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迅雷每日问(2014-03-13)

2014年03月13日 17:10| 159,636 次浏览| 发布者 强伊文| 35 评论

小道消息:

  • 最近《迅雷每日问》的内容越来越多了,所有内容都显示在首页上体验不太好,从今天起试行首页只显示前5个问题,请大家点击“标题、阅读全文”来查看完整内容。

迅雷7:

Q1:迅雷无法用迅雷看看播放器边下边播flv格式的文件吗?希望能支持。【提出者:Sam喵】

A:据了解,目前迅雷看看播放器技术上是支持FLV边下边播的,只是迅雷7界面暂未开放入口,后续版本将会支持。

Q2:再来提个小意见,迅雷在新建下载任务时如果发现现存任务列表中已存在相同任务会提示用户任务已经存在让用户选择下一步操作,这个想法本身很好但目前感觉还有改善的空间.

其一: 迅雷是否可以在新建任务面板就去查找已存在的任务并提供相关UI交互而不是在用户选择开始任务后再弹出的相关提示?这样可以省却一步操作,而且这样对于批量建立下载任务的用户也更为友好.

其二:迅雷在提示用户进行下一步操作时提供了查看相关任务的功能这个功能是在全部任务列表中进行定位的,但是如果全部任务比较多被定位任务有比较靠后的话就会将任务定位在窗口的最下面,而且根据情况不同还会有可能显示不全,本身选中的任务和未选中的任务背景色的反差并不大,我大部分时候是靠任务行的宽度来判断是否选中的,而当任务行本身显示不全时我就很难找到定位的任务,因此我希望迅雷能提高选中与未选中任务的反差,定位时将任务行定位到列表的中央,最好能加上界面动画引导用户的视线.【提出者:TMily】

A:集中回复:

  • 由于“小文件下载”功能的存在,使得新建面板进程独立了。因此存在新建面板已拉起,但主界面还未启动的情况,因此就无法提前查询任务是否已创建。
  • 这个问题已知,主要是不应该在全部任务里进行查看,“全部任务”的任务排列是违反常用的“正在下载、已完成”任务排列习惯的,以后会改为跳转至“正在下载”“已完成”。

Q3:能否实现“同时下载的最大任务数”为2或者以上时,限制每一个任务是以平均网速下载(例如下载速度最高是1m/s,设置“同时下载的最大任务数为2”,能否实现A任务最高下载速度是512kb/s,B任务最高下载速度也是512kb/s),因为有时候发现,同时下载A、B、C三个文件,若A任务到达满速了,则会使B、C任务没有下载速度,同理,若B任务到达满速、则会使A、C任务没有下载速度【提出者:XLXLXL】

A:实现这一功能的前提是让下载核心支持单任务限速,需要改架构,短期内是做不到的。同时,这个逻辑本身存在缺陷,因为有些任务的下载速度就是上不来,此时如果限制了另一个任务的速度,那么总体带宽的利用率就会下降。

Q4:新建任务面板里,即使复制再多的URL都是集中在一个面板上,而BT则不同,拖动多少个BT种子,则会弹出多少个BT任务面板,能不能当同时建立多个BT任务时,都建立在一个新建任务的面板上?【提出者:XLXLXL】

A:我们有计划做一个批量新建BT任务时的新建面板,但是并不会像现在的新建面板一样支持那么丰富的配置。大概只会支持选择保存目录。

Q5:迅雷尊享版可以自己选择私人空间的文件储存位置吗?【提出者:Chalice】

A:这是由于迅雷7普通版目前不支持指定私人空间的文件存储目录,之前已经提过这个需求,后续版本会支持。

(更多…)

迅雷Android2.11正式发布

2014年03月12日 11:25| 128,936 次浏览| 发布者 强伊文| 10 评论

  手机迅雷Android2.11上线!这次的版本未做大的变化,我们集中精力,解决了一些细节问题。希望您在使用的过程中能有更美好的体验,和更多的惊喜。

下载地址请猛戳:

http://m.down.sandai.net/MobileThunder/Android/XLWXguanwang.apk

也可以扫描下面的性感的二维码下载

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优化点:

1)对影片评分进行了优化,解决了部分影片无评分,或者评分有误的问题。

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(更多…)

迅雷每日问(2014-03-10)

2014年03月10日 18:12| 203,431 次浏览| 发布者 强伊文| 75 评论

小道消息:

  • 今天有部分问题相关的同事不在,后续会跟进。
  • 明天伊文要去修笔记本电脑,不确明天的《迅雷每日问》能不能推出。。。

迅雷7:

Q1:Win8.1系统 & 迅雷尊享版2.0.10.190。若将迅雷的默认下载位置设置到系统的下载文件夹,会使此文件夹的名称修改成Downloads【提出者:方凯(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:迅雷7.9本地测试也重现了此问题,我们会尽快修正,感谢反馈!

Q2:在ThinkPad SL400 2743CD1 笔记本上,新安装windows 7 32bit/64bit 旗舰版sp1系统后 ,当未安装显示卡驱动时

1.下载任意文件

2.在新建任务窗口中->修改下载文件名称或新建任务地址时->相应文本域会出现花屏现象

详情请参照图片。http://kuai.xunlei.com/d/v-yzAhiF3dgZUwQA9e1【提出者:pbsl12345】

A:操作系统未安装显卡驱动时,程序的运行环境并不完备。这种情况下不少程序都会发生显示异常。我们已经安排测试人员尝试重现。

Q3:今天发现新版7和尊享版2.0的一个共通问题,磁力链接地址被其他下载工具监视后迅雷的几种修复方法都没法修复回来使用迅雷除非重装软件.utorrent和比特精灵都造成这个现象打开这2个软件就会变成磁力链接长期使用它们【提出者:曜月】

A:转给测试人员尝试重现了,如果有问题我们会尽快修正。

Q4:给发送文件到…加个速度吧,只能显示进度不够方便【提出者:LeefenChen】

A:我们会考虑在后续版本中实现。

Q5:希望增加bt下载中文件夹内文件的重命名,更希望bt下载时候在本地只生成文件夹内的文件,不要文件夹【提出者:318963809】

A:什么情形下需要这样做?这样做会产生额外的问题,例如文件重名,以及安装程序由于丢失文件目录结构导致无法正常使用。

Q6:下载面板内有私人空间,迅雷下载等等,希望全部都可以自定义显示,这样依据个人要求可以添加库里的下载,视频等等文件夹了【提出者:318963809】

A:转给产品经理考虑了。

Q7:下载跟多带压缩密码的压缩文件时都会备注压缩密码,但下很多后回头找可能就忘记哪个了,希望备注信息明显点。直接转移到已完成文件后。一眼就能看到和复制【提出者:318963809】

A:我们在后续版本中会提供解压密码分享功能,能带来更好的查看解压密码的体验。

Q8:尊享版新建下载任务时,使用“粘贴并立即下载”复制网址进对话框,下载任务并没有立即开始,而是处于暂停状态,请排查一下【提出者:Mickyz(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试重现了此问题,我们会尽快修正,感谢反馈!

Q9:最新版的迅雷7和尊享版,当设置下载任务数为2,指定10M以下的文件不排队。已有两个任务正在下载。这时下载三个任务一个bt文件,里面有两个文件一个5m,一个1000m。先只勾选5m的这样在下载时这个任务不会排队直接就会在下载状态,但是在下载中如果再勾选1000m,这个任务同样不会排队,继续下载,这样同时下载任务就变成了3个了【提出者:ly】

A:确实会有这种现象,但这其实不算是问题,因为当用户在一个正在下载的BT任务中对文件列表进行操作时,用户的需求本质并不是改变任务状态,这种情形下,用户并不介意任务继续下载。相反如果任务被暂停了,反而可能导致用户的不解。

迅雷VIP尊享版:

Q1:尊享版 2.0.5.110 正在开始的任务 不能删除也不能暂停 必须要退出迅雷重新打开才能 删除 这也太麻烦了吧 希望改进 因为有时候有些死链接下不动的 会一直卡在 正在开始 而正在开始的任务 右击菜单也没有删除或者暂停什么的  如果我设置同时只能进行5个任务 那么这个正在开始的任务就会占据一个下载任务 却又一值卡在那里下载不了【提出者:XL234】

A:可能你下载的文件过大,请在启动尊享版迅雷时,点击右键,选择“以管理员身份运行”试一试。

Q2:能不能给尊享版加入普通版的皮肤配色和悬浮窗,现在都是改配置文件来达到普通版的配色的【提出者:麥芽狼】

A:尊享版产品经理:感谢反馈,我们会考虑这个问题。

Q3:尊享版咋还没更新?要快俩月了还不更新么啥情况啊!?【提出者:酸包子】

A:尊享版产品经理:我们做了一个大的改动,马上就会发布了,敬请期待!

迅雷云播:

Q1:安卓版云播能不能加一个批量处理的功能?管理很不方便。而且有的BT任务是多个文件,在云播显示是一个文件夹,在点进文件夹再退出后,列表又回到顶部,想继续浏览下面的文件很不方便,希望改进。【提出者:fly丿羽翼】

A:迅雷云播安卓版产品经理:关于批量处理,可以长按列表,进行批量操作。BT文件夹,后续会考虑增加记住上次浏览位置的功能。感谢建议!

Q2:迅雷云播电脑上添加了好友后在安卓版找不到已经添加的好友,这是什么回事?【提出者:KK】

A:迅雷云播安卓版产品经理:手机端暂时还不支持好友功能,后续会计划增加。

Q3:新版手机迅雷离线有bug,一直提示升级,却显示升级到旧版,且点击升级后提示下载失败http://ntu.me/di/AHTDO/Screenshot_2014-03-09-20-06-10.jpg【提出者:ericdeng】

A:迅雷云播安卓版产品经理:嗯是的。这块版本提示有点问题,暂时已经停掉了。

Mac迅雷:

Q1:我开通了一个月的光速会员,但发现mac迅雷好像不支持光速会员的加速通道。请问有办法解决吗?【提出者:小小鸟】

A:Mac迅雷产品经理:Mac迅雷暂时不支持光速会员,我们会跟相关的同事了解一下。

其它:

Q1:红雷盒子延期了,重新举办后,能否对之前已经申请的人一定程度上的优先权了【提出者:苗条的猪】

A:红雷盒子项目负责人:之前还没有开放申请,不存在已经申请的人。

Q2:激战2后天就要开三测了 迅雷网游加速器 什么时候更新?【提出者:尊享版】

A:迅雷网游加速器技术人员:ok 我们会同步进行更新。

Q3:关于迅雷的新p2p协议,是否会提供文件发布渠道?若提供,如何规避法务风险?若不提供,该协议意义何在?另外,何时介绍这个协议呀?【提出者:euhfnce】

A:可以肯定的是,客户端上是不会提供文件发布渠道的。关于新协议的介绍,目前已经公开了部分概念,参见:http://www.csdn.net/article/2014-02-21/2818500

Q4:迅雷随身盘早就关了吧,客户端下载是留着作纪念的么!http://dl.xunlei.com/product.htm 迅雷就喜欢干这种事,某个功能下线了,却仍保留相关介绍乃至入口,什么时候能细心点【提出者:晨鹤(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:估计是忘记了。。。感谢反馈,我们已经把它下掉了。

迅雷每日问(2014-03-07)

2014年03月07日 17:02| 162,344 次浏览| 发布者 强伊文| 65 评论

迅雷7:

Q1:从离线空间取回本地文件后缀名会概率变成html或txt ,今天遇到变成html的,特地拍了个视频http://v.youku.com/v_show/id_XNjgxMDU2ODYw.html 版本是尊享版2.0.10.190 下载磁力链是可以提供的,但是我一发磁力链评论就消失了【提出者:新建任务】

A:我们的开发和测试人员最近正在调查这个问题,如果大家能够发现100%重现此问题的操作方法,请及时反馈给我们,同时留下您的联系QQ。

Q2:在下载一些MP4,WMV,AVI文件时,如果一次添加多个视频,单任务,再手动右键批量高速通道,如果某些视频文件离线还没有连上,而是高速通道先有速度的话,该视频的扩展名会自动变成.txt 用的是最新迅雷版本,非尊享版【提出者:86062300】

A:同上

Q3:在用尊享版1.0,离线取回种子内文件的时候常遇到.WMV的文件变成了.HTML。且只是正在下载里变成这样,完成后还是.WMV。补充:部分任务完成也是.HTML。【提出者:EVA】

A:同上

Q4:建立BT列表时,能否显示BT内的文件数量,现在很多网盘都有这个功能,貌似迅雷还没有吧?【提出者:XLXLXL(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月)

A:已记录此需求,我们会在后续版本中实现。

Q5:种子的多选另存,只需点亮现在的多选种子右键的“种子文件另存为”。【提出者:EVA】

A:我们会考虑在后续版本中支持。

Q6:这个不是BUG,而是建议.一般我最常用的是一台笔记本,屏幕比较小,这个时候由于尊享版迅雷窗口默认比较大一般我会调整到比较小一点,(而且感觉调小了更好看),但是如果我开启右侧栏的情况下,下载一个文件时,由于界面调小该任务右侧的任务详情箭头按钮会被右侧栏挡住,只能鼠标拖动左右方向的滑杆来点击.希望尊享版能在任务控制栏(新建,开始,赞停任务的那一行)添加一个任务详情按钮,点击某个任务后就可以点击任务详情按钮来进入任务详情而不是完全拜托那个箭头.迅雷7.9不清楚,应该有同样的问题.【提出者:liusone】

A:不用这么麻烦,选择任务之后,按键盘方向键的右箭头(→)即可进入详情页,左箭头(←)返回任务列表。

迅雷云播:

Q1:云播新版界面文件大小显示有问题。添加含有多个视频文件的bt种子后,该任务显示的文件大小(鼠标移到该种子对应的蓝色文件夹上,出现的灰色半透明格子)实际上是该种子第一个视频文件的大小,而不是种子内所有视频文件的大小。比如添加一个10集连续剧种子,每一集100M,该处显示的就是100M而不是1G。【提出者:NoBody(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:迅雷云播产品经理:嗯,我们修正一下。

Q2:关于云播,还是之前的问题,视频缓冲一段时间后即停止,不会完全缓冲完毕.考虑到服务器压力,是否可以采用这个方法:全速缓冲视频的前20分钟(或按总体时间比例),然后不停止缓冲,但将速度降低以节省服务器带宽,待缓冲的这部分即将播放完毕时,再变成高速. 这样就可以在慢速缓冲的时候先暂停播放,过一段时间回来看完整的视频.同时也不影响连续观看.【提出者:心向自然】

A:迅雷云播产品经理:已转技术评估,如果技术上实现成本不大,就会开始测试其实际效果。

Q3:经过业界努力,现在各个字幕组已经都开始制作H.264 AVC+AAC的资源了。这个趋势很好,因为这是对各个平台、各个浏览器、HTML5都最友好的格式。实际上,云转码后的格式就是这个。对于扩展名为MP4,flv的文件,云播放应该考虑直接检测该文件是否符合这一标准(具体实现考虑MediaInfo),MKV文件考虑直接remux(具体实现使用ffmpeg的copy方法,流选择问题参见其documentation),不重新进行转码,以节省时间和空间,还可以最大程度保留画质。目前其他网盘的云播放没有一个不这么做的,迅雷应该对其进行考虑。至于云播——这个东西我好久不用了——既然文件源的格式可以保证,那么完全可以考虑检测用户浏览器并使用HTML5进行播放。这个问题的开源实现堆成一座山。当然如果你们准备玩flash P2P当我没说。。。已经屏蔽这个功能了。【提出者:Beining】

A:迅雷云播产品经理:好专业的建议…已转技术评估。

Mac迅雷:

Q1:Mac 版迅雷自带的 thunder store 总是显示有一个在进行的任务,但是实际上并没有在进行任何软件下载或更新.另外 store 的软件更新检测好像不管用.直到现在一次更新都没有监测到过,开始以为我的软件都是最新的,但是昨天 Chrome 都自动更新了,它也没提示.【提出者:郭小四】

A:请提供联系QQ,Mac迅雷的技术人员想联系你进行调查。

幸福树:

Q1:迅雷7(7.9.19.4736)中,每天第一次打开迅雷7幸福树都会提示浇水、修剪之类的养护动作,如果按照提示动画的话,完成浇水、修剪、松土、杀虫需要点击四下,看完四段动画才能完成。因此我一般是点击幸福树——弹出小窗口——点道具中心——浇水、修剪、松土、杀虫一路连点,这样就可以相对快速的完成日常养护。

问题是,新版本中,明明幸福树已经动画提示了需要浇水、修剪、松土、杀虫等操作,但是点开道具中心,浇水、修剪、松土、杀虫等操作的按钮还是灰色的,下面仍在计时?这是什么原因呢?【提出者:一个迅雷会员】

A:幸福树产品经理:bug已知,正在等待人力解决···

Q2:迅雷尊享版2.0.10.190x幸福树的幸福传递无论是收信件还是发信件都没有显示,爱心总数显示为0(之前是2的),就连成长值排名和阳光值排名也是0.这问题应经有好久了,希望能解决。顺便一提,尊享版下一个版本的什么时候出。【提出者:零与限】

A:幸福树产品经理:bug已知,服务器开发一直在解,但是因为排期,导致一直没有解决。

其它:

Q1:关于迅雷在线web播放器我想发表一下意见,这个在技术上完全可以实现一个跨浏览器的在线播放器,这个只是看公司愿不愿意做而已,作为一个技术型公司更应该有责任引导用户使用“现代”浏览器,每次我的机子开flash散热器都响个不停。。。【提出者:XLer】

A:这个不是看公司愿不愿意,而是看项目有没有需求,性价比怎么样。

Q2:红雷盒子活动出状况了,是因为nba吗?活动是延期还是取消?【提出者:a480】

A:红雷盒子项目负责人:活动只是延期,敬请期待!

迅雷每日问(2014-03-06)

2014年03月06日 17:01| 185,117 次浏览| 发布者 强伊文| 38 评论

小道消息:

  • 伊文拿到“迅雷路由器”的水晶版(工程机)了。但由于是内测阶段,暂时不能公开相关信息。

迅雷7:

Q1:客户端离线空间里的bt任务,右键选择下载bt种子,在下载时下载指定大小文件不排队无效【提出者:ly(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:经过本地测试确实有这个问题,我们会尽快修正。

Q2:在我的记忆当中,好像迅雷的各个版本当中都存在的一个问题就是“下载过程中,无法修改或添加注释”。只有在下载开始前或下载完成后可以修改或添加注释。就算是下载暂停的时候也不行。这个功能虽然用的不多,但偶尔还是很有用的。【提出者:stayor】

A:这块用的人太少了,如果有机会顺便改一下。

Q3:伊文,最近用远程下载的时候,发现远程下载的安卓客户端经常会显示远程下载的设备(PC)不在线,但实际是在线的,用网页登陆甚至是手机用浏览器登陆都可以正常管理,怀疑仅仅是远程下载的客户端应用的问题,建议查一下。【提出者:yuguo】

A:这个问题可以重现的话,请提供联系QQ,我们会安排远程下载的技术人员联系调查。

Q4:尊享版的网速保护里没有“猎豹浏览器”。【提出者:stayor】

A:现在已经添加“猎豹浏览器”了。

Q5:迅雷7.9.19.4736怎么没有关闭上传的选项了,以前设置了关闭,现在想开上传想给幸福树加阳光值都不行了【提出者:梦如人生】

A:迅雷7.9从来没有关闭上传的选项,只有尊享版才有。是否产生上传取决于你的迅雷里有没有别人正在下载的资源,以及别人是否能连上你。

Q6:迅雷的监视剪贴板能否再只能一些,比如当我在客户端离线页面停留复制到连接时,监视的新建任务可以自动新建到离线空间,因为有时候只是想在线看并不想下载,而云播的客户端有没有监视功能,所以每次复制之后都要先关掉新建任务面板再新建离线任务很烦诶。【提出者:喵喵喵】

A:我们已经有考虑在新建面板增加“离线下载、迅雷云播”的入口了。

Q7:尊享版2.0,从离线取回BT的时候,不管BT里有几个文件,都会出现那个批量下载的对话框,然后进不到选“只从服务器下载”、线程数量的那个对话框任务就创建了。要想选“只从服务器下载”、线程数量的话,必须进入到BT文件里对单个文件一个个取回才行。【提出者:xiaocui】

A:你应该没注意到这里吧?

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Q8:能做这样一个功能吗,拖动BT任务到文件夹的话在文件夹里创建种子,拖动电骡这样的链接任务的话,创建txt,里面是链接。我不知道别人是怎么个使用习惯,我已经种子另存为上千次了。常用的网站只提供磁力链接。【提出者:EVA】

A:这个功能太奇怪了。要方便实现备份的话,你可以在删除BT任务的时候,进入下载目录,只删除文件,不删除隐藏的BT种子。已文本形式备份任务的话,你可以多选需要备份的任务,然后使用“导出下载列表”功能。

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Q9:迅雷7 4736版本,采用“中奖”手段欺骗静默安装迅雷游戏也就算了,居然还自作主张在D盘建立了一个Program Files (x86)目录并把迅雷游戏放在这里面。我的program files目录明明是在C盘的好么!(win 8.1 64bit, 没有改动过program files位置,C盘剩余空间约40GB,D盘剩余空间较大)。【提出者:NoBody】

A:这个是“游戏盒子”的安装逻辑问题,据了解,游戏盒子下个版本就会解决这个问题。

幸福树:

Q1:幸福树现在为什么没有在不登陆状态下积累成长值和阳光值呢?另,既然是奖励,奖的成长值和阳光值就不应控制在每天的上限之内,不然算什么奖励呢?建议改正。【提出者:ABC】

A:幸福树产品经理:

  • 幸福树的成长值和阳光值增长体系是和账号关联的,必须要登陆才能够累计,不然会有人利用这个来刷值,就得不偿失了。
  • 成长值和阳光值本质上属于成长体系里的经验值属性的累计,首先经验值的属性主要任务是让幸福树的活跃度更持久,更有生命力,从这来看就必然会存在上限,从而控制无限制增长,无限制增长会造成等级分化严重,低等级用户活跃度降低甚至流失等问题;其次等级实际上是心理上的一种奖励,可以让更“勤劳”更“积极”的用户有着更高的级别、更高的排名,收获更多的满足感,所以会这么设置。
    这两点说明成长值和阳光值的上限是很有必要的,重点是上限值的设置能否满足以上我们说的两种情况。
    另外阳光值同时还有另外一个使命,就是可以兑换金币中心的金币,是可以兑换实物奖品的,我们也期待能更有更多的出口给用户更多的利益,你可以理解为一种幸福树专属货币,从这里来看的话,上限就更有必要了。
  • Q2:幸福樹連續澆水5天之後禮物變成幸福特權卡的問題,因為我非常討厭幸福傳遞這個沒用的功能,也覺得它有安全隱患,所以都沒有開啟。偏偏現在禮物又變成只有幸福特權卡,我不知道你們為什麼一直想推廣這個功能,對於沒有開啟幸福傳遞的人而言,一堆特權卡都沒有用了。之前有人提過,建議你們增加一個判斷是否開啟幸福傳遞的邏輯,如果沒開就送其他禮物。不過我覺得這樣太麻煩了,乾脆改成連續澆水5天後直接送「陽光值」好了,要什麼道具自己去買最方便,你們執行起來也輕鬆。另外,可不可以增加一個「賣道具」的機制,例如我今天得到一張「幸福特權卡(價值50陽光值)」可是我沒有在用,我就可以把道具賣回去,可能不是原價賣,可能賣「45陽光值」,雖然損失了5陽光值,不過總比都沒有用好,我還可以拿45陽光值去買其他道具。或是有人不小心買錯道具可能想反悔,這時「賣道具」的機制就很實用了。【提出者:\(^▽^)/】

    A:幸福树产品经理:首先非常感谢您的建议!抱歉造成您的困扰!

  • 幸福传递功能是可以关闭的,在右键菜单中有关闭幸福传递的选项。
  • 第五天赠送道具的问题已经记录,具体的方案会参考你的建议,具体的就需要等待排期了。
  • 感谢反馈!

    迅雷VIP尊享版:

    Q1:我的尊享版最新版总在D盘建一个迅雷下载\私人空间 文件夹,每次删掉又会再建,我没使用私人空间,下载目录也转移了,真无语这个玩意【提出者:LeefenChen】

    A:老版本迅雷7.9中有个BUG,删除私人空间文件夹后,只要新建面板弹出就会创建私人空间文件夹。后来修正了。可能尊享版目前还没处理这个问题。已经转给尊享版的同事验证了。

    Q2:希望迅雷VIP尊享版的消息盒子,增加排序和删除信息的功能。【提出者:建议】

    A:尊享版产品经理:现在消息类型比较少,所以暂时没有排序和删除这样的高级功能,后续消息类型增多之后我们会加上。

    Q3:以前VIP用尊享版有额外经验加成,现在还有么?虽然尊享版比较清爽,但更新实在太慢了,还有悬浮窗图标也没普通版图标好看,现在还在用尊享版就只是因为那个不知道还有没有的经验加成了……【提出者:麥芽狼】

    A:尊享版产品经理:现在所有白金会员都有加成,每天多20经验值,不限于尊享版了。

    Q4:迅雷尊享版有个bug:在尊享版客户端删除离线任务后,进入“已删除”目录,发现“清空”按钮是不可点击的状态,需要刷新一下才可点击。【提出者:euhfnce】

    A:尊享版产品经理:本地测试可以重现此问题,不过此问题已经在迅雷7.9.19正式版中修正,后续尊享版更新后也会修正这个问题。

    Q5:迅雷会员+迅雷VIP尊享版用户。对于已添加到下载列表中的BT任务,界面右侧的文件列表一栏宽度无法改变,导致无法预览完整的文件名。在下载过程中想要更改勾选的文件的话,碰到文件名相似情况,只能连蒙带猜了。【提出者:Morsword】

    A:尊享版产品经理:可以右键点击任务,选择“详情页”,然后可以看到BT任务列表,点击“查看全部”可以看到BT里的所有文件,窗口也可以自由拖动大小。

    离线下载\迅雷家园:

    Q1:使用離線空間快速播放影片時有時會出現「該資源雲端下載與轉碼需要較長時間」,所以可不可以把轉碼進度標示在「外面」,就是影片檔名的旁邊,不要讓人還要點開撥放器之後才發現不能看。【提出者:\(^▽^)/】

    A:迅雷家园产品经理:这个建议不错,我们和云播项目组讨论后,看能否实现~

    Q2:伊文,为啥我的迅雷离线取回速度直接是0,显示正在取回,但接收干脆是0kb,干脆就没有取回速度,高速通道倒是可以用但速度不稳定,是不是迅雷内部有在干吗?【提出者:正面崩坏】

    A:这种情况就直接留QQ吧,我们会转给离线下载的技术人员跟进。

    Q3:不管是离线还是云+还是家园,去重什么时候上线啊,同一个种子可以建无限个任务,进度条还不一样。。。这不是浪费自己的带宽么。。。最老版的那个离线,编辑bt任务会重新新建一个编辑过的bt任务,原来的那个还在,最近几天才有这个现象,之前没见着。【提出者:cyrusqiu】

    A:目前去重会针对15秒内重复新建的任务有效,你的这个问题请提供一下BT种子的磁链或者下载页面,我们测试看看能否重现。

    Q4:离线服务器怎么了?现在新资源完全下不动啊。很多添加到离线的任务,几天了还是百分之几,甚至一直是0%。这都是每天的热门种子,都有几百几千个seed啊。听说最近很多网盘都添加了离线下载的功能,对迅雷失望之余,我抱着试试看的心情尝试了一下。结果真是要套用那句流行语:我和我的小伙伴惊呆了!大部分网盘离线下载确实比迅雷还坑爹,但是115、华为的离线还真TM给力啊,让我找回了当初用迅雷离线的感觉。看看115的离线下载列表:http://www.pictureshoster.com/files/o58kr6s5ticgyoec7rt4.png再回头看看迅雷的离线下载列表,当时我就泪牛满面了(╥﹏╥) ,离线下载不一直是迅雷引以为傲的杀手锏吗?现在收费的被免费的甩出去几条街,迅雷你离线下载这么烂,你们老板知道吗?【提出者:Rayman】

    A:看你提供的截图,都是publichd的资源,之前迅雷离线下载不支持UDP Tracker,所以无法下载。不过现在已经上线了UDP Tracker的支持。你现在添加publichd的资源后应该可以下载了。再过一段时间秒杀率就会上升。

    Q5:什么情况,最近开始文件单纯使用高速通无法提速了,必须要再加一遍离线才会有速度!【提出者:Leo】

    A:如果你那能重现这个问题,请提供联系QQ,我们会安排技术人员联系调查。

    Mac迅雷:

    Q1:迅雷Mac版、IOS版的bt下载功能均出现离线取回bt任务时,文件数量限制的问题,客户端只能显示前50个文件,剩余的文件不显示。【提出者:小小鸟(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

    A:Mac迅雷产品经理:这个问题刚验证了一下,Mac迅雷只能取回前60个文件,这个问题我们会记录哈,在后续的版本中进行改进。

    Q2:Mac迅雷在Firefox中无法被flashgot正确调用,如果安装迅雷的Firefox插件有时候也不能正常调出下载界面而是浏览器默认的下载【提出者:Pseudor】

    A:Mac迅雷产品经理:这个问题需要联系确认一下,才知道是不是插件的问题,可以留个QQ吗?

    Q3:Mac迅雷使用磁力链接添加的bt任务无法修改下载列表,我测试时的具体操作:step1.添加一个btih的多文件磁力任务 step2.右击任务,选择“属性” step3.修改需要下载的任务(只勾选了第6拾4集),点击“确定”,返回到主界面 此时,任务实质上没有发生任何变化,仍然会完全下载(而且任务大小也没变) PS:以本地BT种子的方式 添加的任务不会出现这个问题。 测试环境:OSX 10.9.1( Darwin Kernel Version 13.0.0)、Thunder for Mac 2.4.0(1356)Beta

    附测试连接:magnet:?xt=urn:btih:B5412CCC7F5CD4982E0592459E303AC73ACDD0BE

    Mac迅雷的关于页面是否需要改为2003~2014?【提出者:小小鸟】

    A:Mac迅雷产品经理:磁力链接这个问题也是存在的,都只能后续进行修改哦。关于信息我们会尽快改的。

    Q4:还有几个Mac迅雷的问题:多文件bt任务仅勾选下载部分视频文件时,点击云播按钮却播放的是bt任务中的全部视频。可重现。

    实际网络带宽的下行速率和软件显示的速率相差较大:某次下载一个几百兆的文件,网络出口速率280k,但Mac迅雷下载全过程中显示的速率仅有100K左右。重现较困难。

    在interface频繁变化的网络环境中(比如从wifi切换到有线,或vpn等)迅雷下载速度会变成0,即使重新添加任务也无济于事,重启迅雷可以解决问题。问题有一定概率发生,容易重现。【提出者:小小鸟】

    A:Mac迅雷产品经理:

  • 多文件BT勾选部分文件下载,云播时加载了全部列表:这个问题也是存在的,同样只能后续做更正了,感谢用户的反馈;
  • 实际下行速率和显示速率相差较大:用户是通过什么软件监测的网络出口速率?这个是只看到了迅雷的吗?是否可以有一些更详细的描述或者截图?
  • 频繁变换网络环境,下载速度显示为0这个问题,可能跟界面速度卡住不刷新是同一个问题,我们也已经发现了,正在想办法解决
  • 迅雷会员:

    Q1:迅雷安全中心现在不通过验证手机,密保或者邮箱就能修改密码,感觉非常危啊 http://aq.xunlei.com/password_check.html?type=1&checkby=password 只要盗号的有现有密码就能改成任意密码,那还要那些验证有啥用。。。尤其是对于分享帐号的雷友来说危害太大,希望迅雷能重视【提出者:200802486】

    A:迅雷帐号体系产品经理:不要分享帐号,保护你的密码, 可以的话尽量设置手机。

    迅雷会员运营同事:如果用户帐号和密码丢了被其它人改了密码,用户可以通过邮箱改密码再改为自己知道的,对于那些没绑定邮箱的就惨了。

    迅雷帐号体系产品经理:嗯嗯, 对于不做任何安全资料, 又把密码泄漏给别人的, 我们也保护不到了。

    迅雷看看播放器:

    Q1:一直在问的问题,能否支持导入未完成的xv文件的下载。两种可能需要:1.XMP未缓冲完成,使用迅雷导入下载后离线观看 2.在看看网页版下载一半的文件导入下载【提出者:爱谁谁】

    A:迅雷看看播放器测试负责人:未下载完成的xv文件,用xmp播放的时候,会继续下载的呀,第二个需求也有实现啊,前提是:这个xv文件放在kankan的缓存目录下面了。这样子的话,比如这个xv文件是《叶问》720P未下载完成的缓存文件,放到kankan缓存目录下面之后,到网页看看去点播《叶问》720P的时候,就会延续之前的下载进度,已经缓冲的播放无需重新缓冲,未缓冲的部分会继续下载。但如果这个xv文件被重命名过了,TSL可能就无法正确读取进度了。这些功能实现的前提都是:迅雷看看高清组件功能正常。

    迅雷路由器:

    Q1:迅雷路由器到底什么时候出来?等了三四个月了。还有穿墙性能怎么样?我想买【提出者:1.11】

    A:迅雷路由器同事:具体时间尚未确定,只能肯定是在上半年。有穿墙需求的,可以尝试我们的“一键穿墙”功能,相信不会让你失望。

    其它:

    Q1:迅雷的产品线 什么时候能支持WP平台?WP用户不是用户?还有 都什么年代了 你们还在用flash html5都不能支持下? 用户体验啊 【提出者:handus】

    A:实话实说,根本原因是WP平台用户太少,对企业缺乏吸引力。国内大量的用户还在使用不支持HTML5的老版本IE浏览器。

    Q2:你们说因为法务原因去掉了发送到快传的入口,我就不明白了,既然快传本身是不违法的,那么发送到快传只是个快捷方式而已,怎么就违法了呢?【提出者:euhfnce】

    A:由于分享类网盘产品提供了新内容的发布渠道,而迅雷下载客户端由于不具备发布渠道,因此被视为单纯的下载工具从而法务风险低。一旦增加了发布渠道的入口,就会被视为类似eMule、BT一样分享工具。这样法务风险就高了。

    Q3:很好奇想问一下,迅雷公司的网速有多快吖?【提出者:小小鸟】

    A:迅雷在深圳的办公地点有三处,据伊文了解所在的软件园办公区的固网接入了400M带宽。