迅雷7:

Q1:很多视频种子都有Sample文件。一般都是一个大视频,一个片段样本。迅雷能像过滤广告文件一样,不默认选择Sample视频吗。云播转码也是啊,经常第一个视频就是片段。【提出者:EVA】

A:Sample的作用主要是给下载者提供预览,并不像广告那样是大多数人都不需要的。同时某些BT种子中的文件可能也包含“Sample”这个词。这就会产生误判。而且打开BT种子时判断一遍文件名称的逻辑性能影响也是未知的。

Q2:望迅雷7和尊贵版添加一个定时限速的功能,我们这是合租房,晚上十一点之后就没人用网了,第二天早上七点才有人用,经常下载一些大型游戏需要整夜挂着下,希望迅雷出个这样功能,比如十一点到早上七点不限速,七点之后限速之类的【提出者:mosterboss】

A:之前有个“增强型计划任务”插件可以实现这个功能,以后可以考虑整合回来。

Q3:迅雷7.9客户端离线空间版面点击连续多次刷新,客户端窗口会发生大小变化希望修复。试了一下,切换到“我的下载”版面,双击“新建-小工具”一列,窗体大小不会发生变化。而当切换到离线空间版面,点击“新建-刷新”一列,窗体就会发生变化,说明离线空间版面的“新建-刷新”一列被定义成与客户端最上端空白处一样可以双击改变客户端窗体大小。希望这个问题能解决不然有时候离线空间点刷新有点急,窗体一会变大一会变小很麻烦【提出者:一个迅雷会员】

A:离线下载技术人员:嗯,确实有这个问题,我们处理一下。

Q4:上次提的1024*600分辨率下,全屏,小工具窗口弹一下即消失。最新发现即使不是最大化,只要窗口顶部紧贴屏幕上边缘即会出现故障【提出者:晨鹤】

A:据了解,这个问题已经在迅雷7.9.18版本中解决了,你用的是最新版本吗?

Q5:关于文件列表表头:

  1. 已完成和垃圾箱列表里,文件名栏的长度有限制,其它如类型、大小就没有。
  2. 为什么正在下载的任务文件名和大小是上下排列,已完成的是左右?
  3. 希望增加表头的类型,比如存储目录。【提出者:okgolon(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:集中回复:

  1. 文件名栏有长度限制这个应该是个BUG,我们会解决的。
  2. 因为已完成分类中没有那么占用空间进度条。
  3. 增加其它排序方式会考虑的

Q6:刚下载安装了这个最新版4736,安装时发现两个“问题”: 1、自定义安装,去掉桌面图标的勾,但安装程序根本不予理会; 2、桌面上同时还多了“迅雷看看高清影视”这一霸王图标,不准选中、不准删除,请问这是什么行径?自定义安装里没有这个安装选项且不说,还在桌面建立这样被金山、360认为是恶意网站安装的恶意插件的图标,不带这样的!【提出者:艾克】

A:这个问题前些天已经答复过,我们正在推动业务部门解决这个问题。

Q7:发送到手机这个功能挺好,但是万一手机没有安装迅雷的同学看到想用怎么办?再去找一下手机迅雷哪里下载?我觉得应该在这个界面增加一个手机迅雷的引导下载提示语或链接:“想要手机和电脑一样快?点此立即安装手机迅雷!”(语句瞎写,不好请见谅。)【提出者:xiaoguo】

A:没有安装手机迅雷的用户在使用此功能时,会在使用流程中引导用户安装“手机迅雷”。因此并不需要在开始前提示用户安装“手机迅雷”。

Q8:离线又抽风了么,又开始“正在查询离线服务器”。。。【提出者:cyrusqiu】

A:离线下载技术人员:这个应该是一直查询失败,没有显示失败,显示的查询中。有可能是被封了,方便的话留个QQ,我们联系你确定一下。

Q9:右上角多余的菜单。。迅雷7 右上角 菜单 → 工具 → 磁盘缓存设置…点击这个跳出来的页面,迅雷7的 系统设置 → 常用设置 界面。里边根本就没有磁盘缓存设置 的可选项。【提出者:沈小丶屁(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:确实有这个问题,我们会尽快修正。

Q10:迅雷客户端面板上显示等级为70级。。。实际在网页版的个人中心里已经是71级了。。。明显的显示不一致。如果说迅雷等级最高设置为70级,有的地方显示不出来71级可以理解的话,但当在客户端上点击头像,会弹出一个个人中心面板。。。这里居然显示只有62级。我很奇怪这么明显的BUG在迅雷上居然存在了很久很久,不要说什么数据迁移,这个情况存在的时间在这之前。。。一个等级居然有三种显示!虽说等级没有什么实际作用,但也反映了开发人员在某些细节上的用心程度,希望迅雷能早日修复!也祝迅雷越办越好!【提出者:苗条的猪】

A:迅雷帐号体系产品经理:我记下了, 会去跟进的,发生这类问题主要是有些地方直接读等级服务器, 有些地方直接用经验值算。

迅雷VIP尊享版:

Q1:至少在迅雷尊享版2.0.10.190里,点击私人空间,提示输入密码时若不输入并通过精品应用进入离线空间,随便点选一个任务取回,即可跳过密码限制直接进入私人空间。这个问题曾在2.0版本之间间隔出现过,时有时无,不知何故。【提出者:bbjjhi】

A:本地测试没重现这个问题,如果你那将来可以必现,就提供一下QQ,我们就让开发联系你调查一下。

Q2:迅雷vip版本2.0遇到这样的情况:正常使用中,网线连接掉线,然后打开迅雷后发现迅雷幸福树没了要重新领取,我想查看一下版本号然后,我再点击窗口里的关于迅雷后崩溃,点击重新启动迅雷vip版本后发现迅雷幸福树左下角不显示,再推出,再重新打开还是没有迅雷幸福树。【提出者:嗜月Ghost】

A:幸福树产品经理:我们把这个问题记录下来,接下来有人手时会测试看看能否重现。

Q3:反映一个问题 win8 64X系统(不是8.1),尊享版2.0.10.190,当最大化时点击右上角的应用盒子 会闪现一下然后立刻消失 还原后可正常打开。。。不知道是个例还是有BUG?【提出者:泷潇】

A:尊享版产品经理:暂时没有发现,我们会进行测试。

Q4:迅雷7.9旧版本在复制视频连接时跳出视频云播预览窗口怎么没有了,觉得那个功能挺不错的,现在非要下载才能点击云播验片好麻烦,还有就是xv格式视频下载时竟然不能验片,这是对自家格式的一种特殊对待还是啥?【提出者:一个迅雷会员】

A:只有迅雷VIP尊享版可以在新建面板上预览视频文件,迅雷7.9从来都没有在新建面板上预览视频的功能。XV格式的视频是经过加密的,付费购买才能下载观看,不支持云播。

Q5:尊享版建议,下载视频任务栏上的迅雷云播下面的「边下边播」太难选择了,那个小三角很容易误触到云播上导致任务暂停,打开云播,还得再关闭再继续任务再选择边下边播.【提出者:唐门】

A:尊享版产品经理:因为尊享版的用户大部分使用云播,所以将边下边播隐藏到小三角里面。

迅雷看看播放器:

Q1:看看播放器在线看视频的时候能够自动匹配字幕(这很好),但是一旦缓冲完了(非原文件,我选的是其他清晰度的),关闭播放器后再打开播放器播放已经缓存的文件就不能匹配在线字幕了即便改成和源文件一样的文件名也无效(推测可能看的看的是转码的视频格式不一致导致无法匹配),所以所以看看是不是可以在字幕选项中加一项【保存到本地】(因为网上找的字幕有时候效果还是在线匹配的效果好)或者添加手动搜索在线字幕。【提出者:喵喵喵】

A:迅雷看看播放器测试负责人:

  1. 转码的文件有在线字幕而原始视频没有,这个很诡异啊,需要提供一下这个原始文件的下载链接定位一下;
  2. 在线字幕一旦加载成功了,就已经下载到本地了,这个我们上次说过貌似,只是保存的位置很隐蔽(详情查看:http://bbs.xunlei.com/thread-327733-1-1.html);
  3. 手动搜索在线字幕这个入口已经有了,右键-字幕-在线匹配(其实在播放的时候,默认情况下播放器就已经执行过一次自动搜索在线字幕了)
  4. 是否增加一个“保存到本地”的字幕选项,后续版本我们会择机实现这个小需求的~

迅雷云播:

Q1:迅雷云点播在老版opera内核(12.15和12.16)下经常表现 服务器繁忙  或者没法播放.作为迅雷老用户+会员用户表示很伤心.百度云就完全可以放!!!【提出者:寒风】

A:迅雷云播产品经理:刚开发已经解决了,这几天就上线。

离线下载\迅雷云+:

Q1:迅雷云+可以把总空间大小和已用空间大小放在外面比较直观一点~!【提出者:寒冰星语】

A:迅雷云+产品经理:因为迅雷云+空间已达PB级别,一般情况下,用户已用空间只占极少数一部分,我们把空间入口放深一点,是希望大家可以更随意的占用空间,不用考虑空间大小。

Q2:关于迅雷的离线空间,现在空间那么大,而且又是自动续期,建议和GMAIL一样增加标签功能呢,当然标签的内容客户能自定义,这样分类管理起来也方便。【提出者:net13p】

A:迅雷云+产品经理:标签功能,我们在计划中,预计后面的版本会加入该功能。

其它:

Q1:看到迅雷路由的测试新闻了,不知有没有更具体的参与方式透露?【提出者:xffsfy】

A:目前没有联系上相关的同事,暂时没有消息。