迅雷7：

Q1：在主菜单的工具点击代理设置和磁盘缓存设置，打开的设置框并没有跳转到相应的设置区域，并且通过这两个入口打开设置框，在点击左侧所有标签均无法正常定位，正常通过系统设置打开就没有问题。另外 主菜单里面的“系统设置”和主菜单-工具里面的“下载配置中心”入口重复，且叫法不同，建议修改~【提出者：YZBoo（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们会尽快修正。

Q2：解压密码得有用户投票功能，或者迅雷得有个解压成功率最高的提醒，要不用户分享假密码，挨个试太费劲了。。。【提出者：越来越不像话】

A：起初在设计“查看解压密码”列表时，是加入了密码是否正确的投票以及“准确率”这个指标的。但是在开发过程中，我们想到了可以在分享解压密码时，先在本地判断密码是否正确的方法。因此可以确保被分享上去的密码一定是正确密码。所以就不需要准确率和投票了。

下载体验：

Q1：提个优化建议：在新建BT任务时，我经常用到“格式”、“大小”等让文件排序的功能，这个很实用，能帮助用户快速筛选要下载的文件。但是在一次添加多个 （比如十几个BT文件）任务时，就需要每个任务都点一遍排序选项（比如按“大小”），建议：最好能记住用户上次的排序操作。【提出者：limingx】

A：这样做并不合适，因为默认的BT任务文件顺序是BT种子作者决定的，如果记住按照某种规则排序，可能会打乱种子作者的排列意图。比如在下载音乐专辑时，作者可能按照专辑推出的先后顺序进行了排序，如果按照文件大小来排列，体验反而不好了。

Q2：迅雷对百度网盘支持很差，特别是通过Chrome浏览器调用时。任名称无法正常显示。点击立即下载后都是无法连接到原始地址的。比较冷门的资源在漫长的等待后变为任务出错。而相对热门的资源有一部分可以正常下载，速度则全部来源于镜像、p2p和分享加速，也是没有原始地址的速度。文件名也会不正常，多数直接变为403，少数会有和原文件有关的文件名，但依然不与百度云上的文件名相同。【提出者：Rongrong】

A：伊文之前说明过几次，由于百度网盘的限制比较多，下载百度网盘上的文件时，最好使用IE浏览器打开下载页，并且左键点击下载地址创建迅雷任务。这样成功连接原始地址的几率会大很多，下载速度也会快很多。

Q3：迅雷极速版Bug【貌似普通版的也有】：下载一个文件，下载完成后会自动跳到已完成的页面并选中刚刚下载完成的文件并用粗体显示，此时不点击其他文件直接双击打开这个文件或点击“打开”或“目录”，粗体都不会消失，还是粗体。（有时候双击打开会消除但有延迟，有时不会）【提出者：Rongrong】

A：这个问题已知，但是因为没什么影响，而且改起来不是很自然，所以就没管。

Q4：已完成列表里双击一个未被选中的文件【这个文件要在一个已被选中的文件下面，无论是下一个还是更加下面】，如果双击的位置刚好的话（纵向大概是文件名往下一点，横向在已选中的那个文件的“打开”或“目录”的正下方，多尝试几次）【不知道为什么我每次都点中那个地方是人品太好么QAQ】，双击后鼠标指针就会悬停在“打开”或“目录”二字之上，因为点击第一次的时候“打开”和“目录”就出现了，同时第二次点击也不知为何无效，所以当完成双击后既没有打开目录，也没有打开文件。【提出者：Rongrong】

A：这也是个已知问题，这跟目前迅雷的任务列表交互形式有关，当第一次点击选中任务之后，下方的扩展栏就会出现，鼠标就有很大概率点在展开的按钮上。如果在“正在下载”列表进行同样操作的话，还可能触发“边下边播”或“离线下载”。这个问题不改交互形式的话，不好解决。好在大多数用户都是先左键选中一个文件之后再进行双击或者其他操作的，不选中直接双击的操作比较少见。

迅雷影音：

Q1：最新版迅雷影音设置中的字幕设置更改字幕同步后确认，没有效果，但右下角的字幕同步更改是有效果的.【提出者：ljmjw（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：确实有问题，已经转给迅雷影音的同跟进了。

迅雷电影院：

Q1：6/17在迅雷每日问提的“迅雷电影院积分出现重大bug，6/16因为迅雷机房出现故障导致数据丢失，结果三万多积分一下子就清零了，帐号是467836xxx：http://pan.baidu.com/s/1i3jE4x3”，已经过去一个月了，至今仍未解决【提出者：czx】

A：刚才又问了一下电影院的同事，他们说这个问题现在已经开通客服处理流程了。你联系上咱们的客服，就可以解决了。

迅雷账号：

Q1：请问之前提过的账号系统引入两步验证有希望吗？【提出者：M】

A：暂时没有消息。