迅雷极速版：

Q1：极速版迅雷，在左侧栏清爽模式登陆账号的时候，如果单击头像会自动打开左侧栏显示取消按钮，这么做不是多此一举么？直接取消不就好了？【提出者：晚秋知落叶（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：在登录中状态下点头像区域就会切换清爽模式其实是个BUG，我们会尽快修正的。

Q2：建议在迅雷下载完成提示框加入，打开所在文件夹，以方便有些用户喜欢将文件移动到U盘或者别的地方【提出者：晚秋知落叶】

A：打开所在文件夹的操作不那么常用，并不适合放在频繁展现的下载完成提示上。而且当用户需要把下载的文件移动到移动存储设备的时候（比如下载一些MP3到手机上），大多都是在下载了多个文件之后一并移动的。不会下完一个移动一个。

Q3：迅雷极速版在运行游戏的时候会自动将速度将为10KB每秒左右，这虽然是个很好的设计，但有时候有些游戏因为各种原因需要挂机的时候要用迅雷下点东西都下不了，希望能出一个选项可以方便的关闭或开启这种限速。【提出者：小鑫】

A：迅雷自己的网速保护模式不会那么狠限制到10KB/s，不过360安全卫士的网游保护倒是会。你是不是安装了360呢？

迅雷账号：

Q1：请问迅雷登录服务器（或主用户服务器）最近升级了还是有其它变动？我发现最近登录个人中心（i.xunlei.com）或加速器网站或其它迅雷网站经常提示“用户名或密码错误”的提示（每天等会遇到好几次，10次里有5次以上失败），我确认没有输错的情况下也出现此提示，最多的时候需要登录3、4遍才能登录成功。以前从来没出现过。前几天我特意测试了几次，发现登录速度、下载后记录速度、幸福树的成长值、阳光值以及喂养幸福树的速度都下降了50％～70％左右。是不是由于成本原因压缩了后台服务器的数量导致的？补充一下，我测试时分别选用网通2条百兆线路、电信一条百兆线路一共3条不同的线路分别测试的，排除了我自己的网络出故障或被限值的可能。对比数据是去年某段时间、今年3月份某段时间的我自己的测试数据。【提出者：艾克】

A：这个现象有点离奇，一般来说密码错误的服务端返回值是固定的，不会受到外界因素影响。如果这个问题你现在还可以重现，我们可以让技术同事联系你具体调查。

迅雷会员：

Q1：会员官网有一个特权是账号永存

  • A.在登录状态下进入该特权页面，在号码状态下面的框框里显示还没有登录
  • B.特权没有及时更新，支付宝98折的活动老早就结束了，而且最便宜的月费支付方式是迅雷银通9元/月【提出者：天黑黑（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷会员运营同事：好的，我找开发改一下。


迅雷云播：

Q1：迅雷云播中的离线空间总是提示“获取列表超时，请稍后重试”，大概有一周时间了，是不是因为离线空间改版增加了文件夹造成的？还有就是离线空间的离线下载文件夹为什么不能删除？【提出者：方凯】

A：该问题已知，技术同事正在分析。至于“离线下载”文件夹不能删的问题，那是新版离线下载集成自迅雷家园的体验，里面的“离线下载”文件夹就是离线下载的默认目录，所以不能删。

迅雷商城：

Q1：关于迅雷官网最近搞的这个活动http://act.shop.xunlei.com/onespace/?from=huiyuan下拉到最下方（如图http://ww2.sinaimg.cn/mw690/bed27f1dgw1eliptlagdtj20r808sq5a.jpg），有个链接“更多精彩，敬请关注www.onespace.cc”，点击“www.onespace.cc”字样进去后网页404，而在浏览器上直接输入www.onespace.cc这个网站倒是能正常访问【提出者：XLXLXL（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷商城运营同事：好的， 我来修复一下，多谢提醒。

其它：

Q1：155导航首页那个加速器活动都过期了小半个月了，还不撤下【提出者：天黑黑】

A：已经通知相关的同事下掉了。

Q2：迅雷产品中心上面的宣传图配的下载链接有误，点击看看播放器宣传图的立即下载，下下来的是手机迅雷，点击手机迅雷宣传图的立即下载，下下来的是看看播放器，这2个产品的下载链接弄反了PS：明明迅雷影音手机版都没有了，地址都打不开了，还把产品挂在那里不肯撤下来【提出者：天黑黑（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：已经通知相关的同事进行修改。