迅雷7:

Q1:希望能在已完成的界面,添加个一键删除不存在的任务【提出者:小加】

A:在“已完成”分类上点击鼠标右键,选择“删除不存在的任务”即可。这个已经说过多次,看来以后得加入“新功能推荐”里介绍一下。

image

Q2:私人空间有任务正在下载的时候,退出迅雷的时候没有任何提示,这样根本就不知道下载完成没.最好是有个选项可以设置 是否提示….【提出者:小加】

A:如果有提示的话,不就暴露了么?

Q3:私人空间  不能设置按顺序下载  我觉得 私人空间 也有必要弄这个【提出者:小加】

A:未来我们准备继续改进“私人空间”,会考虑加入此功能。

Q4:【Uesless Files】

  1. Thunder Network\Thunder\Data\NewFeatureRecommendation “新功能推荐”貌似用了一次就不再用了,注意到这些所谓的“新功能”的介绍都很久没更新过了吧? 以后直接从安装包删掉吧……
  2. Thunder Network\Thunder\Program\main.swf 这是7.2时的广告显示界面,现在还有用么?
  3. Thunder Network\Thunder\Program\SpeedTestFs.swf 现在速度测试都不用点按钮了。虽然迅雷主程序屏蔽了该按钮,但直接打开swf文件、发现该按钮实际上仍能侦听鼠标事件,是否考虑吧SWF上相应的代码移除?
  4. Thunder Network\Thunder\Data\skin\autoskin 迅雷现在能实现智能换肤吗?【提出者:xyy】

A:已转给开发评估,如果确实属于冗余素材,就会删掉。

Q5:这次迅雷安装更新后,会将原有“本地皮肤”删掉!(迅雷会将本地皮肤(*.thunderskin文件)备份一份到skin目录下,所以我就把原始文件删掉了)以往的更新都不会这样!【提出者:xyy】

A:我们正在查这个问题了

Q6:Chrome上的Thunder Download Extension for Chrome 2.8不知道为什么,点击任意网页下载链接后同时弹出Chrome另存为窗口和迅雷新建任务面板,如果此时我不想用迅雷下载,关掉迅雷新建任务面板后在Chrome另存为窗口选择保存,Chrome不会新建并执行这个下载任务。禁用迅雷扩展后Chrome另存为功能恢复正常。【提出者:xffsfy】

A:如果你不是主动触发的另存为操作,就需要提供联系QQ,我们让开发进行调查了。

Q7:在2.0.11.234下载完一个任务组,然后Shift删除这个任务组,硬盘里的文件被删除了,可是留下了一个空的文件夹。【提出者:86062300】

A:这是迅雷7.9的已知问题,极速版、尊享版都受此影响,后面的版本中会改为删除任务组时,同时删除文件夹。

极速版迅雷:

Q1:图:http://img15.poco.cn/mypoco/myphoto/20140401/22/409274092014040122264109.jpg系统:WIN7 64位中文语言 家庭版【提出者:…】

A:请出现此问题的雷友提供联系QQ,我们会安排开发人员进行调查。

Mac迅雷:

Q1:Mac 版迅雷的 thunder store 软件更新页什么时候加上忽略更新功能?如果能详细区分为忽略当前版本和忽略今后所有版本更新就更好了【提出者:郭小四】

A:Mac迅雷产品经理:忽略更新的功能我们已经放在计划当中,会在后续的升级中加入,还请用户等待,谢谢。

Q2:咱不急App Store,咱能先优化下Mac版的下载速度吗……同一电脑同一网络同一资源,Win下可以几百k甚至上M的速度,但是在Mac下从来就没超过100k/s,大部分时候都是徘徊在10~20k/s【提出者:Pseudor】

A:Mac迅雷产品经理:因为平台的不同,某些资源Mac在速度上面确实比Win差一些,我们现在已经在着手进行这方面的改进了,还请用户耐心等待,预计会在Q2结束时有一个比较好的提升。

Q3:在 Mac 迅雷2.6.0当中,下载完了之后 dock 还是显示下载网速!这么明显的 bug 啊!【提出者:iiiupple】

A:Mac迅雷产品经理:请再确认一下是否所有任务都已完成,如果Dock上速度不再变化时,Thunder主界面中“正在下载”中的任务速度是否也不变化。

Q4:最新的 Mac 迅雷 2.6.0 当中,我在全部任务当中勾选了「按时间-递减」排序,然后我在离线下载模块里面选择一个任务下载,这个时候回到全部任务当中,发现新添加的任务在列表最末端,而不是在最上端。只有再点一下「按时间」,新添加的任务才会跑到最上。这应该是个bug把,希望下个版本能够在有新任务添加的时候,自动刷新「全部任务」这个列表!【提出者:Eryyerty】

A:Mac迅雷产品经理:这个问题之所以这样是因为我们把最新创建的任务放在了列表的最下端,因此才会出现需要再点一次“按时间”排序的现象,后续我们会优化这个问题哈。

Q5:对于 Thunder Store 的应用来源疑问:①来自 Mac App Store,迅雷 P2P 加速;②来自应用自家/合作服务器,迅雷 P2P 加速;③来自迅雷服务器。请问是哪个?【提出者:nuomi】

A:Mac迅雷产品经理:具体的实现方式我们不方便透露,但是请用户放心,我们一定会提供正版的、安全的软件给大家。

迅雷VIP尊享版:

Q1:能不能让尊享版的精简模式也能换皮肤啊。。土豪金看着太俗了。。【提出者:闰土】

A:尊享版产品经理:后续会考虑加入换肤功能。

Q2:反馈个BUG。在迅雷产品中心和迅雷会员官网提供下载的VIP尊享版版本不一样。在迅雷产品中心http://dl.xunlei.com/下载迅雷尊享版的链接是http://down.sandai.net/thundervip/ThunderVIP_Setup.exe

在迅雷VIP官网下载的迅雷VIP尊享版的链接是http://down.sandai.net/thundervip/ThunderVIPSetup.exe

文件大小都不一样,影响用户体验。附图 依旧上传到网盘

http://yunpan.cn/QIn7QisTKkgIH  http://yunpan.cn/QIn7dCnVRfPVv【提出者:86062300】

A:这不是问题,带_的是2.0版本,不带_的是1.0版本。放在http://vip.xunlei.com/client/页面中提供“历史版本下载”。

image

Q3:又发现一个BUG,尊享版2.0.11.234 在离线取回一个只有图片的BT种子 是进去种子文件夹再全选取回本地(离线客户端操作) 合并任务组 下载完成之后 在“已完成”里的“打开”和“目录”按钮点击无反应,双击任务组提示文件不存在 已被删除 可是硬盘里这个文件却存在 可以打开 随时可重现此问题 系统是Windows8.1 X64【提出者:86062300】

A:尊享版产品经理:已知,后续版本会开发解决。

Q4:在尊享版2.0.11.234下任务栏预览窗口点不开迅雷(尊享版已经添加到了任务栏),但是其他迅雷版本都无此问题,极速版和7都没有这个问题,这是BUG还是?系统是Windows8.1 X64【提出者:86062300】

A:尊享版产品经理:本地测试无法重现此问题,留个QQ我们让开发看一下吧。

离线下载\迅雷家园:

Q1:给个离线的建议:下载的时候设置可以设置自动进入离线下载  好了 麻烦来了 我一次下载 一千张图片 或者其它的小文档 然后这些个文件就排队进去离线了 问题是 我文件都下载完了 离线还没完 我想说的是这些离线文件没多大用处 可否让用户在设置里设定指定大小的文件 或者 指定格式的文件不进入离线下载???今早在离线里想删掉那些没用的 累死我了,又不提供一健清除 又不提供智能清除【提出者:bb75308973】

A:迅雷家园产品经理:这个建议不错,我们会考虑加入后续版本。

Q2:只对版主开放到10T,那普通用户就没什么表示了吗?算了也不期望你们对普通用户有什么表示了,吾等还是用百度云、微云吧!【提出者:緒に赫蘿】

A:迅雷家园产品经理:你好,如果你拥有很多资源想分享给大家,是可以申请获得版主权限的。我们是需要服务器存储和带宽来提供现有的快传服务的,请谅解。

Q3:迅雷家园各种问题吖

  1. 搜索框中输入的汉字,会自动转换并显示为urlencode,导致搜不到任何东西(Safari 7.0.2  OSX 10.9.2)
  2. 无法分享任何内容(勾选文件,点分享后没有任何效果)
  3. 在“我的文件”中看不到任何东西(理论上会显示离线文件?)
  4. 分享达人页面下的标签(诸如电影、电视剧、动漫….),点击后没有任何变化【提出者:小小鸟】

A:迅雷家园产品经理:safari下已确认有兼容性问题,后续版本修复,暂时建议使用chrome访问家园

手机迅雷:

Q1:迅雷 for iPhone:

【描述】在“已下载”面板中,如果任务是视频文件,则会在右侧显示一个播放按钮(打开云播)。在任务条上向左滑动,则会出现删除按钮。

【bug】如果向左滑动的触摸轨迹的起始点落在播放按钮上,则会同时触发 云播 和 删除 两个操作。

【建议】修改云播按钮绑定的手势(后触发)【提出者:小小鸟】

A:手机迅雷iOS版技术人员:下一个迅雷版本下载列表会改版,设计上就不会再出现这个情况。所以在下个版本(iOS迅雷3.7版本)会解决此问题。

Q2:迅雷 for iPhone:
【描述】使用wifi+OpenVPN的网络环境下运行迅雷,在下载过程中断开wifi连接(如:关闭wifi功能,关闭无线AP,连接到其他wifi网络等会造成wifi中断的操作),会触发蜂窝网络流量保护。

【bug】触发的蜂窝网络流量保护无法恢复,重新连接wifi后仍会被识别为蜂窝网络,导致无法下载。重启应用也正确识别,目前已知的办法就是重启系统。

【建议】修复wifi接口的识别逻辑

【PS】目前仅测试过OpenVPN,其他VPN链接方式没有测试。OpenVPN、迅雷均为官方最新版、iOS 7.0.4【提出者:小小鸟】

A:手机迅雷iOS版技术人员:我们正在测试重现中,如果确认是Bug会尽快解决。

Q3:迅雷 for iPhone/iPad:
【bug】OpenVPN下无法使用高速通道
【PS】1、离线通道正常。2、怀疑和tun有关【提出者:小小鸟】

A:同上

迅雷云播:

Q1:点击云播尝试新版为何没有用户账户?如何退出?【提出者:云播问题】

A:迅雷云播产品经理:目前新版本云播没有横向滚动条,这是个已知问题,下个版本会解决。

其它:

Q1:以前伊文哥说过,国家第一个什么加速实验室落户迅雷,伊文能透露一下这个实验室现在具体在做什么呢?不过很关心的是这个实验室接了多快宽带啊。【提出者:k】

A:这块还真不太了解。