Q1：話說尊享版的更新似乎進度非常慢? 照道理來說使用尊享版的用戶應都為VIP會員，結果不但功能上更新緩慢，BUG也較一般版本多，迅雷官方應該重視尊享版的開發和穩定性才是。【提出者：@@】

A：尊享版产品经理：尊享版最近基本是2周发布一个版本，已经逐渐在解决各种问题，新的2.0.6版也即将发布，解决了一大波bug，敬请期待。

Q2：最为迅雷老用户。看着迅雷从5走来。用过迅雷除硬件的所有产品。求求你了，迅雷的产品能不能稳定点。弄个方舟关了，快存关了(不能上传还有什么用)，快传也也不更新，discuz论坛都x3，迅雷却只支持x2，我不得不改用华为。这样下去谁还敢用？【提出者：晨鹤】

A：“迅雷随身盘、迅雷方舟、迅雷快存”等被关掉的产品，主要是在线存储类产品，这类产品的运营成本极高，如果在商业上没有探索到成功的盈利模式，或者没有达到战略目的，那么被关是难免的。这样省下来的钱和服务器，可以用于改善其他产品的体验，这对用户来说也是有意义的。另外“迅雷快传”很有可能会恢复更新。

Q3：关于迅雷的掉线重新连接到底上线了没？我今天又是这个情况，在家下载十几个G的文件，然后跑到别人家，习惯性的登录，不知道下载完成了没。我上次下电影设置关机了，也是在别的家登录，回来的时候下载完成关机了，难道上线了么？我想确认下【提出者：DX】

A：迅雷7.9已经支持“断网重连”和“掉线重连(掉线是指网络正常时，偶发的连接异常导致登出)”，但如果是被他人登录同一个账号而被挤下线，则不会自动重连。

Q4：请问下为什么迅雷下载大文件开始暂停很慢，而且用光速通道的前几秒速度也不动？【提出者：X】

A：因为自从Windows Vista起，Windows操作系统引入了UAC权限管理机制，任何下载工具在没有管理员权限的情况下都无法通过创建稀疏文件的方式提前申请磁盘空间，只能老老实实的写一个同大小的临时文件到磁盘上，这个过程会完全占用磁盘的写入性能，导致系统整体的响应速度下降。一般来说机械硬盘的写速度在几十MB/s左右，这样在下载几十MB小文件时影响时间短，不易察觉。但下载上GB的大文件时，这一过程可能持续数分钟之久，而“开始、暂停”等操作都要等到临时文件写完之后才执行，所以会很慢。

　　不过自从迅雷7.9.9版本起，我们利用具有管理员权限的“XLServicePlatform”服务，来为100MB以上的下载任务申请磁盘空间，就绕开了上面的问题。所以还存在“迅雷下载大文件时计算机卡死，开始、暂停缓慢，硬盘灯常亮”等问题的雷友，赶快更新到迅雷7.9的最新版本吧！

Q5：任务是从离线取回本地的，怎么最新的尊享版还帮我在离线建立新任务啊？而且我没点“新建任务时自动进入离线下载”呢。。。但是只是一些任务，不是全部。之前的版本没有的阿。。。【提出者：Jade】

A：离线下载技术人员：这是为了取回BT任务时保持文件夹结构导致的问题，后续版本将进行优化。

Q6：迅雷看看播放器自定义最大上传速度10KB/s,而实际在播放时上传速度远远超过这个值，并且在已完成加速的情况下依旧保持着高上传，请问怎么解释这问题？http://ppt.cc/vOB4 http://ppt.cc/SGF4【提出者：ydears】

A：转给迅雷看看播放器的技术人员调查了。