2011-11-28下午,我们接到了大量用户反馈使用迅雷7时,提示“网络存在异常、加速服务异常”的情况。

  经过定位该问题原因为,2011-11-28下午对迅雷加速服务进行升级后,与迅雷7自带的“迅雷下载诊断工具”通讯出现故障。导致“迅雷下载诊断工具”误报了“网络存在异常、加速服务异常”,该问题发生期间下载加速服务不受影响。

  目前误报问题已经得到解决,对此问题给广大雷友造成的负面影响表示抱歉!同时对所有向我们反馈问题的雷友表示感谢!