迅雷每日问(8月1日)

2013年08月01日 21:15| 152,976 次浏览| 发布者 强伊文| 34 评论

Q:对于迅雷阳台论坛,说不上支持还是反对.大家关注迅雷阳台的根本原因是因为强伊文强哥在,能非常亲民的跟大家交流想法和意见.能让大家知道自己的建议和反馈官方听到了,怎么解决的,会怎么解决.说实话,个人觉得这里解决问题的效率比迅雷论坛高多了,还有就是有什么新消息,测试版,这里也是最先发的.这才是吸引大家的核心.

  如果建立迅雷阳台论坛,官方人员换成了只会冷冰冰用套词回复的客服,那么大家依然会离开.总之,模式不重要,态度,最重要.【提出者:唐门】

A:伊文很感谢大家对迅雷的支持!而且伊文也很认同“态度”是最重要的基础。迅雷阳台想搞论坛的原因,是论坛能够更直观的展现用户反馈。未来我们有可能建立一个用户反馈管理系统,直接把论坛上的用户反馈,导入到各项目组。甚至对于BUG反馈,能直接导入至开发人员的BUG管理系统。

  这样的论坛上线之后,不只伊文在论坛上,甚至产品经理、开发人员、高级管理者都会在论坛上与大家沟通。我们希望最终不但能大幅提升从“用户反馈”至“产品改进”之间的反应速度。并且能培养全公司对用户反馈的重要性认识。

Q:还有,强哥,不知道是不是现在做迅雷每日问太忙了,感觉以前会有的一些技术文章好久没见了.比如以前MTU数据包设置,网速和电话线的关系,猫的温度等等非常受益的文章类型都很久没见发了.噢,对了,还有那个路由器做酸奶的.哈哈.希望关于下载,网速这些相关知识能像以前一样多发一些.

另外,希望能多一些靠谱的辟谣帖,以前的,迅雷下载到底伤不伤硬盘的80天测试.还有前几天在迅雷每日问里强哥你回复过的关于迅雷吸血的问题,完全可以开一个新贴告诉大家到底是怎么回事,什么原理,其实迅雷也在做贡献,等等.现在是,用eMule的骂迅雷吸血,用迅雷的骂迅雷不厚道天天上传.有时候帮着解释两句还被人说是托,挺无奈的.【提出者:唐门】

A:技术类文章,我们会根据迅雷开发组的技术动态来不定期推出。我们会继续推出“知识、技巧、创造性”相关的内容。但是其中“创造性”类文章最重要的是点子。一个人的思维总是有局限性的,想做论坛的另一个原因就是,希望把雷友们组织在一起,通过互相探讨来激发大家的创造性。每个人都可以写一些“有趣又有用的东西”,甚至是做出一些独特的东西来。

Q:千万别把客服弄到这来,论坛上的客服就是个渣,专业知识有没有我丰富我觉得都要打个问号【提出者:·····】

A:迅雷阳台论坛如果开始运营的话,应该是没有客服参与的,当然我不是指客服不好,而是客服主要是面向庞大的初级用户群服务的。面向初级用户的工作方法,难以满足中高端用户的要求。

Q:以前没注意到“每日问”因为一直反感客户端点击某一个后调用浏览器。(有点类似于弹广告的感觉了)所以以前打开看都不看,直接退出。最近发现这里解释的很有深度。积累了不错的资源,问题等。阅读中可以感到强哥?(听别人说的额)的态度。真的是很真诚。

为什么不把它推向前台(客户端)呢。现在感觉有点像在角落的样子【提出者:悠悠】

A:我们有规划要将《迅雷每日问》与客户端结合,最基本的方式,就是放入“小工具”中。我们还在考虑更好的方式。

Q:迅雷存钱罐什么时候出正式推出。。。【提出者:零与限】

A:据了解,由于“迅雷存钱罐”的项目负责人突患肺炎,正在住院治疗,所以正式推出的规划尚不明确。祝他早日康复。

Q:建议迅雷把离线空间已删除中的“清空”设置密码,就是要清空已删除任务时要输入自己设置的密码【提出者:鸿鹄】

A:已将此建议转给离线下载产品经理考虑。

Q:怎么不把看看视频和迅雷结合到一起呢?可能是战略需要吧,不过总觉着迅雷界面中间空空的,还不如把看看打包到迅雷里,打开迅雷以后,看看播放器就在下载列表那,可以边下边看,不喜欢看看的话,也可以收缩起来。要不迅雷列表那空地白瞎了,界面是挺简洁了,可是内容也少…【提出者:123】

A:目前迅雷是支持“边下边看”的,也是使用“迅雷看看播放器”实现的。你可以在视频类任务的“文件大小”旁边看到“PLAY”按钮,还有右键菜单中的“边下边播”。不过并不是所有人都能接受这种方式。

Q:百度网盘上的资源,为什么每次离线都失败,有时候还不能进入高速空间?【提出者:韦一笑】

A:离线下载技术负责人:目前已经安排开发人员在研究这个问题,如果找到原因会尽快解决。

Q:迅雷本地离线最好加上可以批量删除任务就更好了【提出者:a17大帝】

A:批量删除任务是支持的,按住Ctrl或Shift键,多选任务后,按“删除”即可。

Q:迅雷的浏览器支持实在是太烂了,很多浏览器都没法识别。Chorme浏览器有多少人用啊!360超速的你们也不支持,傲游浏览器4你也不支持,猎豹也不支持,感觉只支持IE浏览器而已,火狐我基本不用。【提出者:秋枫】

A:我们已经认识到这一点,所以我们近期推出了“迅雷BHO平台”,得益于该平台的设计先进性,可以让迅雷以灵活的在线推送方式,支持多种浏览器,这样就不用依赖新版本发布。目前IE浏览器的支持已接近完善,下一步要做的就是Chrome浏览器支持。

Q:能不能增加迅雷账号快速登录插件,方便登录迅雷方舟还有迅雷会员等迅雷官方网站?【提出者:秋枫】

A:这个功能我们描述为“打开迅雷旗下网站时,带迅雷客户端登录态”,目前在打开迅雷7客户端,并登录帐号的情况下,使用IE浏览器打开离线下载网页版时,已经可以自动登录了。

Q:在新版本迅雷恢复对win7/win8 jumplist的支持【提出者:cloud】

A:对于Windows新特性的支持,已经在上次投票中排位靠前了,我们已经规划在迅雷7.9.9版本中进行支持,不过由于开发资源有限。我们不一定能在7.9.9版本中实现完整支持。

Q:求推出一个页面,上面整理出来阳台上接受的用户的功能建议和优化建议,并且写上大概在哪个版本上能够实现……【提出者:小萌】

A:恩,这个点子伊文也考虑了,还在构思实现方式。

Q:子账号真的很方便,可是我们将子账号分享给好友,好友是否会再分享给他人,我们是无法控制的,万一由于子账号被分享而导致账户冻结,那不是亏大了。可不可以开发一个限制方案,比如主账号可以查看子账号近期登录IP,或者限制子账号只能使用指定IP登录,或者可以用主账号踢子账号下线等等,不然就算有了子账号特权,也没有安全感呐【提出者:再提子账号】

A:由于今天开会的原因,在做这期每日问时,会员的运营同事已经下班了,没有办法直接给出答复。不过已经将你的建议转发,相信他们会认真考虑的。

Q:我说的开个blog谈技术问题, 其实说的用户群是IT行业的系统架构师, 网络/存储/安全工程师这些 讨论一些运维方面的挑战之类的 其实不必然单开一个blog, 偶尔技术有时间想写点东西的话感觉不少IT人会有兴趣看的 谢谢【提出者:lx】

A:这个点子不错,我们可以试着让迅雷各领域的开发、运维同事写一些更具技术含量的文章。

Q:迅雷和 Adobe Acrobat 不兼容,打开迅雷的时候,在 PDF 当中复制文字就会出现「复制到剪贴板时发生错误,出现内部错误」,这个问题出现了很长很长时间了,对挂机的用户来说很麻烦啊,下面的帖子也说了这个事情 T_T  http://wygh001.blog.hexun.com/59953285_d.html【提出者:qaxwsxedc】

A:这个问题我们会安排测试人员重现,如果确实有问题我们会尽快修正。

迅雷每日问(7月31号)

2013年07月31日 18:33| 128,301 次浏览| 发布者 强伊文| 46 评论

小道消息:

  • 我们在考虑开设“迅雷阳台论坛”,主题为“讨论产品体验和技术方面的话题”,主要用户群为“迅雷中、高端用户”,各位意下如何?

Q:存钱罐这个活动明显对用户不负责任,在该活动官网页面http://bank.plugin.xl7.xunlei.com/help/help.html上明确有这句“最简单的方式是点击迅雷7界面左侧“功能推荐”区的“迅雷存钱罐”链接”话语,这就明确说明该活动并非是随机抽取,且确实也未说明是随机抽取,实际情况也不是随机抽取的,既然如此,现在无任何预先告知的情况下突然间就临时变更说该活动是随机抽取的,那对之前获得资格的用户且已经贡献自己硬盘和带宽的用户是绝对不公平的,无论怎么,至少应该让之前获得资格的用户在当下继续获得资格让其能够继续参加该活动。【提出者:银色流星】

A:因为现在是测试期间,所以会产生这个误会。这则帮助是为“迅雷存钱罐”正式推出后准备的。由于测试阶段申请用于奖励的“迅雷会员”数量有限,也不敢把安装包直接放出来,避免参与的人过多,部分奖励无法兑现。

Q:话说现在投票里的功能和改进,在哪个版本中才能得到实现。【提出者:零与限】

A:根据与产品经理初步的讨论,由于我们投票时,迅雷7.9.8已经立项,我们会争取在迅雷7.9.8版本中做上一两个。剩下几个高优先级的目前来看,应该会在7.9.9版本中实现。

Q:之前在体验版有存钱罐资格,若御载正式版重装体验版,还会像之前一样有存钱罐资格吗?【提出者:零与限】

A:不会有,昨天我们开启正式版限量测试后,体验版的限量测试已经结束了。

Q:迅雷有没有计划出一个Metro界面的下载软件? 或者在win8系统中使用系统的 条状通知栏 通知任务完成/失败等信息?【提出者:小小鸟】

A:目前没有相关的消息。

Q:干脆在选项里集成迅雷阳台吧【提出者:jjdlcy】

A:在迅雷7.9的工具栏右侧“小工具”中,就有“迅雷阳台”的入口,我们打算把《迅雷每日问》也作为一个独立的入口加入客户端中。

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Q:十分想知道迅雷决定搞"迅雷每日问"的契机是什么。【提出者:Tim】

A:前段时间,伊文会把每天处理过的用户反馈整理成邮件发给同事和上级参考。然而伊文突然想到,很多用户对迅雷的关心程度,不亚于迅雷自己的员工。因此构思了一种方式,让用户像迅雷员工一样,知道迅雷每天想些什么、做些什么,这就是《迅雷每日问》。这对于保持迅雷与用户的相互理解起非常重要的作用。

Q:存钱罐现在好在是换会员,不知道哪天来个1TB 50RMB,那就哭了,希望官方在试用结束后清零那些试用用户的存钱罐,不然都不在一个起跑线上【提出者:喜羊羊】

A:“迅雷存钱罐”中的数据是用户作出贡献的纪录,参测用户的贡献多一些并不会影响其他用户的利益,因此除非在万不得已的情况下,我们是不会清零参测用户的数据的。

Q:VIP版在打开包含多个视频文件的torrent时,选定特定文件再按快速播放无效,结果仍然是快速播放全部文件而非单个文件,且播放的文件仅“视频X”作区分,而非原文件名。【提出者:hakaha】

A:迅雷VIP尊享版技术负责人:这个问题的确会存在于迅雷7.2内核的尊享版上,但是由于迅雷7.2内核的尊享版停止更新了。我们会在迅雷7.9内核的尊享版设计此功能的时候改。

Q:离线下载如果能加载cookies就好了 这样需要登录的文件就可以下载了 Useragent当然也得看起来像浏览器的 (估计又有人说这种东西太高端………)【提出者:lx】

A:离线下载技术人员:Cookies支持正在实现中,今天客户端在与服务器进行联调。你很高端啊,都知道这玩意能够提高我们的可下性。

Q:迅雷离线最近1年到底在做啥? 我都在感觉离线team大多数人都去做其他产品了….. 新功能基本没有 网页还是经常task.html/?error=2 (http 504) 下载到云端还是偶然不能开始任务/不能完成校验 唯一提升的是下载到本地很少出问题了…【提出者:lx】

A:离线下载技术负责人:我们主要的工作是提升加速效果,提升稳定性,以及其它各方面的用户体验。随着任务量和用户量的增长,这些工作都是非常有挑战性的。在增长的同时,核心体验能得到保证,是我们的首要目标。不过我们近期也在想搞点突破和新东西,如果大家有什么建议欢迎提出!

Q:迅雷如果能开个blog谈技术问题就有意思了【提出者:lx】

A:“迅雷阳台”本来的定位是产品+技术,我们会时不时推出一些介绍迅雷新技术的文章。

Q:发现在彻底删除超大文件下载任务时经常卡在”正在停止”处。【提出者:Cosmic】

A:凡是出现开始、暂停超大文件的下载任务时出现“卡死、响应慢”的情况,都有可能是由于迅雷权限不足,不能直接创建“稀疏文件”导致的。在启动迅雷时,使用管理员权限运行可以解决这个问题。我们后续版

Q:为什么在未登录情况下点击高速通道弹出来的是开通会员,而不是登录界面?不登录你怎么知道我是不是会员???这种逻辑也该改改了吧?【提出者:有一事非常不明】

A:这个问题,的确是会员的同事在设计这块流程的时候没把体验做好。他们是区分了用户是否登录帐号的。只是他们用于两种不同状态的页面看上去是一模一样的,只在“立刻开通会员”按钮下面放了一个不起眼的“登录”。这个问题已经提给了会员的产品经理,他们会进行优化。

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迅雷每日问(7月30号)好多存钱罐的问题

2013年07月30日 19:27| 153,212 次浏览| 发布者 强伊文| 32 评论

Q:迅雷存钱罐经常不稳定消失,求解决。。。。【提出者:零与限】

A:“迅雷存钱罐”现在通过随机选取2万名用户进行限量测试,这个问题跟我们的限量测试机制会区分版本有关,由于在存钱罐开始测试的第二天,我们就推出了迅雷7.9.7的正式版。造成了在体验版中使用了存钱罐的用户,安装正式版后就会失去测试资格。我们目前已经开放了迅雷7.9.7正式版的限量测试。不过由于是随机选取用户,之前获得过测试资格的用户这次不一定还能获得测试资格。

Q:迅雷存钱罐功能在哪里寻找?【提出者:Cosmic】

A:现阶段“迅雷存钱罐”功能处于限量测试期,只有被随机选中的2万名迅雷7.9.7用户的左侧“功能推荐”会显示“迅雷存钱罐”功能。

Q:存钱罐功能是否会有加入到VIP版的计划?【提出者:Up】

A:据了解,目前还没有相关计划。

Q:两台机器登陆同一个账号,发现存钱罐的数据并没有同步,难道是跟机器绑定的?那样经常更换上网环境的用户怎么存….【提出者:328794956】

A:据了解,“迅雷存钱罐”的数据是跟机器绑定的,未来会不会改为与用户绑定还说不准。

Q:我的建议是让子账号共享主账号的特权,主账号可以授权一定的特权,比如高速通道给他1T,离线空间给他1T之类的,然后主账号可以看到子账号的离线空间和高速内容,但是子账号不可以看到主账号的(主账号可以授权给子账号看到),然后开放多几个子账号【提出者:子账号建议】

A:迅雷会员运营负责人:凡是开通子帐号的母帐号用户,都知道子帐号的密码,可以直接登录子帐号查看内容。未来我们会推出“企业帐号”,没有子母的区别,所有人共用一个空间。

Q:请问为什么新版的离线会在新加载的页面上,而不是像以前一样在同页显示了?感觉不是很方便,取任务完后还要另行关闭,能不能改回去啊。【提出者:翱翔丿羽翼】

A:现在之所以采用单独的标签来显示“离线下载”,是因为之前的同页显示时,划分不清晰。导致很多人误将“离线下载”当作“我的下载”来操作。标签化的窗口管理体验能够被大多数人理解和接受。

Q:能不能选中任务之后通过键盘左右键查看任务详情,用鼠标点击按钮有些麻烦【提出者:JTR】

A:这个点子不错,这种小改进我们会尽量安排到近期的版本中。

Q:我发现最新的基于7.2的迅雷尊享版里,会强制在win7里创建“迅雷下载”的库,而且不像以前的版本那样给个选项取消这个行为了。我用的是英文版系统,请不要画蛇添足在我花了钱后还干扰我的视线,至少把原来的选项还回来吧。【提出者:ayanamist】

A:在迅雷7.9中该选项尚未添加,会在后续版本中会进行补充,但是在迅雷7.2尊享版、普通版里是有这个选项的。

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Q:建议迅雷的尊享版7.9内核的版本中的小工具,可以有卸载插件的办法。现在都不敢点幸福树了,上次点了,要卸载直接把迅雷卸载了。【提出者:悠悠】

A:7.9中的幸福树,可以在“Thunder\XLApp”中删除“HappyTree”进行卸载。

Q:把下载容量的数据精确到小数点后面2位数吧,我现在看着5TB的整数数据很无聊,这样的整数数据没有任何意义。【提出者:cloud】

A:这的确是个问题,点子不错,我们会考虑在近期的版本中进行改进。

Q:能否设置一个选项当磁盘空间不足的时候可以添加任务?我可以手动开始不是立即开始啊……添加一个大体积的任务突然磁盘空间不足结果无法添加,很不方便【提出者:小萌】

A:这个点子太棒了!我们计划改进为,当磁盘空间不足时,提醒用户磁盘空间不足,并自动将下载按钮切换为“手动下载”

迅雷每日问(7月29号)

2013年07月29日 19:38| 415,750 次浏览| 发布者 强伊文| 21 评论

Q:现在普通会员的高速通道流量是否过少? 现在一部高清电影10G+,一季高清动漫一般都有20G+,更别说蓝光原盘了。 建议普通会员的流量50G起步, V2:100G, V3:150G, V4:300G, V5:500G, V6:750G, V7:1T【提出者:251804746】

A:普通会员希望加速下载,使用“高速通道”并非唯一的选择,目前会员的“离线下载”空间至少也有1000G,下载速度在1MB/s左右,“高速通道”对于带宽非常大的用户来说,更有意义。“离线下载”在大多数场景下都够用了。

Q:迅雷7.2里面离线空间有个分享功能,而7.9的离线空间貌似“缩水”了很多,许多功能都没有了,希望改进【提出者:XLXLXL】

A:“离线空间”中的分享功能主要是分享到“迅雷快传”,但是由于政策原因,已经要求把分享功能移除。其它的尚未实现功能,会逐步实现。大家也可以针对你想要的功能,提出具体的要求。

Q:在建立BT任务时,总是会自动新建个文件夹来放置BT文件,这个我觉得没必要【提出者:XLXLXL】

A:这是个BUG,我们会在迅雷7.9.8版本中修正。

Q:智能下载(开启了迅雷自动开始下载)这个功能没有在设置项里,用户不能自己设置【提出者:XLXLXL】

A:“启动后自动开始未完成任务”功能,目前放在“消息提醒”类中。这个位置的确不太好找。我们后续会进行优化。

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Q:最后就是迅雷7.9没有自动建立离线任务这个功能,上次反馈了,而得到的回答就是说在系统设置里可以设置,不知道客服人员是不是用7.2版本迅雷来回答7.9版本的问题呢~hehe【提出者:XLXLXL】

A:根据会员产品的定义,新建任务时,自动进入“离线下载、高速通道”功能仅在迅雷VIP尊享版中提供。

Q:悬浮窗问题,每次开启迅雷悬浮窗都不会自动吸附边沿自动隐藏起来,每次打开都要自己拖拽到边沿才会自动隐藏,这个也挺麻烦的【提出者:XLXLXL】

A:建议悬浮窗在启动迅雷时自动吸附,以及悬浮窗可以在“左、右”吸附的点子。我们把它们合并成一个“悬浮窗吸附体验改进”放入下一期的功能改进投票中。

Q:现在的悬浮窗是可以向上自动隐藏的,新的悬浮窗能否支持在右边向右或向左的自动隐藏?【提出者:爱谁谁】

A:同上

Q:BT任务,在7.2版本中,BT有多个文件的时候可以设置按顺序下载,建立任务时也可以右键设置是否按顺序下载,而7.9版本中,只有一开始的时候可以设置是否按顺序下载BT任务,而一但建立起任务,右键无法设置是否按顺序下载BT任务了~【提出者:XLXLXL】

A:迅雷7.2是在右侧栏中放置的“文件按顺序下载”,迅雷7.9的“详情页”定位类似右侧栏,所以将来会在详情页中加上此选项。

Q:在安装迅雷7.9版本的时候,会给用户安装一个BHO的软件,这个软件不知道有什么用~装个这东西之后,浏览器上的所有文件都会用迅雷下载~我觉得挺麻烦的,一般小文件我都会用浏览器下载,只有较大文件我才会用迅雷下载的【提出者:XLXLXL】

A:“迅雷BHO平台”是一种更先进的下载请求获取方案,用于代替传统的BHO。如果你希望某些文件不使用迅雷下载,可以在点击下载地址时按住Ctrl键。这样就不会使用迅雷下载了。

Q:迅雷提供的剪贴板监视功能还有改进空间,我在使用这个功能时很有可能连续复制多个链接,注意!不是一次性复制多个,而是依次复制多个,这时每次迅雷都会弹出下载提示框而我每次都得重新切换到浏览器,很麻烦.所以我希望迅雷能提供一个设置选项,设置剪贴板监视激活时是否自动获取焦点,或者延迟一定时间内没有新链接被复制才会弹出下载提示框,如果有新链接被复制则重新计算延迟时间.【提出者:TMily】

A:这个细节抓得非常好!我们打算将这块的交互改为“当用户第一次复制URL弹出新建面板后,若新建面板仍然存在,此后复制URL时新建面板不再抢焦点,使窗口不会每次弹出。”这样既不需要选项,也不需要延迟。

Q:现在的“自定义限速”貌似不能识别我的4M小区宽带?至少这个版本的自定义限速的上传下载速度都自动变成了1024KB/s,看起来不舒服啊,有没有一个能给我关闭这个自动限速的选择?我还是喜欢手动限速。【提出者:刹那】

A:目前“自定义限速”的取建议值功能有个排除逻辑,当用户的上传、下载速度历史最大值超过1024KB/s,就不提供建议值,仍使用默认的1024。

  但是由于有个BUG,导致每次切换限速模式时都会重新判断建议值。所以你会发现已经手动设置好了的限速值,又变成了1024。这个问题会在正式版中修正。

Q:那个。。能不能用全选正在下载的任务后,自动预估剩余下载时间的功能啊~【提出者:爱谁谁】

A:这个点子非常好!我们会把“总剩余下载时间”这个功能和现在的“已选中任务数、总大小”放在一起。

Q:为什么每次启动迅雷7.9都会有“HostProcess.exe、XLUEOPS.exe”这两个进程 望解答【提出者:V先生】

A:“HostProcess.exe”是迅雷Bolt界面引擎的跨进程支持组件,例如实现迅雷7.9中的视频预览功能,需要通过该组件调用视频截图模块。

“XLUEOPS.exe”是迅雷Bolt界面引擎的跨进程Flash播放组件,迅雷7的动态皮肤效果就是通过该组件实现。

Q:任务的详情页,能不能显示BT的目录结构,而且可以折叠。希望改进。当超过多少目录的情况下,自动折叠。【提出者:12】

A:我们接下来会把这个改进放到后续的投票中去。

Q:“会员特权的成本变低一些,开放给免费用户使用”。。。请不要伤害已经长期付费的会员好吧。快传又要关闭上传功能,我一直把快传当做网盘用,又不解释下(上期的我看了 那不叫解释 叫通知)。每次迅雷都会增减功能,也不解释下,你让我们这些付费的心寒啊。【提出者:ytacl】

A:这里说的“快传”应该是指“快存”吧?据了解,快存关闭上传入口的原因是由于目前占用了大量的服务器磁盘空间,但其中的文件并没有被频繁的访问,因此造成了一定的浪费。至于后续的打算,目前还没有消息。

Q:请问一下关于“诊断资源下载速度”的功能几时全面公布,我很需要这个功能啊!【提出者:HKPD】

A:目前在迅雷7.9.7上已经部分开放,但由于存在较多的不完善,只在某些情况下出现在“正在下载”任务的右键菜单中。

Q:幸福树能不能设置成随迅雷启动、退出,而启动,退出。【提出者:xyy】

A:据了解,改版后的幸福树是这样的。但是可以考虑提供选项,让用户在退出迅雷后,也可独立运行幸福树。看大家需要与否了。

Q:离线服务器下载新资源的速度不给力。我自己的电脑都下载完成了,离线服务器竟然才下载了21%。往往高速通道会比离线下载提前就绪2~3个小时。 希望能优化离线下载算法,提升下载到服务器的速度。【提出者:小小鸟】

A:正常情况下,“高速通道、离线下载”的数据是互通的,高速通道能够下载的资源,使用离线下载时就应该能“秒”,大家以后如果遇到类似的问题,请提供出现该问题的资源下载地址。便于离线下载的技术人员进行调查。

Q:对迅雷快传MKV格式文件的下载地址进行BASE64解码后发现:真实地址是诸如“http://192.168.9.26:8000/%5BTSKS%5DT……”的内网地址,无法直接下载(必须使用迅雷的P2SP加速技术才能下载)。【提出者:小小鸟】

A:据了解,迅雷快传对于下载量小的大文件,会采取这种方式来节省服务器资源,使用迅雷可以正常下载。

Q:建议离线下载(高速通道)对教育网进行优化,教育网速度十分不稳定,有的资源有时能达到1~2M/s,有时就只有不到100K,甚至有时离线通道无速度(总速度也很低).【提出者:小小鸟】

A:据了解,迅雷会员相关的服务,对于教育网及小运营商的网络,都在通过与一家第三方公司提供CDN中转来进行加速。但是并不是所有的资源都能被CDN缓存,没被缓存的资源速度就会比较慢。

Q:迅雷存钱罐确实很不错,非常有吸引力,看来咱终于找到了一个让迅雷开机自启动的理由!说说问题,明明“迅雷流量监控”显示上传104.83MB,为何存钱罐内只显示14.82MB?其他的上传到哪里去了呢?谢谢!【提出者:成年面包】

A:迅雷存钱罐测试负责人:这个问题有几种可能
1、存钱罐开始统计的时候,不会记录历史上传流量,即,只从开通以后开始计算,如果用户在开通前就有上传,是会有数据差的
2、有程序bug:验证方法:过了凌晨12点,清掉流量监控里的数据,让其重新计数,注意查看流量监控和当前存钱罐状态里的【增量】是否比较一致,如果不符合的话,就得麻烦你提供QQ,然后我们提取日志进行定位。

Q:客户端的离线下载为什么无法批量取回本地,会修正这个问题么?【提出者:KyoHiroki】

A:目前迅雷7客户端中的“离线下载”没有实现BT任务的批量取回本地,如果多选的任务中包含了BT任务,批量取回按钮就会无法点击。

  网页版离线下载支持BT任务的批量取回本地。

迅雷每日问(7月26号)超多内容

2013年07月26日 18:59| 329,914 次浏览| 发布者 强伊文| 47 评论

Q:不要再限速了好么。。。占用一点上传流量就算了,硬要我冲会员才不限速。。。好端端的网速,限制80%以上。。。搞的我上传速度都快跟下载速度一样了。。。PT都没这么BT啊!【提出者:别限速!】

A:我们也注意到很多用户在流传“迅雷限制了非会员用户的下载速度”的说法。不过伊文知道,就算我们说“我们真的没有限速”有部分用户也不会相信。

  今天伊文想告诉大家,我们在注意到这个说法之后,我们做哪些工作。最后由大家自己判断“迅雷限速论”的真假。

1、对用户抱怨“迅雷限速”的场景进行了分析:

  • 用迅雷下载很慢,试用了会员高速通道、离线下载,速度马上就快了。
  • 用迅雷下载没速度,试用了会员高速通道、离线下载,马上就有下载速度了。
  • 用迅雷会员时下载很快,一退出迅雷会员,下载速度马上就降了。
  • 用别的服务时,看到的下载速度很快,但是用迅雷时,一定要开通会员,速度才能达到一样快。

  遇到以上这4种场景,换作任何一个对下载没有一定程度了解的用户,都会认为,“该死的迅雷为了挣钱,限制了免费用户的下载速度”。

  因为这部分用户不清楚迅雷下载速度慢即可能是资源本身的问题也可能是网络环境问题导致。同时并不知道迅雷会员的“高速通道、离线下载”是迅雷专门为会员架设的服务器提供加速的。

2、安排服务器端的技术同事,提取了过去2年的总体下载速度数据(排除了“高速通道、离线下载”带来加速的数据)变化曲线。并没有发现下降趋势,反而随着近来国内的互联网用户带宽正逐步扩容,下载速度也有所上升。

3、安排下载核心的技术同事对代码进行重审,结果是“迅雷会员与非会员在不点击高速通道、离线下载按钮的情况下,逻辑是完全一致的。”

4、我们注意到,很多用户因为在遇到下载速度慢的问题时,迅雷上并没有向用户明确原因。因此我们安排产品同事,针对用户遇到下载速度慢的情况,开发了“诊断资源下载速度”功能,模拟专业下载者的分析方式,对当前任务下载速度慢的原因进行分析,将结果告知用户。(该功能正在小范围试用,未来会全面开放)

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5、最引起我们注意的是,有部分用户反馈使用浏览器和迅雷对比下载同一个资源时,浏览器的下载速度比迅雷快很多。这样的情况很可能是迅雷在某些条件下才会出现的BUG,我们非常希望能够联系上遇到类似问题的用户,进行技术分析,找出原因,解决问题。如果你遇到了,请在评论中反馈。

Q:10M电信光纤,用迅雷普通用户下载才 1.3 M/S,但是我用搜狐TV可以最高4M/S。请问怎么解释这个现象【提出者:路灯下的小姑娘】

A:迅雷是下载工具,搜狐TV是点播服务,两者的原理、内容来源不同。条件不对等无法对比。

搜狐TV的下载速度,取决于你跟搜狐的服务器之间有多大带宽。

而迅雷的下载速度,取决于你与所要下载的文件所在的服务器之间有多大带宽,以及这个资源能否通过迅雷的P2SP网络找到可供加速的候选资源。

Q:建议添加一个优先级的功能,就是说可以给某一个正在下载的任务设置优先级,可以使某个任务占用更多的下载速度【提出者:Someboy】

A:我们下载核心的开发已经预研过优先级功能,不过很遗憾的是,目前的下载核心架构不能实现这个功能。未来如果会重构下载核心的话,才有机会做这个功能。

Q:【小于一定大小的文件,不受任务排队限制】与【插队下载】 功能上会不会有重复?BT种子的话,【插队】与【不受任务排队限制】感觉效果差不多。【提出者:xyy】

A:插队下载是手动触发,大文件能用,正在排队的任务也能用。所以并不重复。

Q:最好增加老版本的停止、下载这样的状态标识,现在没有判断任务状态的效率很低的。【提出者:cloud】

A:的确,通过图标来判断任务状态比现在的文字形式更方便,不过现在之所以这样设计,是为了扩大文件名的显示区域。我们把这个功能放进后续的“功能、改进投票”里,让大家决定吧。

Q:新版迅雷两个最不习惯的地方就是悬浮窗没有快捷的下载速度设置了【提出者:davi】

A:现在依然可以通过悬浮窗修改下载速度限制,当你把鼠标悬停在悬浮窗上时,会出现一个悬浮窗详细信息面板。

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Q:BT还有一个需要改进的,导出磁链功能一直没有,这个也是BT软件的基本功能吧【提出者:阿拉蕾】

A:这个功能可以实现,但是用的人可能不多,我们把这个功能放进后续的“功能、改进投票”里,让大家决定吧。

Q:希望诸如悬浮窗一类的有多种形态可供选择【提出者:Jeremy】

A:可变悬浮窗,是我们已经确定会在未来的版本中实现的功能

Q:强烈希望恢复浏览引用页这个功能!【提出者:白夜】

A:浏览引用页目前在详情页的“属性详情”中。

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Q:每次加速下载到99.9的时候都需要等好长时间,但是别的下载器都不会哦,遮浪浪费掉了好长的时间,因为支持迅雷,所以希望官方人员有所改注意哦【提出者:米奇】

A:我们在迅雷7.9.7版本中对这种情况进行了处理,当任务下载到99.9%时无下载速度,并发生较长时间停滞时,迅雷将自动重新开始任务

Q:为什么没有关于幸福树的投票,如幸福树的位置【提出者:年青人】

A:我们已经确定了新的方案,允许用户手动设置幸福树所处的位置,既可以在界面中,也可以脱离界面。这样就不需要投票了,应该会在近期实现。

Q:给普通用户也给一些高速通道 可以每月给不同等级不同流量,做任务一些任务的流量等都可以。还有离线空间,普通用户可享受相对空间。 【提出者:FOVERIES。MRS】

A:事实上,我们在研究如何让会员特权的成本变低一些,开放给免费用户使用。当然可能会没有那么好的效果。

  我们正在研究的一个项目,旨在让有条件的用户,贡献出自己电脑一定的存储空间和带宽,承担类似“会员专属服务器”的角色,为免费用户提供类似会员的“云点播、高速通道、离线下载”。贡献者可以获得正式会员,或是迅雷商城代金券作为奖励。

Q:有一个小问题,就是在使用老板键功能后应该直接设置完成任务不弹出提醒和提示可边下边播【提出者:Tony】

A:这一点我们也考虑到了,在刚刚发布的迅雷7.9.7中已经做出了改进。

  • 完善“老板键”功能,使用此功能时,不再弹出任何提示窗口。

Q:建议增加该功能:新建面板增加本地(浏览器)下载功能,有些东东,比如种子文件等,用迅雷无法下载,本地(浏览器)下载就可以,【提出者:zql19880504】

A:这个功能以前提供过,不过在7.9上没来得及加上,同样把这个功能放进后续的“功能、改进投票”里吧。

Q:能否在 类型 文件名 大小 进度 速度 状态 剩余时间 后面加一个 添加时间和日期呢【提出者:物是人非】

A:创建时间可以在详情页的属性详情中看到。“创建时间”不常用,放在任务列表有点浪费空间了。

Q:建议在一定时间之后,如计算机没有进行任何操作,迅雷自动开启下载(是在迅雷没有运行的情况下自动打开,选择当前进度最大的任务下载,用户和自行设置悠优先下载的任务)因为我迅雷里有好多任务,一般时候电脑都在使用,所以没空下载。但经常外出的时候电脑开着却忘记了挂迅雷,有点浪费时间)【提出者:Charles】

A:我们已经考虑到这个情况,并推出了“空闲下载”功能,该功能会在你不操作电脑5分钟后,开始下载任务列表中的任务。你可以在下载前根据你需要的下载顺序对任务列表进行排列。

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Q:最应该优化的是取消会员模式,当年我们为了解决一个死链,没日没夜的挂机下载,现在倒好,会员不需要解决死链,直接加速下载。迅雷弃我们于不顾!!!【提出者:夏夜的海风】

A:当年迅雷没有投入服务器来提供会员服务的时候,一个冷门资源要挂很久。有了会员服务,只要服务器下过一遍,接下来会员们可以直接通过服务器下。而非会员依然需要挂很久。这的确是个问题,所以我们也在研究方法将部分会员特权,免费提供给全体用户。