迅雷极速版：

Q1：后台上传严重影响我的体验！因为我经常需要往网盘以及本人服务器传东西。本身家庭带宽的上传就已经很慢了。如果上传可以做成下载那样的自动限速那是极好的【提出者：晨鹤】

A：我们目前的上传速度是支持“自动限速”的，只是后台上传最高只到30KB/s，远低于能够触发“自动限速”环境条件。现在综合大家的反馈来看，30KB/s的速度似乎还是有点高了，我们计划下一步允许用户自己设定后台上传限速，最低可以限到10KB/s。

Q2：极速版的图标可以改一下吗？电脑版还用圆角矩形显得略诡异啊。还有关于富有争议的上传问题，我觉得实在做不到关闭上传的话，起码给白金会员一个可以让上传进程随程序退出并不开机自启的选项吧。再不行，你可以设置为只允许年费白金会员使用啊，再再不行你可以加一条年费+ipv4以上的限制啊，网上一大堆屏蔽了上传的破解版迅雷，看着感觉略寒心啊。作为一个ipv6马上都要v7的老用户感觉你们尊享版不再开发与提供功能升级就算了，这个选项都不给的话就有点过意不去了。。【提出者：123456】

A：图标的设计风格，我们有在考虑调整。关于后台上传，我们接下来允许用户自己设定后台上传限速，你能否接受呢？

Q3：迅雷极速版： Q1   我的ADSL 上传只有35KB左右。。。  占用30、、很多了。。。。【提出者：XXOO】

A：参考Q1

Q4：极速版右下角关于推广迅雷会员以及推广迅雷其他服务的广告弹窗能针对会员用户设立一个关闭的选项吗？看着很烦加上已经是迅雷会员了又没用。还有尊享版的精简模式什么时候可以在极速版上看到？另，关于上传，迅雷是只会上传我用迅雷下过的东西还是我下到哪个文件夹就会自动读取那个文件夹并针对需要的资源进行上传啊？【提出者：123456】

A：迅雷极速版右下角的Tips我们称之为“小喇叭”，是面向不同用户的消息通知系统。如果你是会员用户依然收到了推广迅雷会员的Tips，那就是说明运营同事选择的目标用户群有误。下次如果还看到，可以截图发到yangtai@xunlei.com。伊文会去让他们进行纠正。

尊享版的精简模式不会出现在极速版上。

迅雷只会上传你曾使用迅雷下载的文件，并不会自动读取下载目录所在文件夹中的其它文件。

Q5：最新版极速版，在全屏看电影的时候，每当下载完一个任务悬浮窗口就会出来一下，连接到任务并开始下载的时候就会自动消失，然后下载完一个文件后依旧，如此循环！很烦人啊！（win8.1系统）【提出者：-bin（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们会尽快修正！

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迅雷极速版：

Q1：迅雷极速版经验值显示不如尊享版，比如今天得到了多少，我在面板哪里都看不见。 还有就是会员的话，昨日公布不开发VIP尊享了，极速版看来是替代品，那么不上传的选项何时能够增加？谢谢【提出者：401188537】

A：我们会考虑继续完善迅雷极速版的帐号信息面板信息展示。至于“会员不上传”的选项，则没那么简单，要考虑到的场景比较复杂，我们还在梳理逻辑，没那么快。现在后台上传默认限速到30KB/s，目前来看影响应该不大吧？哪位雷友如果因为后台上传产生了体验上的问题，希望可以及时反馈给我们。我们可以考虑优化后台上传策略。

Q2：电脑安装了极速版，想用回尊享版。然后把尊享版的安装包下好后，覆盖安装（就是默认安装位置在C盘的那个位置），可是桌面显示了两个快捷方式，一个是极速版快捷方式，一个是尊享版的快捷方式，不管点击哪个快捷方式，打开的都是尊享版。怎么安装后不是应该去掉极速版的快捷方式留下尊享版的麽【提出者：XLXLXL】

A：这是必然的。尊享版比极速版老，而且还是不同的产品，这种情况下覆盖安装，发生这样的问题一点都不奇怪。解决办法：别这么做！

Q3：不是说新版支持新建下载到离线下载么，怎么找不到？【提出者：刺客】

A：目前只有通过浏览器拉起的“普通、电驴、磁链”新建面板才有新建任务到离线空间的入口（见下图）。该入口只在登录迅雷会员帐号后才会显示，其它新建方式后续版本支持。

Q4：有几个版本了，伊文哥，那个点击静默下载功能下载时的查看按钮，跳转主界面的却是“全部任务“的不良体验还是没有修改过来。【提出者：完美VS鹏哥】

A：预计在1.0.12版本中修正此问题

Q5：极速版1.0.11.112 下载目录有问题啊设置默认的目录名是比如是游戏下载,然后设置里确认后下载文件.但是默认下载目录确实迅雷下载一个新的文件夹,以前的版本没有这个问题.【提出者：jjc】

A：本地测试没有重现此问题，希望详细描述重现问题的操作步骤

（更多…）

迅雷极速版：

Q1：伊文，迅雷极速版在win8.1X64上怎么每次启动都要弹UAC啊，可烦人了！！原来不是解决这个问题了么，怎么又回来了！！求解决！【提出者：灭却天使】

A：这不应该啊，你是不是勾选了快捷方式的兼容性设置里的“以管理员身份运行此程序”？

迅雷会员：

Q1：关于迅雷会员的问题：也是5周年的问题，和Erosion问题一样，我的也是会员时间没有增加，麻烦查一下，用户名：zhangfengxp【提出者：zhangfengxp】

A：你需要先确认一下，你是否参加了影视VIP买一送一的活动，只有参加了这个活动的用户，才会将购买的影视VIP时长，转换为迅雷会员时长。

如果你是在活动之外购买的影视VIP，那么并不会增加你的迅雷会员时长。而是增加你的影视VIP时长（现在你的影视VIP时长=迅雷会员时长+你购买的影视VIP时长）

Q2：买了小米路由器,通过里面的插件获得了一年的影视vip,现在影视VIP的到期时间为2016-8-8日,但现在迅雷电影院跟迅雷会员数据互通.那么这个时间会加在迅雷会员的时间上么?【提出者：龙腾虎跃】

A：不会，这属于上一条中的第二种情况，即（现在你的影视VIP时长=迅雷会员时长+你购买的影视VIP时长）

迅雷VIP尊享版：

Q1：每天打开迅雷VIP版，右下角就提示我的影视VIP还剩两天，半个多月了还是提醒两天。想传图传半天传不上去，要的话我可以提供。 能否取消它，或者发广告的话也有个度？ 每天都这样发真的很烦的。【提出者：小口一大】

A：反馈给会员运营的同事调查了这个问题，可能是消息推送机制有问题，现在已经把相关的消息停掉了。你们再观察一下吧。

Q2：每次打开迅雷都有这样的提示 http://i.imgur.com/qzdYZIc.png但是我已经是vip了迅雷id:litianyang998【提出者：Yorlereiyo】

A：同上

迅雷商城：

Q1：我在迅雷商城购买了那个迅雷路由限量版，但我买完才发现是40天以后才发货。我开始以为是40天内陆续发货，如果是40天以后发货的话，到货时候，我可能已经就不在学校了（大概一个月以后就回家过暑假了）。。。我本来想申请退款的，但没找到退款途径。这种情况该如何解决呢？【提出者：阔空晴云】

A：迅雷商城运营同事：打客服电话：400-1111-000进行处理吧。

下载体验：

Q1：应该是所有迅雷版本都有的情况吧，安装完成之后自动创建名为迅雷下载的文件夹。这对于有强迫症的人来说实在是不能忍受的存在，因为要自己制定文件夹或者盘符，自动创建之后我还要去删除，很麻烦的说。建议这样，安装完成之后先不创建，等到执行第一次下载的时候弹出任务页面并且点击下载之后确定创建文件夹，表示用户想把这次下载的内容放到这里。或者安装程序完成之后第一次启动迅雷会弹出一个小的引导界面，设置迅雷下载的默认位置，这样处理我觉得更加人性化，最好迅雷设置的这些配置可以漫游，如果重装系统或者换电脑之后登陆账号记录就会跟随了。【提出者：建议】

A：这个问题已经在6月23日的每日问中进行了答复：http://yangtai.xunlei.com/?p=8917

Q2：发现某些文件暂停下载后再点开始下载，结果下载文件变成linknotexist(1).html。悲催！【提出者：lindajacky】

A：这种情况属于不支持断点续传的文件，就是不能暂停的。。。

迅雷极速版：

Q1：自定义悬浮窗要等到什么时候出来？给个时间，别老说快了快了【提出者：hydears】

A：自定义悬浮窗这个需求，经历了多次的变动之后，伊文也没办法给个准确时间，只能说现在的状态是“正在做”。

迅雷影音：

Q1：windows和iphone都有迅雷影音或迅雷看看了，mac版的迅雷影音什么时候能推出啊？攒了全套的圣斗士包括Ω版的故事，很想能在mac上静静的欣赏，快点推出mac版吧【提出者：爱熊人】

A：迅雷影音PC版项目负责人：暂无计划。

幸福树：

Q1：极速版迅雷幸福树，将光标落在幸福树太阳上，会显示“阳光值xx点，由上传量决定，点击进行抽奖”，活动去年早就结束了，可是还在那。【提出者：k】

A：幸福树产品经理：这个已经让开发去排查了~

迅雷路由：

Q1：你好，我家现在笔记本离路由器大约8米，中间隔离2堵墙，现在迅雷下载从500kb降到了300kb，但笔记本靠近路由器1米就能满速，我现在用的是3年前腾达100多块钱的路由，迅雷路由能否帮我解决距离稍远降速的问题吗?【提出者：jees5555】

A：迅雷路由相关同事：这个真不好说，要实际测了才知道，技术上的东西，不能随便承诺。不过在2.4G条件下有信心比“3年前腾达100多块钱的路由”要强。

迅雷会员：

Q1：还说之前说的5周年活动问题，你们说把影视会员剩余时间加到迅雷会员里，我的影视会员到2021年，迅雷会员到2031年，说上周五就能显示了，可到现在看还是没有改变啊！我在论坛看有人说他的时长已经增加了，那为什么我的没有增加？这个还分人吗？打了客服电话也没有解决，这个到底什么时候能处理好！帐号：83033xxx【提出者：Erosion】

A：已经将你的帐号反馈给迅雷会员的同事，他们会调查并处理。

迅雷看看：

Q1：手机迅雷看看客户端播放手势的左右划动快退/快进幅度太大了，轻轻划一点就好几分钟过去了。需要大幅度调整播放进度可以直接在播放进度条上拖动，那想调整十几秒该怎么办？【提出者：xffsfy】

A：如果你说的是手机上的“迅雷影音”，伊文了解到，迅雷影音的手势操作已经在新版优化了，即将上线。如果你说的是手机上的迅雷看看，已经转给相应负责的产品经理了。

手机迅雷：

Q1：手机迅雷还是不能识别外置扩展卡位置（迅雷看看缓存可以识别外置），每次都下载到自带存储，结果整个系统运行卡的要死。【提出者：xffsfy】

A：手机迅雷产品经理：这个问题，我反馈给测试定位一下，我的手雷是可以识别扩展卡的。

迅雷影音：

Q1：迅雷看看播放器与迅雷影音的区别在哪里？【提出者：龙之狼】

A：迅雷影音测试负责人：迅雷影音PC是迅雷看看播放器的升级版，是在迅雷看看播放器的基础上，在界面、交互上进行了改进，加入了很多迅雷看看播放器没有的新功能，如：播放记录云同步、云收藏、云空间列表等，配合迅雷影音Android、迅雷影音TV、迅雷影音iso版，实现多屏同步多屏互动。今后迅雷影音将逐步代替迅雷看看播放器，请大家继续支持。迅雷影音官方网站：http://video.xunlei.com/ 迅雷影音官方微博：http://weibo.com/xlvideo 敬请关注！