迅雷极速版：

Q1：最新版的极速版和迅雷影音，又开始搞强奸了。管你怎么设置，迅雷内双击影音就是迅雷影音打开，烦不胜烦，卸了后者。【提出者：Kino】

A：应该是有BUG吧，可以重现的话留个QQ，我们远程看一下。

Q2：最新的極速版我在簽到的地方一樣點了沒有反應。在[已完成]按右鍵刪除不存在任務也是沒有任何反應或動作。以上會是因為我用windows 10的關係嗎?【提出者：polobear】

A：应该是两个问题，签到的问题可以留个QQ，我们会让技术同事联系调查。“删除不存在任务”没反应可能只是暂时的脚本错误，重启迅雷就可以恢复了。

Q3：当从BT种子文件建立任务的时候，当在文件列表取消勾选了文件后，但是在上面的文件类型并没有显示取消，而且无法通过选择文件类型决定种子下载内容。可以提供bug截图。【提出者：401188537】

A：“当在文件列表取消勾选了文件后，但是在上面的文件类型并没有显示取消”是正常的，因为实现起来逻辑会复杂一些，所以没做。至于后面你说的“无法通过选择文件类型决定种子下载内容”不太确定你的意思。希望能详细描述一下。

Q4：最新版极速版，不知道是我家网络的原因还是迅雷的原因，所有磁力链或BT任务都卡到99.9%时下不完，速度为0，一直卡到那！普通视频任务就可以完成！（另外就是字幕文件迅雷总是0速度，同样的资源用旋风就是秒下）【提出者：Bin】

A：BT任务卡99%的时候，要看一下是不是某个小文件没下完，如果是主文件卡在99%，而且都出现这样的问题。那就把种子或者磁链给我们试一试吧。

Q5：极速版设置会员尊享皮肤后，如果断网，退出迅雷再打开皮肤就变成默认蓝色的了【提出者：Martin】

A：本地测试没有重现此问题，你用的是最新的1.0.22版本吗？

Q6：迅雷极速版1.0.22.238是不是有个跳转BUG？具体如下：

  1. 在“正在下载”栏出现下载任务出错时，点击下方的“重新下载”。
  2. 这时界面会自动跳转到“已完成”栏。

另外，最近在积分商城兑换了一把伞，然后就发现了体验上的一些不足，如：没有在线客服，没有发货状态、快递单号以及售后的体验不好。虽然迅雷商城没有必要做得像天猫那么专业、那么好，但是毕竟是迅雷的平台，但是不是可以加强点，现在很寒碜的感觉啊。【提出者：barely】

A：这是个已知问题，并不跳转到“已完成”，而是跳转到曾经的“全部任务”中了。积分商城的体验问题也是未来会逐步改善的。

离线下载：

Q1：最新迅雷极速版，在离线空间中的已删除项中，选择清空，会提示删除失败，但事实上是清空了的。【提出者：ljmjw】

A：这是已知问题，技术同事在看了。

Q2：迅雷离线网页版点击右上角用户名http://i.xunlei.com/?redirecturl=modifyuserinfo打开的链接显示正在维护中… 貌似是网站改版之后cookie部分没有相应更新??用了快6年迅雷会员了不打算续费了 下载到本地基本都是小于50KB/s 要不就是资源被举报 其他免费的网盘速度任何时候都可以到5MB/s ….【提出者：http400】

A：本地测试没有重现此问题，点击右上角的用户昵称后，会打开个人中心的登录页面，但是不用做任何操作，稍等几秒，就会自动登录进入个人中心。有关取回本地速度慢的问题，可以提供一下QQ，我们会安排离线下载的技术同事联系调查。

手机迅雷：

Q1：迅雷在苹果商店这好评刷的也是醉了。是市场部领导脑子被驴踢了还是副总最近情场不顺想找点乐子？【提出者：Diemoon】

A：据了解，是因为手机迅雷有个活动，给好评送流量，部分用户自己懒得打字，就复制粘贴上去了。。。手机迅雷的同事也认为这是个需要解决的“问题”。

迅雷网游加速器：

Q1：迅雷网游加速器的积分任务依然显示的是获得多少积分，希望能像极速版客户端那样尽快统一成金豆和银豆【提出者：xlczx】

A：迅雷网游加速器产品经理：嗯，这个在下个客户端版本要改。。年前会再发一个版本的。。

迅雷会员：

Q1：迅雷之前和咪咕合作的迅雷音乐还有吗？现在到处找不到入口，网页和极速版都是= =【提出者：泷潇】

A：迅雷会员运营同事：没有了，已经结束项目了。

迅雷积分：

Q1：1.0.22.238 极速版-积分中心，其中的 极速版在线时长 和 极速版下载文件 这l两个任务的详情页面，还是获得多少积分，最好还是修改为获得多少银豆吧。【提出者：rubycon】

A：负责积分中心的同事说已经在处理了。

迅雷影音：

Q1：应该是迅雷影音，又在我桌面建立游戏的快捷方式。。。记得之前反馈过，多个版本后又开始这种行为了，能不能行了啊。迅雷影音PC版5.1.15.3779【提出者：卡米】

A：伊文向牛X页游运营同事咨询了一下，他们已经针对之前的推广方式进行了优化，现在是“检测用户有鼠标或是键盘操作才会弹出tips，确保用户能够看到。点击tips保存按钮或是在tips弹出30s无任何操作才会保存图标到桌面”。所以有没有可能是你误点了推广游戏的Tips上的保存按钮？