小道消息:

  • 由于临近国庆长假,很多“产品、开发、测试”同事已经提前请假了,所以有部分问题暂时无法答复,待长假结束后再做跟进。

下载体验:

Q1:用极速版下载城通网盘的东西会出现离线加载出现错误,出现没有离线速度或者离线不了的情况  有时候会被修正过来有时候会出现变成htm格式的文件。用会员版迅雷这种机会就会大大减少,请求技术人员加大对网盘下载的技术优化【提出者:zues1】

A:这个主要看网盘做了哪些限制,对于城通网盘来说,会有个很短的下载有效期。超过有效期之后再去连接就会返回一个错误页。于是下载任务就变成HTML文件了。不过如果这个文件有充足的候选资源的话,也可能可以正常下载。

Q2:XL Platform服务存在句柄泄露,长期运行将耗尽内存和虚拟内存(有点长, 大概要几天不关机)(奇葩的是在任务管理器里看不到进程的内存占用), 我8G的内存和16G的虚拟内存居然给我耗尽了,今天还是偶然看到这个服务占了六位数还是七位数的句柄, 去把它杀了之后内存占用一秒就下来了,求修复。。。系统: Win8.1 x64 U1【提出者:逸风之狐】

A:伊文也发现过,但是只重现了一次,之后再也没遇到过。我让测试再看看吧

Q3:在网页上有多个迅雷下载链接的时候,全选复制,本来因该自动弹出的新建下载对话框里面就会有所有选择的下载文件(一般是下载连续剧,比如电影天堂里的下载链接),但是,弹出来的对话框里面只有一两个文件,必须要再次点击右键选择粘贴或者ctrl+v再复制一遍在对话框里面才能正确显示所有下载文件,希望改进,以前用迅雷7的版本不会出现这个问题”这是其中一个下载页面,网站的其它连续剧下载也是一样的,你们可以试试,复制之后不能自动加载所有选中的集数,必须要再在对话框里面粘贴一边才能正确显示集数:http://www.dytt8.net/html/dongman/new/20140713/45649.html【提出者:逗比】

A:本地测试可以重现此问题,转给开发分析一下原因,如果好处理就会尽快修正。

迅雷极速版:

Q1:迅雷极速版1.0.15.168测试版  最近几天下载文件过程中会出现客户端“未响应”,下载结束以后就会恢复正常了。不知道什么情况…我是WIN8.1【提出者:卡米】

A:如果出现“未响应”时,你正在下载大文件的话,那么这个情况应该是没有管理员权限导致的。试一试以管理员权限运行迅雷。

Q2:极速版迅雷(1.0.15.168)有个文件名解析的问题, http://pan.baidu.com/s/1jG1KN8i  视频里,第一次采用浏览器下载解析无误,第二次调用迅雷无误,第三次直接新建任务后文件名未能解析,但格式正确。下载地址:http://gen.lib.rus.ec/get?md5=2599aa531c588e32611d263cade9d31b  这个解析问题基本每次都可以重现,甚至一些情况下在调用迅雷时都无法正确解析。其余版本未测试。【提出者:漫步天空】

A:这个案例中,能不能取得正确文件名的关键是看原始地址能不能连接上,这个原始地址服务器似乎限制了下载者只能使用1个线程进行连接,所以当你第一次创建任务时,可以成功连接原始地址,并获得正确文件名,但是短时间内创建第二个任务,原始地址就有可能触发了限制,导致连接比较慢或者连不上。也就取不到正确文件名。

Q3:迅雷安装时,若迅雷正在运行时,会提示迅雷正在运行,这时安装程序似乎实时监测Thunder进程,当发现迅雷关闭时自动开始安装。这个功能希望可以加到在迅雷右上角监检测更新功能里,当在这里更新迅雷时,下载完安装包后,会弹出和普通安装程序一样的迅雷正在运行提示框,但是不会在关闭迅雷后自动开始。【提出者:k】

A:没太看明白,你希望检查更新支持这个功能的目的是什么呢?

Q4:极速版 1.0.16.174已经在其他网站更新了,为什么这里都没有更新?在哪里更新是第一时间出来的?【提出者:杜玛】

A:极速版1.0.16是在发烧体验群里提供的开发版,并没有发布。这个网站应该是通过群拿到的开发版文件。开发版问题较多。不建议非发烧用户更新。

Q5:迅雷极速版BT任务刚下载完成的时候,点击关闭上传任务会自动跳回正在下载列表并且显示下载进度99.99%。点击开始下载任务重新完成,然后点击开始上传再关闭上传任务又跳回正在下载。但是重启迅雷后此任务又恢复正常。【提出者:超肥料炮】

A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正

Q6:迅雷极速版在没有下载完成的时候推出迅雷会在桌面迅雷图标右上角出现红色数字,希望可以有选项取消它【提出者:晚秋知落叶】

A:见下图

image

Q7:极速版微妙的设计,在“已完成”列表里,选中任意一个任务,此时进度条的位置刚刚好在最右侧的左边几个像素,换言之,此时把鼠标移到屏幕最右侧是拉不到进度条的。另外文件列表能增加shift多选或者鼠标拖选多文件的功能就好了。特殊情况一个个点实在是累。【提出者:long(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:你是想说“滚动条”吧?这确实是个细节问题,我们会想办法优化。

Q8:报告bug:右键正在下载的任务,选择“分享下载链接到”“腾讯微博”,没有自动填写分享内容,浏览器是chrome。对比截图:新浪微博 腾讯微博【提出者:三百六十五(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正

离线下载:

Q1:现在迅雷离线什么都下载不了 完全就是打着政策的幌子延缓系统扩容嘛 最近几个月都是这样 什么资源都下载不了!!!【提出者:http400】

A:你说的这个就太离谱了。。。我们当然是希望离线下载能兴兴向荣,越来越好用,这样能让越来越多的人成为会员。

Q2:迅雷家园就快要关闭了,感觉迅雷还真是折腾啊,从网盘到方舟到家园。。我想问的是离线的网页版会更新吗?还是直接把家园整合到离线?【提出者:-】

A:迅雷家园中的部分体验会整合到离线空间里。

Q3:迅雷论坛一堆用户在抱怨资源被举报的,论坛的”非官方版主”就只会复制贴上,完全帮不到用户! 一些问题本该在论坛解决处理的,现在只能到阳台,因为阳台才有官方人员在处理用户问题…该重整迅雷论坛了! 真不知道迅雷开个版主只会复制贴上的论坛要做什么?有用户提到,旋风离线没举报功能只有关键字过滤活的好好的,迅雷偏要加个举报功能,迅雷真的闲的没事做。无止尽的恶意举报,说有认真审核…最近在迅雷论坛看到一张图,迅雷的客户端软件也被举报,这打脸打的真响!常常在离线添加一个新资源…隔天就发现资源被举报了,分明是有用户举报就封资源,解封速度又慢,一堆资源等好几天都没解封,迅雷到底派了几个人在处理?是24小时处理的? 曾经非常强大的迅雷离线下载,现在各种离线资源都被恶意举报,用户什么都下不了… 举报功能赶紧去掉,还我可正常下载资源的迅雷离线!信息安全部提供给迅雷的黑名单还不够吗?  迅雷论坛9月22的图片,迅雷的客户端软件被举报:http://bbs.xunlei.com/data/attachment/forum/201409/22/232403j1d5wr9rt9swj1ss.jpg【提出者:资源又被举报了】

A:迅雷客户端被误封那天只是系统BUG,当天已经解决了,并不是被举报就封了。其他的误封现在申诉都有在处理。现在如果是工作日,实时处理,如果申诉量多时,会有延迟。非工作日需换班同事处理,会有1-2天延迟。

Q4:最近迅雷的举报系统有问题吧,被错误举报的正规资源有点多。以下面的资源为例子。magnet:?xt=urn:btih:896842C274C19F4153526552A8704E0E8132A33E这是动画片《魔法少女小圆》,刚还说发布种子,我下的时候,资源没有被举报。这两天重新下的时候,发现被举报了。我想应该没有人无聊到会恶意举报,点了申述至今也没有受理。后来发现只要不选择下载其中的Puella Magi Madoka Magica the Movie – Beginnings 2012 ED1 [BD 1920×1080 23.976fps AVC-yuv420p10 FLAC] – yan04000985.mkv就没有提示被举报。这个文件名称没什么特殊的地方吧,我想这就是迅雷举报系统的问题了。我试了一下其它一些被举报的正规资源,发现不少都存在类似的问题:选择全部资源会提示被举报,但是部分资源可以正常离线。比如magnet:?xt=urn:btih:C6A91F355AC111FDED06838E64CE94C08BFE9408和magnet:?xt=urn:btih:C3098821927E00D3D932EA83886F29B308A83F3A还有很多资源,就不一一列举了。鉴于目前你们的申述响应很慢,请你们尽快从技术上解决这个问题吧。顺便请把这些资源都解封了。【提出者:xunlei】

A:迅雷会员运营同事:已解封,目前客服同事有实时处理监控,如申诉量大时会有延迟。

迅雷积分商城:

Q1:在迅雷积分商城产品充值处,充值金额出现错误,钻石会员每月价格应为30元,此处显示则为白金会员的价格相同为15元http://jifen.xunlei.com/index.html 如图所示http://ppt.cc/me1o【提出者:天意(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:已经转给积分商城的运营同事去处理了

其它:

Q1:迅雷8有消息透露一下吗: )
记得两三年前阳台有一张迅雷8的截图来着,说是要改变任务管理体验,还有个意见征集的帖子,怎么都快2015年了还没动静哈【提出者:-】

A:当初的迅雷8就是现在的迅雷7.9