小道消息:

  • 伊文拿到“迅雷路由器”的水晶版(工程机)了。但由于是内测阶段,暂时不能公开相关信息。

迅雷7:

Q1:客户端离线空间里的bt任务,右键选择下载bt种子,在下载时下载指定大小文件不排队无效【提出者:ly(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

A:经过本地测试确实有这个问题,我们会尽快修正。

Q2:在我的记忆当中,好像迅雷的各个版本当中都存在的一个问题就是“下载过程中,无法修改或添加注释”。只有在下载开始前或下载完成后可以修改或添加注释。就算是下载暂停的时候也不行。这个功能虽然用的不多,但偶尔还是很有用的。【提出者:stayor】

A:这块用的人太少了,如果有机会顺便改一下。

Q3:伊文,最近用远程下载的时候,发现远程下载的安卓客户端经常会显示远程下载的设备(PC)不在线,但实际是在线的,用网页登陆甚至是手机用浏览器登陆都可以正常管理,怀疑仅仅是远程下载的客户端应用的问题,建议查一下。【提出者:yuguo】

A:这个问题可以重现的话,请提供联系QQ,我们会安排远程下载的技术人员联系调查。

Q4:尊享版的网速保护里没有“猎豹浏览器”。【提出者:stayor】

A:现在已经添加“猎豹浏览器”了。

Q5:迅雷7.9.19.4736怎么没有关闭上传的选项了,以前设置了关闭,现在想开上传想给幸福树加阳光值都不行了【提出者:梦如人生】

A:迅雷7.9从来没有关闭上传的选项,只有尊享版才有。是否产生上传取决于你的迅雷里有没有别人正在下载的资源,以及别人是否能连上你。

Q6:迅雷的监视剪贴板能否再只能一些,比如当我在客户端离线页面停留复制到连接时,监视的新建任务可以自动新建到离线空间,因为有时候只是想在线看并不想下载,而云播的客户端有没有监视功能,所以每次复制之后都要先关掉新建任务面板再新建离线任务很烦诶。【提出者:喵喵喵】

A:我们已经有考虑在新建面板增加“离线下载、迅雷云播”的入口了。

Q7:尊享版2.0,从离线取回BT的时候,不管BT里有几个文件,都会出现那个批量下载的对话框,然后进不到选“只从服务器下载”、线程数量的那个对话框任务就创建了。要想选“只从服务器下载”、线程数量的话,必须进入到BT文件里对单个文件一个个取回才行。【提出者:xiaocui】

A:你应该没注意到这里吧?

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Q8:能做这样一个功能吗,拖动BT任务到文件夹的话在文件夹里创建种子,拖动电骡这样的链接任务的话,创建txt,里面是链接。我不知道别人是怎么个使用习惯,我已经种子另存为上千次了。常用的网站只提供磁力链接。【提出者:EVA】

A:这个功能太奇怪了。要方便实现备份的话,你可以在删除BT任务的时候,进入下载目录,只删除文件,不删除隐藏的BT种子。已文本形式备份任务的话,你可以多选需要备份的任务,然后使用“导出下载列表”功能。

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Q9:迅雷7 4736版本,采用“中奖”手段欺骗静默安装迅雷游戏也就算了,居然还自作主张在D盘建立了一个Program Files (x86)目录并把迅雷游戏放在这里面。我的program files目录明明是在C盘的好么!(win 8.1 64bit, 没有改动过program files位置,C盘剩余空间约40GB,D盘剩余空间较大)。【提出者:NoBody】

A:这个是“游戏盒子”的安装逻辑问题,据了解,游戏盒子下个版本就会解决这个问题。

幸福树:

Q1:幸福树现在为什么没有在不登陆状态下积累成长值和阳光值呢?另,既然是奖励,奖的成长值和阳光值就不应控制在每天的上限之内,不然算什么奖励呢?建议改正。【提出者:ABC】

A:幸福树产品经理:

  • 幸福树的成长值和阳光值增长体系是和账号关联的,必须要登陆才能够累计,不然会有人利用这个来刷值,就得不偿失了。
  • 成长值和阳光值本质上属于成长体系里的经验值属性的累计,首先经验值的属性主要任务是让幸福树的活跃度更持久,更有生命力,从这来看就必然会存在上限,从而控制无限制增长,无限制增长会造成等级分化严重,低等级用户活跃度降低甚至流失等问题;其次等级实际上是心理上的一种奖励,可以让更“勤劳”更“积极”的用户有着更高的级别、更高的排名,收获更多的满足感,所以会这么设置。
    这两点说明成长值和阳光值的上限是很有必要的,重点是上限值的设置能否满足以上我们说的两种情况。
    另外阳光值同时还有另外一个使命,就是可以兑换金币中心的金币,是可以兑换实物奖品的,我们也期待能更有更多的出口给用户更多的利益,你可以理解为一种幸福树专属货币,从这里来看的话,上限就更有必要了。
  • Q2:幸福樹連續澆水5天之後禮物變成幸福特權卡的問題,因為我非常討厭幸福傳遞這個沒用的功能,也覺得它有安全隱患,所以都沒有開啟。偏偏現在禮物又變成只有幸福特權卡,我不知道你們為什麼一直想推廣這個功能,對於沒有開啟幸福傳遞的人而言,一堆特權卡都沒有用了。之前有人提過,建議你們增加一個判斷是否開啟幸福傳遞的邏輯,如果沒開就送其他禮物。不過我覺得這樣太麻煩了,乾脆改成連續澆水5天後直接送「陽光值」好了,要什麼道具自己去買最方便,你們執行起來也輕鬆。另外,可不可以增加一個「賣道具」的機制,例如我今天得到一張「幸福特權卡(價值50陽光值)」可是我沒有在用,我就可以把道具賣回去,可能不是原價賣,可能賣「45陽光值」,雖然損失了5陽光值,不過總比都沒有用好,我還可以拿45陽光值去買其他道具。或是有人不小心買錯道具可能想反悔,這時「賣道具」的機制就很實用了。【提出者:\(^▽^)/】

    A:幸福树产品经理:首先非常感谢您的建议!抱歉造成您的困扰!

  • 幸福传递功能是可以关闭的,在右键菜单中有关闭幸福传递的选项。
  • 第五天赠送道具的问题已经记录,具体的方案会参考你的建议,具体的就需要等待排期了。
  • 感谢反馈!

    迅雷VIP尊享版:

    Q1:我的尊享版最新版总在D盘建一个迅雷下载\私人空间 文件夹,每次删掉又会再建,我没使用私人空间,下载目录也转移了,真无语这个玩意【提出者:LeefenChen】

    A:老版本迅雷7.9中有个BUG,删除私人空间文件夹后,只要新建面板弹出就会创建私人空间文件夹。后来修正了。可能尊享版目前还没处理这个问题。已经转给尊享版的同事验证了。

    Q2:希望迅雷VIP尊享版的消息盒子,增加排序和删除信息的功能。【提出者:建议】

    A:尊享版产品经理:现在消息类型比较少,所以暂时没有排序和删除这样的高级功能,后续消息类型增多之后我们会加上。

    Q3:以前VIP用尊享版有额外经验加成,现在还有么?虽然尊享版比较清爽,但更新实在太慢了,还有悬浮窗图标也没普通版图标好看,现在还在用尊享版就只是因为那个不知道还有没有的经验加成了……【提出者:麥芽狼】

    A:尊享版产品经理:现在所有白金会员都有加成,每天多20经验值,不限于尊享版了。

    Q4:迅雷尊享版有个bug:在尊享版客户端删除离线任务后,进入“已删除”目录,发现“清空”按钮是不可点击的状态,需要刷新一下才可点击。【提出者:euhfnce】

    A:尊享版产品经理:本地测试可以重现此问题,不过此问题已经在迅雷7.9.19正式版中修正,后续尊享版更新后也会修正这个问题。

    Q5:迅雷会员+迅雷VIP尊享版用户。对于已添加到下载列表中的BT任务,界面右侧的文件列表一栏宽度无法改变,导致无法预览完整的文件名。在下载过程中想要更改勾选的文件的话,碰到文件名相似情况,只能连蒙带猜了。【提出者:Morsword】

    A:尊享版产品经理:可以右键点击任务,选择“详情页”,然后可以看到BT任务列表,点击“查看全部”可以看到BT里的所有文件,窗口也可以自由拖动大小。

    离线下载\迅雷家园:

    Q1:使用離線空間快速播放影片時有時會出現「該資源雲端下載與轉碼需要較長時間」,所以可不可以把轉碼進度標示在「外面」,就是影片檔名的旁邊,不要讓人還要點開撥放器之後才發現不能看。【提出者:\(^▽^)/】

    A:迅雷家园产品经理:这个建议不错,我们和云播项目组讨论后,看能否实现~

    Q2:伊文,为啥我的迅雷离线取回速度直接是0,显示正在取回,但接收干脆是0kb,干脆就没有取回速度,高速通道倒是可以用但速度不稳定,是不是迅雷内部有在干吗?【提出者:正面崩坏】

    A:这种情况就直接留QQ吧,我们会转给离线下载的技术人员跟进。

    Q3:不管是离线还是云+还是家园,去重什么时候上线啊,同一个种子可以建无限个任务,进度条还不一样。。。这不是浪费自己的带宽么。。。最老版的那个离线,编辑bt任务会重新新建一个编辑过的bt任务,原来的那个还在,最近几天才有这个现象,之前没见着。【提出者:cyrusqiu】

    A:目前去重会针对15秒内重复新建的任务有效,你的这个问题请提供一下BT种子的磁链或者下载页面,我们测试看看能否重现。

    Q4:离线服务器怎么了?现在新资源完全下不动啊。很多添加到离线的任务,几天了还是百分之几,甚至一直是0%。这都是每天的热门种子,都有几百几千个seed啊。听说最近很多网盘都添加了离线下载的功能,对迅雷失望之余,我抱着试试看的心情尝试了一下。结果真是要套用那句流行语:我和我的小伙伴惊呆了!大部分网盘离线下载确实比迅雷还坑爹,但是115、华为的离线还真TM给力啊,让我找回了当初用迅雷离线的感觉。看看115的离线下载列表:http://www.pictureshoster.com/files/o58kr6s5ticgyoec7rt4.png再回头看看迅雷的离线下载列表,当时我就泪牛满面了(╥﹏╥) ,离线下载不一直是迅雷引以为傲的杀手锏吗?现在收费的被免费的甩出去几条街,迅雷你离线下载这么烂,你们老板知道吗?【提出者:Rayman】

    A:看你提供的截图,都是publichd的资源,之前迅雷离线下载不支持UDP Tracker,所以无法下载。不过现在已经上线了UDP Tracker的支持。你现在添加publichd的资源后应该可以下载了。再过一段时间秒杀率就会上升。

    Q5:什么情况,最近开始文件单纯使用高速通无法提速了,必须要再加一遍离线才会有速度!【提出者:Leo】

    A:如果你那能重现这个问题,请提供联系QQ,我们会安排技术人员联系调查。

    Mac迅雷:

    Q1:迅雷Mac版、IOS版的bt下载功能均出现离线取回bt任务时,文件数量限制的问题,客户端只能显示前50个文件,剩余的文件不显示。【提出者:小小鸟(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”6个月)

    A:Mac迅雷产品经理:这个问题刚验证了一下,Mac迅雷只能取回前60个文件,这个问题我们会记录哈,在后续的版本中进行改进。

    Q2:Mac迅雷在Firefox中无法被flashgot正确调用,如果安装迅雷的Firefox插件有时候也不能正常调出下载界面而是浏览器默认的下载【提出者:Pseudor】

    A:Mac迅雷产品经理:这个问题需要联系确认一下,才知道是不是插件的问题,可以留个QQ吗?

    Q3:Mac迅雷使用磁力链接添加的bt任务无法修改下载列表,我测试时的具体操作:step1.添加一个btih的多文件磁力任务 step2.右击任务,选择“属性” step3.修改需要下载的任务(只勾选了第6拾4集),点击“确定”,返回到主界面 此时,任务实质上没有发生任何变化,仍然会完全下载(而且任务大小也没变) PS:以本地BT种子的方式 添加的任务不会出现这个问题。 测试环境:OSX 10.9.1( Darwin Kernel Version 13.0.0)、Thunder for Mac 2.4.0(1356)Beta

    附测试连接:magnet:?xt=urn:btih:B5412CCC7F5CD4982E0592459E303AC73ACDD0BE

    Mac迅雷的关于页面是否需要改为2003~2014?【提出者:小小鸟】

    A:Mac迅雷产品经理:磁力链接这个问题也是存在的,都只能后续进行修改哦。关于信息我们会尽快改的。

    Q4:还有几个Mac迅雷的问题:多文件bt任务仅勾选下载部分视频文件时,点击云播按钮却播放的是bt任务中的全部视频。可重现。

    实际网络带宽的下行速率和软件显示的速率相差较大:某次下载一个几百兆的文件,网络出口速率280k,但Mac迅雷下载全过程中显示的速率仅有100K左右。重现较困难。

    在interface频繁变化的网络环境中(比如从wifi切换到有线,或vpn等)迅雷下载速度会变成0,即使重新添加任务也无济于事,重启迅雷可以解决问题。问题有一定概率发生,容易重现。【提出者:小小鸟】

    A:Mac迅雷产品经理:

  • 多文件BT勾选部分文件下载,云播时加载了全部列表:这个问题也是存在的,同样只能后续做更正了,感谢用户的反馈;
  • 实际下行速率和显示速率相差较大:用户是通过什么软件监测的网络出口速率?这个是只看到了迅雷的吗?是否可以有一些更详细的描述或者截图?
  • 频繁变换网络环境,下载速度显示为0这个问题,可能跟界面速度卡住不刷新是同一个问题,我们也已经发现了,正在想办法解决
  • 迅雷会员:

    Q1:迅雷安全中心现在不通过验证手机,密保或者邮箱就能修改密码,感觉非常危啊 http://aq.xunlei.com/password_check.html?type=1&checkby=password 只要盗号的有现有密码就能改成任意密码,那还要那些验证有啥用。。。尤其是对于分享帐号的雷友来说危害太大,希望迅雷能重视【提出者:200802486】

    A:迅雷帐号体系产品经理:不要分享帐号,保护你的密码, 可以的话尽量设置手机。

    迅雷会员运营同事:如果用户帐号和密码丢了被其它人改了密码,用户可以通过邮箱改密码再改为自己知道的,对于那些没绑定邮箱的就惨了。

    迅雷帐号体系产品经理:嗯嗯, 对于不做任何安全资料, 又把密码泄漏给别人的, 我们也保护不到了。

    迅雷看看播放器:

    Q1:一直在问的问题,能否支持导入未完成的xv文件的下载。两种可能需要:1.XMP未缓冲完成,使用迅雷导入下载后离线观看 2.在看看网页版下载一半的文件导入下载【提出者:爱谁谁】

    A:迅雷看看播放器测试负责人:未下载完成的xv文件,用xmp播放的时候,会继续下载的呀,第二个需求也有实现啊,前提是:这个xv文件放在kankan的缓存目录下面了。这样子的话,比如这个xv文件是《叶问》720P未下载完成的缓存文件,放到kankan缓存目录下面之后,到网页看看去点播《叶问》720P的时候,就会延续之前的下载进度,已经缓冲的播放无需重新缓冲,未缓冲的部分会继续下载。但如果这个xv文件被重命名过了,TSL可能就无法正确读取进度了。这些功能实现的前提都是:迅雷看看高清组件功能正常。

    迅雷路由器:

    Q1:迅雷路由器到底什么时候出来?等了三四个月了。还有穿墙性能怎么样?我想买【提出者:1.11】

    A:迅雷路由器同事:具体时间尚未确定,只能肯定是在上半年。有穿墙需求的,可以尝试我们的“一键穿墙”功能,相信不会让你失望。

    其它:

    Q1:迅雷的产品线 什么时候能支持WP平台?WP用户不是用户?还有 都什么年代了 你们还在用flash html5都不能支持下? 用户体验啊 【提出者:handus】

    A:实话实说,根本原因是WP平台用户太少,对企业缺乏吸引力。国内大量的用户还在使用不支持HTML5的老版本IE浏览器。

    Q2:你们说因为法务原因去掉了发送到快传的入口,我就不明白了,既然快传本身是不违法的,那么发送到快传只是个快捷方式而已,怎么就违法了呢?【提出者:euhfnce】

    A:由于分享类网盘产品提供了新内容的发布渠道,而迅雷下载客户端由于不具备发布渠道,因此被视为单纯的下载工具从而法务风险低。一旦增加了发布渠道的入口,就会被视为类似eMule、BT一样分享工具。这样法务风险就高了。

    Q3:很好奇想问一下,迅雷公司的网速有多快吖?【提出者:小小鸟】

    A:迅雷在深圳的办公地点有三处,据伊文了解所在的软件园办公区的固网接入了400M带宽。