下载软件一切正常

最后我想问这段时间迅雷是肿么了~%>_<% 如果说我本地网络问题,为什么其他下载工具正常,为什么单单从高速通道 离线空间 服务器里下回本地异常?为什么论坛里也有那么多人反馈? 好伤心…【提出者:离线空间 高速通道】

A:各位雷友如果遇到类似的情况,请提供你的联系QQ,我们会安排离线下载的技术人员进行调查。

Q2:继续反映云+的问题 貌似从百度拖文件过去的时候,会出现同一个文件要多次提交才能开始下载的问题,而有一些文件显示0%,但重新建立任务的时候会显示已离线完成 望排查 迅雷ID:114524821 你们可以后台看一下云+中“音乐备份”文件夹里的文件【提出者:泷潇】

A:离线下载技术人员:这个问题应该是我们后台要两分钟查询一次。如果重新提交任务,会马上查询,对于那些不大的任务,这种情况比较常见。

Q3:nVidia的CUDA需要大量投入,效果不佳,别花这个冤枉钱。但是Intel HD3000以及之后的显卡都可以使用Intel Quick Sync,这个显卡服务器上应该有吧。Intel开源了Media SDK,可以直接调用,如果懒,已经有现成解决方案了,参见Mediacoder。这个编码器有极大的局限性,但是,它支持H264,这正好是迅雷需要的。在之前的一台测试机上(i5-3210)测试,速度有7倍的提升,而且CPU占有率降低了一半,与直接CPU跑x264相比,画质没有明显损失(反正已经挺渣了),文件大小有所减小。相信对于大量集群转码来说,这个是很吸引人的吧。【提出者:Beining】

A:很专业的意见!已经转给相关的技术人员参考。

Q4:迅雷看看TV版啥时候才能看离线空间呀,最好能支持源码率和在线自动查找字幕【提出者:纸上谈兵】

A:据了解,迅雷看看TV版没有支持离线空间的计划,不过你可以将离线视频添加到迅雷云播中,再通过迅雷云播TV版进行播放。

Q5:请问迅雷在mac上云播无法播放MKV要如何解决【提出者:lovingkobe】

A:迅雷云播产品经理:我们本地测试播放MKV是正常的。请把有问题的视频下载地址发给我们试一试。