迅雷极速版:

Q1:迅雷极速版,部分下载完成的exe可执行文件不能直接点运行,会报错误,常见自解压安装文件,或nsis打包的安装程序。例如如下链接http://download.microsoft.com/download/1/7/1/1718CCC4-6315-4D8E-9543-8E28A4E18C4C/dxwebsetup.exe【提出者:喵然(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,好诡异~~~开发正在分析。

迅雷看看:

Q1:迅雷看看就不能取消高清组件安装的要求嘛?其他视频网站都不需要,就唯独看看需要,很烦啊【提出者:迅雷看看】

A:迅雷看看上主要是看高清晰度的电影需要这个组件,这个组件可以使播放过程更流畅,同时又能减轻服务器压力。对提升观看体验是有帮助的。

迅雷上网加速器:

Q1:想问下关于“迅雷上网加速器”的问题!你们能不能支持广电网络啊,感觉你们干什么都只支持电信,电信网络质量那么好不用加速好吧,像广电网通铁通什么的才是真正需要加速的啊!【提出者:Bin】

A:迅雷上网加速器的主要作用是让网络运营商临时提高用户的物理带宽,从而加速上网。但是广电这种小运营商网络慢的主要原因并不是用户的物理带宽不足,而是广电与“电信、联通”网络间的出口带宽不足造成的。因此迅雷上网加速器对于小运营商是无效的。

离线下载:

Q1:迅雷离线和高速现在出现了下载一直有,但是但是进度一动不动。如果从网页直接下,视频无法播放,图片随机损坏。论坛详细情况:http://bbs.xunlei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=391725&extra=page%3D1难道迅雷离线服务器又出什么问题了?【提出者:离线出问题啦(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,开发正在分析。

迅雷账号:

Q1:最新极速版这几天下载文件数好像不准,一连几天我明明下了>5文件,结果第二天网页个人中心统计的都<5。比如昨天http://pan.baidu.com/s/1bn1wswf不知道是不是个例【提出者:King】

A:迅雷账号体系产品经理:目前服务端没有问题,这个文件数,有时会有误差,主要是不同网络环境下的上报成功率的问题。

迅雷影音:

Q1:新版的迅雷看看已经改名为迅雷影音并且最新的版本号是5.1但是在迅雷产品中心网上的跑马灯中依然写的是迅雷看看,版本号为4.9http://pan.baidu.com/s/1bnxY3d9&nbsp;【提出者:ly】

A:转给迅雷影音PC版产品经理考虑了。

还有两个问题待回复