迅雷极速版:

Q1:在皮肤中把阴影、透明什么的都关了之后,主界面没有阴影了,配置什么的其他窗口仍然有!望改进!【提出者:万世千秋】

A:皮肤面板设置的就是主界面的效果,二级面板不会受影响。而且迅雷极速版的设计风格是无边框的,假设配置面板没有阴影,那么就会跟主界面融合在一起,视觉上会非常混乱。

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Q2:BUG反馈:极速版1.0.15.168,初始安装后登陆账号,私人空间的选项“隐藏本地文件”无法关闭,始终处于勾选状态,必须先在私人空间添加一个任务,之后才能取消“隐藏本地文件”【提出者:NottMee(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正

Q3:一个细节问题:把迅雷界面的“自定义限速”、“计划任务”、“空闲下载”三个按钮的文字不在同一条线上,“计划任务”比另外两个要低一点。如下图。虽然不影响什么但是还是拿出来说说吧。地址:http://pan.baidu.com/s/1mgl16rQ【提出者:万世千秋】

A:本地测试有的机器有差异,有的机器没差异,不知道怎么回事,正在让开发确认。

Q4:发现一个BUG,今天创建了两个BT任务,开始后想换到其他盘,但发现同时选中,然后使用“移动任务到”功能会没有反应。但是如果单个移动,会弹出选择路径。版本是迅雷极速版 1.0.15.168【提出者:Blue】

A:这是已知问题,正在解决中。

Q5:想问下,在侧边栏右键单击鼠标会自动切换清爽模式和普通模式,这个功能是就是这么设计的还是BUG?为什么有时候管用有时候不管用?【提出者:万世千秋】

A:本地测试没有重现此问题,请具体描述重现步骤。


下载体验:

Q1:报告一个监视错误:在win8.1 最新版firefox的情况下,对远景论坛有错误的监视。点开中国版的快速拨号所保存的远景论坛的网页(http://bbs.pcbeta.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=548&page=1)会触发极速版迅雷新建下载项;手动输入网址到地址栏后却不会触发;手动打开网址http://www.pcbeta.com/news/?page=2,然后滚到最后选择下一页,同样会触发下载。(给个会员吧~)【提出者:gybill】

A:这是个比较老的已知问题,现在已经修正了,新版扩展正在测试中,近期就会发布。

Q2:迅雷有个功能很好,把已完成列表里点击任务可以直接把任务拖出来复制到想要复制的地方,但是有个bug,在已完成列表里把任务先拖出迅雷窗口(这时任务图标会随光标移动),再把任务拖回来,落在该任务上,该任务就会打开,这个问题在正在下载里就不存在,正在下载里拖回来会变成改变该任务在下载列表里改变位置。【提出者:k】

A:把任务拖出迅雷窗口之后,再拖回迅雷窗口时,鼠标会变成禁止符号,此时是不会进行任何操作的,也不会打开。

Q3:打开新建任务面板,点击添加种子文件,再关闭,会发现新建面板没有再显示出来。而如果点击添加批量任务,再关闭,会发现新建任务面板没关闭。不知道是bug还是就这么设计的,个人感觉第一个是不是改成第二个那样更好些???【提出者:万世千秋】

A:这块体验不一致,是个可以优化的地方。转给产品经理考虑了。

Q4:1.因为迅雷的过度屏蔽,现在大家都开始用免费的度盘了,迅雷上下现在怎么看?2.可否详细解释迅雷现在如何审查文件?以及迅雷是否做了能够尽量减少影响用户使用的措施?(用户见到一个申诉一个算什么解决方案?申诉了能0时差立即继续下载吗?我们不会申诉的,只会更换下载方式)【提出者:liusone】

A:发生错误屏蔽的现象是我们也不愿意看到的,我们一直在尽力避免错误屏蔽并进行解除。至于迅雷上下怎么看,伊文无法回答。审查文件的方式是不能被公布的。申诉的及时性我们正在改善。

Q5:可不可以增加一个功能:在新建任务界面显示是否有“高速通道”、“离线”、“云播”的资源。【提出者:叮咚】

A:“离线下载、云播”这两个应用的新建面板快速入口都已经实现了,“高速通道”本身是用于加速下载过程的,所以放在新建面板上意义不大。

Q6:新建BT任务时,现在的文件列表中只“反选”“默认”“视频”三个选项,希望能增加“图片”、“音乐”两个选项,最好再增加一个“根据关键字过滤文件”的功能。【提出者:叽歪】

A:这个话题之前已经讨论过了,我们是根据BT任务中包含的文件类型,来动态调整筛选项的。未来我们也会提供根据扩展名筛选的功能。

Q7:按插队后,原本设置的:同时下载最大任务3个,自动会改为1个。【提出者:暗香】

A:你选择几个任务进行插队下载,那么在下载过程中,最大任务数就会变成几。当这些插队任务都下载完成后,会自动恢复成之前的设置。

迅雷会员:

Q1:迅雷会员网页界面什么时候才能支持https? *.vip.xunlei.com, aq.xunlei.com, *.i.xunlei.com都应该支持https吧【提出者:http400】

A:近期没有这方面的消息

Q2:http://ppt.cc/BR6q 这个活动的任务3无法完成,都下载登录好几次了…【提出者:加菲懒猫】

A:迅雷会员运营同事:我们测试是正常的,请提供一下迅雷帐号,供开发查下日志。

Q3:迅雷有个高级加速会员送白金会员和q币活动,如果开通了加速会员而且迅雷会员vip6以上的话就是直接变成钻石会员。也就是说高级网游加速会员可以享受迅雷钻石会员并且领q币,但钻石会员只能享受网游普通会员【提出者:万世千秋】

A:高级网游加速会员与钻石会员同价(30元),如果用户是VIP6以上的话,不需要花30元开通钻石会员,只需要花15元开通白金会员就好了。

离线下载\高速通道

Q1:离线空间里违法内容,种子或文件会在网页版离线里显示【离线无效】,但在客户端里单个文件会显示,种子文件不显示,客户端离线空间打开种子文件,里面的违法的文件才会显示离线无效。希望优化一下。【提出者:k】

A:离线下载技术同事:任务列表上是支持显示的,只不过由于某些用户的任务列表内容很多,导致数据更新比较慢,所以没有及时显示。

Q2:现在打开迅雷家园会说会在9月30号之前升级离线客户端,日期眼看就临近了,伊文透漏下进度呗,不会像迅雷快存当时拖了几个月才关闭吧。【提出者:k】

A:不是升级客户端,是网页端。网页端应该可以准时上线,客户端会晚一些。

Q3:在用户下载一个BT种子或磁力链接时是(后缀为.torrent,不是种子所包含文件),这时种子会添加到离线空间。种子下载完之后,几乎所有用户都会马上下载里面内容,这时离线空间又会添加入这个种子所包含文件。

这时希望能加个功能,在识别到短时间内这个种子和种子所包含文件被添加到离线空间时,自动删除.torrent种子文件,这样就能帮助用户更好地管理离线空间,省去用户自己删除的麻烦。很少有用户会只要种子文件本身,而且在离线空间中也能右键复制种子或磁力链接地址。【提出者:k】

A:没必要这样吧,如果可以实现小于指定大小的任务不自动添加到离线空间,就能从根本上避免这个问题了。这个已经在跟产品经理讨论了。

Q4:最近高速通道经常出现服务器响应超时,请重试,点击重试才能恢复正常,有时候甚至要点两次,离线正常【提出者:-】

A:离线下载技术同事:今天服务器有问题,出现了比较多次,需要等明天才能解决。

迅雷网游加速器:

Q1:反映一个加速器成长值BUG,加速器等级变化的当天,在线成长值计算有误,不管是否高级加速器,均有此BUG,举例如下:

  • 升级前LV7,每天在线成长值7点,需要在线7小时
  • 升级后LV8,每天在线成长值8点,需要在线4小时

成长值官网这么说的:成长值等级上升后,当天的成长值上限随之提升,影响这个上限的有两个:签到成长值、在线成长值,因为我是在升级前签到的,签到成长值以升级前为准,这个没问题。出问题的是在线成长值。

  • 按升级前计算,在线成长值应该是7,需要在线7小时
  • 按升级后计算,在线成长值应该是8,需要在线4小时

但今天实际获得的成长值是3,不是7、不是8,也不是4,是否可以推论:升级当天只计算了4小时的在线成长值,且只按升级前的每小时1成长值计算,超过4小时部分系统认为不需要计算给忽略了。加速器客户端显示当天获得了所有29点成长值(16+5+8),实际上只获得了24点成长值(16+5+3)。

我的账号是libaoda。QQ是78934xxx。另,十分感谢加速器的工作人员(QQ2941666xxx)屡次给我的耐心细致的解答!【提出者:艾克】

A:迅雷网游加速器运营同事:已经提交技术查看了。有消息了我会Q上通知你

迅雷水晶:

Q1:现在没有迅雷水晶的资格了,什么时候迅雷的上传福利才能让所有雷友分享呢?福利不能只满足少部分人群啊。【提出者:逗比】

A:迅雷水晶最近有一些重大的调整,参见:http://bbs.xunlei.com/thread-375045-1-1.html

迅雷电影院:

Q1:在迅雷影视会员中的答题送好礼活动中,问题出现错误,4个答案中只有范冰冰是对的问题牛头不对马嘴!http://vip.kankan.com/topics/giveVip/index.html?actId=dydt_5&fref=xmp_tips_log_11【提出者:天意】

A:这个问题没错。“林青霞、蒋勤勤”也演过白发魔女。

手机迅雷:

Q1:手雷播放在线视频时,先暂停,再到别的应用里,再回到迅雷接着看时会发现黑屏了…如果不暂停的话切回来正常。【提出者:万世千秋】

A:手机迅雷技术同事:请提供你的手机机型,手机迅雷版本信息。

迅雷账号:

Q1:为什么我的帐号信息没有了,提示帐号不存在,15288385505,我换过手机,但以前都可以登录的,现在不行了,但是我的子帐号15288385505:1和15288385505:2都可以登陆,如果是把我以前的手机号注销了,为什么不把子帐号注销?【提出者:冰枫紫橼】

A:迅雷账号体系产品经理:用新换的手机号登录, 子帐号一经过生成,就无法改变了, 他们是一个字符串,由手机号、冒号、序号组成, 一经生成就无法在拆分变更。