迅雷极速版:

Q1:极速版最新版终于有“ BT任务新建面板支持调整窗口大小 ”的功能了~这个毋庸置疑是很好的事情,但是建立磁力链的话,又变成了原先那样无法调整大小,这……【提出者:XLXLXL】

A:这里出了个小意外,话说产品经理不知道“磁力链接新建面板”跟“BT任务新建面板”是两个不同的面板。因此在需求文档里就只写了,要把“BT任务新建面板”改为可调大小。到了开发那,开发是知道两个面板是不同的,而且开发知道产品经理是希望将两个面板都改为可调大小的。于是将两个面板都改了。但是到了测试验证的步骤,严谨的测试说需求文档上没写要把“磁力链接新建面板”也改为可调大小的。于是又让开发给改回去了。。。总之下个版本会再加上的。

Q2:急速版悬浮框显示速度后进度怎么办。。。没考虑到么【提出者:cyrusqiu】

A:所以这是一个选项啊,如果对于你的使用习惯来说,进度重要,就选择显示进度吧。

Q3:极速迅雷最大化,无论精简模式还是完整模式,迅雷应用的浏览器支持和远程下载的悬浮介绍都无法完整显示.【提出者:liusone】

A:这是个已知问题,只是还没有修正,测试同学会再去催一下。

Q4:极速版界面BUG,在左边栏收起的情况下,登录中时,“登录中”和“取消”字样会溢出左边栏。【提出者:xyy】

A:这也是个已知问题,近期会修正的。

Q5:怎么极速版不能多选看到多选任务的大小?尊享版有的。。。当你多选任务时,尊享版的最下方有显示任务的大小,方便大家知道。。。【提出者:rackles】

A:这个功能已经纳入极速版的需求排期了。


迅雷会员:

Q1:我是迅雷钻石会员,为什么我不能领取【迅雷七月份福利的活动】,就是100%领取30点成长值的活动? 福利网站:http://act.vip.xunlei.com/vip/2014/7month/?referfrom=799 当我点击:立刻领取 却这样回答我:【很抱歉,成长值仅限迅雷会员可以领取!】 PS:为什么我的迅雷钻石会员不能领取?是账号问题吗? 【提出者:三治】

A:迅雷会员运营同事:遇到此问题的雷友,请在页面上重新登录迅雷帐号即可。如果还有问题再将你的迅雷帐号发给我们进行处理。

Q2:关于暂停会员,就是当点击暂停会员后,能否在半个小时之后才变为普通会员,有个缓冲时间。比如我暂停会员后没过几分钟又发现了想要下的资源,并且只有离线下载才有速度,那么这时候如果我激活会员就浪费了一次暂停会员功能,所以能否在点击暂停会员后半小时才开始暂停。【提出者:天黑黑】

A:增加缓冲时间不能避免这种情况发生。如果出现这种情况,就说明你还不需要暂停会员。

Q3:为何上次买了小米路由器获得一年的影视vip卡,激活后,当时比原本的钻石会员时间多一年.当时咨询你们问是否能换成同等会员时长,你们信誓旦旦的说实因为没有参加那个活动,所以不能反过来同步迅雷会员时长加一年,现在倒好,直接强行给我将我的影视vip会员都减少了一年.跟会员时长一样了..我去..这啥意思?【提出者:龙腾虎跃】

A:迅雷会员技术同事:因为之前有用户刷我们的vip 我们这边后台把有问题时间段内领取的时长做了批量处理,受此影响的用户重新领取后就正常了。

下载体验:

Q1:能不能有个这样的功能,就是,能恢复迅雷主界面的默认大小,以及主界面在桌面的默认位置,又或者缩放主界面大小100%、75%【提出者:XLXLXL】

A:目前迅雷的界面引擎还不支持这么做。

Q2:现在的迅雷chrome扩展,每次新安装chrome时不会自动同步,应该是因为与默认状态不兼容所以没有自动同步,很不方便。希望能够尽快改进。【提出者:xddxy】

A:现在的新版支持扩展还没有发布到Chrome商店,因此不能支持同步。发布之后应该就可以了。

Q3:这个资源[Harry.Potter.and.the.Deathly…..DTS-HD.MA5.1-CHDBits][36.05 GB]http://u.155.com/d?s=0bXGObDR总是停在94%,求工作人员帮忙分析一下。谢谢【提出者:?】

A:注意名称末尾的“CHDBits”,这是PT站的种子,迅雷是下不了的。估计把这个种子发到外网的帐号已经被停了。就算你现在用uTorrent去下,应该也下不动了。

Q4:求回复啊!之前说的解压密码分享还在开发吗?未来是否会应用在极速版上?【提出者:爱谁谁】

A:还没有开发,主要是服务端开发人手紧张。

Q5:任务详情里面的来源信息。有个局域网加速,这到底是什么,好像从来没超过0%,什么情况下可以触发它【提出者:晨鹤】

A:这个是指同局域网内的其他迅雷用户传输给你数据的比例。如果你没有处于局域网当中,或者你的局域网中没有其他迅雷用户下载过相同的资源。这里就会经常显示为0%。

Q6:对于已下载完成的任务,如果同时选择多个任务,再使用”移动到其它目录”功能时,虽然菜单可用,但是不执行任务操作,只有选择单独选择一个任务时才功能正常.如果没有实现或者不打算实现就不要让菜单可用嘛.【提出者:-=XARA=-(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:这个情况应该是BUG,已经提给开发了。

Q7:另外,在移动到其它目录时,会出现长时间停留在100%进度条的状态,初步怀疑是迅雷的上传进程打开相关的文件,迅雷在复制完毕准备删除的时候发生了死锁.迅雷的UI跟上传核心有相关的处理逻辑没?【提出者:-=XARA=-】

A:这其实是进度条不准,停留在100%的时候,看一下硬盘等是否仍然亮着,如果亮着就多等一会吧。

Q8:多个包含众多文件[100多个文件]的BT任务[10个甚至5个任务]在进行下载时,经常出现”正在解析种子”,然后长期是这种状态,伊文以前解释说是正在下载相关的种子文件进行解析,但是我已经说明此种子已经下载到了本地. 最恼火的是对于这种状态的任务,不能暂停,不能开始也不能删除,除了重新启动迅雷没有任何办法.问题是连重启迅雷这种终极方案都解决不了重启完毕后这个种子仍然”正在解析种子”这个死循环.请问这任务当前状态能不能再详细点或者说智能点了?【提出者:-=XARA=-】

A:把能出现这种问题的种子发给我们试一试吧。

迅雷影音:

Q1:什么时候发布mac 版的迅雷影音?很期待【提出者:爱熊人】

A:之前已经讨论过,没有计划推出Mac版迅雷影音。

Q2:使用边下边播时,若暂停下载任务,重启后迅雷看看不会播之后下载的片段。【提出者:低碳生活】

A:这是边下边播的特性,一旦暂停任务,本地的流媒体连接就断开了,再重新开始任务就会生成新的流媒体连接。所以边下边播时,别暂停任务。

Q3:我一直很习惯看看播放器的左边播放列表,现在升级到迅雷影音后,播放列表在右边了,所以感到很不习惯。能否有这样一个选项,自定义播放列表在哪边。我记得很久以前PPS就有这样一个功能。【提出者:天黑黑】

A:迅雷影音PC版产品经理:我们会考虑加上自定义功能。

Q4:既然迅雷云播已经更名为迅雷影音,那么迅雷产品中心的最新动态的云播iOS版1.3正式发布!是否应该删除。【提出者:天黑黑】

A:迅雷云播没有更名为迅雷影音,只是移动端的产品中,迅雷云播不再独立出现,而是作为迅雷影音的子功能存在。至于这个要不要去掉,转给相关的同事考虑了。

离线下载\迅雷家园:

Q1:好几期每日问之前提到的关于批量上传BT下载任务到迅雷离线的2000个文件数量总数限制[任意单个BT任务文件数都没有超过2000个文件],不能全选所有BT任务然后全部上传,为什么现在还是没有解决?迅雷本来就喜欢动不动就崩溃,崩溃完了,明明已经提交到了离线的任务,又需要重新提交……..这很烦人啊,难道这就是所谓的匠人心态做软件啊?【提出者:-=XARA=-】

A:这个问题比较复杂,最好能留个QQ,我们安排离线下载的技术同事联系你进行调查。

迅雷看看:

Q1:看看视频网站的视频下载功能不支持极速版,除非安装了迅雷看看播放器或迅雷影音,否则提示需下载最新版迅雷,按要求下载后的文件是thunder_kk.exe,也就是迅雷7.9,既然迅雷现在推极速版,那么网站是否应该支持极速版下载。【提出者:天黑黑】

A:极速版目前仍是测试版,还没有开始推广。

迅雷积分商城:

Q1:最近更新了手雷,发现有积分功能,可是迅雷积分商城好像除了游戏业务能兑换其他的都不能兑换,这样赚取还有什么意思。【提出者:天黑黑】

A:积分都是免费领的,而大家都想免费换到有意思的东西,但是有意思的东西数量都有限,只能说“你得赶早!”

Mac迅雷:

Q1:mac版迅雷 很久的bug了,有打开bt下载的资源,自己指定了资源名称 ,从来不会生效,任然会是种子里的文件名或者任务名。让强迫症的我特别难受,比如海贼王[GB] 这样的描述【提出者:黑白世界】

A:Mac迅雷产品经理:这个Bug确实一直存在,我们现在只能做到对本地名称进行修改,但是服务器上面的名称还是改不了,而且会引起其他的Bug,没有找到彻底的解决方案,所以一直没动手修改。

迅雷远程下载:

Q1:迅雷远程下载中,新建BT任务,给BT任务重命名无效,不管写什么提交上去后,还是显示原来的名字【提出者:St.Zhmoll】

A:负责远程下载的同事暂时不在,已经留言给他了。

迅雷VIP尊享版:

Q1:现在我使用的是尊享版最新版,既然迅雷基本不更新了,那么我将换到极速版,有个问题:我在尊享版里面添加了一些任务,但是还没有下载,包含了BT任务、电驴任务等,如何转移到重新安装的极速版中呢?(导出下载列表不能导BT任务!)【提出者:下载列表问题】

A:安装迅雷极速版时,让安装目录与尊享版相同,进行覆盖安装,就可以继承所有任务了。