下载体验：

Q1：64位 Chrome 与下载插件有兼容问题，Chrome 版本 37.0.2062.102 unknown-m (64-bit)，Thunder Download Extension for Chrome 3.1，测试链接：http://www.yyets.com/resource/32759，左键点击“迅雷”下载链接，提示未安装迅雷，未正常创建电影下载任务，创建thunder(37361).exe下载任务，右键点击“迅雷”下载链接，展开右键菜单“使用迅雷下载”可正常创建电影下载任务【提出者：风吹过浮尘】

A：这是因为Chrome中的专用链支持插件依然使用NPAPI实现，目前还不支持64位。这块还有待研究。

Q2：关于预下载的建议，对于建立一些下载过的任务，无论原文件是否存在，选择重新下载后，预下载所下载的部分并没有加入下载，而是从零开始重新下载，应该优化一下。【提出者：ljmjw】

A：这种情况从逻辑上来说是正常的，能够预下载的任务往往小于50MB，即使重新下载也并不会增加多少时间，专门针对这种场景去进行优化的性价比太低。

Q3：反馈一私人空间BUG：当下载完一个任务如123.rar后，把它移动到私人空间，之后如果再下载一个重名的任务123.rar，把第二次的这个任务移动到私人空间后会出现文件本身没有从迅雷下载目录转移到私人空间的问题。而且如果这时再把私人空间里的第一个123.exe移出私人空间，会发现没移出去（文件本身还在私人空间目录下）。【提出者：万世千秋（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：本地测试可以重现此问题，我们会尽快修正的。

Q4：请问是否可以增加“对单个任务的定时下载设定”功能，现在的计划任务是定时开启或关闭所有下载任务，由于网络环境和作息时间等条件，急需对单个任务定时下载的设定。现在使用VIP尊享版，如果有对应的插件也请发送一下。【提出者：kangxilail007】

A：我们之前做过这个功能，没什么人用。。。然后就再没做了。

Q5：希望能加上每个任务上传速度的显示……另外现在迅雷任务管理方面真是有点点力不从心啊？尤其是下载路径选择的那个框，真是反人类啊……迅雷有没有考虑自己制作路径选择的界面？或者干脆使用windows的那个另存为框框也成…【提出者：Runshin】

A：这个建议已经提出过，但是由于下载核心的技术架构目前无法实现此功能，所以一直没能提供。


迅雷远程下载：

Q1：最新的迅雷极速版远程下载中设备设置下载路径设置不了，盘符后面的路径是空的，即使设置了也保存不了，只能下载在默认的C盘根目录，望快速解决【提出者：li】

A：迅雷远程下载产品经理：即使设置了路径，在列表中也没有同步过来，包括新建任务的面板。这个问题已知，已经反馈给迅雷极速版同事解决。

Q2：极速版158，远程下载已经集成到客户端里了，但新建远程任务的时候貌似不能选择路径，只能下载到默认设置目录…【提出者：Bin】

A：同上

Q3：极速版158，（说的是这个版本的客户端远程下载，不是网页版的）在管理远程任务的时候，Ctrl+A的全选快捷键无效？但在本地下载的时候可以全选，不知是BUG还是我这边有什么问题！【提出者：Bin】

A：远程下载产品经理：暂未加入全选功能，感谢反馈，下一期会加入优化列表。感谢反馈。

Q4：会员可否把远程下载的上传也关掉？虽说不用开电脑，但其他设备也会用WIFI网络啊，虽说影响也不大，但我是会员啊…【提出者：Bin】

A：远程下载产品经理：如果你说的是迅雷7上传流量中关于远程下载的上传数据部分，那么不用担心，请求的数据量量应该不会太大，为了保证远程下载的实时可操作性，肯定要保证长连接，所以关闭上传的话远程下载是无法正常使用的。（伊文：我们不太确定你在说的“远程下载的上传”具体是指什么）

Q5：极速版158.客户端远程下载，远程下载设置已经设置了“自动开启离线下载”“自动开启高速通道”。但我看它只默认开了高速通道，离线还得手动点！（话说这是否跟我设置了“会员设置”里的“任务开始下载时自动加入高速通道”而没有选中离线下载选项而导致的呢？）【提出者：Bin】

A：远程下载产品经理：离线下载由于开发原因，导致暂时无法添加进入离线空间，下一期会完善优化。感谢反馈。

Q6：极速版158.远程客户端，如果在创建很多任务的情况下，右键单击鼠标，全选后全部暂停，然后再全部开始任务时，只能开启一部分任务，还有一部分是处于暂停的情况！已经反复试过好几回了，确实是全部暂停后再开启任务只能开启部分任务，而不是全部…【提出者：Bin】

A：远程下载产品经理：远程下载同时下载任务数是受设备限制的，首先请检查设置，同时我们会尽快排查，感谢反馈。

Q7：极速版158.希望能给远程客户端界面顶部或哪个地方提供一个直接进入网页版远程下载的图标，好让 用户在客户端有问题的情况下快速转到网页端…【提出者：Bin】

A：远程下载产品经理：会考虑加入，感谢您的建议！

Q8：极速版BUG一枚：远程设备-添加远程设备的这个页面，“当前电脑”选项卡下，双击窗口，窗口会飘，“智能设备”选项卡下，双击窗口最上方和最右侧的部分，窗口会飘。【提出者：万世千秋（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：远程下载产品经理：感谢反馈，已经转给开发了。

Q9：最新的极速版迅雷1.0.14.158，左侧栏清爽模式与远程下载存在一个bug，如图（GIF动图）：http://ww1.sinaimg.cn/large/8cd8d7b3gw1ejvww7naoxg209506fwff.gif【提出者：m208（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：远程下载产品经理：感谢反馈，已经转给开发了。

Q10：安卓版迅雷的远程下载，从离线空间添加任务时有问题。见图，长按下载弹出的添加任务界面中，待添加的文件名跟我需要添加的文件名并不相同，并且这样添加后，下载回来的也不是我要的。图：http://i.minus.com/iboENmLwWlFZHx.png【提出者：Up】

A：请提供一下资源的下载地址，以便我们进行本地测试。

迅雷会员：

Q1：迅雷红人卡是不是已经取消了？那迅雷支付中心里开通白金会员时提示赠送红人卡那个是不是也该去掉了？【提出者：万世千秋（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷支付中心产品经理：还真是，我们马上去掉。

Q2：http://act.vip.xunlei.com/ebit/2014/shui/ 一直都是光速会员，为什么显示“亲还不是光速会员，开通之后再来抽奖吧！”？【提出者：jjdlcy（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”3个月）】

A：据了解，这个活动是限定了活动区域的，但是提示信息上并未突出表达，已经让活动负责人修改提示信息。

Q3：除了江苏和广东 别的省的电信宽带什么时候可以开通使用光速会员？【提出者：鱼是一只我】

A：目前已开通光速会员的地区有“广东、江苏、福建、湖南、安徽、江西、湖北、浙江、北京、四川、重庆、宁夏、新疆”

Q4：迅雷会员官网的迅雷阅读，如果鼠标移动上去，会有分享的图标，但是好像没有分享功能？【提出者：晚秋知落叶】

A：这个图标是表示，点击后将跳转至另外的站点。

Q5：如果登陆会员账号了，打开http://vip.xunlei.com/vip_service/freedom/gw_tuan.html，右侧还是有提示，成为会员，这个不符合逻辑吧【提出者：晚秋知落叶（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”3个月）】

A：迅雷会员运营同事：好的，我安排优化一下。

迅雷极速版：

Q1：极速版-在使用迅雷下载BT任务时，如果文件命名过长，会导致迅雷频繁奔溃，例如这个种子   http://pan.baidu.com/s/1jG9RHl0 在下载过程奔溃的次数 x N次啊，这是怎么回事。是直接在客户端新建下载，而不是在离线空间创建再取回~（种子重新分享过了，希望你们找位有空的同事挂机下载这个种子文件来做下测试吧）【提出者：XLXLXL】

A：本地测试没有重现此问题，你留个QQ，我们远程协助取一下崩溃信息看看就知道咋回事了。

Q2：极速版，能否设计成，鼠标一停留在悬浮窗口上，会出现全部暂停或暂停按钮，等点击暂停后，把鼠标再放倒窗口上会出现全部开始或开始按钮。如果能这样操作，会方便不少呢。右键单击悬浮窗口再暂停开始会有点麻烦的…【提出者：Bin】

A：悬浮窗信息面板中的文件列表将来会支持“双击暂停、双击打开”等操作。“全部暂停、全部开始”这样的高级操作，放在右键菜单还是合理的。

Q3：极速版能不能设计成当天下载任务后再开启后台上传，还有会员的不上传能不能改成不下载时不上传，不然出现本地会员破解或防下线的会员分享就没人上传了【提出者：jzhh007】

A：你的建议是合理的，我们会仔细考虑。

迅雷云播：

Q1：http://ww1.sinaimg.cn/large/6298fd4cjw1ejvq2gd88zj20xf0k8wfr.jpg这违规了吗?【提出者：fount】

A：可能是属于政治敏感词。

其它：

Q1：能否搞个通用激活码吗？激活页面让用户自行选择是白金还是加速器会员，简化领奖流程。【提出者：小小鸟】

A：我们阳台发的激活码没多少量，没必要专门为了这个搞一套单独的领奖逻辑。