小道消息：

  • 伊文拿到“迅雷路由器”的水晶版（工程机）了。但由于是内测阶段，暂时不能公开相关信息。

迅雷7：

Q1：客户端离线空间里的bt任务，右键选择下载bt种子，在下载时下载指定大小文件不排队无效【提出者：ly（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

A：经过本地测试确实有这个问题，我们会尽快修正。

Q2：在我的记忆当中，好像迅雷的各个版本当中都存在的一个问题就是“下载过程中，无法修改或添加注释”。只有在下载开始前或下载完成后可以修改或添加注释。就算是下载暂停的时候也不行。这个功能虽然用的不多，但偶尔还是很有用的。【提出者：stayor】

A：这块用的人太少了，如果有机会顺便改一下。

Q3：伊文，最近用远程下载的时候，发现远程下载的安卓客户端经常会显示远程下载的设备（PC）不在线，但实际是在线的，用网页登陆甚至是手机用浏览器登陆都可以正常管理，怀疑仅仅是远程下载的客户端应用的问题，建议查一下。【提出者：yuguo】

A：这个问题可以重现的话，请提供联系QQ，我们会安排远程下载的技术人员联系调查。

Q4：尊享版的网速保护里没有“猎豹浏览器”。【提出者：stayor】

A：现在已经添加“猎豹浏览器”了。

Q5：迅雷7.9.19.4736怎么没有关闭上传的选项了，以前设置了关闭，现在想开上传想给幸福树加阳光值都不行了【提出者：梦如人生】

A：迅雷7.9从来没有关闭上传的选项，只有尊享版才有。是否产生上传取决于你的迅雷里有没有别人正在下载的资源，以及别人是否能连上你。

Q6：迅雷的监视剪贴板能否再只能一些，比如当我在客户端离线页面停留复制到连接时，监视的新建任务可以自动新建到离线空间，因为有时候只是想在线看并不想下载，而云播的客户端有没有监视功能，所以每次复制之后都要先关掉新建任务面板再新建离线任务很烦诶。【提出者：喵喵喵】

A：我们已经有考虑在新建面板增加“离线下载、迅雷云播”的入口了。

Q7：尊享版2.0，从离线取回BT的时候，不管BT里有几个文件，都会出现那个批量下载的对话框，然后进不到选“只从服务器下载”、线程数量的那个对话框任务就创建了。要想选“只从服务器下载”、线程数量的话，必须进入到BT文件里对单个文件一个个取回才行。【提出者：xiaocui】

A：你应该没注意到这里吧？

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Q8：能做这样一个功能吗，拖动BT任务到文件夹的话在文件夹里创建种子，拖动电骡这样的链接任务的话，创建txt，里面是链接。我不知道别人是怎么个使用习惯，我已经种子另存为上千次了。常用的网站只提供磁力链接。【提出者：EVA】

A：这个功能太奇怪了。要方便实现备份的话，你可以在删除BT任务的时候，进入下载目录，只删除文件，不删除隐藏的BT种子。已文本形式备份任务的话，你可以多选需要备份的任务，然后使用“导出下载列表”功能。

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Q9：迅雷7 4736版本，采用“中奖”手段欺骗静默安装迅雷游戏也就算了，居然还自作主张在D盘建立了一个Program Files (x86)目录并把迅雷游戏放在这里面。我的program files目录明明是在C盘的好么！（win 8.1 64bit, 没有改动过program files位置，C盘剩余空间约40GB，D盘剩余空间较大）。【提出者：NoBody】

A：这个是“游戏盒子”的安装逻辑问题，据了解，游戏盒子下个版本就会解决这个问题。

幸福树：

Q1：幸福树现在为什么没有在不登陆状态下积累成长值和阳光值呢？另，既然是奖励，奖的成长值和阳光值就不应控制在每天的上限之内，不然算什么奖励呢？建议改正。【提出者：ABC】

A：幸福树产品经理：

  • 幸福树的成长值和阳光值增长体系是和账号关联的，必须要登陆才能够累计，不然会有人利用这个来刷值，就得不偿失了。
  • 成长值和阳光值本质上属于成长体系里的经验值属性的累计，首先经验值的属性主要任务是让幸福树的活跃度更持久，更有生命力，从这来看就必然会存在上限，从而控制无限制增长，无限制增长会造成等级分化严重，低等级用户活跃度降低甚至流失等问题；其次等级实际上是心理上的一种奖励，可以让更“勤劳”更“积极”的用户有着更高的级别、更高的排名，收获更多的满足感，所以会这么设置。
    这两点说明成长值和阳光值的上限是很有必要的，重点是上限值的设置能否满足以上我们说的两种情况。
    另外阳光值同时还有另外一个使命，就是可以兑换金币中心的金币，是可以兑换实物奖品的，我们也期待能更有更多的出口给用户更多的利益，你可以理解为一种幸福树专属货币，从这里来看的话，上限就更有必要了。

    • Q2：幸福樹連續澆水5天之後禮物變成幸福特權卡的問題，因為我非常討厭幸福傳遞這個沒用的功能，也覺得它有安全隱患，所以都沒有開啟。偏偏現在禮物又變成只有幸福特權卡，我不知道你們為什麼一直想推廣這個功能，對於沒有開啟幸福傳遞的人而言，一堆特權卡都沒有用了。之前有人提過，建議你們增加一個判斷是否開啟幸福傳遞的邏輯，如果沒開就送其他禮物。不過我覺得這樣太麻煩了，乾脆改成連續澆水5天後直接送「陽光值」好了，要什麼道具自己去買最方便，你們執行起來也輕鬆。另外，可不可以增加一個「賣道具」的機制，例如我今天得到一張「幸福特權卡(價值50陽光值)」可是我沒有在用，我就可以把道具賣回去，可能不是原價賣，可能賣「45陽光值」，雖然損失了5陽光值，不過總比都沒有用好，我還可以拿45陽光值去買其他道具。或是有人不小心買錯道具可能想反悔，這時「賣道具」的機制就很實用了。【提出者：\(^▽^)/】

    A：幸福树产品经理：首先非常感谢您的建议！抱歉造成您的困扰！

  • 幸福传递功能是可以关闭的，在右键菜单中有关闭幸福传递的选项。
  • 第五天赠送道具的问题已经记录，具体的方案会参考你的建议，具体的就需要等待排期了。

    • 感谢反馈！

    迅雷VIP尊享版：

    Q1：我的尊享版最新版总在D盘建一个迅雷下载\私人空间 文件夹，每次删掉又会再建，我没使用私人空间，下载目录也转移了，真无语这个玩意【提出者：LeefenChen】

    A：老版本迅雷7.9中有个BUG，删除私人空间文件夹后，只要新建面板弹出就会创建私人空间文件夹。后来修正了。可能尊享版目前还没处理这个问题。已经转给尊享版的同事验证了。

    Q2：希望迅雷VIP尊享版的消息盒子，增加排序和删除信息的功能。【提出者：建议】

    A：尊享版产品经理：现在消息类型比较少，所以暂时没有排序和删除这样的高级功能，后续消息类型增多之后我们会加上。

    Q3：以前VIP用尊享版有额外经验加成，现在还有么？虽然尊享版比较清爽，但更新实在太慢了，还有悬浮窗图标也没普通版图标好看，现在还在用尊享版就只是因为那个不知道还有没有的经验加成了……【提出者：麥芽狼】

    A：尊享版产品经理：现在所有白金会员都有加成，每天多20经验值，不限于尊享版了。

    Q4：迅雷尊享版有个bug：在尊享版客户端删除离线任务后，进入“已删除”目录，发现“清空”按钮是不可点击的状态，需要刷新一下才可点击。【提出者：euhfnce】

    A：尊享版产品经理：本地测试可以重现此问题，不过此问题已经在迅雷7.9.19正式版中修正，后续尊享版更新后也会修正这个问题。

    Q5：迅雷会员+迅雷VIP尊享版用户。对于已添加到下载列表中的BT任务，界面右侧的文件列表一栏宽度无法改变，导致无法预览完整的文件名。在下载过程中想要更改勾选的文件的话，碰到文件名相似情况，只能连蒙带猜了。【提出者：Morsword】

    A：尊享版产品经理：可以右键点击任务，选择“详情页”，然后可以看到BT任务列表，点击“查看全部”可以看到BT里的所有文件，窗口也可以自由拖动大小。

    离线下载\迅雷家园：

    Q1：使用離線空間快速播放影片時有時會出現「該資源雲端下載與轉碼需要較長時間」，所以可不可以把轉碼進度標示在「外面」，就是影片檔名的旁邊，不要讓人還要點開撥放器之後才發現不能看。【提出者：\(^▽^)/】

    A：迅雷家园产品经理：这个建议不错，我们和云播项目组讨论后，看能否实现~

    Q2：伊文，为啥我的迅雷离线取回速度直接是0，显示正在取回，但接收干脆是0kb，干脆就没有取回速度，高速通道倒是可以用但速度不稳定，是不是迅雷内部有在干吗？【提出者：正面崩坏】

    A：这种情况就直接留QQ吧，我们会转给离线下载的技术人员跟进。

    Q3：不管是离线还是云+还是家园，去重什么时候上线啊，同一个种子可以建无限个任务，进度条还不一样。。。这不是浪费自己的带宽么。。。最老版的那个离线，编辑bt任务会重新新建一个编辑过的bt任务，原来的那个还在，最近几天才有这个现象，之前没见着。【提出者：cyrusqiu】

    A：目前去重会针对15秒内重复新建的任务有效，你的这个问题请提供一下BT种子的磁链或者下载页面，我们测试看看能否重现。

    Q4：离线服务器怎么了？现在新资源完全下不动啊。很多添加到离线的任务，几天了还是百分之几，甚至一直是0%。这都是每天的热门种子，都有几百几千个seed啊。听说最近很多网盘都添加了离线下载的功能，对迅雷失望之余，我抱着试试看的心情尝试了一下。结果真是要套用那句流行语：我和我的小伙伴惊呆了！大部分网盘离线下载确实比迅雷还坑爹，但是115、华为的离线还真TM给力啊，让我找回了当初用迅雷离线的感觉。看看115的离线下载列表：http://www.pictureshoster.com/files/o58kr6s5ticgyoec7rt4.png再回头看看迅雷的离线下载列表，当时我就泪牛满面了(╥﹏╥) ，离线下载不一直是迅雷引以为傲的杀手锏吗？现在收费的被免费的甩出去几条街，迅雷你离线下载这么烂，你们老板知道吗？【提出者：Rayman】

    A：看你提供的截图，都是publichd的资源，之前迅雷离线下载不支持UDP Tracker，所以无法下载。不过现在已经上线了UDP Tracker的支持。你现在添加publichd的资源后应该可以下载了。再过一段时间秒杀率就会上升。

    Q5：什么情况，最近开始文件单纯使用高速通无法提速了，必须要再加一遍离线才会有速度！【提出者：Leo】

    A：如果你那能重现这个问题，请提供联系QQ，我们会安排技术人员联系调查。

    Mac迅雷：

    Q1：迅雷Mac版、IOS版的bt下载功能均出现离线取回bt任务时，文件数量限制的问题，客户端只能显示前50个文件，剩余的文件不显示。【提出者：小小鸟（可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月）】

    A：Mac迅雷产品经理：这个问题刚验证了一下，Mac迅雷只能取回前60个文件，这个问题我们会记录哈，在后续的版本中进行改进。

    Q2：Mac迅雷在Firefox中无法被flashgot正确调用，如果安装迅雷的Firefox插件有时候也不能正常调出下载界面而是浏览器默认的下载【提出者：Pseudor】

    A：Mac迅雷产品经理：这个问题需要联系确认一下，才知道是不是插件的问题，可以留个QQ吗？

    Q3：Mac迅雷使用磁力链接添加的bt任务无法修改下载列表，我测试时的具体操作：step1.添加一个btih的多文件磁力任务 step2.右击任务，选择“属性” step3.修改需要下载的任务（只勾选了第6拾4集），点击“确定”，返回到主界面 此时，任务实质上没有发生任何变化，仍然会完全下载（而且任务大小也没变） PS：以本地BT种子的方式 添加的任务不会出现这个问题。 测试环境:OSX 10.9.1( Darwin Kernel Version 13.0.0)、Thunder for Mac 2.4.0(1356)Beta

    附测试连接：magnet:?xt=urn:btih:B5412CCC7F5CD4982E0592459E303AC73ACDD0BE

    Mac迅雷的关于页面是否需要改为2003~2014？【提出者：小小鸟】

    A：Mac迅雷产品经理：磁力链接这个问题也是存在的，都只能后续进行修改哦。关于信息我们会尽快改的。

    Q4：还有几个Mac迅雷的问题：多文件bt任务仅勾选下载部分视频文件时，点击云播按钮却播放的是bt任务中的全部视频。可重现。

    实际网络带宽的下行速率和软件显示的速率相差较大：某次下载一个几百兆的文件，网络出口速率280k,但Mac迅雷下载全过程中显示的速率仅有100K左右。重现较困难。

    在interface频繁变化的网络环境中（比如从wifi切换到有线，或vpn等）迅雷下载速度会变成0，即使重新添加任务也无济于事，重启迅雷可以解决问题。问题有一定概率发生，容易重现。【提出者：小小鸟】

    A：Mac迅雷产品经理：

  • 多文件BT勾选部分文件下载，云播时加载了全部列表：这个问题也是存在的，同样只能后续做更正了，感谢用户的反馈；
  • 实际下行速率和显示速率相差较大：用户是通过什么软件监测的网络出口速率？这个是只看到了迅雷的吗？是否可以有一些更详细的描述或者截图？
  • 频繁变换网络环境，下载速度显示为0这个问题，可能跟界面速度卡住不刷新是同一个问题，我们也已经发现了，正在想办法解决

    • 迅雷会员：

    Q1：迅雷安全中心现在不通过验证手机，密保或者邮箱就能修改密码，感觉非常危啊 http://aq.xunlei.com/password_check.html?type=1&checkby=password 只要盗号的有现有密码就能改成任意密码，那还要那些验证有啥用。。。尤其是对于分享帐号的雷友来说危害太大，希望迅雷能重视【提出者：200802486】

    A：迅雷帐号体系产品经理：不要分享帐号，保护你的密码， 可以的话尽量设置手机。

    迅雷会员运营同事：如果用户帐号和密码丢了被其它人改了密码，用户可以通过邮箱改密码再改为自己知道的，对于那些没绑定邮箱的就惨了。

    迅雷帐号体系产品经理：嗯嗯, 对于不做任何安全资料, 又把密码泄漏给别人的, 我们也保护不到了。

    迅雷看看播放器：

    Q1：一直在问的问题，能否支持导入未完成的xv文件的下载。两种可能需要：1.XMP未缓冲完成，使用迅雷导入下载后离线观看 2.在看看网页版下载一半的文件导入下载【提出者：爱谁谁】

    A：迅雷看看播放器测试负责人：未下载完成的xv文件，用xmp播放的时候，会继续下载的呀，第二个需求也有实现啊，前提是：这个xv文件放在kankan的缓存目录下面了。这样子的话，比如这个xv文件是《叶问》720P未下载完成的缓存文件，放到kankan缓存目录下面之后，到网页看看去点播《叶问》720P的时候，就会延续之前的下载进度，已经缓冲的播放无需重新缓冲，未缓冲的部分会继续下载。但如果这个xv文件被重命名过了，TSL可能就无法正确读取进度了。这些功能实现的前提都是：迅雷看看高清组件功能正常。

    迅雷路由器：

    Q1：迅雷路由器到底什么时候出来？等了三四个月了。还有穿墙性能怎么样？我想买【提出者：1.11】

    A：迅雷路由器同事：具体时间尚未确定，只能肯定是在上半年。有穿墙需求的，可以尝试我们的“一键穿墙”功能，相信不会让你失望。

    其它：

    Q1：迅雷的产品线 什么时候能支持WP平台？WP用户不是用户？还有 都什么年代了 你们还在用flash html5都不能支持下？ 用户体验啊 【提出者：handus】

    A：实话实说，根本原因是WP平台用户太少，对企业缺乏吸引力。国内大量的用户还在使用不支持HTML5的老版本IE浏览器。

    Q2：你们说因为法务原因去掉了发送到快传的入口，我就不明白了，既然快传本身是不违法的，那么发送到快传只是个快捷方式而已，怎么就违法了呢？【提出者：euhfnce】

    A：由于分享类网盘产品提供了新内容的发布渠道，而迅雷下载客户端由于不具备发布渠道，因此被视为单纯的下载工具从而法务风险低。一旦增加了发布渠道的入口，就会被视为类似eMule、BT一样分享工具。这样法务风险就高了。

    Q3：很好奇想问一下，迅雷公司的网速有多快吖？【提出者：小小鸟】

    A：迅雷在深圳的办公地点有三处，据伊文了解所在的软件园办公区的固网接入了400M带宽。