今天有用户反馈安装“迅雷SPI多浏览器支持”导致无法上网的问题,经过与用户远程定位,已查明此问题与迅雷无直接关连。

情况如下:
 
  根据与该用户远程协助了解到的情况,用户机器上在同时安装了"展讯信息科技有限公司"的“易游网游加速器”(Easy2Game)后,再安装使用迅雷7的“SPI多浏览器支持”功能就会导致不能上网。
(下图是从用户机器上截取的SPI详情)
 
  因此我们进行了测试,先安装展讯的Easy2Game,再装迅雷的SPI多浏览器支持,的确会出现不能上网的问题。
  经过调试,发现是展讯在查找下一层SPI提供者的时候出现错误。
(下为堆栈图)
 
(可以看出展讯的GameLink模块在WSPStartup的模块的时候又找到迅雷SPI的模块去了)
 
  为了确认问题,于是我们尝试了展讯模块和别的SPI能否兼容,结果也是出现问题
 
  我们先安装展讯的Easy2Game ,再安装优酷的iku2,结果发现也一样不能上网。
下图是SPI的情况
 
  最后我们又尝试了用迅雷7的SPI和优酷做兼容测试,没有问题发生。
  因此可以确定,展讯在查找下一层SPI提供者的时候出现故障导致的不能上网。
 
 
  鉴于"展讯信息科技有限公司"的“易游网游加速器”与其他SPI会产生同样的冲突,建议目前正在使用“易游网游加速器”的雷友,与我们一同向展讯公司反馈该问题。