关注迅雷更新信息的雷友应该知道,迅雷X 10.1.15版本提供了“下载诊断工具”,通过这个工具,能够全面的诊断用户当前网络环境内,存在哪些影响迅雷正常工作的问题。

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在我们发布这个工具一周多以来,已经收到了很多下载速度慢,无法下载任何文件的用户反馈。

从诊断结果来看,大部分的用户都是因为“普通任务信息、BT任务信息、eMule任务信息”查询失败造成的。

为此伊文联系了多个反馈此类问题的用户,通过远程协助的手段,找到了问题的共同原因:

“国外的公共DNS服务会把迅雷的任务信息查询请求,统一指向迅雷的中国联通机房”

例如:

GoogleDNS:8.8.8.8 · 8.8.4.4

OpenDNS:208.67.222.222 · 208.67.220.220

(其实伊文之前对这些国外的公共DNS也是很有好感的。他们的速度虽然不是最快的,但是至少不用担心他们搞DNS劫持之类的小动作)

为什么会导致迅雷下载速度慢,甚至无法下载任何文件呢?

我们目前了解到的情况是这样的:

1、用户使用中国移动的宽带,由于中国移动的宽带,跨网访问迅雷的中国联通机房的可靠性比较糟糕,导致任务信息查询失败。。。任务信息查询失败,就无法通过镜像资源进行下载加速。

2、用户使用中国电信的宽带,虽然电信和联通之间的跨网访问可靠性问题不大,但是通过迅雷的中国联通机房查询到的镜像资源,都是联通网络内的镜像资源。。。电信网络的用户很难连上联通网络内的镜像资源,就算连上了速度也慢很多。因此通过镜像资源进行下载加速的效果很差。

所以伊文建议各位正在使用“中国移动、中国电信”以及其它“非中国联通”宽带网络的雷友,要想下载速度快,请避免使用国外的公共DNS服务。

伊文也测试了多个国内的公共DNS服务,发现阿里公共DNS:223.5.5.5 · 223.6.6.6的可靠性和响应速度都是很不错的。推荐喜欢手动设置DNS服务的用户使用。