Q1：希望可以实现压缩包的云解压以及下载压缩包中部分资源，百度云以及115已经实现了，而且个人感觉这个功能很好很方便【提出者：迅雷雷人】

A：“迅雷云+”产品经理：压缩包云预览将在后续版本上增加。

Q2：云+什么时候能提供上传入口？【提出者：晚秋知落叶】

A：“迅雷云+”产品经理：快传与迅雷云+完全整合后，将提供上传入口。

Q3：很多时候只想用离线和高速通道，不想用源地址。 能否在下载框里增加一个“添加到离线下载”的逻辑？这样点击链接、或者打开种子的时候，可以直接放到离线里去。【提出者：987654321】

A：“迅雷云+”产品经理：这个建议不错，后续迅雷云+正式版上线后，我们考虑在迅雷7新建任务面板增加这个选项~

Q4：还是上次那个问题“你说的快传和离线已经打通了，如果说新的文件在打通，有一定的延迟，那为什么用离线离线以前上传的快传资源是同样一点速度没有？（http://kuai.xunlei.com/d/HSNPAKMDIEDJ?p=132718）”【提出者：aa】

A：离线下载技术人员：由于时间原因，还有两个机房的资源迁移得比较慢，因此在离线下载时没速度。我们会加快资源的迁移速度。

Q5：建议云+开发个浏览器插件，就像云播嗅探助手那样。【提出者：晨鹤】

A：“迅雷云+”产品经理：这个建议不错，我们会考虑的

Q6：建议迅雷云+或云播加入TAG属性的标记档案方式，搭配多层次的资料夹整理起大量云端档案会非常有效率，建议也可以参考APPLE iTunes的档案管理方式，期待愈来愈好。【提出者：@@】

A：“迅雷云+”产品经理：TAG的分类方式，我们已经有计划了，相信在后续版本会和大家见面的~

Q7：每次打开web离线空间都弹会员提醒，能把这个关掉么？每次都弹烦死了http://d3.freep.cn/3tb_131215120603ayqn522662.png这样的提示【提出者：草儿】

A：“迅雷云+”产品经理：离线空间正式升级至迅雷云+后，将去掉该弹窗

Q8：想对离线下载提个建议。离线下载的一个重要用途是挂机冷门资源，但事实上，在使用离线处理一些冷门的eMule资源时，最后的结果基本都是“下载失败”，重新开始的话，进度条清零，又要从头开始，然后再次失败……其实很多资源并不是无法下载，而是源较少，下载速度慢。所以我想建议，迅雷离线能够更加“耐心”一些，不要这样随意放弃下载速度慢的资源。毕竟，现在迅雷离线应该是国内市面上唯一一家支持eMule的了。如果连迅雷离线都无法处理这样的冷门资源，那就真的没办法了……【提出者：cxc0715】

A：离线下载技术人员：离线下载当前的机制是7天任务进度没变化，就删掉任务。主要是由于当前云端支撑不了那么多任务数，所以存在删任务的逻辑，接下来我们会改进一下部署，增加云端的采集负载。

Q9：迅雷产品太多，我就是想实现一个功能，就是把电影下载到笔记本电脑上，然后用手机看，请问如何实现，手机要安装什么程序？【提出者：晚秋知落叶】

A：迅雷7.9正在开发云列表功能，届时手机迅雷可以同步迅雷7.9上的任务列表，然后使用手机点播或下载你使用迅雷7.9下载的视频。

Q10：尊享版迅雷下一版可不可以把状态栏中正在进行任务的时候的那个蓝色的速度波浪小方块去除，或者给个选择隐藏呢？我不想查看速度排名，和整体颜色和设计很突兀的一个元素，看着很烦。谢谢！【提出者：阿星】

A：“下载速度排名”功能中“雷友平均速度”起到标识资源“健康度”的作用。横条中的下载速度区间，让用户直观的看到当前的下载速度，是否充分的利用了自己的网络带宽。目前的设计确实有待完善。我们会在后续的版本中加入此功能的开关。

Q11：迅雷云+等网页产品记住帐号密码不用重复输入的功能依然没有实现，我也放弃了。【提出者：105810126】

A：“迅雷云+”产品经理：现在已实现自动登录功能，记住帐号密码在WEB有一定风险，我们考虑在客户端实现

Q12：不多说，上传文件，文件管理，永久外链。大家支持下，让迅雷经理看见。【提出者：Cherry】

A：“迅雷云+”产品经理：嗯，后续版本都会支持的。

Q13：现在好多离线用户都有这样的习惯：如果发现某个任务不能秒而且到离线服务器的下载速度很慢甚至无速度时，往往不愿耐心等待，而是认为该任务不可能下载成功，就把这个任务删了，并放弃下载。对于这种情况，建议离线服务器不要轻易放弃这些任务，而是在后台继续下载，但可以把优先级调低。这样的话，一旦服务器下载成功，后来的用户下载同一资源时就可以秒了。另外建议，当用户提交的离线任务数超过允许的同时任务数时，能够自动暂停没速度的任务，优先下载有速度的任务。【提出者：bmfezds】

A：离线下载技术人员：我们会区分两种情况，如果用户A、B同时下载同一个任务，用户A删掉了这个任务，但是用户B还在下的话。其实这个任务还在云端继续下载。但是如果只有一个用户在下载这个任务时，如果他主动删除了任务，云端就会删掉。

Q14：为什么不在迅雷的支付界面列出中国所有限制离线服务器的运营商以及限制p2p下载的运营商呢? 你们可以在支付界面列出这个列表,提醒想要购买会员的人以下宽带运营商无法正常使用vip特权的离线下载服务/迅雷,快车等p2p下载工具,这样大家也就会看运营商来决定是否开通会员了(但要提示其他服务包括云播是可以正常使用的),表面上你们的会员收入可能会减少,但实际上你们减少了客服的投入啊!而且最重要的一点是,大家根据自己所在地区开通宽带时,如果查到这个地区的这个运营商不可以正常使用迅雷下载,他们可能会转而投向其他运营商,长期来看对运营商来说也许这样会促使他们解除封锁迅雷…如果我图样图森破也没关系,这个列表带来的正面作用应该还是不少的. 迅雷若不愿意这样做的话,如果能说一下理由我会很高兴的:)【提出者：liusone】

A：迅雷会员运营负责人：运营商没有明确封杀会员服务。都是用户反馈后我们与当地运营商沟通协调。协调有的可以立即解决，有的需要时间攻关，有的需要建设节点。我们建议在购买会员前使用高速通道试用看提升效果。

Q15：我发现这两个试用版本都有一个问题，就是会干扰播放程式。如果打开迅雷后开启potplayer 或是 GOM player 来播放rmvb 或是mp4的档案，就会是只有声音然后黑画面，我找了好久才发现关掉迅雷后再开启播放程式播放就可以正常观看。這個情形只有配合QQ player不会发生，可以处理一下这样的问题吗？不然看片还要先关迅雷，这样会中断下载，看越久断越久。。谢谢【提出者：polobear】

A：我们在本地测试过程中没有重现这个问题，过去也没发现类似的反馈，如果这个问题在你那可以持续发生，请提供联系QQ，我们的技术人员会联系你进行调查。

Q16：另外就是悬浮视窗的问题，不管怎么关掉，只要有下载新的连结，就会跳出来，要重新隐藏才行，这个也希望可以解决，我不太需要使用悬浮视窗，希望能一直隐藏就好了【提出者：polobear】

A：此问题已知，正在解决中。

Q17：7.9内核所有版本中国移动网络账号无法登录的问题请尽快解决【提出者：7.9】

A：迅雷7.9已经具备在移动网络下反封杀的能力，但是目前由于迁移新机房，有几个登录设置的IP没法使用了。目前正在处理。

Q18：迅雷云怎么还不支持1000条新建批量任务啊？那里写着“ （多个URL请选择回车换行，最多支持1000条任务）” ，怎么只能支持最多100条任务啊？麻烦赶紧增加啊。。。【提出者：rackles】

A：这个问题已经转给离线下载的技术人员，不过由于当前较忙，还没有答复。

Q19：给离线转码的建议：在让用户选择转码格式时，应该注明每种格式的预计转码后文件大小和预计转码所需时间，并标出哪些格式能够秒转（即已经有人转过），为用户的选择提供依据。要增加能够同时转码的个数，转好的视频，应该能够直接在线播放。【提出者：bmfezds】

A：“迅雷云+”产品经理：这个建议不错，后续我们考虑加入

Q20：云播是不是限制了下载速度？缓冲速度一直稳定是500KB左右就是4M。但宽带往往高于4M却没达到该有的下载速度。【提出者：天天下雨烦死了】

A：迅雷云播产品经理：奥，是的。但是首缓冲和拖动缓冲时是不限制的。（伊文：500KB/s足以缓冲云播上最高清晰度的视频了）

Q21：求远程下载可以开机自动随客户端运行，，这个应该不难呀。，Ut都可以【提出者：孤星叹月】

A：不太明白你的问题，远程下载是迅雷客户端的组件，只要你的迅雷客户端是开机自动启动的，那么远程下载就相当于开机自动启动了。

Q22：最近的新版本加了很多实用功能，非常不错，但是之前的远程控制PC端下载的功能没了，这个很实用，希望能重新加回去。虽然手雷可以单独查看和下载离线，但是新建正在下载却用不了离线，纳闷……既然下载的时候都可以用高速通道了，那怎么就不加入离线呢 其实用手雷希望能用离线就单纯想在手机上找到资源，加入离线后，在PC端进入离线下载任务而已，然而手雷也没有查看或导出或复制下载链接的功能，如果能实现类似功能的话就方便了【提出者：阿拉蕾】

A：手机迅雷用户运营：远程下载和离线下载加速等功能，我们目前都在进行排期的，后续版本我们会尽快的添加上相关的功能，敬请期待·····

Q23：请问手机迅雷能否支持在手机上直接观看电脑硬盘里的视频的功能？（通过wifi或USB连接）【提出者：bmfezds】

A：手机迅雷用户运营：目前是没有相关的功能，您的需求会为您记录反馈，请您后续留意。

Q24：有些动漫在迅雷看看上播出几集之后就突然下架了，是怎么回事？如果是因为版权问题，希望迅雷不要悄无声息地下架，而是把它们放到已下架的列表里，可以不提供点播，但应保留简介，而且这些动漫出新番时仍然应给用户提示，我们自己会到别的网站找视频，只是希望迅雷看看能及时提醒我们哪些动漫出了新番。不仅是动漫，这个想法还可以推广到电影、电视剧和纪录片等，即对于迅雷没有版权但在其他网站上有的新节目，迅雷都应给用户推荐，起到一个新剧总目录的作用，这样用户只上迅雷看看一个网站就知道最近有哪些新影视剧和动漫上映了，而不必东找西找了。【提出者：bmfezds】

A：转给迅雷看看内容运营的负责人了，不过暂时没有回复。

Q25：每次发表建议时，图片都不能上传，有些问题叙述了好长，都说不明白提的是什么问题，若能截图上传，并以少量文字叙述，问题就很容易理解。就如同发表一篇小博文一样，有图一看就会一目了然，这样你们也容易找到问题所在；再者，回复时就能附图说明问题，提问题时应该也能做到，希望能参考一下，把提问题的这个页面改改。最好能做到像回复那样，图文都能显示。【提出者：年青人】

A：我们争取在下次迅雷阳台改版时，支持上传图片。

Q26：还有计划恢复下载容量统计功能么？ 之前的累计数据在后台还有保留和记录么？【提出者：cloud】

A：相关同事暂时不在，后续跟进。

Q27：我的迅雷帐号是老账号，是6位数字，为什么个人中心里显示没有数字id？是不是应该设计一下，让老的数字用户名直接和数字id统一，以方便帐号的管理。着急，请速回我，解答我的疑惑，谢谢！【提出者：冰川】

A：同上

Q28：体验迅雷小工具任务总是无法完成，每一个小工具全打开了还是完成不了【提出者：飞牛传说】

A：已经转给金币中心的技术人员，暂无回复

Q29：迅雷是否有意进军网络音乐？可以搞一个“迅雷听听”。【提出者：bmfezds】

A：迅雷5时“迅雷听听”就已经推出了，伊文当时也参与了这款产品的需求设计，但是后来版权问题比较突出。加之当时没有很好的盈利模式，迅雷5后续改版之后就没有再做了。当然不能排除未来再做的可能。

Q30：我记得迅雷快传刚出来时，有一项会员特权是可以下载过期或被删除的资源，但我怎么感觉这项特权从来都没实现过。虽然我是会员，但仍然有很多快传链接下载不了，打开页面就显示该资源已被删除。请问迅雷能否把过期或者分享者主动删除的资源保留下来，以供会员下载，把这项特权落到实处？这个很有用的。另外，快传还应该设法鼓励用户多上传优质或稀缺资源，普通用户下载快传资源限速150K是否太过吝啬，可能会导致部分分享者改用其他网盘。【提出者：bmfezds】

A：“迅雷云+”产品经理：嗯，是有这种逻辑的，快传是在用户资源失效后，服务器还会保留3天，3天后删除，如果这个阶段用户去下载页，是VIP的话，还是可以下载。将来快传整合在迅雷云+上，没有有效期概念，也就不需要这个特权了。

Q31：XWARE不是迅雷的产品吗？就是远程下载嵌入式固件啊，你们的路由器NAS什么的远程下载的啊，这个难道不是迅雷开发的？【提出者：娃娃】

A：经过一番了解，“Xware”确实是迅雷基础研发中心的产品。相关的讨论请访问：http://g.xunlei.com/

Q32：云播建议 1 什么时候出新界面现在的播放界面太丑 2 选页功能什么时候能有 3 进入BT文件夹内后什么时候出返回上一页功能【提出者：kitty】

A：迅雷云播产品经理：播放页面优化已经在排版本了，选页功能这个比较高级，我们考虑一下。新版BT文件夹返回上一级已经有了。

Q33：迅雷云播能否支持像迅雷看看播放器一样对多音轨的选择支持，有些外国电影有中文配音和原音两个音轨，这样方便用户选择他们喜欢的音轨。【提出者：变频宝宝】

A：这个建议之前已经提过了，后续会考虑支持。