迅雷会员:
Q1:伊文,看了关于五周年活动的帖子,但是对于我们提前充值的影视vip、网游会员的,与五周年优惠重叠的这部分会员,不延长也没有补偿实际上是很不公平的。就我的例子,我12号在迅雷活动下花了290开了4年影视vip,没想到13号就活动,那么我这290元实际上就买了1天的影视vip,因为我迅雷会员已经到2017年,并且还要继续,这是很明显的不公平。 希望伊文能帮我们这些一直支持迅雷的会员反映一下,我们完全没有享受到五周年的活动,反而因为五周年的活动而弄的心里非常不舒服。【提出者:漫步天空】
A:昨天已经说过了,购买了影视VIP的用户,会将影视VIP的剩余时长转换为迅雷会员时长。当时相关功能正在开发。不过现在已经生效了。这种事情肯定不会让雷友吃亏的嘛。
Q2:我既是钻石会员vip6,也是影视vip,但我充了影视vip也就3天,你们就推出了vip6免费享有影视vip的活动。我现在就想知道,这种情况你们打算如何处理。“据了解,接下来会把你的剩余影视VIP时长,转换为迅雷会员时长。相关功能正在开发中。”转换比例是多少,大概什么时候能有准信。我打过客服,客服说3天内回复我,现在已经5天了。【提出者:yhdgwolf】
A:转换比例是1:1,现在已经生效了。
迅雷极速版:
Q1:http://ww1.sinaimg.cn/large/538cd592jw1ehjov50b1ij20r60kw0va.jpg
就是在收缩左边栏情况下更换主题,再展开左边栏,左边的图片透明度有问题。【提出者:cloud(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”3个月)】
A:你少描述了一个条件,要“开启界面模糊效果”才能发现这个异常。我们会尽快修正的。
Q2:这个问题以前我提过但后来你们没有回复.刚发布的极速版迅雷也存在.设置好启动迅雷自动登陆账号,精简模式下,换一个皮肤(别选默认皮肤,看不出来,建议第七个),然后把任务列表的透明度调整到最左面.之后退出迅雷,然后启动迅雷.会看到”新建”按钮上有个完整模式下的”取消”.我建议依文在发布新的每日问时依然看一遍上一个每日问是否有人发言.否则会漏掉东西.【提出者:liusone(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)】
A:这个问题是在清爽模式下,自动登录的时候会在新建按钮上显示一个白色的“取消”字样。由于默认皮肤也是白色,所以看不出来。跟透明度没有关系。我们会尽快修正的。
伊文有的时候也会看上一天的每日问有没有人发新的问题,但是很多时候每日问发布时已经19点多了,再去找人就找不到了。也不一定能在当期回答。
下载体验:
Q1:能不能支持下200% dpi 高分屏很郁闷啊【提出者:maomao】
A:目前高分屏的用户还是太少,而改动代价很大。现在不是个支持高分屏的好时机。
Q2:http://download.oracle.com/otn/nt/oracle11g/112010/win32_11gR2_database_2of2.zip
这个地址官方公布的大小是600多M,但是使用所有版本的迅雷下载都会变成900多M,使用QQ旋风及其它下载工具则不会出现这问题。【提出者:bupoo(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)】
A:本地测试可以重现此问题,我们的技术同事正在进行分析。
Q3:在win8.1 update1 x64 下 使用老板键隐藏迅雷并且再使用老板键将迅雷调出来之后就算主界面关闭了还是在alt+tab切换程序的列表下还是会有一个ThunderSearch的程序存在,切换切换过去之后并不是弹出迅雷的窗口,alt+F4关闭也不影响迅雷运行,这算是bug嘛??【提出者:落地开花(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)】
A:本地测试可以重现此问题,我们会尽快修正的。
迅雷影音:
Q1:如果iPhone上同时安装了“迅雷”和“迅雷云播”,那么Safari会默认使用“迅雷云播”打开ed2k链接。但是,迅雷云播只是注册了ed2k类型的URL,并没有任何处理逻辑。希望修正。【提出者:小小鸟】
A:现在移动端的“迅雷云播”已经整合到“迅雷影音”当中了,你试一试“迅雷影音”是否还有此问题吧。
离线下载\迅雷家园:
Q1:我觉得本地数据库缓存的顺序不应该是先读取本地缓存,然后再拉取最新的20条,然后根据需要继续向下加载么,为什么会从后向前加载,这样对于本地与离线任务差异比较大的情况下,会等好半天才能加载到最新的数据,不科学吧。。而且发现那个正在离线分类也是会根据加载出来的数据显示正在离线的任务,如果离线任务列表没加载完的话,正在离线分类显示的内容也是不全的,我觉得不应该是独立读取的么。。【提出者:离线空间】
A:从后往前加载导致近期的任务后显示,从前往后加载导致早期的任务后显示,不管怎么处理都会有些小问题。而从后往前加载的实现逻辑更简单。
暴风影音
发表于 2015年11月05日 23:37
不错啊!迅雷每日问(2014-06-20)【9问】支持迅雷!
zhangfengxp
发表于 2014年06月23日 12:25
补偿办法是“购买了影视VIP的用户,会将影视VIP的剩余时长转换为迅雷会员时长。当时相关功能正在开发。不过现在已经生效了。”
我是V6客户,5月份刚买了一个月影视VIP,但是我发现我的会员时间并没有增加,求解啊
zhangfengxp
发表于 2014年06月23日 12:30
说错了,是买了1年的vip
强伊文
发表于 2014年06月23日 17:07
请提供迅雷帐号,以便调查。
zhangfengxp
发表于 2014年06月23日 17:13
账号用户名为:zhangfengxp
距离升级VIP7还有730天
会员有效期:2016-09-07
影视VIP购买情况如下:
2014051518555802483
影视VIP(1年)
¥140
2014-05-15 18:59:43
代金券抵用10元
xccxc
发表于 2014年06月23日 11:51
迅雷VIP版 任务计划1小时关机,但如果期间断网会造成任务失败,电脑一晚上没关机。
强伊文
发表于 2014年06月23日 17:07
建议用极速版试一试还有没有这个问题。
Erosion
发表于 2014年06月23日 10:26
你好,我是迅雷钻石V7用户,我的会员是2031年4月9日到期,之前电影院会员是2019年(也可能是2021年)到期(具体时间忘记了也没法查了),最近迅雷五周年活动V7可以免费用电影院会员,我在迅雷阳台看到说现在处理方式是把之前电影院会员的时间加到迅雷会员里,可我今天再看,迅雷会员还是2031年到期啊,这个没变化啊,求解。谢谢。
强伊文
发表于 2014年06月23日 17:06
请提供你的迅雷帐号,以便调查。
Erosion
发表于 2014年06月23日 17:31
83033030
Erosion
发表于 2014年06月23日 17:32
账号 83033030
会员有效期:2031-04-09
以下是影视VIP付费记录
2014050712424751297
影视VIP(1个月)
¥0
2014-05-07 12:42:53
迅雷会员开放日赠送
2013111509425221397
影视VIP(5年)
¥290
2013-11-15 09:44:27
代金券抵用10元
幸运购用户专享优惠
2013111017004816097
9.9元秒杀影视会员(2个…
¥9.9
2013-11-10 17:01:48
9.9元秒杀影视会员(2…
2013110521265788897
影视VIP(1个月)
¥1
2013-11-05 21:27:00
会员中心充值换购
2013103113491997497
影视VIP(1个月)
¥0
2013-10-31 13:49:22
影视VIP卡(1个月)
2013082211405221297
影视VIP(1年)
¥140
2013-08-22 11:40:53
代金券抵用10元
2013082211303010997
影视VIP(2个月)
¥20
2013-08-22 11:31:13
代金券抵用10元
2013082011213949497
影视VIP(1年)
¥140
2013-08-20 11:24:15
代金券抵用10元
2013082010123875397
体验影视VIP(1天)
¥0
2013-08-20 10:12:40
体验影视VIP卡(1天)
叽里呱啦
发表于 2014年06月23日 10:08
迅雷影音 V5.1.4 beta几个问题。1.每次开启有类似mini首页的弹窗无会员关闭选项。2.续播已设置字幕的视频,打开时有约1s的间隔没有字幕,稍后才会显示字幕。3.字幕无看看播放器的字体调节选项,原字幕字体不好时会很心塞。
Ps.新的UI很酷。
暴风影音
发表于 2014年06月23日 22:40
我也觉得比较酷啊
晨鹤
发表于 2014年06月23日 00:03
最新极速版,最新搜狗拼音输入法智慧版,在新建任务界面,更改下载文件名无法调出输入法,即使语言栏显示搜狗也无法打出中文
LeefenChen
发表于 2014年06月22日 21:51
最近几版极速版里建立任务时自动加入高速通道无效
LeefenChen
发表于 2014年06月23日 00:40
时好时坏 无规律
k
发表于 2014年06月22日 17:04
迅雷极速版1.0.10的问题,不过应该每个版本都有。
任意选中一个任务,该任务会变成蓝色被选中状态,形成一个蓝框,在任务右边会出现转到详细页的直角形图标(暂时这么叫),在这个区域上会形成一个长方形的有效点击区域。 在这个区域正上方,有和选中任务后出现的篮框其他位置一样的功能,在正在下载能起到暂停开始,已完成内双击也能起到打开该任务,右键可以该任务的弹出菜单,正常; 而这个有效点击区域正下方被点击后,这个任务将会变成不被选择的状态,不过在选中后右击此区域还能正常弹出属于该任务的菜单,有点不完美。 但在这个有效区域向右区域不管左键右键点击都没有效果,希望可以完善一下。
沙滩上的企鹅
发表于 2014年06月22日 16:27
迅雷幸福树的成长值和阳光值按照下载累计的不对,成长值是3点/100M 阳光值是6.5点/100M 我成长值都下满了240,但是阳光值才28点
迅雷极速版
发表于 2014年06月22日 02:15
我的笔记本(1366×768)在外接屏幕(1920×1080)显示,使用扩展显示方式两个屏幕都使用时,在大屏幕上使用迅雷极速版,在超过笔记本屏幕的分辨率的高度部分(768~1080),菜单会被隐藏(右键菜单、还有各种弹出菜单),迅雷7和尊享版都有这个问题。http://v1.freep.cn/3tb_1406220214340xkh512293.png
小鑫
发表于 2014年06月21日 23:56
在迅雷电影院在线看影片的时候发现1080P的影片在开启硬件加速的情况下会导致字幕出现锯齿,关闭后恢复正常,而默认情况下硬件加速是开启着的,我认为既然在优化上还存在缺陷就不应该默认开启这项功能。
小鑫
发表于 2014年06月21日 23:57
补充:似乎在大屏幕的电脑没有受到影响,但是在笔记本之类的小屏幕电脑上就会出现上述问题。
喵然大人
发表于 2014年06月21日 23:25
额,为何不考虑把迅雷VIP客户端上的精简模式界面整合到极速版上去呢?这样貌似更加符合极速版的定位,启动迅速资源占用少,加速快。当然也保留原来的完整版界面,哎,貌似觉得两个产品的框架做反了的样子 VIP尊享版客户端倒是更加清爽,伊文如何认为?
精简下界面吧,毕竟喜欢简洁的日多一些,比如有多少条任务显示多大的界面。(但感觉这样资源占用就上去了),嘛只是提个建议。希望能被看见
net13p
发表于 2014年06月21日 22:10
今天打开小黄鸟,发现边上又多了个什么155导航,本来精品汇就看着不爽了,不过是迅雷的网站也就算了,这个155是第3方的怎么回事?又是新推广项目?
建议
发表于 2014年06月21日 19:51
应该是所有迅雷版本都有的情况吧,安装完成之后自动创建名为迅雷下载的文件夹。这对于有强迫症的人来说实在是不能忍受的存在,因为要自己制定文件夹或者盘符,自动创建之后我还要去删除,很麻烦的说。建议这样,安装完成之后先不创建,等到执行第一次下载的时候弹出任务页面并且点击下载之后确定创建文件夹,表示用户想把这次下载的内容放到这里。或者安装程序完成之后第一次启动迅雷会弹出一个小的引导界面,设置迅雷下载的默认位置,这样处理我觉得更加人性化,最好迅雷设置的这些配置可以漫游,如果重装系统或者换电脑之后登陆账号记录就会跟随了。
k
发表于 2014年06月21日 16:15
手机迅雷每次因为网络不好会登陆失败,每次都需要重新输入密码,每次自动登陆又不记住密码,实在很矛盾,希望可以改进一下,改成记住密码。如果加上比如20秒后自动重新登陆之类的就更好了。
k
发表于 2014年06月21日 13:26
手机迅雷3.4的意见:在加入新的离线空间后,左上角可以选择显示全部或者视频文件显示,现在不支持记住上次选择的选项,每次都默认为视频。
旧版的安卓迅雷离线的浏览器里有个自动寻找url的功能,在添加批量任务时很方便,可不可以加到手机迅雷里呢?
k
发表于 2014年06月22日 17:06
旧版的安卓迅雷离线也有能直接将下载链接,BT,二维码任务直接提交到云端的功能,也希望可以加入手机迅雷
下载客
发表于 2014年06月21日 12:00
迅雷极速版
Q1 打开迅雷,登录会员,清爽边栏,再还原,再登录,再清爽,离线图标消失。http://v1.freep.cn/3tb_140621115648h9qh512293.png
而且图标还是有很多不同的样子,例如未登录时也显示离线图标。http://v1.freep.cn/3tb_140621115746nwoq512293.png
Q2 使用在线皮肤小墨汁大创意时,左边栏上的文字基本无法看清。。。为什么不把配色搞好点呢。。。
强伊文
发表于 2014年06月23日 16:56
问题1在最新版本上面没有重现。
问题2我们会想办法优化的。
光幕
发表于 2014年06月21日 04:40
我是vip6,然后领取了五周年的活动特权,可是为什么我的迅雷影视vip还是未开通的?
强伊文
发表于 2014年06月23日 16:51
请提供账号,以便调查。
LeefenChen
发表于 2014年06月21日 00:13
发送文件到优盘,有两个优盘盘符,重复了
如图 http://ntu.me/di/IWMTT/QQ截图20140621000812.png
LeefenChen
发表于 2014年06月21日 17:19
原来这个是记录
XXOO
发表于 2014年06月20日 21:48
麻烦强哥看图的时候,从http 拉到 png。。。。直接点击看不了 – -。。。。
XXOO
发表于 2014年06月20日 21:53
vip官网的有效期和 安卓版的迅雷影院里面显示的会员有效期不一样诶。 已经从新登陆了。。。如图http://goodoos.u.qiniudn.com/yxq.jpg
暴风影音
发表于 2014年06月23日 12:31
vip官网的有效期和 安卓版的迅雷影院里面显示的会员有效期不一样诶
LeefenChen
发表于 2014年06月20日 21:34
1.静默下载能不能在主界面加个开关,虽然挺好用的,下小文件很不错,但是下大文件要改路径还要再进一次设置就麻烦了
2.没启动迅雷复制资源链接启动后就建任务这个功能能不能加个开关,我复制链接通常是要建立离线资源,每次一复制开迅雷都是新建任务要关掉再添加离线任务,或者加个选项可以直接新建离线任务也行
Chalice
发表于 2014年06月20日 21:04
迅雷的客服系统是不是有问题,到论坛咨询http://bbs.xunlei.com/thread-361243-1-1.html。也没看见个工作人员联系我,网页客服也是推给电话客服,电话客服又推给别的电话客服,然后我又去咨询企业QQ客服,一连问了我三次要咨询我也回复了三次,这客服是看不懂人话吗?
xlczx
发表于 2014年06月20日 21:00
这两天迅雷尊享版左侧“精品应用”栏多了一个“155导航”的广告链接,而且无法去除。使用尊享版就是不希望看到额外的广告之类的东西,希望能尽快去除或提供关闭选项。
强伊文
发表于 2014年06月23日 18:30
据了解,尊享版现在确实加了这个推广,建议使用迅雷极速版。
Chalice
发表于 2014年06月20日 21:00
http://jsq.xunlei.com/
网游加速器右下角的客服电话已经更新了,但是网页上没有及时更新。
taroxd
发表于 2014年06月20日 20:45
http://vip.xunlei.com/ 页面中部的“精彩活动”中 ,“加速会员福利日”的图标点进去是会员壁纸
taroxd
发表于 2014年06月20日 20:46
继续求会员啦~~~
强伊文
发表于 2014年06月23日 16:48
没重现问题啊
k
发表于 2014年06月20日 19:55
迅雷可不可以增加一个功能:
在一些情况下,如电脑卡住,或者下载时一激动,用户有可能对一个下载地址点击多次,迅雷就会弹出几个相同下载框,再加上部分用户电脑配置低,如果恰巧为较大文件,有可能卡死,迅雷可以增加个逻辑,在10秒内,若对同一个下载链接多次点击,且URL一样情况下只显示一次下载框,就方便多了,不知道在实现上有没有什么实际困难。
还是不要昵称比较好
发表于 2014年06月20日 19:54
连续反馈3天重现使用迅雷任何版本下载包含文件较多BT种子时。会出现失败的情况,怎么伊文就不回复下呢?我现在根本不敢挂机下载,稍微走神下任务就暂停
强伊文
发表于 2014年06月23日 16:46
图片已经访问不了了,请留个QQ,我们直接沟通吧
麥芽狼
发表于 2014年06月20日 19:44
极速版无法显示扩展栏,设置里面没有勾选关闭,反复重启也没用,卸载重装就好了……
小狮子
发表于 2014年06月20日 19:32
针对Q1,我并没有看到迅雷会员时间延长。。。。什么时候开始
强伊文
发表于 2014年06月23日 16:44
现在还没增加吗?你的帐号是?
小狮子
发表于 2014年06月23日 19:27
迅雷:893076034,这个邮箱也是同一账号的
XXOO
发表于 2014年06月20日 19:17
花16块钱找bug:迅雷会员续费时选择了加1块钱送一个月迅雷看看会员后,看看会员时长没有增加,迅雷会员时长也没有因此增加。 找好评活动中了7天会员,充值后加速器时长没有增加。 求奖,这样才对得起我的16块钱呀~ 迅雷账号115089799
图片 http://goodoos.u.qiniudn.com/xunleikankan.png
如图还有一个问题,我只支付失败一次,关闭窗口,重新支付,代金券就被锁住了,这样不合适吧。
还有一个问题,我的子账号115089799:1 和 115089799:2 名下有迅雷积分,但不让消费。子账号不能参加任何活动没错,但是名下的积分怎么办呢?
XXOO
发表于 2014年06月20日 19:22
我说迅雷会员时长没有因此增加,是说: 没有因为今天生效的装换机制而增加。。 正常购买的一个月是有的