迅雷极速版：

Q1：发现个问题，迅雷极速版1.0.17.190，在下载BT任务的时候，如果用户连接数和总连接数过长的话会把剩余时间给搓在一起，这样搞不清楚是当前连接了这个数还是剩余时间是这个数，请看图片http://yunpan.cn/csk8FnBTF5DCV （提取码：b236）【提出者：天下】

A：嗯，之前这里已经调整过一次，看来还有调整的空间。

Q2：迅雷极速版无法记住文件夹名以英文感叹号开头的文件夹为常用目录，比如“!@”【提出者：欧阳宣】

A：本地测试没有重现此问题，你使用的是最新的迅雷极速版1.0.17吗？

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Q3：极速版bug，批量添加离线下载任务，完成后都会自动打开。此bug在windows xp，7，8.1，每次都可以重现。【提出者：X】

A：本地测试没有重现此问题，你那可以重现的话就给个联系QQ吧。

Q4：既然右键也能切换，双击也能切换，而且清爽变身这个真的是常用功能吗。。可否做成设置里的选项或者菜单里的选项啊。。那个按钮是真的看的好难受。。或者加个界面自定义的功能咯，像QQ那样。。把这个按钮和VIP、找资源、光速会员、积分中心、消息盒子、更换皮肤、远程下载、应用中心统统做成可选的。。好吧，我知道即使实现难度不高，迅雷估计也不会做。。我只是单纯的期望一下。。【提出者：匿名】

A：清爽模式的按钮我们已经在优化了，近期的版本就会看到。

Q5：新版极速迅雷的清爽模式切换按钮,鼠标移到左侧栏就出现感觉有点闹心.就像干净的地方出现了条广告一样,可否把此项设置放在设置中?然后新用户第一次启动极速版引导大家使用清爽模式?【提出者：liusone】

A：同上

Q6：最新极速版190版–关于左侧栏清爽按键的功能（如图http://ww2.sinaimg.cn/mw690/bed27f1dgw1elu8zix9bqj206i0h0aau.jpg），我安装了幸福树的，每回第一次打开迅雷时，把鼠标放到左侧下方时，左侧栏的按键都会消失掉；把鼠标放在左侧上方，左侧栏按键就会显示，很奇怪。【提出者：XLXLXL】

A：这是个已知问题，我们接下来会调整“清爽模式”按钮的位置，届时这个问题也会解决。

Q7：极速版190下载最近发现一个问题，在高速通道和离线通道都被举报，且高速通道有部分文件可以下载（也就是只有部分文件被举报）的前提下，BT种子下载到无法使用通道时，会出现先没有速度，然后提示有会员加速，但是下了1个小时，一点百分比都不变，暂停/开始，或者重新启动程序，依旧没有改变，并且继续有速度没有进度的情况，在连接情况里也没有数据校验错误，来源信息里也没有对应增加数据，81.1%开始。（ magnet:?xt=urn:btih:DE26A6E9EC8BE8307372D0907E820E1AE90F068D ），另外这个链接请解封。。你们可以在不解封的前提下尝试一下，我不知道可不可以再现，不过我现在还没下载完（但是速度一直是3.2M/s)。（原始来源：http://bt.ktxp.com/html/2013/0805/315753.html）

今天启动迅雷的时候正好录制了关于有速度但无下载数据的视频：  http://pan.baidu.com/s/1i35R0ax 
9分41秒，到7分30的时候就没速度了，具体可以看速度曲线，没有一点数据增加。【提出者：漫步天空】

A：这个问题我们本地还在测试，但是不一定能重现，如果你这还可以重现这个问题，请给个QQ，我们远程调试一下。

Q8：自定义限速现在可以有时段限制了，那么在时段外面是不是可以也选择下载优先或者网速保护？【提出者：晚秋知落叶】

A：嗯，我们接下来会考虑具体的实现方式。

迅雷影音：

Q1：关于迅雷影音（硬件加速模式）的字幕解析，录了个视频，画面有点不统一，但不影响，左边是迅雷影音5.1.11.3417，右边是VLC 2.1.5，VLC的字幕完全正常，影音的字幕就。。（见视频）最后影音崩溃，就目前测试而言，这个崩溃点附近±3s必崩，取消字幕后正常。（  http://pan.baidu.com/s/1jG7lq9w  ），VLC中尝试了开启硬件加速和关闭硬件加速，效果均相同。
非硬件加速模式正常，但是字幕明显卡顿，伴有字幕闪烁（就是会先闪一下一行字幕，然后没有，再重新显示这行字幕），效果没有VLC的圆滑，并且字幕中的字体大小和字幕文件中的不一致。
字幕的设置无法保存，这个设置我觉得应该是默认设置，如果无法读取字幕对应的信息（或计算机内无字幕对应的字体信息）才会去使用的，比如字体字号等。但是每次设置过后均变回“默认”，非常不方便。
同时在一般观看时（硬件加速模式）会出现字幕偶尔不出现的情况，这个时候影音会假死5-10s，期间音频正常输出，假死后画面正常字幕正常，这个情况大约8分钟左右出现一次。
附上资源：
视频： magnet:?xt=urn:btih:6E3E471EF8533F7F2527D7D3A6C971A8B3CF77E0
文件名：[Nurarihyon no Mago Sennen Makyou][20][BDRIP][1080P][H264_FLAC].mkv
其他文件同样有这个问题，不过我测试用的是这个文件。
字幕文件：  http://pan.baidu.com/s/1bn4bKFt （来源于射手）【提出者：漫步天空】

A：转给迅雷影音PC版的技术同事看了，暂时没有答复。

迅雷会员：

Q1：迅雷会员官网显示出错，我明明是会员，而且没有暂停会员，但却显示会员过期，成长值进入保险箱状态，VIP图标熄灭。http://vip.xunlei.com附图说明http://ppt.cc/N7TR【提出者：天意】

A：迅雷会员运营同事：请试一试退出账号重新登录，如果还有问题，请提供迅雷账号，我们让开发查一下。

其它：

Q1：迅雷客户服务微信公众号专属留言的链接有问题。【提出者：晚秋知落叶】

A：伊文试了一下，可以正常打开专属留言页面，没发现问题。