下载体验：

Q1：使用迅雷极速版下载VMware vSphere Client，运行时提示文件损坏，发现MD5校验和对不上。使用原始地址下载没问题。http://www.vmware.com/cn/products/vsphere-hypervisor【提出者：小小鸟】

A：目前没法验证这个问题，伊文去注册了一个账号，居然还要进行下载资格审查。。。

Q2：下载时“会员加速+分享加速”和总的加速有时会相差1KB/S【提出者：混乱之辰】

A：这是正常现象，因为这些数值在显示时都是进行了四舍五入的，假设“会员加速”为100.2KB/s，“分享加速”为100.3KB/s，四舍五入后都是100KB/s，但是把两个数据加一块就是200.5KB/s，这时四舍五入就是201KB/s了。

迅雷极速版：

Q1：请解释贵社在产品迅雷急速版中静默安装低俗网页游戏软件的做法，并给出卸载原因。另请解释贵社客服（电话，在线，vip7专线）永远无法接通的原因。愤怒的vip7用户【提出者：愤怒的用户】

A：我们注意到目前有部分用户反馈被诱导安装“迅雷游戏盒子”的问题，现在我们正在推动“牛X页游”的运营同事对这种推广方式进行整改。关于你无法联系客服的问题，可以提供一下你的迅雷账号以及联系电话，伊文让客服的同事进行了解，并主动联系你。

Q2：迅雷极速版  连续两天都是下载只有20kb/s以下的速度，钻石6，高速和离线一点速度都没有…WIN10_10049本机IP: 60.255.0.22四川省成都市 广电网【提出者：下线】

A：广电这种小运营商的下载体验确实比较差。不过你可以把你觉得下载速度慢的下载地址发出来，我们看看是否与资源本身情况有关。

迅雷7：

Q1：迅雷极速版暂停更新。迅雷 7.9 可以加入极速版的 “积分中心”任务 这个模块么？【提出者：ruycon】

A：我们会纳入规划，但是不一定在近期的版本中做。毕竟积分这块不是我们此次重做迅雷7的重点。

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下载体验：

Q1：希望迅雷能够推出“用户体验改善计划”，当前这种强制收集用户习惯和功能使用频率统计数据的做法其实不太好，尤其是对一家上市公司而言。【提出者：小小鸟】

A：“用户体验改善计划”本身并没有准确的定义，在不同的软件上有不同的行为，对于杀毒软件来说，可能要求上传用户的某个未知文件进行分析，对于输入法来说，可能要求上报用户创造的常用词。但是迅雷目前并没有类似的需求。单纯进行数据统计并没有什么问题。

Q2：建议优化一下迅雷极速版在Parallels Desktop中的动画表现，融合模式下。界面经常会闪烁。
P.S.Mac版迅雷小问题很多，加之官方已经放弃维护Mac迅雷，因此又回到在虚拟机中用迅雷的时代了，希望你们能顾及一下Mac用户的感受。。。。。【提出者：小小鸟】

A：这个。。。伊文估计很难。因为Parallels Desktop对我们来说是个黑箱，要在这个黑箱里解决问题本身就很困难。可能投入的成本都够让Mac迅雷恢复更新了。。。那么问题就回到了我们是否要继续做Mac迅雷上。目前的结论是暂时放一放。

Q3：建议在选中多个BT任务时，右键菜单添加“复制磁力链接”功能。【提出者：小小鸟】

A：这是个合理的建议，我们会进行评估的。

Q4：最近这离线的磁力废了么？magnet:?xt=urn:btih:AF5XSSMQZY3P3HARRSV2KSLTWKCR346U magnet:?xt=urn:btih:OH6WKVYPPY5R325UTAIB2WHBNMJBZXXC 上磁力直接报错【提出者：red16】

A：本地测试没有重现此问题，可以成功创建任务。

Q5：Chrome打开快的官网（www.kuaidadi.com）点击“立即下载”按钮会错误弹出迅雷下载框（已关闭扩展“监视动态链”功能）。【提出者：xffsfy（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们会尽快修正。

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迅雷极速版：

Q1：在客户端离线下载页里，打开BT任务，直接选择文件，然后取回本地时  请保留BT种子内的目录结构和文件名。不要忽略”\”。这个问题之前向伊文反映过，他不同意；但我相信这样操作的用户不在少数（取回速度会稍微快一点），请保留目录结构 ，这个对下载多文件时很有用（比如BD原盘或者课程类的BT种子等），现在的情况是路径中的”\”被忽略导致目录结构被破坏，目录名和文件名叠加在一起，文件名就非常长，而且现在，取回时候文件名前面被自动加上了”_”符号，实在很难用。希望迅雷能恪守为用户做产品的理念，一直进步！【提出者：a_wind】

A：目前迅雷极速版的更新会暂停一段时间，因此短期内不会有什么改动。接下来我们的开发重点转移回到迅雷7.9上。

Q2：目前极速版几个尊享皮肤的悬浮窗外观都是不同的，但必须得和主题一起换，有些悬浮窗的样式不错，但又不喜欢主题颜色，这样不是很蛋疼么？能否独立选择切换悬浮窗的样式呢？【提出者：麥芽狼】

A：这是个不错的建议，我们会考虑的。

Q3：问一下是没有人用过极速版迅雷的计划任务吗？今天是3月31日，我订计划在4月1日0时05分下载，然后显示执行时间必须大于一分钟，请重新输入执行时间。然后我把计划时间改为4月2日0时05分下载，它又显示正常了，然后距离任务开始时间是6小时这样……请问你们是没有试验过这个功能吗？感觉还没有以前的计划任务好了，以前的计划任务可以设定是多少小时后开始，而不是死板的在哪一天开始。同样的情况在2月28日也出现过。选择3月1日开始下载任务，又显示还有三天才开始，但选择2月29日开始，又正常显示，结果第二天过来看一下，却显示2月29日的下载任务还有好几年才开始。【提出者：洛（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们会尽快修正。

迅雷7：

Q1：迅雷7.9.34.4908。。。鼠标移动到左上角弹出个人界面。。。。点击签到后，签到会变成已签到。。。。此时兑换字样会超出界面   请修复【提出者：苗条的猪】

A：本地测试可以重现此问题，我们会调整“签到、兑换”按钮的位置。

下载体验：

Q1：建议在任务组和BT下载详情页的文件列表加入全选复选框  比如刚开始想下其中的几个文件下好后就要全部下载 如果文件过多（100+）那么一个一个选择就会很繁琐【提出者：混乱之辰（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月）】

A：这是个很好的建议，我们会规划在近期版本中。

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　　正如大家所见，经过改版的迅雷阳台已经成功上线！由于伊文是个Google粉，所以全新设计的主题风格，部分借鉴了Google Material design设计语言。保留了传统的迅雷阳台布局与色彩风格。虽然接下来还有一些细节有待优化。不过整体来看各位雷友是否喜欢？有什么建议尽管提吧！

　　下面给大家介绍一下本次改版有哪些功能上的变化。

更新信息：

• 新增“站内搜索”功能【可以搜索迅雷阳台的以往内容】

• 新增“查看评论、返回顶部”导航按钮【位于右下角】

• 调整评论编辑框外观，并支持上传图片

新设计的评论展示区域

新增显示文章发布的具体时间

修正评论中含有较长的磁力链字符串时，超出显示范围的问题

修正在分类目录中文章浏览次数显示异常的问题

修正评论者头像显示异常的问题

下载体验：

Q1：迅雷的Chrome支持插件不完善，也很久没有更新。在应用商店安装了支持插件后的确可以把链接让迅雷来下载，但是与此同时Chrome自带下载依然会弹出下载窗口【隔壁IDM的支持插件就不会】，而且迅雷的修复浏览器支持组件无论装不装支持插件都提示Chrome支持损坏，望修正！【提出者：Rongronggg9】

A：近期我们在应用商店里的Chrome支持扩展确实没有更新，这是因为客户端上的插件也没有推出新版本。同时弹出Chrome自带下载的问题，是因为我们的支持扩展使用了Downloads API实现。这个API可以准确获取下载事件，但是却不允许修改。因此在迅雷弹出下载面板后，Chrome依然会弹出下载。只要不用Downloads API就能解决这个问题，但是就会有很多下载请求无法截获了。你可以通过Chrome工具栏上的迅雷图标，取消“监视动态链”来关闭Downloads API的调用。至于无法修复Chrome支持扩展的问题，这是由于Google做了限制。我们后续版本会把修复功能停掉，建议用户手动安装。

Q2：chrome浏览器支持诊断工具，每次都跳出，chrome浏览器，由于chrome限制，请前往谷歌商店安装迅雷插件，但是现在的网络谷歌的应用商店根本就达不开，是不是官方直接出个插件的crx下载地址，下载好之后，拖动到谷歌应用程序 chrome://extensions/ 还是直接可以安装的，而不是简单的说chrome限制。（貌似360浏览器也有这个问题）另外，把鼠标移到上报错误信息按钮上，会跳出“迅雷会自动关闭浏览器并为你修复”，事实是上报不会关闭浏览器，也不会进行修复的。。。http://pan.baidu.com/s/18lGui

最后，这个迅雷插件，在chrome和其他浏览器里，一般会出现一个图标或设置选项，可以暂时禁用，或不监测某些网域。不知道在ie浏览器里面是否可以进行相关设置？【提出者：迅雷客】

A：前半部分问题同上，关于在IE里进行监视设置的这个问题，我们考虑过，主要是现在IE没有提供一个区域来让BHO展示相关选项，右键菜单的形式是非常有限的。

迅雷极速版：

Q1：（极速版）将多个BT种子拖入悬浮窗，阴影效果会变得很奇怪。http://kuai.xunlei.com/d/ZTV-AP3PzcUVVQQA089【提出者：小小鸟】

A：是因为多个BT任务新建面板重叠了，之前我们注意到这个问题了，在通过手动点击新建面板，选择BT种子文件的路径上做了优化，但是把悬浮窗这个路径漏了，后续版本会同样进行优化的。

Q2：对于已经更新迭代那么久的迅雷极速版，一直有两个疑问：

1. 为什么到现在还不支持“Shift+Delete”这么常用的快捷键操作(在离线空间界面)，导致每次删除离线任务都很繁琐！！！
2. 之前讨论了那么久的悬浮窗样式的方案呢？？？

个人基于以上两点一直没有升级到极速版，而是一直停留在1.0的尊享版，即便它已经停止更新……说是强迫症也罢，还请开发组的大大们说明一下【提出者：AL】

A：集中回复：

1. 已经规划在后续版本中
2. 目前又没空做了，不过接下来我们会恢复由用户投票决定新版本的需求。这项会纳入投票中。

离线下载：

Q1：远程下载的网页端是支持批量添加磁链的，但离线下载的网页端不支持。请问能否把这个功能移植到离线网页端上？【提出者：Up】

A：离线下载产品经理：我们将评估下，没问题将在下个版本加入此功能

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