下载体验：

Q1：迅雷那个边下边播 有时候迅雷都下结束了 迅雷看看本身还需要缓冲才能播放【提出者：ayaya】

A：这是个很老的问题了，现在应该解决了才对，你用的迅雷和迅雷看看版本是否最新？如果是最新的版本，依然有此问题，请提供联系QQ，我们会让迅雷看看的技术同事联系调查。

Q2：有时用极速版下文件，我都是攒起来看的，有时候去X网站下，有时候去别的网站下，所以对于下到哪里了完全搞不清楚，都是要下载的时候一个个去X网站的下载页面试的。有时候会出现这样的情况，比如某文件明明已经下下来了，但是却不提示“该文件已下载”，而是直接创建这个任务，并在后面加上（1），等发现了的时候已经有好几个这样的任务了。【提出者：^-^】

A：迅雷对下载任务进行重复检测的条件不是文件名，而是下载地址，这样比较准确。例如许多程序的安装包都叫setup.exe。如果按文件名来检测这就很尴尬了。。。

迅雷极速版：

Q1：请问极速版的每日签到是直接点就可以了吗？为什么我点了没有反应，现在都是点击“兑换”弹出积分商城然后在那里签到的，签完到发现每日签到变成灰色的了.【提出者：^-^】

A：正常情况下，确实是可以直接点击签到的，但是现在比较多的雷友反应签到点击无效。我们正在调查。

Q2：迅雷极速版搜索：

  1. 客户端右上角的搜索框建议在背景中加入“迅雷看看”的字样,以便和本地搜索区分
  2. ctrl+F的本地搜索比较隐蔽，不是所有人都想得到的。可以在工具栏弄个图标，或者整合到右上角搜索框
  3. 本地搜索只支持搜索当前标签，而且切换“正在下载”“已完成”“私人空间”……标签后，须重新输入搜索词
  4. 本地搜索不精确，会把包含搜索词中任意单独一个字的文件都包括进去。比如我搜“大海”，会把诸如“大家”“海洋”之类的文件都搜进去【提出者：King】

A：根据迅雷7.9上本地搜索功能的统计，使用者并不多，所以极速版这次只是简单做一做。未来如果有必要的话会再改。

迅雷积分：

Q1：又发现一个网页的问题http://jifen.xunlei.com这个页面的个人面板（如图http://pan.baidu.com/s/1kTvGdJh）点击VIP1勋章时可以正常加载网页，点VIP2、VIP3、VIP4时要不然提示无法显示该网页要不然网页一直加载但是加载不出来。不知是我个人的问题还是网页的问题，用的IE9，win7系统。【提出者：万世千秋（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，是链接地址有误。

Q2：积分商城左侧的迅雷产品那里提供的迅雷极速版是212版而不是最新版【提出者：^-^】

A：已更新

Q3：不知道为什么这几天明明下了10多个文件，可是积分中心那里的“极速版下载文件”却只显示已完成几个任务，非要我再下一次才行。【提出者：^-^】

A：这个任务是每天都可以下载10个文件来获得10个银豆，底下的任务状态就是表示你今天下载了几个文件，获得了几个银豆。

Q4：反馈一个积分商城的一个物品兑换bug http://jifen.xunlei.com/index/goodinfo/id/338

不要问我为什么有这个地址，因为我以前兑换过这个杯子，后来无意中点了一下发现只要99积分就可以换了，明明显示有库存，可是兑换后却显示“对不起，暂无合适商品。”PS:如果是在积分转换为不同的豆子之前上架的物品但是现在无法兑换了，进入该物品的详细页面兑换那里显示的是积分而不是金豆哦【提出者：^-^】

A：迅雷会员运营同事：不能兑换是因为商品已经下架了，页面还在是没有更新静态页面导致，涉及到的商品太多了。不过页面入口是已经没有了的，所以问题不大。

Q5：极速版积分中心，在线时长任务，达到8小时后，一直显示的是“今日已累计在线8小时0分钟”。之前极速在线时长任务改了没发现，以为还是和账号在线时长一样是10小时……希望能显示超过8小时部分，至少能显示10小时，方便账号等级经验的确认。如图http://pan.baidu.com/s/1pJwTMzx【提出者：King】

A：这用法也太偏门了。而且改为显示10小时后，记银豆又还是按8小时记。除了你之外，别的用户一看就糊涂了。

迅雷账号：

Q1：迅雷个人中心网页：

  1. 点击“应用管理”后，把鼠标移到头像旁的经验条上，在线时间显示错误，如图http://pan.baidu.com/s/1sj7Fhq1
  2. 点击“我的主页”，离线下载中的“任务完成个数”、云播特权中的“全部任务个数”，始终显示为0，如图http://pan.baidu.com/s/1ntLu1qp【提出者：King（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷账号技术同事：

  1. 我们先简单处理，把在线时间的提示去掉了
  2. 已经反馈后台同事在看了

Q2：http://www.55bl.com/该网站分享迅雷会员号码，刚刚开了十几天的样子，已在百度贴吧私信里大肆宣传，损害会员利益，伊文管一管【提出者：k】

A：我们服务端现在对账号分享已经有完备的识别与限制。现在搞账号分享的网站，基本上就是骗个用户流量。

手机迅雷：

Q1：手机迅雷中的视频播放什么时候能加入在线字幕呢？原迅雷影音中有这功能的，为什么不整合到手机迅雷里呢？【提出者：ljmjw】

A：手机迅雷技术同事：嗯，iOS版已经集成了，Android版可能要稍后一些。

迅雷上网加速器：

Q1：上网加速器：问题反馈界面，无法调出输入法，只能在其他地方打好字后再复制过去【提出者：King（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷上网加速器产品经理：使用智能ABC输入法的时候确实有问题，我让开发看看。

离线下载：

Q1：两个蜡笔小新的 资源被误报

magnet:?xt=urn:btih:CF9A9087B610D6520DA40FF43799A1F5A8725EAE

magnet:?xt=urn:btih:6CC0CBE9FB76351AE73CA8021AFD465E0A8693EF【提出者：加哥哥】

A：任务列表上直接申诉吧，离线下载产品经理还在休婚假。

迅雷影音：

Q1：我的迅雷影音在关闭到托盘以后，再打开其他视频文件调用迅雷影音的时候，会显示不正常，如图：http://v2.freep.cn/3tb_150121214825o4lc512293.png 。已经有段时间了，不知道有没有更新修复这个bug。迅雷影音版本：5.1.15.3779，系统：Win8.1专业版64位。【提出者：迅雷影音】

A：迅雷影音测试同事：这是个已知问题，下个版本修正。

Mac迅雷：

Q1：Mac迅雷：如果多个BT任务文件夹名称相同，重新下载其中的某一个任务，会导致其他任务下载的文件也被清空。栗子：www.bego.cc/file/57238946 重现步骤：新建并下载一些BT任务，待下载完成后任选一个已下载的任务执行“重新下载”。此时所有文件夹同名的任务下载的文件都被删除了。【提出者：小小鸟】

A：之前说过，Mac迅雷项目已经停了。。。

迅雷网游加速器：

Q1：迅雷网游加速器的教育网节点最近延迟好像有点高，想问问高级网游加速器会员有没有更快的专门用于教育网加速的节点。教育网网速很快，可是最近延迟很高，不知道为什么【提出者：晚秋知落叶】

A：迅雷网游加速器运营同事：高级到是有一个，移铁教高级11A，不过我们铁通普通也有节点。效果不行的话给个QQ我们远程看看吧。

其它：

Q1：阳台的“有人回复时邮件通知我”这个功能好像是废的【提出者：King】

A：可能是邮件服务器又出问题了，伊文再找运维的同事看看。

Q2：伊文这文章是真的吗？http://torrentfreak.com/failed-mpaa-xunlei-anti-piracy-deal-is-shocking-150120/迅雷要真的签订这协议，那干脆直接关闭下载部门得了。【提出者：WTF?!】

A：这事伊文真不知道啊。。。