Q：据说今天(8月1日)上午维护离线服务器，中午的时候就发现离线下载里面”已下载”列表全部清空了，使用只有0G，已下载一栏没有任何文件，已删除和过期里面也找不到，在论坛里也发现一些雷友有反应这个情况，看来是普遍现象但貌似不严重 目前已经联系电话客服请求恢复，目前还没有回复   帐号已开启子帐号并使用，但是主帐号是安全的，可以确定不会有人盗用 我还是希望能恢复这些数据的，至少也要留个链接好让我知道丢了什么吧 这也让我产生了疑问，究竟会员买来的1PB的离线空间存放的数据到底有没有安全性呢? 还是只是临时空间说没就没了?【提出者：feedingfrenzy】

A：离线下载技术负责人：8月1号上午服务器进行维护，之前已经发过公告，可能有些雷友没注意到。这次维护过程中进行了服务迁移，由于迁移过程中cache数据不一致，导致了这个问题。但迁移完成后，数据已经全部恢复。

Q：子帐号内个 我也正想说呢 我给了好友 好友给他的好友 没限制的分享 坑的是主帐号!唉~~尽快出台子帐号管理功能【提出者：Jam】

A：迅雷会员运营负责人：子帐号分享被封之后，不会影响母帐号的使用。好友分享再给别人，我想应该是在分享的时候就跟好友明确说明：“被封了你就不能用了”。被封之后是封 48小时，然后自动解封。这期间也只是子帐号不能用，惩罚也是惩罚分享出去的那个人。

Q：华为网盘，点击右侧的迅雷下载，详情页引用页无数据【提出者：爱谁谁】

A：华为网盘的“迅雷下载”按钮不是一个标准的下载地址，而是通过脚本拉起的迅雷创建任务，在这个过程中并没有给迅雷传递引用页参数。所以引用页是没有数据的。

Q：能不能不要每次更新的时候都自动把已安装的插件卸载了，每次都要重新去下幸福树。。。。汗。。。【提出者：银狐】

A：由于迅雷7.9没有插件体系，所以在安装时为了避免兼容性问题，会将XLApp文件夹删除。不过每次安装都要重新下的确不方便，我们会考虑一下如何简单的处理这个问题。

Q：在 配置中心-模式和提醒-消息提醒 中的‘启动后自动开始未完成任务’一直呈灰色状态，无法打勾~~【提出者：XLXLXL】

A：“启动后自动开始未完成任务”选项目前与“退出迅雷时有正在下载的任务的提示”选项是互斥的。这个逻辑的确体验不好，我们已经有改进计划。

image

Q：如果通过其他网站链接打开 迅雷离线下载网页版，如http://bt.ktxp.com/html/2013/0802/315056.html（点击“迅雷离线高速下载”再点击“迅雷会员点此下载”）此时会打开一个新建任务的提示框，点击“开始下载”后会回到任务管理界面。此时点击右边的“刷新”按钮会再次打开新建任务页面（即使任务已经建立好）。

建议：将”刷新”按钮改为指向当前管理页面的链接 而不是调用location.reload(true);方法刷新当前页面。

另外，能否把迅雷会员离线入口做的显眼一些，下面一行小字对第一次使用的人来说并不是很容易发现【提出者：小小鸟】

A：离线下载技术负责人：提问的同时还能提供解决方案，真是厉害！我们争取在下周把这个改了。不过第三方站点上的“迅雷离线下载”入口这种合作方式已经停止维护了。改进入口的建议暂时实施不了。

Q：自从某次升级之后皮肤功能就不太好用了。即使调透明度也没法让图片大部分明显的显示出来。http://image142-c.poco.cn/mypoco/myphoto/20130802/14/6653056420130802145542099.png   像右边栏加载中时候这个就比较好。但登录之后用会员的清爽功能把右边栏关闭就成这样了。而且主界面调整透明度的话皮肤就也变成透明的了http://image142-c.poco.cn/mypoco/myphoto/20130802/14/6653056420130802145555091.png希望能改进一些皮肤自定义透明度的功能，或者让“我的下载”栏能自由调整大小【提出者：深海中的猫】

A：透明度太高会导致看不清界面上的文字，这是我们为了保障任务列表的文字可读性，所做的限制。