极速版迅雷:

Q1:极速版迅雷换图标了吧,为什么任务栏图标还是不变?【提出者:andykwok112】

A:极速版产品经理:换了,如果没换请截图发给我们吧。

Q2:雷哥在极速版迅雷中常提到下载核心进程常驻,相信很多人都想知道这是什么意思,能否详细的介绍一下。【提出者:完美VS鹏哥】

A:极速版迅雷的“下载核心进程常驻”,是指迅雷下载核心的“ThunderPlatform.exe”进程会始终运行。目的是增加客户端的有效上传时间,提高P2P效率。不过为了避免影响用户体验,当“ThunderPlatform.exe”处于后台运行状态时,会将上传速度限制为30KB/s

Q3:不是说支持自动更新吗?怎么没有提示更新还是要手机更新?【提出者:shaw_】

A:极速版产品经理:自动更新需要最新的两个版本才支持。

Q4:极速迅雷的版本号:“1.0.2.24;1.0.3.32;1.0.4.40;1.0.5.48”每个版本都相差数字8,这是有心还是无意的呢?【提出者:rubycon】

A:这完全是个巧合。

Q5:这个版本的图标太丑了吧【提出者:冰雨之心】

A:极速版产品经理:我们会反馈给设计师,考虑做优化

Q6:安装的时候检测到chrome开着,出来两个按钮,一个是强制关闭,一个是重试,不关掉chrome直接点重试就直接安装了【提出者:小蜗牛】

A:极速版产品经理:这个是这样设计的,为了照顾chrome用户的用户体验。

Q7:极速版迅雷的界面好像有点问题(系统环境:Windows 8.1 Update Pro x64),一是在不开启主界面透明的时候,界面四周会有一圈边框,暖色主题会比较碍眼(http://v1.freep.cn/3tb_140415211456p9ig512293.png)。二就是在开启主界面透明以后,最大化显示时会和屏幕边界有一定的距离,不能真正的最大化,貌似是主界面的阴影导致的(http://v2.freep.cn/3tb_140415211555tuyw512293.png)。迅雷7没有发现这种现象。【提出者:极速版迅雷】

A:极速版产品经理:这是个已知问题,后面我们会进行修正。

迅雷7:

Q1:正在下载的任务大小不是在大小列表里,而是跟在文件名的下面!【提出者:leefenchen】

A:迅雷7的设计就是这样,由于默认情况下是不显示“列表头”的,所以这个特殊现象并没有引起大家的注意。而且“列表头”中“文件大小”列的作用,是为了方便排序。

迅雷会员:

Q1:请问迅雷钻石会员如何续费普通会员呢?打开http://pay.vip.xunlei.com 发现普通会员的续费选项消失了。P.S.虽然并不是真的要续费普通会员,但想知道其可行性【提出者:小小鸟】

A:迅雷会员运营负责人:我们会推出一个更低价格的迷你会员套餐,给偶尔使用下载加速的用户。

迅雷云播:

Q1:迅雷云播 for iPhone (version 1.5):播放过程中向后跳转,客户端不会检查是否命中缓冲。

比如:播放到5’00″的位置,已经缓冲至20’00″;现跳转至5’30″,则客户端会重新向服务器请求数据。

缺点:1.浪费客户带宽(以及服务器带宽)。2.跳转会出现卡顿。【提出者:小小鸟】

A:迅雷影音产品经理:这块是播放加载的逻辑,我们已考虑优化,但完全缓冲,对存储占用加大。具体逻辑,我还在考虑,感谢建议!

幸福树:

Q1:幸福树道具回复速度变快了, 浇水39秒, 松土1分30分, 杀虫1分钟, 修剪2分30秒…..太频繁了, 如果不点道具会不会掉健康值?【提出者:心向自然】

A:幸福树产品经理:这个已经修复了,重新启动迅雷,会自动更新修复bug的~~

尊享版迅雷:

Q1:迅雷尊享版里的迅雷音乐,既然已经不仅仅是个网页,那么希望有桌面歌词功能。(而且最好还能有全局快捷键控制播放,声音,上/下一曲,桌面歌词显示/隐藏/锁定。)既然要做,希望下决心就做好,不然迅雷试水然后不大力投入最后砸在手里的项目还少么。【提出者:yul】

A:尊享版产品经理:已经有了这个打算,后续会不断完善。

迅雷积分商城:

Q1:积分商城上的广告点了之后出来个授权页面,也没搞明白干什么的就点了授权了。现在我想取消授权,该去哪里操作啊。【提出者:xffsfy】

A:迅雷积分商城产品经理:在去到的网站内 退出登录就行了 其实没授权什么。。。就是用迅雷帐号登录了合作方网站而已。用户隐私迅雷不会给到第三方知道的 例如邮箱  身份证号 等。

Mac迅雷:

Q1:建议ThunderStore将适用系统的版本号精确到第三位。并采取区间的方式来界定是否支持当前系统。

比如:MPlayerX最新版1.0.22.1,只支持OS X10.9.1以前的版本,在OS X10.9.2中会导致内存泄露,CPU 100%,无法播放任何视频。本来打算提交更新,但ThunderStore对系统的分类只有 10.6 10.7 10.8 10.9 这几类,故放弃。

另外,希望别把类似MplayerX这种有兼容性问题的软件,以及OS X系统的测试版(官方叫预览版)放在首页推荐,很容易造成误导。用户点开ThunderStore,发现首页推荐MplayerX,安装后无法使用,相信也会对ThunderStore的质量产生疑问。【提出者:小小鸟】

A:Mac迅雷产品经理:好的 收到 感谢反馈哈 我们会安排时间做出调整

离线下载\迅雷家园:

Q1:我在迅雷家园里进入某个文件夹添加电驴地址的文件后经过一次跳转刷新,上方的工具栏就消失了。(添加文件管理文件的那个工具栏)如图:http://t.cn/8spr9Cv【提出者:Chalice】

A:迅雷家园产品经理:这个问题已记录,我们的开发测试会去尝试重现一下问题。如果确实存在,会在后续版本解决。

其它:

Q1:评论回复这里是否有办法直接显示图片?【提出者:Chalice】

A:暂时不支持,等阳台下一次改版我们会考虑实现。