亲爱的迅雷会员:
非常抱歉!由于7月12日-7月13日,超过百万会员下载《大地的裂变》客户端及补丁等资源,导致离线下载和高速通道负载过高,没能为您提供良好的加速体验。
在此,迅雷网络向广大会员表达最诚挚的歉意,并为此向各位提供如下补偿:
补偿办法:
7月12日12:00–7月13日12:00使用迅雷离线下载受到影响的会员,都可以获得价值20元的迅雷礼包补偿;
而在此期间内下过魔兽世界《大地的裂变》客户端或补丁的会员(无论哪种资源),则可以获得20元的迅雷礼包或者15元的魔兽点卡补偿。
迅雷再次向大家表示最诚挚的歉意,请到这里来领取您的补偿(有魔兽世界点卡):
http://act.vip.xunlei.com/wowgift
同时迅雷也将加强自身建设,持续为大家提供极致的下载服务,希望大家继续支持迅雷,谢谢!
另外,如果您的网速不是很理想,迅雷推荐您使用最新推出的《迅雷网游加速器》进行游戏。
迅雷网游加速器秉承迅雷网络“快”的精髓,采用最先进的加速技术,能够有效的解决延迟、卡机、掉线等网络问题,为玩家提供极致畅爽的游戏体验。迅雷网游加速器全面免费中,不花一分钱,就可解决你的网络困扰。
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永远的缄默
发表于 2011年08月10日 18:35
顶啊,支持迅雷!!!!!!!!!!!!!!!!!!如果能坚持对待用户好,就好,否则,导致的一切后果自己承担。
doublesuns
发表于 2011年07月22日 16:04
我是18号才下载的,为了下载这16G的客户端,专门去开通的会员。用高速通道下载速度真的快很多。。。。10G。大约是5倍。后来看下会员的权利,一个月高速通道流量只有10G,那不是不能下完这16G。不过奇怪,我下载完了,高速通道的流量没减去(WOW的福利?),昨天下载个电影用高速通道就减了几百兆了。。。。
灵尘子
发表于 2011年07月22日 16:58
我们对近期下载了《魔兽世界》的用户进行了补偿,正好18号那天也在补偿范围之内。
麥芽狼
发表于 2011年07月21日 11:39
离线依然不正常。。。。下完一个G的东西。。。40M从高速通道来 300K从离线来。。。什么速度啊!!
locx
发表于 2011年07月20日 11:19
只down了1天就补偿在国内很少见,难道是因为近期上市,要保持形象?
大红袍
发表于 2011年07月19日 08:52
迅雷真废。三四年没用过迅雷了, 为了下魔兽装了迅七,开了会员,下载平均100K/S 就叫会员? 魔兽自带更新也有140K/S 高时超200, 你们这样做不是坑爹么,收了钱还这个鸟样,下了四个通宵了,才70%。 也好意思收费用。。
liugang
发表于 2011年07月18日 14:54
我的会员id是s29***,我已经等了整整两天了,也没有收到你们的补偿邮件,申请重新发送他就说我已经领取了!
我的邮箱是dosv at ****
骑士
发表于 2011年07月18日 15:27
帮你联系客服人员查过了,你已经领取成功1个月的会员和10G的离线空间。
你再查看一下自己的账户吧,这个是不通过邮件的,会员礼包的话,领取成功之后直接赠送到账号上面。
LiuGang
发表于 2011年07月22日 07:30
谢谢。
left
发表于 2011年07月18日 09:13
今天离线跟文件邮还是很抽风啊
寒轻雪
发表于 2011年07月17日 22:35
关于下魔兽出错补偿问题 为什么我不在补偿名单中 而且在线客服也打不开 用了好几种浏览器都不行IE也不行 求解释
亲爱的寒轻雪:
很抱歉,您的帐号不在系统补偿名单中,请联系迅雷客服专员寻求帮助!
骑士
发表于 2011年07月18日 15:19
帮你问过了,你确认一下是否是在该阶段受影响的,最好提供截图。
如果确定的话,顺便提供一下你的账号。
fatezero
发表于 2011年07月17日 11:37
现在离线老是提示重试,账户也很难登录…怎么回事???
骑士
发表于 2011年07月18日 15:03
能不能具体描述一下你的情况?
rubycon
发表于 2011年07月16日 05:41
支持,迅雷真为下载魔兽世界受影响的会员着想啊!
凡人修仙传
发表于 2011年07月15日 23:18
微博上说“迅雷会员官方将推出赠送魔兽点卡和会员时长的补偿方案”
会员时长的补偿在哪呢
怎么变成了“礼包”
礼包是啥,有意义吗?
☆诺♂迷★
发表于 2011年07月16日 14:23
1个月的迅雷VIP+10G的离线空间(年费VIP都1PB了我羡慕那10GB?直接两个月会员啊,反正都是20RMB)
mutao2
发表于 2011年07月15日 22:58
现在似乎离线下载和高速通道还是卡的要死
darkWander
发表于 2011年07月15日 19:34
已领取 ^_^
领不了魔兽点卡
发表于 2011年07月15日 19:32
只能领迅雷会员,领不了魔兽点卡我晕
S_niper
发表于 2011年07月15日 19:04
难得的诚意!
小南
发表于 2011年07月15日 18:50
迅雷这次的做法不错,已领取一个月会员~继续支持迅雷
一生有你
发表于 2011年07月15日 18:33
领了,好样的。
yxvyx
发表于 2011年07月15日 18:31
领了20元的迅雷礼包 可在在哪里充啊?
bbblucky
发表于 2011年07月18日 14:48
礼包就是一个月的会员+离线空间,会自动充值的~~