Q1：迅雷云播速度越来越慢，特别是晚上高峰时段，速度慢到完全无法正常使用。论坛、QQ群、微博多有用户诉苦，但都只得到“带宽资源紧张”“换个热门资源试试”“在非热门时段使用”的回答。 目前迅雷云播的带宽紧张到什么地步？带宽到底会不会增加？什么时候增加？增加后会解决晚上高峰期全国会员一片卡的局面吗？【提出者：一个迅雷会员】

A：正在向云播的同事了解目前的情况。

Q2：我目前使用的是迅雷VIP尊享版，下载时左下角必须选择自定义限制还能稳定下载，如果选择其他模式如下载优先的话，下载网速会极不稳定（从1m/s降到0再提升再下降），该情况自从去年升级为年付会员后一直存在，其他普通迅雷版本也有这种情况，请问是什么原因？【提出者：失色の水晶】

A：这种情况跟带宽的利用情况有关，请问你的带宽是多少？使用自定义限速时设置限制的“上传、下载”速度分别是多少？

Q3：可不可以增加浏览引用页功能，包括bt种子文件原下载页功能？【提出者：cloud】

A：现在有“浏览引用页”功能，由于使用频度低，放到详情页里去了。

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Q4：出个云播 for tv/机顶盒吧，理由略。【提出者：路过】

A：TV版云播已经有了

http://bbs.xunlei.com/thread-326194-1-1.html

Q5：想到个问题，离线web版，啥时候解决一下经常时不时会被网页自动踢出来的问题？然后再登陆就提示网络/网页异常，登不进去。实则是 502 bad gateway / 504 timeout 两种中的一种 (nginx) 而且要闹的话，还闹的不轻，没半小时以上好不了 这…【提出者：red16】

A：离线下载技术同事：报502错误是被封了 一个小时访问离线500次 一天访问1W次 就会被封。这种访问频度除非是机器或者共享的特别厉害才会发生。后面验证码机制稳定之后，现在的机制会取消掉。

Q6：最近迅雷只要一点击离线空间后在回到我的下载页面时，左侧栏我的下载以及功能推荐的地方都会无法显示，变成一片空白。【提出者：迅雷7】

A：最近我们连续接到多个类似问题的反馈，但是没有重现。请能够重现此问题的雷友提供联系QQ，我们会安排技术人员联系调查。

Q7：今天客户端的离线下载总算修复了，不过任务分类上变得比之前的简陋不少，这部份还会再改善吗？【提出者：迅雷7】

A：迅雷云+产品经理：这块我们正在开发中，估计在春节后回来的第一个版本发布。

Q8：迅雷能不能做到windows账户的下载记录、迅雷账户记录独立。每次其他windows账户打开迅雷的时候默认都登陆我的账户，可以看到我的下载记录。虽然有私人空间但是期望可以像QQ一样把用户的个人信息保存在windows账户自己的文件夹中。【提出者：abel】

A：你在什么使用场景下需要这项改动？这样做有什么特别的优势吗？

Q9：新建下载任务时，没有“登录到服务器”选项了，这样如果服务器是要验证用户名和密码的，就将无法下载。旧版本是有这个功能的，新版没看见了。【提出者：johnson】

A：7.9有这个选项，只是隐藏的太深了，我们会在后续版本里把选项入口做的明显一点。

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Q10：现在迅雷看看播放器打开界面太小，设置好退出后重新打开又回到默认界面。———-请问如何设置才能固定到退出时界面？（注意：不是设置播放退出界面而是点击打开播放器初始界面）【提出者：xlkk】

A：迅雷看看产品经理：我们尽量优化不同分辨率大小的默认尺寸。以后版本可以考虑增加一个设置选项，记住窗口大小，给高级用户使用。

Q11：一个大的BT任务（160G） 下载了一个星期才下到57%  从其他软件的网速流量监视来观察  流量总是在0.0？K ~ 1M 左右来回的浮动  本人带宽50M光纤  下载其他小任务（几百兆~一两G）时几乎总下载流量都能达到5M的满带宽状态  请教一下  如何能提高下载速度？【提出者：无敌小蚂蚁】

A：这种情况要具体分析一下这个大BT任务的种子和资源情况，再做判断。给个磁链或者种子下载地址吧。

Q12：那个按规则添加批量任务只能在其中有一个规则，再加一个就不认。但有些下载链接在两个地方需要相同的规则，可否改进一下？【提出者：lyt】

A：现在按规则添加批量任务的使用量并不多，主要是使用场景少，手动设置规则门槛高。支持多规则的改动会使其逻辑更加复杂，这种情况下改动这个功能的性价比很低。

Q13：付费电影院的预计上线时间为何如此不准。比如http://vip.kankan.com/vod/70386.html。原来是1.1，然后是1.19，现在成了2.19.【提出者：晨鹤】

A：迅雷看看电影院运营同事：，这种情况是由于片方修改时间导致，只要片方一确定时间我们会第一时间通知用户的。

Q14：我就一个问题！为什么取消了无线共享助手？？？而只保留那个移动共享插件？？？这个插件只支持迅雷HD的共享！但问题是你们迅雷云HD做的用户体验有多差你们父母知道吗？同样是迅雷自己的产品，看看迅雷和迅雷看看HD的体验，再看看迅雷云HD，卡的要死，加载视频也慢，几个月也不更新一次！简直是网页版应用！和移动共享连上后很多视频根本无法播放【提出者：凡尘往事】

A：尊享版产品经理：“移动共享助手”是尊享版和迅雷云HD联合做的一个功能，要完全解决卡的问题，需要比较大的改动，比较需要时间。（伊文：无线共享助手之前在迅雷7.2上使用者不多，因此迅雷7.9推出之后，不打算继续做了。）