Q1：小建议： 我现在不太清楚迅雷客服主要在哪里接受反馈意见：新浪微博有客服，我@过，也很快解答了，迅雷论坛也有客服，咱们阳台也算是个反馈的地方，前一阵还见到有企业QQ了。 我看QQ电脑管家反馈功能做的还不错，就是软件里内置了个小功能，点击反馈就弹出对话框，直接输入反馈问题就OK了，然后在他们的论坛上自动生成帖子，客服就在那边看到了，该处理就处理掉了，效率应该挺高的。 搜狗浏览器反馈做的不好，反馈了还得去他们论坛，还得注册帐号，我有好几次想反馈，因为得注册帐号，就没折腾了。 迅雷主要在哪反馈？【提出者：卡米】
A：根据伊文之前的了解，客服的主要反馈渠道是“迅雷论坛、迅雷客服微博、客服电话”，这些渠道主要是向大多数初级用户提供服务的。迅雷阳台则面向中高级用户。你能找到这来，有问题当然是在迅雷阳台反馈啦！
Q2：计划任务的“下载完成后”有逻辑问题啊。以前是只要没有正在下载的任务就会触发该规则，而现在是全部下载完，即任务列表是空的才会触发。【提出者：xffsfy】
A：正常情况下，“下载完成后”的逻辑，就是当前正在下载的任务完成后执行操作。你的情况需要提供联系QQ，我们远程协助具体调查一下。
Q3：手机迅雷启动时的广告太讨厌了，链接很容易被误点，让人有想删迅雷的冲动。希望把广告的链接功能去掉，或者缩小链接的点击范围，不要搞成全屏的。 【提出者：小小鸟】
A：已经转给手机迅雷的产品负责人，他们正在讨论优化方案。
Q4：以前能很直观的看到年费什么时候到期，有补全入口，还有补差额升级的入口，现在都没了？为了算我还有所救年费到期，需要补多少个月的会员，总不能把所有订单记录都记下来一点一点算吧【提出者：ly】
A：迅雷会员运营负责人：这确实是问题，我们会改进的。
Q5：请问迅雷会开发清理文件夹内的东西的功能么，或者有地方告诉我们哪些能删掉。比如说我的D:\Program Files (x86)\Thunder Network\Thunder\Profiles\Torrents文件夹3.09 GB，其中最大的一个文件2.61G，因为不知道涉不涉及下载记录，于是不敢乱删除。。。目前没有下载任务【提出者：tdt】
A：在迅雷的“小工具”菜单中的“初始化向导”里，可以清理迅雷7的临时文件。如果你当前没有未下载完成的BT任务，那么Torrents文件夹里的文件，是可以删除的。
Q6：我是移动cmcc网络 最近登录迅雷云+发现无法登陆 网页打不开？是被封杀了吗？怎么解决？【提出者：xaolang】
A：移动网络是封杀迅雷的，暂时没有好的解决方法。
Q7：强烈要求关闭幸福树的幸福传递功能，几天下来都是不明的EXE文件，举报功能也是所谓的马后炮而已，当举报生效的时候，可能已经有人中招了，这种无视用户安全开发出来的功能完全没有存在的意义【提出者：麥芽狼】
A：请收到不明EXE文件的雷友提供一下联系方式，我们需要反查下发送这些文件的帐号。
Q8：“正在下载”栏上的“天翼光速下载”按钮怎么才能关掉，经常误点到这个根本用不上的东西【提出者：小鑫】
A：据了解，目前没法关，不过他们已有计划更改该按钮的位置到底部状态栏上。这样可以避免误点击的问题。
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暴风影音
发表于 2015年11月06日 00:33
不错啊!迅雷每日问（2014-01-03）支持迅雷！
xianshi890305
发表于 2014年01月07日 14:43
东西多一次下不完，得分次下！但是再打开迅雷的话一开始任务就会提示让我重新进入离线下载！然后关了迅雷再打开依旧让我再点开离线下载！每次都得重新打开离线下载！ 这个问题 我也遇到过
Red
发表于 2014年01月06日 18:36
迅雷在设置皮肤时能不能像系统桌面那样增加“填充、拉伸、平铺”等选项，尤其是选本地图片的时候，如果是高分辨率图片的就只能显示一小块，需要转化到低分辨率才行，我觉得可以在设置皮肤的时候直接就搞定么。QQ在设置皮肤的时候就会出现个小工具的，我觉得迅雷可以参考一下:)
汤川学
发表于 2014年01月06日 17:42
现在迅雷我这边遇到最大的问题就是下载速度攀升到峰值的时间过长 而且不稳定 很难保持在满速 拿QQ旋风一比差距就很明显 希望能有改善
强伊文
发表于 2014年01月06日 19:46
留个QQ吧，我们让技术人员具体调查一下。
小飞
发表于 2014年01月06日 17:42
ed2k://|file|angela.-.[バイバイオーライ].单曲.(MP3).rar|9219535|1b837837de0dd6f3965cdfd845dedad4|h=xhcxhvtpuxoehj35ngohtkvc7e2xtq42|/
这个地址也是
小飞
发表于 2014年01月06日 17:41
ed2k://|file|今井麻美(Asami.Imai).-.[この雲の果て].专辑.(MP3).rar|160711353|8e419ae00be66ae152c3f1b4803850b6|h=ucwuikhzw3fylhiz6cdoxebpea5o47fi|/
这个地址老是识别错误，文件名会莫名其妙的在前面加个1
强伊文
发表于 2014年01月06日 18:06
本地测试正常，你是在迅雷7.9里添加这些任务时发生的问题吗？
red16
发表于 2014年01月06日 21:43
是所有http/ftp/磁力/em地址，BT种子几率是一半，你们可以自己跑去web离线版测试
寂寞酱
发表于 2014年01月06日 16:19
迅雷版本 7.9.13正式版+升級后的4.9.16.4670版本 。
迅雷从7.9.13开始支持BT协议的HTTP/FTP Seeding协议，但是今天在下载如下资源：
http://bt.ktxp.com/html/2014/0106/336866.html
时候，种子文件中存在url-list ，但是用迅雷下载无论等多久，无论暂停开始多少次，查看实时动态都是在不断地连接track之类，丝毫不见去连接这些种子中包含的http链接，当然下载速度也就非常慢。而在7.9.13预览版出来时候，测试正常，不过有时需要开始后一段时间才去连接这些http链接，下载速度能够达到带宽最大。建议：改进http seed的优先级，包含url-list的种子可以一开始就去连接下载，而不是首先连接track，可以参照下utorrent3.4、bitcomet 等客户端。
BSG
发表于 2014年01月06日 12:58
迅雷快盘为何在国外会被跳转到迅雷看看?
丽人岭
发表于 2014年01月06日 11:24
在下载列表里，点“验”字开始云播的时候，播的永远不是对应的任务。我用的是最新版的迅雷，win8.1 32位专业版。这个问题已经出现好几个月了，但是没看别人提起过，不知道是不是我的个别问题。如果真的是我的个别问题，请问有没有什么好的解决方法？
KingOfxl
发表于 2014年01月06日 10:13
想用迅雷下载全部连接,但是以前的框选模式没了.尊享版的迅雷
狼虎灭却
发表于 2014年01月05日 22:00
同样的视频链接,用云播播放的时候只有不到100KB/S,用迅雷看看打开URL播放视频,没加速的时候也只有几十KB,提示会员才能加速,可我已经是会员了,但是登录状态上显示不是会员.后来发现重新登录迅雷看看就正常了,加速服务也启动了,可以满速观看视频.云播看视频经常只有几十KB的速度,这到底是什么问题?猜想是难道云播没有迅雷看看那种加速功能?
red16
发表于 2014年01月05日 19:39
http://bbs.xunlei.com/forum-99-1.html
http://bbs.xunlei.com/forum-139-1.html
另外，楼下小小鸟、timo、rankman三人的问题(很明显遇上了同样的问题)。节点，似乎自动判断节点已经好几年了，我是电信你给我扔网通线去？这还真"智能"。重复嘛，比如我添加一个BT种子之后，再重新編輯了一下需下载的文件列表(就是使用了一下編輯功能)，立刻生成一个重复的。
顺便，http://bbs.xunlei.com/thread-317959-1-1.html 我自己当时的帖子，都不知道你们客服去哪儿了，现在都懒得打400了…
我很肯定，最近一切的所有问题，都源于11月的这次升级(因为事情都是在这之后开始的)。说11月15-16升级 这马上1月15日快来了，你还是在升级中，这 我都不想说什么了。
很不巧，我自己就是学这个的，只不过我现在不干这行罢了，所以麻烦收起对小学生的态度，这里没有小学生。
我自己也是钻石VIP6，再这么下去，我都在考虑跳槽转投其他家的可能性了
磨喵
发表于 2014年01月05日 17:02
小強加油！幫大家解決問題
小小鸟
发表于 2014年01月05日 17:00
请问迅雷离线如何能手动指定电信节点？我的网络环境是：移动+电信+教育网。由于默认网关是移动，因此某些非热门资源自动选择节点时会选择联通节点，导致速度缓慢，不知有没有办法可以手动指定为电信节点。 注：最好能在Linux系统下实现
timo
发表于 2014年01月05日 16:56
离线下载的重复任务能不能出个功能解决一下啊 已经从200多个自动复制到900多个 论坛 客服电话 都试过了 问题还是没解决 能不能出个自动删除重复插件什么的 或者是给个搜索框我手动来也可以啊。。拜托了
强伊文
发表于 2014年01月06日 17:52
上周的每日问已经提过，已经在处理了。
rankman
发表于 2014年01月05日 16:43
为什么迅雷离线下载这个星期开始（2013年12月底- 至今）就速度非常不稳定，只有500K左右（我是VIP6钻石会员），我以前都有1.3m/s 我测试过我的电线线路速度都没有问题（下载其他网站的文件都是满速），这问题在论坛相关都有很多人提交（http://bbs.xunlei.com/forum-99-1.html）。麻烦尽快解决，现在很多免费云网盘都没有限速（比如百度云，微盘等），但我们给你们交了会员费却没有得到足够的服务。
Mr.Peanut
发表于 2014年01月05日 13:02
这个左侧栏的离线空间和迅雷云列表有何区别？
EVA
发表于 2014年01月05日 12:46
1.电脑默认视频软件是软件A，WMV格式用软件B，迅雷里面播放文件的时候，播WMV调用的是迅雷看看。希望能改进。
2.希望以后云+真的出来后，现在这些离线慢、下不了的问题种子都能重新补全秒掉。离线不正常快一个月了吧，这个种子115秒，那个种子迅雷秒。好麻烦。
漫步天空
发表于 2014年01月05日 18:24
不是有个设置可以调整迅雷内视频播放调用是否选择看看的么？在消息提醒里，有个默认使用看看播放视频，这个点掉就好了呀。
EVA
发表于 2014年01月06日 11:22
没仔细看问题吧，如果我勾着呢，我何必提电脑默认的软件A。
只有WMV会被看看播放，你觉得问题在哪。
Torrace
发表于 2014年01月05日 12:05
能否定个时间点退出离线空间文件夹分类功能？跳票近1个半月了~！年前能上么？很多剧集需要分类整理~！现在显得相当混乱
NottMee
发表于 2014年01月05日 09:15
伊文你好，新年快乐
7.2内核尊享版从网页点开一个磁力，显示新建任务对话框后，可以暂不确认，继续点击其他磁力，最后再挨个确认添加任务。因为现在迅雷还是不能批量添加磁力，这算是一个变通方法。
但7.9内核显示第一个新建任务对话框后，就不接受其他磁力点击了。7.2尊享版用了很久了，一直想升到7.9内核，就是这个功能让我停留在7.2。希望7.9能改进。谢谢
dls
发表于 2014年01月04日 23:43
离线下载不知道出什么问题了，一只显示“正在查询离线服务器”……
rubycon
发表于 2014年01月05日 06:16
估计是使用离线下载的用户太多，服务器太忙了。。。。。。。
bin
发表于 2014年01月04日 23:24
我用的迅雷尊享版最新版，12.18号更新的那个！因为东西多一次下不完，得分次下！但是再打开迅雷的话一开始任务就会提示让我重新进入离线下载！然后关了迅雷再打开依旧让我再点开离线下载！每次都得重新打开离线下载！这问题什么时候能解决？
迅雷7.9.6到7.9.17版本的问题
发表于 2014年01月04日 22:38
在XPSP3 使用IE8.0出现 （此选项卡已恢复）网页闪退问题 希望解决 迅雷7.9.6到7.9.17版本是出现的 其他版本未出现 360浏览器等不会出现 请技术员进行测试 在XPSP3下 使用IE8.0会不断出现 （此选项卡已恢复） 迅雷7.9.1到7.9.5不出现此问题
迅雷7.9.6到7.9.17版本的问题
发表于 2014年01月04日 22:36
在XPSP3 使用IE8.0出现 （此选项卡已恢复）网页闪退问题 希望解决 迅雷7.9.6到7.9.17版本是出现的 其他版本未出现 360浏览器等不会出现
沙包妖梦
发表于 2014年01月04日 21:31
希望bt文件详细页面里，文件列表和新建任务时候那个有相同的体验。
新建任务的体验挺不错的……为啥还要开发一个这么简陋的列表。。（主要是没法显示文件夹……特别麻烦……
而且点开“查看全部”出来的框实在太鸡肋了。。为什么不直接加个滚动条不要“查看全部”了……
TNTI
发表于 2014年01月04日 21:29
快传啥时候才并入迅雷云+啊 我快传空间快不够了
漫步天空
发表于 2014年01月04日 18:16
浏览器调用BT文件下载时，迅雷会先下载BT种子然后解析BT种子，因为下载BT种子的时候是默认上一次下载的目录，等解析好了再选择目录下载，就算下载完了，当时下载的BT种子依旧还在原来的目录里，这会让文件很乱，是否可以考虑解析BT种子的时候，之前下载的BT种子也放入已经解析后选择的目录里。
例如，使用自定义目录，上一次下载在D:\Download\1下，这次进行BT下载，迅雷会先默认在D:\Download\1下下载当前的BT种子，然后进行解析，我如果想把BT文件下载到D:\Download\2中，这时候我可以更改目录进行下载，这里是没问题的，但是之前解析的这个BT种子依旧还会存在于D:\Download\1文件夹下。。
测试URL：http://bt.ktxp.com/html/2014/0101/336305.html
点击迅雷离线高速下载时，则会自动默认进行下载到之前的目录里，就算解析后更改目录，BT种子依旧还是不会变动，这个机制是否可以考虑更改，要么算作临时下载，解析后自动删除，要么随着BT的下载目录变动。但是由于自动BT下载时候默认会在目录下建立一个隐藏的BT种子源文件，我觉得保留原种子很可能并不需要。
或者是我自己的设置问题？
jzhh007
发表于 2014年01月04日 17:47
7.9.18.4706
小文件下载假死
直接点链接下载弹出下载框，点立即下载后主界面没下载项，只有复制链接至粘贴板用新建下载才管用,过一会儿又弹出下载框:
卸载重启也无效，如何解决
我录制的bug视频http://pan.baidu.com/s/1sjCTWb7
强伊文
发表于 2014年01月06日 17:33
留个QQ，我们具体看一下你的情况吧。
爱宅的人
发表于 2014年01月04日 14:47
不知道迅雷有没有加入搜索自己离线空间的功能的计划？
xffsfy
发表于 2014年01月04日 15:23
这个似乎有法律风险，意味着你离线空间的文件要向所有人开放。
柳风寂月
发表于 2014年01月04日 13:10
迅雷_7.9.17.4698这个版本，如果在程序开启的状态下，点击网页链接下载东西时，没有问题，但是在程序没有开启的状态下，点击网页链接调用打开程序下载东西时，就会出现左侧我的下载和功能推荐不显示的异常，系统是WIN7 32位专业版，以前的版本没有这样的问题。大部分时候不正常，概率出现。
强伊文
发表于 2014年01月06日 17:27
你是不是用的猎豹浏览器？
qwerty
发表于 2014年01月04日 13:08
下载某个资源，既有迅雷下载又有磁力链接，当我下载磁力链接然后选择自定义文件夹，点击下拉箭头，会看见重复路径，比如两个F:\新建文件夹\，而且无法清空常用目录（打开种子文件也会出现这些问题），但是点击迅雷下载就不会出现该问题，希望能解决一下
爱谁谁
发表于 2014年01月04日 10:26
从猎豹浏览器的下载新建面板打开迅雷，迅雷界面显示有问题唉~
http://aishuishui.kuphp.net/pan/up/1388802338.png
VIP7
发表于 2014年01月04日 10:12
目前bt种子是保存在迅雷安装目录中，还是保存在下载文件夹中。
rubycon
发表于 2014年01月04日 12:22
好像是两个地方都有保存种子文件。
昵称什么的无所谓啦
发表于 2014年01月03日 23:55
现在的mac app store里的迅雷是好几个版本以前的，功能超少啊，希望可以更进。如果有什么各种不可告人（误）原因的话，可以借鉴国外某些软件：他们在mac app store里放的是符合苹果标准的，而在自己官网上提供完整版的镜像供下载。既然迅雷已经有了mac迅雷官网，只需要做一个符合标准的mac迅雷放在mac app store里即可啊。这么纠结的原因是mac app store下载的软件方便管理啊！
闻其祥
发表于 2014年01月03日 23:45
初始化向导这个工具着实好方便
xffsfy
发表于 2014年01月03日 22:05
Q2：计划任务的“下载完成后”有逻辑问题啊。以前是只要没有正在下载的任务就会触发该规则，而现在是全部下载完，即任务列表是空的才会触发。【提出者：xffsfy】
A：正常情况下，“下载完成后”的逻辑，就是当前正在下载的任务完成后执行操作。你的情况需要提供联系QQ，我们远程协助具体调查一下。
——————————————————————————————————————————
QQ号：xffsfy@qq.com
xffsfy
发表于 2014年01月06日 01:07
自己又试验了几次，发现在描述问题的时候少说了一个重要条件。当设定了“XX时间后暂停全部任务”+“下载完成后睡眠”时，到了预定的时间点只会暂停全部任务，而不会继续执行睡眠计划（关机、锁定、退出迅雷未测试）。
爱谁谁
发表于 2014年01月03日 21:50
7.9.18版本还有不下载不上传模式吗？为什么悬浮窗还是木有回复默认呢，还有一个绿圈，如果测试已经结束了，能否在不重装迅雷的情况下恢复原来的悬浮窗
爱谁谁
发表于 2014年01月03日 21:40
沙发~~~