迅雷每日问(2014-01-16)

2014年01月16日 16:47| 167,865 次浏览| 发布者 强伊文| 22 评论

Q1:Q22中直接获取百度网盘的文件名能否应用到百度网盘资源的新建面板上?【提出者:爱谁谁】

A:届时如果实现了,而且体验不错的话,迅雷7当然会考虑引入。

Q2:希望云+能尽快支持上传文件,百度的离线秒资源想必也是有部分受益于用户上传文件而不是真的离线下载的。【提出者:liusone】

A:迅雷云+产品经理:云+将在年后与快传整合支持上传,现在可以通过快传上传后,添加到云+

Q3:是否有计划给迅雷云加入Chromecast的支持?Realplayer Cloud都支持了。【提出者:Zach】

A:Chromecast国内保有量太少了,现在看来还是没必要的。

Q4:给手机迅雷看看加一个锁吧,播放时总误碰退出【提出者:ly】

A:迅雷看看手机版产品经理:收到了,会后续把此功能加入到小版本的迭代里,感谢反馈!

Q5:迅雷VIP尊享版为什么不再支持一键变身了,既然是白金会员,就让我们自由选择喜欢用哪个版本嘛.【提出者:fanmo】

A:尊享版产品经理:直接安装尊享版是不能变回普通版的,通过普通版变身成尊享版的才可以变回去

Q6:听说迅雷也要出路由器了,阳台这里有什么最新的消息么【提出者:cyrusqiu】

A:伊文近期会去了解一些最新的消息,一有更新会随时告诉大家

Q7:迅雷7.9的幸福树有问题:我打开幸福树界面没关,关闭迅雷主界面的话,幸福树竟然还在桌面上,打开迅雷主界面,幸福树竟然不置顶了。至少幸福树要和主界面协同下吧。【提出者:ytacl】

A:幸福树产品经理:这个问题已知了,已经修复了,幸福树的下个版本发布的时候就好了,预计24号上线。

Q8:不知道什么时候可以恢复web版那个下拉菜单(里面有续期等,虽然现在我是等级到了 所以自动无限续期 但我习惯就是,每天收到续期,上次被你们把任务全清空给搞怕了,因为上次就是显示文件已经到期(7天 那时候等级低),所以都在已过期里面)?【提出者:red16】

A:根据之前的讨论,“自动续期”只是现阶段的临时策略,迅雷云+正式上线之后,是没有有效期概念的。你就不必疑虑了。

Q9:现在从本地上一个BT种子,以前的话,如果是重复的同一个,会提示当前文件已经在列表中,然后跳到当前文件列表,也就是等于編輯BT种子中所需下载的文件列表,看看是全选还是反选还是怎么样。现在不会了,直接搞重复。【提出者:red16】

A:这个问题就是目前还不支持去重导致的,这个问题在解决中。

Q10:既然嚷嚷着要云+了,从web版离线直接把文件分享到快传的接口何时能恢复?(好吧 我经常是其实是只需要中转一下,最后还是回离线的,往往,种子里面不相干的垃圾太多,变个法子变相清理一下罢了)【提出者:red16】

A:迅雷云+未来会把“快传、离线”整合,就不需要“分享到快传”了。

Q11:迅雷活动页面(http://vip.xunlei.com/vip_service/freedom/act.html)能不能做成feed,让我们能及时快捷获取,不然很容易遗漏掉,跟阳台一样【提出者:red16】

A:迅雷会员运营负责人:这个可以做到以后我们的消息盒子里面。

Q12:尊享版的消息盒子,不要把同一个消息放4-5遍,尤其是广告,或许你们可以考虑一下放迅雷活动页面的东西?附上最近的13条信息(连续的),过年也不祝贺一下

http://pan.baidu.com/s/1mgDKLfy

http://pan.baidu.com/s/1jGwTRuQ

http://pan.baidu.com/s/1qWDCDhq【提出者:tdt】

A:尊享版产品经理:这确实是个问题,我们会跟负责运营的同事协商解决,避免再次发生。

Q13:迅雷会员应用汇能否更新下把迅雷所有软件分类全都都放在里面按照迅雷会员的等级:普通会员,白金会员,钻石会员,优先体验迅雷的最新版本或者测试版本,现在都不更新了,建议更新下把迅雷软件都放在里面然后分类和优先体验迅雷最新软件。【提出者:巳陌菂、柒玥】

A:应用汇的主要内容是迅雷会员可以获得的第三方特权,用来放软件更新不合适。而且除了尊享版之外,其他产品都是全体用户可用的,包括优先体验版。

Q14:迅雷为什么好多软件都不更新了,如果不在更新那当初为什么要出这个软件,比如迅雷手机助手安卓版,如果以后不更新就不要出,浪费人手和资源,不如把人手都用在迅雷建设的基础上。【提出者:巳陌菂、柒玥】

A:任何一家公司在进行业务探索的过程中,都会诞生一些产品,后来被证明不成功,又被砍掉。在市场经济的背景下,这种情况是非常正常的,Google不也经常砍产品么。。。

Q15:迅雷靓号什么时候会出成长值保险箱,希望官方人不要以为是靓号就不能用成长值保险箱。【提出者:巳陌菂、柒玥】

A:帐号体系技术人员:都有保险箱,20天以内续费,成长值可以不减少。

Q16:迅雷云+的图标上写着 yun.xunlei.com ,但是这个网址却是无法打开的。并且我觉得用yun.xunlei.com比原来好记得多【提出者:taroxd】

A:据了解,迅雷云+未来不会使用这个域名,等征名活动完了需要改产品名称,同时换域名。

Q17:补充一下,我说的迅雷云HD是ipad客户端,我说的卡不是插件卡,是你们迅雷云HD ipad客户端的体验真的很卡很差!相比于迅雷和迅雷看看这两个APP,迅雷云HD真不像同一家公司的产品,交互操作卡的要死,播放界面简陋的不行,连上移动共享插件后很多PC里的本地视频都放不了【提出者:凡尘往事】

A:迅雷云HD产品经理:我们以后的工作重心都会转移到云播IOS这边,对迅雷云HD有不满的用户,我们希望能够安装云播IOS进行尝试

Q18:剩余时间和后面的peer连接数连一起了。。而且这么高的peer竟然一点都下载不动。。而且完成度比离线低,也没有从离线进行下载,伊文帮忙看下到底是什么问题呀,这个任务组由300多个文件组成的。http://v1.freep.cn/3tb_140115212531rkuu512293.jpg【提出者:漫步天空】

A:这种情况需要提供下载地址,以便我们进行本地测试,分析问题原因。

Q19:尊享版的删除云端相关功能会导致迅雷云+文件消失,先用尊享版建立离线任务,然后在云+离线下载里把相关任务移动到其他文件夹,然后尊享版下载完成或者直接删除本地任务,云+里移到其他文件夹的相关任务也会消失,这设计有问题吧【提出者:K】

A:据了解,这块现在的逻辑是这样,因为其他文件夹现在还是“离线下载”的子文件夹。所以只要你删除离线里的任务,其他文件夹里的任务就会被删除。不过这块确实不太自然,接下来会考虑一下怎么优化。

Q20:迅雷快传上大于一定大小的文件就会提示请用迅雷下载,并且要求是直接拉起迅雷否则就会返回迅雷的下载链接.而不论在我使用的FirefoxNightly x64上还是Chromiun x64上迅雷的浏览器扩展都让我非常不满意,要么无法生效,生效了就会像强X一样接管任何下载.难道就不能学学FlashGot么?我一直使用FlashGot调用迅雷进行下载甚至是调用WGet Axel等等下载工具,而且从没有出现过失效的情况,迅雷一个准备要上市的公司在这方面的技术能力却还不如一个人单干的开源插件作者,却还一直在强X用户,真是让我无法接受.离线下载是收费服务,限制为只能使用迅雷下载还可以理解,况且就算是离线下载也可以使用其他下载工具进行下载这个不是重点就先放一边.现在快传要和云+合并,我希望迅雷在以后不要出现这种强X用户体验换推广的做法,并将现存产品中的这种做法清除出去.这种手段在当今已经严重过时了. 【提出者:TMily】

A:在迅雷快传上下载大文件的这种情况比较特殊,这里必须要拉起迅雷是因为要通过网页脚本传递一些必要的参数,迅雷才能搜索资源。第三方扩展不支持这些脚本。关于失效的问题,需要具体情况具体分析。如果能够重现请提供QQ,我们让技术人员来进行调查。

Q21:网上各种迅雷防踢补丁,怎么没有处理下,连DLL都没有校验,像防踢补丁这样的DLL 随便加点盗号代码也很容易的吧 防踢补丁让某些人可以一号多用 和破解版没什么区别 难怪离线和云播越来越慢了,请问迅雷什么时候能把这个防踢补丁给和谐掉??【提出者:kimi】

A:负责这块的同事暂时不在,后续再做跟进。

Q22:为什么现在客户端离线空间点击BT文件取回本地时候要先弹出一个磁力链接下载了BT种子之后,再弹出一个“新建BT任务”,而不是以前的点击取回本地之后,弹出的是迅雷离线服务器的URL的“新建任务”?(除非是到网页版的离线空间点取回,或者打开BT任务里面点击单个文件取回才能是原来的方式)虽然现在的方式可以保持BT任务文件的整体性,但是按照现在的方式是走BT服务器的方式啊(也就是要上传(我还不是白金会员))按照我VIP6,离线取回带宽有2MB,完全住够我现在的宽带速度,按照以前的方式,我根本不需要打开P2P加速,而且速度非常稳定,而最近离线服务器的带宽明显不足,这个是不是导致取回方式改变的第二个原因?【提出者:MakGP】

A:采用这种实现方式的主要目的是保持BT任务目录结构,额外的好处是可以在离线取回的同时,通过BT协议获得额外的下载速度。虽然会产生上传,但是上传是用户自己可控的。

迅雷每日问(2014-01-15)

2014年01月15日 16:38| 145,763 次浏览| 发布者 强伊文| 32 评论

小道消息:

  • 今天《迅雷每日问》的内容是昨天未得到回复的内容
  • 由于今天下午是我们下载部门的年会。所以昨天大家提出的新问题会在明天回复

Q1:天翼光速下载? 刚开通以后点击加速,显示流量不足,你不是逗我们吗?既然不赠送流量那你们还给我们开通作什么?真是越用越烦躁。我填的是真实的邮件地址,我有截图。【提出者:不爽】

A:已经转给负责天翼光速下载的同事,他们会安排人联系调查。

Q2:你们的离线什么时候能稳定些,现在除了 岛国好孩子不能看 的资源挂起来超稳定直接秒其它的挂起来都很渣渣

  1. 一些几十上百G资源的种子挂了几个礼拜,还没到100%,但是任务直接变“已完成”了。你倒是显示为任务失败啊!!!
  2. 一些资源直接高速通道都能下完,但是离线里面还是速度=0。
  3. Q3的问题我都不用重新启动,点了离线,过一会儿,又会显示按钮。(今天)
  4. 尊享版 离线空间插件 里面按Ctrl多选时的Bug从我上次反应到现在都N个礼拜了,到底解不解决?!
  5. 一些资源明明电驴的链接和种子里的文件是同一个,Hash也一样,但是电驴能秒,种子就一直没速度。【提出者:niphor】

A:以下集中答复:

  1. 离线下载的同事表示会想办法优化这种部分完成任务的体验
  2. 需要提供具体的下载地址,以便调查
  3. 请试一试最新的迅雷7.9.18.4720版本,如果还有此问题请再次反馈
  4. 确实有这个BUG,我们会尽快修正
  5. 同样需要提供具体的下载地址,以便调查。有可能是种子还没出种。服务器这边也不可能知道跟那个电驴是同一个文件,所以秒不了。

Q3:迅雷云+的文件夹无限制分类终于发布了,工作人员辛苦。适用了一下,发现打开文件夹的响应速度都不是特别理想,请问后续会改进吗?谢谢【提出者:105810126】

A:迅雷云+产品经理:文件夹我们后续会继续改进,优化性能的

Q4:迅雷云+直接访问文件夹的设计很喜欢,觉得可以给文件夹加一个像迅雷快传文件夹的密码访问功能,这样就有了私人文件夹的概念,我想这功能不止是“大人看的片”能用上,平常也会很实用,谢谢【提出者:105810126】

A:迅雷云+产品经理:私人文件夹的功能,将在快传与云+整合之后开放

Q5:迅雷尊享版:应用盒子里的有关叫存钱罐的应用:那东西的想法真是不错,能否在奖品上丰富类似5天会员天会员。把上传模式做好点能否提供个主动上传,这样满足下那些喜欢上传的人爱好,给迅雷服务器减少点压力。【提出者:CHN MIB】

A:已经转给存钱罐的产品经理考虑了。

Q6:迅雷快传:界面只要文件一多就开始反人类了,特别是用非IE 没办法批量下载一个个点界面不友好管理不方便,要不是迅雷服务器资源多基本上能秒传就不用快传了界面不友好管理不方便:没办法整理,(其实百度网盘那个整理都不错的说)支持直接直接拖拽啊就算搞错了也能分门别类同一个文件放两个文件夹现在快传都不行【提出者:CHN MIB】

A:迅雷云+产品经理:快传和云+整合后,将直接使用云+的界面,到时会和百度云的操作比较类似

Q7:添加新资源到到离线,过几个小时(估摸着差不多服务器下载完了),再次将同一个任务添加到离线,就会秒杀。但是原先添加的任务仍然显示正在下载(还可以看到下载速度)。有没有可能是多节点不同步造成的呢?截图:http://v1.freep.cn/3tb_1401112359165v97512293.png【提出者:小小鸟】

A:遇到此类问题的雷友请提供一下迅雷帐号,离线下载的技术人员会从服务端进行调查。

Q8:请问迅雷云(iOS版)下载同一个视频,为什么转码后的文件比原始文件快很多倍?
注:转码视频1.2M/s,原始视频200~300K/s.【提出者:小小鸟】

A:迅雷云HD产品经理:因为转码后的视频是存在服务器上,而原视频是来自于各个资源站的。

Q9:请问一堆快传分享链接(诸如:http://kuai.xunlei.com/…..)有没有办法能批量添加到迅雷7中,或批量添加到迅雷离线中? 迅雷离线网页版批量下载,无法识别快传链接。
如果迅雷把云+定位为一个一体化的在线平台,是否可以考虑加入这类链接智能识别功能?比如:输入http://v.youku.com/….直接下载视频,输入http://pan.baidu.com/s/….直接下载文件。可以把这种功能添加到JavaScript书签中(就像迅雷方舟和迅雷快存一样),这样一来,可以更方便得让用户把资源集中在迅雷云+中,便于管理,也增加了用户的黏性。不过这么做可能会动了别人的奶酪,不知道迅雷有没有360精神(笑)。。。【提出者:小小鸟】

A:迅雷云+产品经理:智能识别分享链接,也在我们的规划内,将在快传整合到云+进行开发

Q10:迅雷云(iOS版)能否支持在iTuens中管理本地文件(迅雷(iOS)就有这个功能)【提出者:小小鸟】

A:迅雷云HD产品经理:迅雷云没有这个功能,但以后会在迅雷云播(IOS版)内进行相应功能更新,可以安装一个迅雷云播进行尝试

Q11:迅雷云+中最近新增了(好像是)五个文件夹,只有“离线下载”无法删除。就是这个原因,迅雷云+的数据和原来的迅雷离线不同步了。【提出者:nuomi】

A:离线下载技术人员:离线下载是系统默认文件夹,不可删除,用户在没有指定文件夹的时候 创建的任务默认都会放在这里,比如在迅雷7 的扩展栏 直接进入离线等这些,迅雷云+的数据和原来迅雷离线不同步的问题,目前在迅雷云+文件夹系统和之前的离线任务列表是走不同的模块,二者会同步。

  但是在删除文件夹的时候,只是标记到垃圾箱,文件夹下面的文件实际上都会保留,当然在迅雷云+ 那边看不到的 但是客户端等还不支持文件夹的地方是还有的。

Q12:迅雷成就没法领取 离线已经超5000 最爱下载和瞬间秒杀领取不能 最爱点领取后没反映 瞬间那个在成就那边也没有领取按钮【提出者:233】

A:迅雷云+产品经理:迅雷成就系统暂时处于维护中,我们会反馈给帐号这边的团队的

Q13:新的尊享版搜索没有老板的好用无法搜索私人空间的文件 能改回1.0时代的搜索方式么【提出者:尊享版】

A:使用搜索功能不需要输入私人空间的密码,如果搜索功能如果包含了私人空间的文件,那么就是一种安全漏洞了。

Q14:迅雷云播自动加载字幕可否先检测下原片有没有字幕,每次都得手动取消【提出者:晨鹤】

A:迅雷云播产品经理:嗯,你应该说的是那个广告字幕吧?这个我们正在想办法处理。

Q15:手机迅雷看看观看记录和网页版不能同步,手机版本为安卓2.9.3.1【提出者:ly】

A:已经转给手机迅雷看看的同事,他们正在处理。

Q16:迅雷云+的任务列表支持 Ctrl 点选,这个很好。可是 Mac 平台上是用 command 键做复选热键的,control 的话会触发鼠标右键事件。能兼容一下 Mac 系统么【提出者:小嗨】

A:迅雷云+产品经理:抱歉,我们之后的版本会支持shift多选的,MAC系统,我们处理完WINDOWS这边的问题后,再进行优化的

Q17:离线下载添加任务验证码怎么这么频繁 一天得输入好几次验证码?【提出者:Jerry】

A:迅雷云+产品经理:验证码的是我们防刷手段,现在应该10个任务出一次~~之后看数据之后,我们再决定如何调整验证码的频率

Q18:迅雷云HD(ios版)支持手动载入字幕吗?或者选择离线字幕后可以下载到本地,否则在没有网的环境下根本没法看,谢谢【提出者:迅雷会员】

A:迅雷云HD产品经理:迅雷云HD(IOS版)目前不支持手动载入字幕,且无法离线字幕至本地,所以建议最好下载自带字幕的视频。另外,以后主要的功能更新会在迅雷云播(IOS版)上进行,包括离线字幕至本地的功能,推荐用户安装云播IOS版

Q19:其实我就是想问一下,为什么非要强制更新呢?每次启动迅雷,还没点下载,   ThunderliveUD.exe就开始在后台下行网速,直到把最新版的迅雷下载好,可是我每次急于下载我自己的文件,经常会先去吧UD关了,于是每次启动迅雷都要关一次。我刚更新,其实我觉得新版有个功能【空闲下载】是可以完全胜任并且取代UD的,这样省了很多事啊。只是希望更新版的迅雷可以被用户快速测验新版本的特性,为迅雷做市场调研报告吗?还是销售方式就是这样?一定要吗【提出者:专注下载30年】

A:更新并不是强制的,只是当有更新时会先把升级包下载好,如果你每次都把ThunderliveUD.exe关掉了,那么升级包很可能还没下完。这样下次启动就会再次下载。如果你等它把升级包下完。之后就不会继续下了。我们会考虑利用空闲下载逻辑来优化下载升级包的体验的。

Q20:离线下载网页版什么时候才会添加SSL证书加密呢?这样可以令用户使用得更安全,而且能加密用户名和密码呢。【提出者:rackles】

A:目前还没有这方面的消息

Q21:迅雷安卓云播一直无法实现手机虚拟按键全屏,可是迅雷看看安卓客户端就可以,希望你们借鉴迅雷看看的技术实现覆盖手机虚拟按键全屏播放。手机测试平台:联想K860i,云播1.8.5.3;迅雷看看2.9.3.1【提出者:变频宝宝】

A:迅雷云播安卓版产品经理:感谢反馈!我和技术同学反馈一下。

Q22:每个月小运营商-代-理-都要在我申报故障后重新启动一次,2014.1.13日小运营商-代-理-再次停掉,11月停了7天后才给我解决问题,12月停了3天后,给我解决了问题。一月又准备停几天后再给我解决问题呢?还有小运营商的用户就没有一个人反映这个问题吗?还是他们以及麻木了【提出者:asianlu】

A:离线下载技术人员:现在的小运营商代理目前效果很差。建议不要配hosts,我们后续也在优化。

Q23:迅雷云+为什么限制文件名长度,稍微长一点的名字都不能建立,至少和WIN一样的吧.我是准备用迅雷云来备份本地文件的,你这样的文件名长度很难办,【提出者:】

A:离线下载技术人员:现在改成128个汉字了。

Q24:光速下载目前多数情况只能维持签约带宽速度,尤其在晚上,连签约速度都很不稳定。光速下载是额外付费的业务,迅雷和江苏电信是不是该协调下,而不是互相推诿。补充下,云+文件夹中的文件以加速方式取回本地,光速会员无光速通道,但是客户端进入离线空间取回相同文件,却可以进入光速通道。【提出者:jjdlcy】

A:速度不稳定的问题是由于前面说过的离线下载带宽满了导致的,最近已经加了带宽。最后这个问题需要提供联系QQ,我们具体调查一下。

Q25:建议迅雷论坛发帖两字后面显示在线用户版主这样就能更方便联系版主【提出者:澹璃】

A:已经转给迅雷客服的相关同事。

迅雷每日问(2014-01-14)

2014年01月14日 20:24| 111,165 次浏览| 发布者 强伊文| 22 评论

小道消息:

  • 昨天伊文去医院补牙了,所以《迅雷每日问》停了一天,望各位雷友见谅。
  • 由于今天是迅雷会员部门的年会,会员的同事们走得有点早,因此今天的《迅雷每日问》中还有部分有关迅雷会员的问题没有答复,后续跟进。

Q1:铁通下载离线简直慢,云播大部分资源都在转码中,能看的也只有几十kb,电信就不会iu,铁通转码中的资源电信看都有超清了,不要和我说我是小网络运营商,我们小网络运营商交的钱就不是钱?迅雷既然不能保证小运营商的正常使用,那就应该在支付页面明文写出,你既然没说明就不要以我们是小运营商为借口,你要解决我们的问题,而不是一句我们是小运营商就完了,现在交了钱用着比普通电信用户不交钱还慢的速度要你迅雷何用?【提出者:123456】

A:我们已经在部分小运营商的网络内部署CDN,但是并不能覆盖所有使用场景。小运营商的问题确实比较难办,主要原因是太不规范。包括像铁通这样规模相对大的小运营商。在全国各地使用的网络出口很多是不一致的。有地方体验好,有地方体验差。我们也不能一刀切的说XX运营商就一定不能正常使用。不过我们有提供高速通道、云播的试用。对于小运营商的用户可以在开通会员前先进行试用。当然即使试用当时体验好。以后随着小运营商的网络状况变化,也可能变得体验差了。说到底,根本问题是“小运营商”的服务质量不靠谱。

Q2:这文件夹。。。。 希望能尽早支持拖入本地文件夹自动保存文件和文件夹结构到云+。【提出者:EVA】

A:迅雷云+产品经理:上传本地文件,将在和快传整合后开放。至于上传文件夹功能,我们会在上传功能开放后进行开发。

Q3:最近一段时间下bt(新的资源比如动漫美剧电影更新)都是本地速度快于离线,本地下完了离线还没下完,离线不是应该更有优势才对么,用户多了服务器压力太大了么。。还是对国外资源的连接不好【提出者:cyrusqiu】

A:离线下载技术人员:这个问题很可能是由于离线下载服务端目前不支持UDP Tracker导致的。现在正在支持,代码要写完了。

Q4:很久不上阳台,变化真大~关注的人越来越少了,问题越来越无聊化了,发表主题的时间间隔越来越长了…想过去看今朝,当年所说的自制悬浮窗,今年却没有下文了;云+正式版的一次又一次延期,让网友们惊声尖叫…如果问为什么迅雷现在都那么渣了,怎么还是那么多人使用呢,那我想起来的第一个回答是:资源!没错,迅雷占据着网络大量的资源,让很多人根本无法放弃迅雷,与百度、360甚至115,他们的资源或许没有一个都能比迅雷的资源多,但是!这些都是以前的说法了,自从网盘大战开始后,一切都变了。现在还在使用迅雷的用户会发现,迅雷现在的离线机制发生了很大的改变,对于一些新资源来说,使用迅雷离线下载一些不到1G的文件时,会很轻松的被秒,如果下载一些较大的文件,例如BT(有人说迅雷离线BT超过2000个文件就会离线不了,不知道是真是假,反正我没试过),10G、20G、100G…的BT文件,迅雷根本无法秒掉,那么我们只有等待离线吧,一个星期、两个星期、三个星期…迅雷离线任然还是停留在那“已完成30%”,好吧,我们继续等待迅雷的离线,N个小时终于过去,当我们再次提交任务时,任务终于可以秒了,我们再仔细看一下,发现在“离线下载-已完成”被秒掉的大资源里有一行小小的字…“已完成70%”…我和我的小伙伴都惊呆了!这已完成70%也叫离线完成吗,那我们还用这个离线下载干什么啊,离线下载不就是下载一些长时间没有速度的资源吗,你来一行“已完成70%”给我是什么意思,是不是说你们离线下载只要脖子不要脚了?出现这种情况的话,我建议大家去使用网盘离线,提交任务后我们会发现网盘居然秒了,这…是怎么回事?以前都是迅雷秒掉的资源,网盘都是0%,然而对于新资源来说,网盘能秒了,迅雷却只完成70%,这到底是怎么回事~~~~如果平时有注意一些大水管用户的话,你就会明白了,在身边一些大水管用户,一天能上传上百G的资源,然而他们选择的都是网盘,115、百度、360等,而且还是多备份,却没有几个人会选择迅雷来存储资源,因为迅雷存资源对于他们来说是最不安全的,各种的下载限制以及快传、方舟的关闭对于谁来说都是一个教训,等迅雷会员到期后,我也该考虑下是用115还是迅雷了…之前我在阳台上看过一位网友的建议:希望不要把客服人员弄到阳台。如今我却觉得这里越来越像是客服人员的回答了,各种戳中要害的问题避而不答,各种答应没有履行,如果一些建议是没有知道会不会实现的话,我还是建议不要轻易去答应别人,希望越大,失望就越大~如果要答应的话,我觉得在回答的后面加上个括弧更好!(或许吧、大概是、我猜的…)【提出者:XLXLXL】

A:可能你太久没来了吧,最近半个月迅雷阳台的访问量提升了40%。伊文在每日问处理的问题也越来越多了,也经常看到不错的提问,关注的人显然越来越多了。不清楚你说的发表主题的间隔越来越长是指《迅雷每日问》还是别的什么。《迅雷每日问》一般只在周三(体育活动日)、周末暂停发表。除了昨天伊文去补牙多停了一天之外,都是在持续发表的。

  自制悬浮窗目前在开发中,不过遇到一些困难,目前还在处理。云+的文件夹功能虽然经历了延期,但是现在已经推出了。任何产品在开发过程中都有可能发现问题,因此短暂的延期是合理的。你提到这个离线的问题,跟上面说的目前不支持UDP Tracker有关。近期就会支持。

  关于“各种戳中要害的问题避而不答,各种答应没有履行”,希望能指出具体是哪些问题,以便具体处理。

Q5:提个建议,做一个电脑到移动设备的边下边播,感觉迅雷有这技术,无论是有线还是无线都行,这多帅啊!这样好处是免除将电脑上的视频文件复制过去再播放,现在很多人面对2张屏幕工作的,或者给室友放电影神马的.缺点是性价比不太高,不过现在这社会我觉得最需要的就是眼球了…..【提出者:tdt】

A:转给手机迅雷的产品经理考虑了。

Q6:希望迅雷加强治理下云播破解版,这些破解版的运用肯定会影响我们正常交费用户的体验的。【提出者:xlandhenry】

A:现在云播的破解已经得到有效控制,之前提供破解云播服务的资源站,现在只能提供试看和迅雷会员登录观看。如果发现新的破解出现,我们会继续处理。

Q7:刚刚看电影,突然弹出来个框说空闲下载已开启,问题是我明明设置关闭的,为何要给我自动开启。迅雷安装后默认是启用空闲下载的,自然是不需要这项功能的人才会去手动关闭,这下可好,关了还给自动打开。【提出者:xffsfy】

A:我们正在调查这个问题,请遇到此情况的雷友提供联系QQ,我们的技术人员会进行联系调查。

Q8:云+与快传的打通什么时候实现?有没有排期啊?还是迅雷云+项目组太忙暂没定期?我隐隐的感觉迅雷对这个更新会能拖就拖啊…【提出者:liusone】

A:迅雷云+产品经理:与快传的打通放在年后的第一个版本,这个是我们非常重视的功能,之前没有做是因为新的底层架构还没有搭建完成。

Q9:腾讯微云2.0 15号就要来了,不知道迅雷现在有何感想。总觉得迅雷慢半拍,云+开发该提速了!!【提出者:卡米】

A:迅雷云+产品经理:我们会尽全力,尽快上线计划内的所有新功能的

Q10:登录离线的时候,希望能在右下角出个提示,显示上次进入时的IP地址和地区信息,这样如果密码被盗,别人偷偷使用就能发现了【提出者:灵鸟】

A:迅雷云+产品经理:我们会考虑看看要不要加入该提示功能。

Q11:离线任务重复的问题听说已经在解决中 大概什么时候能解决? 需要用户操作么? 还是服务器自动完成?【提出者:timo】

A:离线下载技术人员:去重的问题已经在弄了,服务器处理,不需要用户操作。

Q12:离线下载网页版自动在任务名.文件名前面加上1我在12月27日的每日问有提到,但你们忽略掉了,只回答了我问的其他2个问题。今天离线BT任务名前多了个1:http://bbs.xunlei.com/thread-327168-1-1.html1月3日的每日问 也有用户提到:http://i.imgur.com/QoPXMQ0.png1月9日的每日问 一样有用户反馈现在,迅雷云+文件夹上线后,此问题依旧存在!【提出者:(空格)】

A:离线下载技术人员:这个问题已知,之前在一直在处理文件夹的问题。这个因为影响不大,会后续修复。

Q13:同时最大任务数 不管是尊享还是普版都会自动变成5个 不管设置成多少个 重启迅雷就又是5个? 为什么? 有什么办法解决?【提出者:timo】

A:有类似问题的雷友提供联系QQ,我们具体调查一下。

Q14:迅雷云+中怎么出现了任务名乱码,文字缺失等bug,请修复!希望多增加一点字符集,支持更多的语言文字!【提出者:ShuuRinSan】

A:迅雷云+产品经理:目前暂不支持“韩文”,当任务名包含韩文时就会乱码,我们已经规划对韩文的支持了。

Q15:再次请求迅雷云+产品经理给个回复,什么时候能够支持批量BT任务取回?问题已经很久了,搞的每次都要返回旧版进行批量BT任务取回。【提出者:ShuuRinSan】

A:迅雷云+产品经理:这个功能,放到年后的第一个版本上。

Q16:现在工具栏上“删除下载任务”这个选项是有图标的,但“彻底删除任务”这个选项是没图标的,快加上吧,以前1.X系列的尊享版可是有图标的。还有我从来都是只用“彻底删除任务”这个选项的,能否让迅雷记住我这个操作,让“彻底删除任务”这个选项放在工具栏上,而把“删除下载任务”放在他右边的下拉菜单下?那样我以后就可以直接在工具栏上点“彻底删除任务”这个选项了。【提出者:hydears】

A:在最新的迅雷7.9.18优先体验版上,“彻底删除任务”已经有单独的图标了。另外迅雷7.9之前已经支持记住上次使用的删除方式了,但是现在貌似出了BUG。我们会尽快修正。

Q17:迅雷云+能不能修改一下BT任务取回逻辑,目前的太麻烦了。就像旧版一样直接建立任务,而不是先还下载种子,后又建立任务。【提出者:ShuuRinSan】

A:迅雷云+产品经理:关于磁力链的问题,我们主要为了保持BT下的目录结构才采用该方式。至于磁力链获取慢的问题,我们正在研发一种新的取回办法,上线可以解决这个问题。

Q18:最近迅雷离线的云端下载速度…(这些都是热门种子) 24小时都是这种速度,人头马XO :您好,离线下载技术负责人表示,这个是近期用户增长快导致带宽用满引起的,正在加更多的带宽,请您后续留意。
可以说一下处理进度吗? 预计什么时候可以解决?【提出者:(空格)】

A:离线下载技术负责人:已经加上了,近几天应该会好一些了,后面还会越来越好。

Q19:http://i.imgur.com/q37yic1.png产品经理说会补偿用户,是真的有在计画要补偿用户,还是随便说说?【提出者:(空格)】

A:迅雷云+产品经理:确实有这个计划,要等BUG修复完之后,我们这边统计下受影响的用户规模,再看如何补偿。

Q20:迅雷7主界面的关闭按钮敢不敢做到右上角?别的软件鼠标朝着右上一划就能是X的焦点,唯独迅雷还要人工瞄准。迅雷是关闭到托盘啊!不会减少客户端在线时间啊!不会少赚广告费啊!有的时候还抽抽风隔着迅雷主界面能关掉后面别的软件有木有啊!【提出者:xffsfy】

A:这确实是个问题,我们会尽快修改。

Q21:对于最近的离线取回速度问题,不知道迅雷是否有注意到快播最近内测的流量矿石系统,个人觉得迅雷客户端自带的存钱罐还不够吸引用户.推广给有闲置带宽的用户开启,按上传流量产出矿石,矿石作为投资产品进入一个模拟股票市场,矿石卖出可以提现,同时迅雷利用矿石系统对热门资源进行人肉CDN加速离线取回。同时迅雷还可以通过分析矿工分布和速度分布来更好的布局服务器CDN。个人参加了快播那个内测,每20G上传流量给一个矿石,目前矿石的价格是1元,我自己手上10台服务器都在跑,每天赚个50元充值Q币啊啥的还是很爽的.【提出者:某只】

A:我们了解过流量矿石,从为快播自己服务的角度来说,这个模式是可行的。只要迅雷存钱罐能把奖励改为某种通货。也能达到类似的效果。不过“流量矿石”还在忽悠大家说“通过收集用户零散的带宽,服务客户(厂商)。”这其实是不靠谱的。

  因为厂商使用CDN时,用户不需要安装客户端即可获得加速效果,而“流量矿石”体系的核心是P2P加速,依赖客户端。厂商要想使用来自流量矿石的流量,必须由厂商自己把客户端部下去,或者跟厂商现有客户端的P2P协议打通。对于真的有需求的厂商来说,反正都要部署客户端,为什么不部署自己的客户端呢?

  “优酷客户端、飞速土豆”都是为了P2P加速而推出,但实际安装的用户并不多,这些大厂商很容易想到依赖客户端的“P2P加速”应用场景非常有限。最终愿意为矿工买单的也就只有快播自己,这也是为什么现在兑换的主要是快播会员、快玩充值卡的原因。

Q22:百度网盘直链地址添加到迅雷离线,总是无法识别出文件名,导致得手动修改文件名,相当麻烦.希望尽快修复【提出者:Torrace】

A:离线下载技术人员:这个问题,我们打算直接去百度网盘获取文件名。会排期实现。

Q23:BT种子的文件能否加上一个功能:可选择那些保存到离线空间。BT种子中总有一些文件不是必须的,而我只想保留其中的部分文件,BT种子文件夹不想要【提出者:Torrace】

A:迅雷云+产品经理:之后BT任务会改成文件夹,到时直接把你想要的子文件移动出来就行了。

Q24:最新测试版主界面左侧功能区的离线空间,“已删除”分类的清空按钮没了,快捷键Ctrl+A全选后菜单栏的删除图标仍旧为不可用状态,按Delete键删除正常。【提出者:xffsfy】

A:应该是出现脚本错误了,重启迅雷就能恢复,试试看吧。如果还有问题就留QQ。

Q25:迅雷7.9.16.4670,怎样消除下载项上的“边下边播”、“云播验片”按钮?我从来不用这些功能,这些按钮出现在界面上只会让我不小心误操作,非常烦人。过去的版本,我都是把下载项上的这些按钮取消掉的,但是7.9版上我找不到怎样取消的选项了。请问怎样取消这些按钮?【提出者:owishannenr】

A:这两个按钮无法消除。过去也没有提供过消除这两个按钮的选项。你过去的操作,可能是把任务列表扩展栏关闭了。这样就不显示“高速通道、离线下载、立即播放”按钮了。

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Q26:阳台找个机会更新一下吧,建议支持插入图片、支持富文本、支持markdown……【提出者:小小鸟】

A:恩,伊文也想。节后回来设计师有空的话会再规划一下。

Q27:已完成那个位置,显示有多少个文件未查看过,我习惯下载到桌面,下载完就删除了,还要经常全部标记为已查看,能否加入选项把这个关掉【提出者:爱谁谁】

A:这个改动的性价比不高,“全部标记为已查看”已经能满足大多数需求了。

Q28:最新的4720版中又出现了悬浮窗口自动显示的问题,前一个版本修复好了怎么这一次又冒出来了……【提出者:脂肪烃】

A:恩,我们注意到了,现在已经修正,等下个版本吧。

Q29:我建議迅雷新增BT自動增加熱門TRACKER功能,大大提升下載速度(順便也可以利用雲端下載上)另外將TRACKER新增/修改功能重新新增,讓我們自己加TRACKER【提出者:WWW】

A:这个思路很好,但是实现上有问题。因为BT种子在发布时所填写的Tracker,决定了这个BT种子的Peer不会出现在非该种子包含的Tracker服务器的索引中。而且BT任务在DHT网络、来源交换的辅助下,已经不是特别依赖Tracker服务器了。这么来看,实现的意义也不是很大。

迅雷每日问(2014-01-10)

2014年01月10日 17:37| 189,641 次浏览| 发布者 强伊文| 94 评论

Q1:迅雷云播速度越来越慢,特别是晚上高峰时段,速度慢到完全无法正常使用。论坛、QQ群、微博多有用户诉苦,但都只得到“带宽资源紧张”“换个热门资源试试”“在非热门时段使用”的回答。 目前迅雷云播的带宽紧张到什么地步?带宽到底会不会增加?什么时候增加?增加后会解决晚上高峰期全国会员一片卡的局面吗?【提出者:一个迅雷会员】

A:迅雷云播产品经理:带宽已经在部署了,从总体数据来看,从昨天开始状况已经在开始变好。

Q2:迅雷普通会员可以通过补差价升级到白金和钻石会员,但是目前发现的唯一补差价入口就是通过迅雷会员官网-会员服务中心-订单记录上的蓝色进度条点击升级钻石补差价,但问题是这个进度条只显示最多10条订单记录,超过10条的记录就无法显示,同样也就无法补差价了,限制10条记录有何意义???【提出者:一个迅雷会员】

A:迅雷会员运营负责人:会尽快排进版本计划。建议你到钻石支付中心,看看有没有升级的订单。在会员不定期的活动,会有补齐优惠策略。可关注官网活动。

Q3:已经在离线下载中创建完成的文件,文件显示等待取回本地,但是再次启动时,为什么变成离线下载加速按钮? 离线下载中已经有很多重名文件。【提出者:暗影荒原】

A:离线下载技术人员:这个问题应该在最新的迅雷7.9.18版本中修正了,请试试看还有没有问题。

Q4:迅雷云+有没有支持在线播放音乐的功能的计划,希望加入,百度网盘已经有了,迅雷要跟进呀!【提出者:晚秋知落叶】

A:迅雷云+产品经理:我们之后会增加各种在线预览的功能,敬请期待

Q5:建议迅雷论坛创建账户就开通发短消息这样方便提建议。【提出者:澹璃】

A:已经转给迅雷客服负责论坛的同事了。

Q6:迅雷快传除了打通云+外,还会有什么更新吗,其他网盘都时间限制了,快传能不能先取消续期?能不能增加些新功能,不然用的人会越来越少。【提出者:jf9901】

A:迅雷云+产品经理:打通云+后,将会共用一个空间,同时取消分享期限。

Q7:新建任务时用了下手动下载,之后再新建任务时选了立即下载,等第三次新建任务时默认竟然还是手动下载,要让新建任务默认变回是立即下载就怎么弄也弄不回去了,尊享版版本号2.0.9.172【提出者:hydears】

A:尊享版技术负责人:这个不是BUG,要连续两次用同一个下载方式才会记住最后的状态。你也可以在配置面板中进行修改。

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Q8:现在不少软件都只提供在线安装包的下载,等到安装时再下载真正的安装文件,这个下载过程可能是很慢的,迅雷能否对此提供加速服务?比如允许用户通过迅雷客户端打开在线安装包,然后迅雷截获该安装包的一切下载请求,并提供加速服务。【提出者:bnjksdfw】

A:我们曾经做过类似的尝试,并且实现了给部分网络游戏的更新器进行加速。但是兼容性问题实在太多了。还需要一段时间的技术积累才能推出可靠的产品。

Q9:1. Google play 上的云播v1.8.5.3,只能显示我的记录第一页,翻页就显示“抱歉,获取云播列表失败(错误码:10),请稍后重试”,退回v1.8.3.1就正常了。2. 云播全屏模式有问题,四周依然有黑边。环境:Nexus 4 原生 4.4.2 已 root【提出者:abc】

A:云播安卓版产品经理:从统计数据来看,10这个错误代码每天只有数百次。属于比较少见的问题,还在调查。

Q10:使用老板键隐藏再显示迅雷后,上下键选择任务就失效了。【提出者:okgolon】

A:确实有这个问题,不过经过定位,不是老板键的问题,而是自定义搜索功能的BUG,我们会尽快修正。

迅雷每日问(2014-01-09)

2014年01月09日 18:15| 133,742 次浏览| 发布者 强伊文| 39 评论

Q1:迅雷云播速度越来越慢,特别是晚上高峰时段,速度慢到完全无法正常使用。论坛、QQ群、微博多有用户诉苦,但都只得到“带宽资源紧张”“换个热门资源试试”“在非热门时段使用”的回答。 目前迅雷云播的带宽紧张到什么地步?带宽到底会不会增加?什么时候增加?增加后会解决晚上高峰期全国会员一片卡的局面吗?【提出者:一个迅雷会员】

A:正在向云播的同事了解目前的情况。

Q2:我目前使用的是迅雷VIP尊享版,下载时左下角必须选择自定义限制还能稳定下载,如果选择其他模式如下载优先的话,下载网速会极不稳定(从1m/s降到0再提升再下降),该情况自从去年升级为年付会员后一直存在,其他普通迅雷版本也有这种情况,请问是什么原因?【提出者:失色の水晶】

A:这种情况跟带宽的利用情况有关,请问你的带宽是多少?使用自定义限速时设置限制的“上传、下载”速度分别是多少?

Q3:可不可以增加浏览引用页功能,包括bt种子文件原下载页功能?【提出者:cloud】

A:现在有“浏览引用页”功能,由于使用频度低,放到详情页里去了。

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Q4:出个云播 for tv/机顶盒吧,理由略。【提出者:路过】

A:TV版云播已经有了

http://bbs.xunlei.com/thread-326194-1-1.html

Q5:想到个问题,离线web版,啥时候解决一下经常时不时会被网页自动踢出来的问题?然后再登陆就提示网络/网页异常,登不进去。实则是 502 bad gateway / 504 timeout 两种中的一种 (nginx) 而且要闹的话,还闹的不轻,没半小时以上好不了 这…【提出者:red16】

A:离线下载技术同事:报502错误是被封了 一个小时访问离线500次 一天访问1W次 就会被封。这种访问频度除非是机器或者共享的特别厉害才会发生。后面验证码机制稳定之后,现在的机制会取消掉。

Q6:最近迅雷只要一点击离线空间后在回到我的下载页面时,左侧栏我的下载以及功能推荐的地方都会无法显示,变成一片空白。【提出者:迅雷7】

A:最近我们连续接到多个类似问题的反馈,但是没有重现。请能够重现此问题的雷友提供联系QQ,我们会安排技术人员联系调查。

Q7:今天客户端的离线下载总算修复了,不过任务分类上变得比之前的简陋不少,这部份还会再改善吗?【提出者:迅雷7】

A:迅雷云+产品经理:这块我们正在开发中,估计在春节后回来的第一个版本发布。

Q8:迅雷能不能做到windows账户的下载记录、迅雷账户记录独立。每次其他windows账户打开迅雷的时候默认都登陆我的账户,可以看到我的下载记录。虽然有私人空间但是期望可以像QQ一样把用户的个人信息保存在windows账户自己的文件夹中。【提出者:abel】

A:你在什么使用场景下需要这项改动?这样做有什么特别的优势吗?

Q9:新建下载任务时,没有“登录到服务器”选项了,这样如果服务器是要验证用户名和密码的,就将无法下载。旧版本是有这个功能的,新版没看见了。【提出者:johnson】

A:7.9有这个选项,只是隐藏的太深了,我们会在后续版本里把选项入口做的明显一点。

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Q10:现在迅雷看看播放器打开界面太小,设置好退出后重新打开又回到默认界面。———-请问如何设置才能固定到退出时界面?(注意:不是设置播放退出界面而是点击打开播放器初始界面)【提出者:xlkk】

A:迅雷看看产品经理:我们尽量优化不同分辨率大小的默认尺寸。以后版本可以考虑增加一个设置选项,记住窗口大小,给高级用户使用。

Q11:一个大的BT任务(160G) 下载了一个星期才下到57%  从其他软件的网速流量监视来观察  流量总是在0.0?K ~ 1M 左右来回的浮动  本人带宽50M光纤  下载其他小任务(几百兆~一两G)时几乎总下载流量都能达到5M的满带宽状态  请教一下  如何能提高下载速度?【提出者:无敌小蚂蚁】

A:这种情况要具体分析一下这个大BT任务的种子和资源情况,再做判断。给个磁链或者种子下载地址吧。

Q12:那个按规则添加批量任务只能在其中有一个规则,再加一个就不认。但有些下载链接在两个地方需要相同的规则,可否改进一下?【提出者:lyt】

A:现在按规则添加批量任务的使用量并不多,主要是使用场景少,手动设置规则门槛高。支持多规则的改动会使其逻辑更加复杂,这种情况下改动这个功能的性价比很低。

Q13:付费电影院的预计上线时间为何如此不准。比如http://vip.kankan.com/vod/70386.html。原来是1.1,然后是1.19,现在成了2.19.【提出者:晨鹤】

A:迅雷看看电影院运营同事:,这种情况是由于片方修改时间导致,只要片方一确定时间我们会第一时间通知用户的。

Q14:我就一个问题!为什么取消了无线共享助手???而只保留那个移动共享插件???这个插件只支持迅雷HD的共享!但问题是你们迅雷云HD做的用户体验有多差你们父母知道吗?同样是迅雷自己的产品,看看迅雷和迅雷看看HD的体验,再看看迅雷云HD,卡的要死,加载视频也慢,几个月也不更新一次!简直是网页版应用!和移动共享连上后很多视频根本无法播放【提出者:凡尘往事】

A:尊享版产品经理:“移动共享助手”是尊享版和迅雷云HD联合做的一个功能,要完全解决卡的问题,需要比较大的改动,比较需要时间。(伊文:无线共享助手之前在迅雷7.2上使用者不多,因此迅雷7.9推出之后,不打算继续做了。)