极速版迅雷：

Q1：极速版，从离线空间取回任务，右边任务列表是回到“正在下载”了，可是左边还停留在“离线空间”，希望同步一下。【提出者：真宫寺鬼狐】

A：极速版产品经理：这个是BUG，我们后续版本修正

Q2：感觉对于极速版迅雷来说类似积分的系统是必要的…建议可以采取浮动等级制，把用户按挂机时间和上传量分成几组，然后制定一些升降级规则，每月按等级发放一定流量高速通道或是离线空间流量作为奖励，并按用户该月指标决定升降级，这样的好处就是防止骗奖励的了。当然单纯积分和等级制也希望能以高速通道和离线空间作为奖励，因为P2P这种东西个人感觉如果资源不好即使优先插队意义也不大，恐怕极速版用户还是非VIP为主。当然成就系统也可以考虑啊。

另外，1.0.3.32版好像没有悬浮窗。上一个版本我是覆盖迅雷7安装的，结果好像在禁止开机启动下也会莫名其妙的自启…从360悬浮窗来看平时是不走流量的，迅雷自启后在没有下载任务的情况下下载速度也到80KB/S了，关了之后就又不走流量了。还有就是检查更新时提示我安装到迅雷7.不知道新版这些问题解决了没有。

还有些小建议就是，希望极速版迅雷可以用户自主控制流量，希望完善免打扰模式，在用户在线看视频和玩网游时一定不要占用流量（我不知道现在这些是不是已经实现了），还有就是希望快些移植幸福树啦。【提出者：Emeralder】

A：极速版产品经理：积分我们已经在酝酿了，检查更新的已经改了。

Q3：极速版迅雷能不能增加一个存钱罐入口？【提出者：12】

A：极速版产品经理：这个需要跟相应的项目进行协调，因为存钱罐后面会做调整，故等他们调整完成

Q4：极速版新建BT任务的窗口大小希望可调，文件夹很多的情况下希望默认折叠显示，否则筛选文件非常不方便。【提出者：12】

A：极速版产品经理：这个后续版本会支持。

迅雷7：

Q1：建议在任务右击弹出菜单中添加属性，在详情页很不方便，还有建议删除“发送给室友”和分享链接微博选项，或移动到其他位置，感觉没多大用【提出者：fly丿羽翼】

A：我们考虑对右键菜单进行精简，详情页的体验也会得到提升的。

Q2：经常在电脑上让迅雷把东西下着，然后去干其他事情，但是又想知道下载的进度，却又不能走开时，这时要是能通过手雷查看电脑上的下载进度就好了，要是再能通过手雷对电脑上的任务进行暂停、下载、开启高速通道或者离线也挺不错的。【提出者：路人甲】

A：你可以使用“迅雷远程下载”满足你的需求。详情请访问http://yuancheng.xunlei.com/

Q3：无法正常显示完整数据，当位数超过6位时就出现望修复….http://v1.freep.cn/3tb_140406225446771a512293.jpg【提出者：voicebibi】

A：图打不开呀。。。

Q4：以前查看下载文件属性的时候，都是能够像刚开始下载时一样弹出对话框，树形目录，可以很方便的选择需要下载的文件夹。现在出来一个详情页，文件多的时候会让人想死，根本没法选择，更扯淡的是点了一个文件夹又会退回到最上方，重新再找累死个人，还是建议恢复弹窗式选择页面，或者至少可以有个选择，要不然几百上千个文件里面要选择想要的下载让人哭。还有，这样选择的时候有时候会出现选择过的文件又突然变成没有选择，或是没有选择的又变成已经选择了……哎呀你们还是赶紧换回来吧【提出者：yxleaf】

A：这个会在后面版本改进。

Q5：反映个问题，迅雷全局连接数改低后没法正常下载BT等资源，例如设置200后，会一直提示正在连接资源，已经连接的资源一直为0.能否智能优先自动从离线，高速取数据？因为一些网络环境因素，需要对连接数进行限制操作。【提出者：小樱】

A：这个我们需要研究下，是否能够支持这种下载模式。这个逻辑实现代价比较大，可以先用浏览器另存为的方式从离线上托数据。

Q6：使用右键“发送文件到”功能时，进度框会始终最前且无法进行其他操作，如果文件很大或传输速度慢，就必须长时间等待其传送完毕才能进行其他操作，影响体验。【提出者：Kino】

A：我们后面版本会改成非模态对话框。

迅雷VIP尊享版：

Q1：2.0.11.234切换成精简模式，在迅雷家园批量取回任务弹出的新建面板没有合并任务组的选项，而切换回完整版又有合并选项，精简版确实很好用，但是总不能老是切来切去吧？【提出者：86062300】

A：尊享版产品经理：由于任务组使用度不高，精简模式上不支持‘新建’任务组功能。

Q2：尊享版 2.0.11.234最近使用离线下载时，那个离线下载按钮总是处于可以点击状态，点了之后也不变，点多少下也还是那个按钮，而且我还设置了新建任务时自动进入离线下载，试了很多任务都这样【提出者：hao_1993】

A：尊享版产品经理：应该是弹脚本错误，一般情况下，重启就好了，如果有联系QQ可以留一下。

Q3：vip版蛋疼的详情页-查看全部-一点一点下拉列表。什么时候改?说了几个月了吧,你也答应了很多次了吧。我下个老友记,想取消一季,我去,竟然需要一个一个点取消………太奇葩了吧。而反观极简版,至少列表不需要点全部,不需要在一个窄小的框框里下拉列表【提出者：蛋疼】

A：这块是尊享版跟随迅雷7.9的设计导致的体验问题，迅雷7.9正在进行这方面的优化，未来尊享版也会跟进。

Q4：尊享版的私人空间就是个摆设，加密跟没加密一样，在下载目录里面都能看得到。版本是2.0.11.234这个问题应该之前有人提过。【提出者：好奇的猫】

A：尊享版产品经理：您可以右键‘私人空间’选择隐藏本地文件

Q5：迅雷最新尊享版，左侧云播空间，“收藏”就是一个摆设？在“云播记录”里点“收藏”没有任何效果！然后每日扭蛋几乎扭不到东西…… 以前虽然有很多都是没用的东西但是至少有东西啊。看以前的阳台，似乎不止我一个人有这个问题。而当时的答复是没有改变——我都不信啊【提出者：taroxd】

A：尊享版产品经理：云播和每日扭蛋属于其它团队在尊享版平台上搭载的产品，我们会尽快将问题转交给相应的产品团队。

离线下载\迅雷家园：

Q1：既然快传的资源都无限期了，为什么还要加上有效期多少天显示在那呢？直接把时间取消不就行了？这家园经理也够无聊的。【提出者：aw】

A：迅雷家园产品经理：我们都知道那个时间摆出来很无聊，但是还是要摆出来，原因你们懂的。（伊文：估计是法务原因）

Q2：极速版离线空间视频类已完成的BT任务没有删除按钮，只有取回本地、快速播放、打开。未完成的和其他文档格式有删除按钮，Bug？【提出者：LeefenChen】

A：迅雷家园产品经理：因为BT任务已经有3个按钮了，我们没有把删除按钮摆出来，可以使用右键菜单或者
顶部工具栏进行删除。

Q3：建议在已完成种子上右键添加到离线下载功能，每次迅雷下载了种子还要再打开离线下载拖进去，低效，直接种子上右键添加到离线下载才够Man【提出者：LeefenChen】

A：迅雷家园产品经理：迅雷下载了种子之后，应该会自动帮种子建立一个任务，这个时候，把这个种子任
务添加到离线就行了。不需要先下载种子，再拖拽文件添加离线这么麻烦。

Q4：迅雷离线的图片预览功能挂了很久了，不管是什么图片一律都是图片加载失败，重试。不能预览的话很不方便啊。还有家园直接去掉了图片预览了，希望能加上【提出者：Sam喵】

A：迅雷家园产品经理：嗯，家园后续版本会加入各种在线预览功能的，敬请期待。

Q5：希望迅雷能继续开放普通用户一定的离线空间，比如8G等。现在想想，迅雷会员开得也来越没有价值，QQ旋风免费用户25G离线，各大网盘推出离线，在短时间能虽然未必能超过迅雷的资源，但替迅雷感到担忧，必定会分流一定的用户。8G离线，能做什么呢？就一部720P电影。等一些小白用户渐渐依赖上离线后，自然会开通会员，我想当初迅雷开放普通用户免费离线也是这个道理。所以在这个时候迅雷没必要保留着这对普通用户唯一的福利。【提出者：aa】

A：迅雷家园产品经理：现在新用户只要登录迅雷家园，即可获取1PB空间，不要说出去哦。

Q6：迅雷离线下载网页版（包括迅雷家园）与迅雷尊享版2.0.11.234客户端不同步是吗？怎么我基本把网页版离线下载的任务全删了，怎么客户端一个也没删除，好几天都这样，难道我要一个一个删吗，几千个呢！【提出者：不可思议】

A：迅雷家园产品经理：网页版的离线、迅雷家园，删除文件后会移动至垃圾箱，需要清空垃圾箱后，才会
彻底删除文件。由于客户端离线和WEB离线两个底层架构没有完全互通，会造成这种情况。现在建议在迅雷家园里，清空垃圾箱，即可彻底删除该文件。

Q7：我在论坛看到离线高速限速（http://bbs.xunlei.com/thread-349738-1-1.html 星空守望者  三楼 ）可以详细介绍一下吗？是所有的会员都进行限制吗？老实说现在网络很多都已经是升到大带宽了，现在限速不是很能接受…【提出者：离线高速限速】

A：迅雷家园产品经理：现在运营制定的策略是这样，白金会员的高速离线，整体限速2MB/s，如果希望跑满
速，请开通钻石会员。我们也是迫于成本压力，才做了这个艰难的决定，还请谅解。我
只能给大家说说实话，很多策略，我也无法干预。

迅雷云播：

Q1：迅雷影音登录不上，显示登录超时。这个问题从更新至1.9后一直有，安装1.8登录没有问题。不知道改了什么地方【提出者：NA】

A：迅雷云播移动端产品经理：请问你是什么网络？极有可能是运营商问题。

Q2：建议迅雷云播清晰度改为：流畅，标清，原画三档。目前的高清选项感觉还是不够清，还不如取消掉，改为原画。或者干脆改成：流畅，原画两档【提出者：天气不错】

A：迅雷云播产品经理：最次的资源只有流畅，稍微好一点的就有高清，再好一点的就能转出超清，这个是由用户添加的资源本身质量决定的，转码之后，不管原来资源怎么样，在质量上基本都会有一些折损，虽然电脑上肉眼可能看不出来，但用超大屏幕的电视就有区别了，如果用原画，就必须是无损转码，这个转码的成本就太高了。

Q3：建议在新版迅雷云播中添加“去离线空间”的功能。在迅雷云播中管理离线的视频是很常用的功能，每次要管理离线空间的视频都需要新建网页输入网址很麻烦。【提出者：HOT】

A：迅雷云播产品经理：嗯，我们已经规划在下个版本加上。

Q4：安卓版云播取消快速拖动条或者设置成可选，不然很容易误操作，就是每次点击列表项目下拉项都会点击了滚动条【提出者：KK】

A：迅雷云播移动端产品经理：感谢建议！我们这块会考虑优化这块的高度和点击区域，来解决这个误操作的问题。

Q5：手机迅雷影音2.0.3.22的bug，进入程序，点击我的，再点用户头像，进去之后再点“了解迅雷会员特权”(我是白金会员，不知道普通用户有没有这一项)进去之后，会员的购物特权的标题正确，但是具体介绍内容和下载特权的“迅雷云播”和”看看播放器”一样。很小儿科的bug啊【提出者：k（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷云播移动端产品经理：感谢这位细心的朋友，这块是我们更新中的疏忽。我们会尽快修改

迅雷看看播放器：

Q1：请问迅雷看看什么时候支持chromecast 0.0！！【提出者：jccgliulubin】

A：暂时没有这方面的计划，现在正专心把DLNA搞好。

Q2：迅雷看看怎么还不更新？4754自带的迅雷看看版本已经比能下载的新了【提出者：Joe】

A：迅雷看看播放器测试负责人：最新的播放器版本正在紧张研发中，最新消息敬请关注官方论坛：http://bbs.xunlei.com/forum-162-1.html

迅雷网游加速器：

Q1：迅雷网游加速器不能加速：“逆战”，开加速逆战一进去就断开连接，直接连接却可以，这个问题好久了，一直没有解决。【提出者：86062300】

A：留个QQ吧，网游加速器的客服会联系你。

迅雷会员：

Q1：个人中心的迅雷ID显示：0 很久了 ，这应该是个BUG吧，迅雷号：200802486【提出者：苗条的猪】

A：迅雷帐号体系产品经理：0表示没有迅雷ID，我们接下来会把描述改为“无”。

Q2：发现一个小BUG。在介绍升级加速的页面“http://vip.xunlei.com/vip_service/freedom/sjjs.html”，在详细说明中忘记标注“普通会员”、“白金会员/钻石会员”。【提出者：HOT（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：迅雷会员运营负责人：收到反馈，我们尽快加上不同属性会员的成长值加速特权。

金币中心：

Q1：金币中心的任务之一“在迅雷电影院试看一部影片”是指必须完整播放完全片才算么？随便点开一部电影播放并不能完成这个任务啊，而且迅雷影院的历史记录里也没有刚才播放的影片。【提出者：xffsfy】

A：据了解，要完成这个任务，需要先点击“去完成”，访问电影院试播任意影片。完成此操作后，返回金币中心再点击“已完成”即可。

幸福树：

Q1：我最新下载的文件为什么在幸福传递列表里找不到？而且不能发送BT类的文件。希望可以优化。【提出者：好奇的猫】

A：幸福树产品经理：

1. 幸福树服务器bug导致的收发件箱为空，没法展示出来
2. 幸福树的幸福传递实际上是下载地址的传递，而不是文件的直接传递，所以从这个角度上来讲bt文件的性质就没法实现传递了。作为替代性的解决方案，你可以发送你下载BT种子的任务（只要是有下载链接的非任务组任务、非BT任务、非磁力链任务都是可以的~）
   

感谢反馈，谢谢支持~~