迅雷新P2P:

Q1:今天被选成下一代P2P测试用户了,很开心,一开程序蹦出来的提示对win10的支持很不错,这个程序支持同一迅雷账户在不同电脑使用吗?因为看见程序有唯一的用户名匹配着【提出者:k】

A:可以在不同的电脑上使用,虽然安装包是绑定用户名的。

Q2:迅雷Loader测试包运行两个多小时运行日志一堆*,已完成任务0,是要配合什么程序的下载吗,还有软件根本没登陆界面谁知道是哪个雷友在测试【提出者:馋豆】

A:我们发给大家的安装包已经是绑定好帐号的了,我们现在还在测试基础系统,任务今天会开始下发。

Q3:早上收到阳台发送的新P2P测试软件XLLoader,已在我的电脑安装测试中。在另外一台Win2003的服务器安装测试失败,无法运行,提示配置错误啥啥的,是不是测试版不能在Win2003环境安装?另问,是否需要、或者我能否在不同的电脑同时安装运行?我看用户名是我的迅雷UID,同一个ID挂好几台,对你们测试有利呢、还是会造成你们测试混乱?你们系统发邮件的信箱“迅雷阳台 <service@user.xunlei.com>”不让回复啊,说邮箱不存在是咋回事?【提出者:艾克】

A:经过了解,在2003环境下确实还有问题。你可以在不同的电脑同时安装运行,不会混乱,就是多一台测试设备,同时在线时长会累积。一般来说,系统自动发送的邮件都是不支持回复的。

迅雷极速版:

Q1:关于迅雷新建任务面板的建议,当使用主下载界面的新建任务时是这样显示的,使用悬浮窗拖拽下载界面也是和主界面的新建任务的下载面板一样 http://pan.baidu.com/s/1o6LrmiQ。但是当单击下载地址弹出的下载界面却是这样的 http://pan.baidu.com/s/1bn0EOov。难道你们不觉得当使用拖拽下载的时候使用第二种下载界面(单击弹窗的那种)比较好.拖拽下载都是单任务下载,就是下载地址已定,能更改的只有下载的存储目录和任务名,这个时候简洁的新建任务面板反而有利于用户体验.【提出者:淘气】

A:这你就有所不知了呀,拖拽到悬浮窗建立任务的方式,是可以连续拖拽多个下载地址创建多个任务的。

Q2:迅雷极速版蓝屏,百度一大堆,你们的论坛也一堆,能查查什么问题吗【提出者:尛熙】

A:伊文多次在每日问中答复过关于蓝屏的问题。由于迅雷不包含驱动层的应用,因此从技术原理上就决定了迅雷不可能成为操作系统蓝屏的直接原因。大多数情况下使用迅雷时触发的蓝屏问题,都是由网卡驱动、安全软件的网络安全驱动的问题造成的,迅雷只是诱因。使用搜索引擎来搜索“扫雷 蓝屏”,同样也是一大堆结果。。。

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Q3:关于悬浮窗的问题,能否把悬浮窗的“隐藏和显示”这个设置添加到配置里面,这样比较显眼.如果不小心设置为一直隐藏悬浮窗,要是不知道可以在右下角的图标这里进行设置那就没有拿悬浮窗没有办法.我这几天也遇到这个问题,还好无意点击了右下角的极速版图标出现了悬浮窗设置.如果悬浮窗“隐藏与显示”的设置在明显的地方就不会出现这个问题了.【提出者:淘气】

A:这确实是可以优化的地方,我们会考虑实施的。

Q4:极速版迅雷 最近安装幸福树一直失败,在安装过程中点幸福树,再点迅雷应用,就会出现跳格现象。开始还一直以为是消息框和应用有冲突,试了好多天http://pan.baidu.com/s/1eQAIio6【提出者:迅雷客】

A:本地测试没有重现此问题,你说的“在安装过程中点幸福树”是点哪个区域?

Q5:迅雷极速版,怎么找不到签到领流量了。【提出者:依偎】

A:迅雷极速版从来没有上过签到相关的功能。

Q6:http://www.tu265.com/di-4ff6f4ed338fa03d24540ed8b80e6734.png远程下载文字提示不对,还有离线空间和远程下载文字悬浮提示的位置不对【提出者:匿名】

A:这是个已知问题了。

Q7:已完成列表搜索功能是什么神奇的逻辑,竟然能搜到非关键词的结果。而且在搜索框里输入关键词后回车,竟然是打开当前搜索列表选中任务文件操作。【提出者:xffsfy】

A:目前的搜索逻辑比较宽泛,我们会在后续版本中进行优化。

迅雷账号:

Q1:全球排行榜的问题,我看了你们的截图,最前面那几个排名没什么问题。你们要用自己的迅雷账号查看,自己排在哪里,全球排行和省份排行、称号排行完全是一样的。这样才能发现问题所在啊!!!!!!!!!!!!【提出者:rubycon(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:这个问题确实存在,经过了解,“省份排行、称号排行”从来都不支持查看“我的位置”,但是过去一直没有把这两个列表中的“我的位置”给去掉。刚才已经让技术同事专门把“省份排行、称号排行”里的“我的位置”按钮给去掉了。

迅雷影音:

Q1:迅雷影音 好像最小化以后,长时间不动电脑,屏保出不来…【提出者:卡米】

A:迅雷影音在播放视频文件时(包括暂停播放),只要没有停止播放,就会自动阻止系统进入“屏幕保护、待机、睡眠”这些状态,基本上所有的播放器都是这么做的。

迅雷会员:

Q1:我的迅雷账号是libaoda,VIP6很多天了,每天盯着看还剩多少天就VIP7了,137天、136天、135……今天突然就变成165天了,真不知道你们的系统怎么就不能稳定点啊,一下子VIP成长值少这么多,有什么说法不?【提出者:艾克】

A:我们查了最近这几天你的成长值变化,并没有发生异常。你还记得出问题前,看到的成长值是多少吗?

12月8号:22752
12月9号:22770
12月10号:22788

迅雷积分中心:

Q1:你们除了开发的不严谨、不负责任这个很严重的问题外,另外有一个极大的问题就是:短视。我只拿一个现象说明:你们推出的产品无数、承诺无数,但短命的几乎100%。我就不举例子了,大家都知道。
我现在有个疑虑,你们的积分体系到底要怎么膨胀?到底有没有测算过长期的后果或者效果?是否还是抱着过一天算一天的心态?我算给你们听听就知道我的担忧了,现在我每天做的积分任务有:在线10小时和下载5个文件做满150经验,这能折合8经验值;签到,每天0~3分,每周因为连续签到+10分,平均下来每天接近3分;加速器会员每天领取10积分;积分商城每天积分任务1分;迅雷客户端每天积分任务29分。好了,其它的积分我没去做,肯定还有。就这些,每天合计49~53分,按50分算吧,一年18000多分,足够在积分商城领取1年白金会员或接近两年普通会员。根据以往你们的作风,我100%可以肯定,你们不会让这种情况出现的,要么下架商品,要么贬值积分,要么其它措施,比如金币就是例子、幸福树也是例子。现在轮到积分了?你们费这么多精力整合积分体系,难道就是为了让积分体系有一天也如此下场?!为什么不能远视一点,在开始的时候就眼光长远点、规划认真点,不要朝令夕改、不要朝三暮四、不要言而无信。哪怕新的积分体系推出得慢些,也不要匆匆出来、BUG遍地、短命鬼一般没人管了。
我是从心底希望迅雷能做大做强,否则也不在这里费这么多口舌了,希望你们能理解一个老客户的心情。【提出者:艾克】

A:嗯,我们都认同你的看法,目前应该还是可以维持的。但是说到底,积分换奖励的体制就是免费给用户发福利。随着经营状况的变化,福利水平有变动是正常的。其实现实生活中也是如此。

离线下载:

Q1:某些BT任务只有其中几个文件被封了或是被关键字过滤屏蔽,却整个BT任务都不能加到离线空间。。。应改成就算是整个资源都因恶意举报被封了,也能把任务加到离线空间,反正被封了 用户不能离线取回 但是用户方便管理离线空间被恶意举报的资源,申诉后看下离线空间就知解封了没,就不用一直添加任务测试看解封了没【提出者:方便面】

A:离线下载产品经理:从产品体验上,肯定你的建议是好的,可以尽量降低影响,而且我们也争取过,但是信息安全部不同意采用这种方式。最终我们是从另一角度处理的,尽量减低误杀,才是解决问题的根本。目前新增的误杀,11月后应该很少了。主要是处理遗留的那堆问题。

手机迅雷:

Q1:以前反应过的安卓迅雷,云播花屏问题,现在已经非常严重了,而且伴随着严重卡顿,画面减缓,声音不同步等问题。而且在普通清晰度下依然不行,毫不夸张地说根本没法看。电脑上好好的,以前迅雷云播app独立的时候也好好的。所有资源都是这样【提出者:晨鹤】

A:手机迅雷产品经理:这个是一个历史遗留问题,可能和客户端的播放器有关系,改动量比较大,不是一时半刻可以解决的。

其它:

Q1:迅雷动漫 for Android 是新出的产品吗?那是不是应该在迅雷无线网站上也能下载啊【提出者:ly】

A:据了解,这是迅雷看看早期的无线产品,已经停了大半年了。