Q1：话说迅雷VIP尊享版不能再精简一点吗？安装文件与7.9相比差距并不大，对于一个付费会员来说完全没有享受到应有的服务。建议可以采用组件安装的形式，像云播、幸福树、移动共享或者自定义悬浮窗什么的全部由用户选择安装，毕竟不是每一个功能用户都要使用，不同的用户必定有不同的需求，既然是作为付费用户的客户端，那就应该有更大程度的自由的定制【提出者：泷潇】

A：尊享版产品经理：现在的幸福树、移动共享等应用已经是插件的形式安装，不安装就不会出现，如果要在安装的时候就进行各种模块的定制，会让安装过程变得复杂，而且让各个模块之间的关联让完全的自定义实现起来难度很大。

Q2：今天从自己同一网段的服务器上取一组数据文件，不小心把任务添加到迅雷离线上了(新版迅雷默认自动离线)，结果导致服务器过载，目测上行带宽>500Mbps。暂停离线任务(包括清空)都无法实际停止离线任务。我只好临时做了SSD缓存，才把IO占用率降下来，希望能改进。或者限制到某个服务器的最大带宽，以免把对方服务器拖垮。【提出者：小小鸟】

A：离线下载技术负责人：目前已有限制，每个Peer限制在3M 如果你的问题可以重现，我们可以联系调查一下 删除了任务还在下载的问题要查一下。

Q3：这几天尊享版下载文件的时候掉线率极高，3个小时就有可能掉线一次，虽然还在下载但是没有了高速通道和离线了，强烈建议尊享版增加迅雷7.9的掉线重连【提出者：DX】

A：如果你使用的是尊享版2.0，那么掉线重连机制与迅雷7.9是一致的。

Q4：从30号开始 VIP 网页离线 每页显示50 80 100条任务时 从第二页开始无法正常显示内容 很多已完成的任务看不到了 急急急【提出者：che】

A：离线下载的技术人员需要调查这类问题，请自30号起遇到类似情况的雷友通过评论向我们反馈，并提供联系QQ。

Q5：强哥，发现从30号开始，网页版离线下载用种子发起任务的时候就一直显示“正在获取种子文件信息，请稍候….”，然后就什么都不能操作下去，也不能显示选择要下载文件的页面了。望解决呢，谢谢啦！【提出者：爱宅的人】

A：同上

Q6：为什么尊享版又有了存钱罐，如何删除？【提出者：飞越彩虹】

A：存钱罐产品经理：暂时不能卸载，我们会考虑在下版本是否加上卸载功能。

Q1：以前就和你提过的悬浮窗钉在桌面和鼠标穿透等功能，有这个打算吗？【提出者：Leon】

A：支持Flash自制悬浮窗之后，想给悬浮窗上加啥功能都行。

Q2：建议清空垃圾箱勾上删除原文件时多提示一次确认.某次下了半天的游戏清空垃圾箱时习惯性地 d Enter …你妹啊…【提出者：agl】

A：正常情况下，对于需要的文件，是不应该被放入垃圾箱的。即使发生误操作，也可以从垃圾箱中还原。因此，将任务删除到垃圾箱这个操作过程，可以理解为就是一个确认过程。因此已经在垃圾箱中进行清空操作时，再确认一次就重复了，而且会增加操作复杂度。

Q3：建议增加一个 压缩包重建的功能 新建任务的时候把解压码输入好  下载完成后解压码验证正确自动解压或者小压缩包重建一个不带密码的  我感觉这应该是个很实用的功能【提出者：阿斯顿】

A：如果要实现自动解压，迅雷就得自带解压功能，但是很多用户都有自己习惯的解压工具。迅雷再做一个意义不大。不过我们有计划做提升解压体验的“解压密码分享”功能，能方便大家获得正确的解压密码。

Q4：程序会在Thunder\Data\ThunderDownloader下一堆乱七八糟的东西，删了又有【提出者：Leo】

A：这个目录是为用户同意安装某个推广产品时准备的所需文件，不删它就不会重复下了。

Q5：还有完全没有任何用处的私人空间，也就骗骗新手【提出者：Leo】

A：根据我们的统计数据，私人空间的使用量相当高，而且过去我们也接到了非常多关于私人空间的改进建议。前几天还有雷友提出，希望“离线下载、云播”也增加“私人空间”。

Q6：这两天离线下载取回本地的时候有时候速度很慢，不是说电信和联通的网络打通了么？应该不会这样了啊【提出者：娃娃】

A：离线下载技术负责人：“离线下载”打通“电信、联通”机房的数据是为了解决某些资源“电信能下，联通不能下”等问题，对于提升下载速度并没有帮助。关于取回本地速度慢的问题，可以留下联系QQ、下载地址，我们会安排技术进行调查。

Q7：最近 连续好几天出现 迅雷云播被别人使用 里面很多乱七八糟的东西 我的密码已经很强了 但还是没有用 希望迅雷云播这块可以加个功能 比如 金钥匙  意思就是可以在登入云播界面的时候在设个密码【提出者：浪子の杰狼】

A：迅雷云播产品经理：那应该是用户机器中木马了。再设置一个密码也同样会被获取到。现在有很多这样的迅雷会员获取器，里面的账户就是收集自这些用户的。

Q8：尊享版里的信息盒子里的信息怎么不能点击呢？点击不会打开连接。【提出者：vip7】

A：尊享版产品经理：这里需要“双击”，后面会对操作进行优化。

Q9：看到迅雷帐号被挤掉线、在别的地方登录…已经够多了，难道不能设计成同一个帐号不监视在任何地方登录，100个1000个都连接不掉线，所有的问题不都决绝了吗？【提出者：mi】

A：帐号本来就是给申请者个人使用的。如果做成这样，抛开迅雷受到经济损失不说，对个人帐号也会造成很大的安全问题。你能想象当你在使用离线下载时，1000个人能看到你正在下载什么文件的情景么？

Q10：想問一下迅雷雲播的對港台的頻寬是否有限制? 港台地區(尤其台灣)在使用一般光纖固網(100M)播放迅雷雲播的影音檔案，通常只有20kb~50kb/s上下在跑，播放時常頓卡，播放一小段又要等待影片緩衝讀取(即使是使用流暢模式而非超清)。但若改用移動3G網路在手機端用迅雷雲播播放相同的影音檔案，就相當順暢，不知道是那個結點或是那邊產生問題? 至於本地頻寬應已達光纖100M，所以應該不是本地頻寬限制的問題。如此將嚴重影響港台地區使用對迅雷雲播的完美體驗感，希望迅雷官方能查一下對台灣的頻寬結點是否有限制或未知問題產生，非常感謝!!【提出者：@@】

A：专门找迅雷云播的技术了解过了，没有对港台做出限制。这个现象有可能是你所使用的固网运营商出口带宽不足，而那家移动运营商的出口带宽充足，所形成的差异。

Q11：个人关于迅雷会员的一点意见，可否退出一种类似雷点的服务 我冲多少钱 换一定数量的雷电 我下载一个文件 比如1G 我若使用离线下载 扣除一定数量的雷电 若使用高速通道 扣除一定数量的雷点
个人觉得这种方式很灵活 本人普通用户   之前也开过一两个月的会员 各种特权确实好用 但一个月中不可能时时都在下载 我之前开会员 就是因为一个资料太冷门 普通下载根本下载不下来 只好冲了会员 使用离线下载
感觉这样实在是太浪费了 白金15一月确实不多 但对于我来说 实际的使用率不是很高 才有上面的建议
迅雷的工作人员可以衡量下 是雷点的方式 成本高 还是每月开固定特权的成本高。写的有点多 希望能看到。【提出者：mulder】

A：迅雷会员运营负责人：小额流量、小额时长购买一直在进行小规模尝试，转化效果并不好。我们还在平衡收入的影响，未来会继续试验，试验成功才放开。

Q12：建议“捞一捞”里面可以发布一些寻找资源的瓶子，以后可以扔一些求源瓶。【提出者：imo】

A：好点子！转给离线下载产品经理了。

Q1：話說尊享版的更新似乎進度非常慢? 照道理來說使用尊享版的用戶應都為VIP會員，結果不但功能上更新緩慢，BUG也較一般版本多，迅雷官方應該重視尊享版的開發和穩定性才是。【提出者：@@】

A：尊享版产品经理：尊享版最近基本是2周发布一个版本，已经逐渐在解决各种问题，新的2.0.6版也即将发布，解决了一大波bug，敬请期待。

Q2：最为迅雷老用户。看着迅雷从5走来。用过迅雷除硬件的所有产品。求求你了，迅雷的产品能不能稳定点。弄个方舟关了，快存关了(不能上传还有什么用)，快传也也不更新，discuz论坛都x3，迅雷却只支持x2，我不得不改用华为。这样下去谁还敢用？【提出者：晨鹤】

A：“迅雷随身盘、迅雷方舟、迅雷快存”等被关掉的产品，主要是在线存储类产品，这类产品的运营成本极高，如果在商业上没有探索到成功的盈利模式，或者没有达到战略目的，那么被关是难免的。这样省下来的钱和服务器，可以用于改善其他产品的体验，这对用户来说也是有意义的。另外“迅雷快传”很有可能会恢复更新。

Q3：关于迅雷的掉线重新连接到底上线了没？我今天又是这个情况，在家下载十几个G的文件，然后跑到别人家，习惯性的登录，不知道下载完成了没。我上次下电影设置关机了，也是在别的家登录，回来的时候下载完成关机了，难道上线了么？我想确认下【提出者：DX】

A：迅雷7.9已经支持“断网重连”和“掉线重连(掉线是指网络正常时，偶发的连接异常导致登出)”，但如果是被他人登录同一个账号而被挤下线，则不会自动重连。

Q4：请问下为什么迅雷下载大文件开始暂停很慢，而且用光速通道的前几秒速度也不动？【提出者：X】

A：因为自从Windows Vista起，Windows操作系统引入了UAC权限管理机制，任何下载工具在没有管理员权限的情况下都无法通过创建稀疏文件的方式提前申请磁盘空间，只能老老实实的写一个同大小的临时文件到磁盘上，这个过程会完全占用磁盘的写入性能，导致系统整体的响应速度下降。一般来说机械硬盘的写速度在几十MB/s左右，这样在下载几十MB小文件时影响时间短，不易察觉。但下载上GB的大文件时，这一过程可能持续数分钟之久，而“开始、暂停”等操作都要等到临时文件写完之后才执行，所以会很慢。

　　不过自从迅雷7.9.9版本起，我们利用具有管理员权限的“XLServicePlatform”服务，来为100MB以上的下载任务申请磁盘空间，就绕开了上面的问题。所以还存在“迅雷下载大文件时计算机卡死，开始、暂停缓慢，硬盘灯常亮”等问题的雷友，赶快更新到迅雷7.9的最新版本吧！

Q5：任务是从离线取回本地的，怎么最新的尊享版还帮我在离线建立新任务啊？而且我没点“新建任务时自动进入离线下载”呢。。。但是只是一些任务，不是全部。之前的版本没有的阿。。。【提出者：Jade】

A：离线下载技术人员：这是为了取回BT任务时保持文件夹结构导致的问题，后续版本将进行优化。

Q6：迅雷看看播放器自定义最大上传速度10KB/s,而实际在播放时上传速度远远超过这个值，并且在已完成加速的情况下依旧保持着高上传，请问怎么解释这问题？http://ppt.cc/vOB4 http://ppt.cc/SGF4【提出者：ydears】

A：转给迅雷看看播放器的技术人员调查了。

小道消息：

• 移动“正在下载任务”文件保存目录功能正在开发中。
• 给“360安全打开”功能加的“不再提醒”按钮有BUG，暂时回退了，修正后重新上线。

Q1：7.9里面的我的下载/已完成下面，能像7.2这样自定义（添加、修改、删除）分类，并且与实际的文件夹一一对应吗？如果不行的话，就请不要强制升级好吗？【提出者：ning】

A：本次升级为“推荐升级”并不是“强制升级”。

迅雷7.2及老版本迅雷中拥有的文件夹功能，从数据来看实际每天使用者很少。而且在个性化内容分类上，使用起来不如“任务组”方便。

我们正在增强“任务组”功能。现阶段主要包括：“展开查看、暂停开始单任务、打开已完成任务、加入新任务到任务组、智能命名任务组”。将来“任务组”功能能够满足你的需求。

Q2：7.9里面的下载（全部任务、正在下载、私人空间、垃圾箱）任务列表的第一栏，能像7.2这样有一个表明状态的图标吗？如果没有的话，还请不要强制升级好吗？【提出者：ning】

A：任务状态图标已经在做了。

Q3：什么时候支持Win8.1的IE11？【提出者：沧海一粟】

A：我们的开发研究了下，要在不关闭“增强保护模式”的前提下支持IE11的改动会很大，考虑到IE11暂时用户量应该还不是很多，目前我们建议手动关闭“增强保护模式”。同时由于Chrome新版准备要去掉NPAPI的支持，对于迅雷的Chrome支持扩展影响比较大，我们准备先搞定Chrome这件事再来支持IE11。

Q4：7.2比7.9好用的多，比如，在当前列表可以搜索文件名，在当前页面，选中任一任务右键-属性可以选择哪些文件下载，哪些文件不下载，删除已下载文件时，删除一个，焦点自动选中上一个，不用再用鼠标点下一个，下载时，CPU占用比7.9要小，千万不要强制升级，我还想继续用7.2【提出者：nice】

A：关于你的问题，有些情况不太清楚。

1. 迅雷7.9现在也有搜索功能了，而且还可以搜索不在任务列表中，但下载目录中存在的文件。虽然搜索结果不是在任务列表中展现。你在什么场景下需要在任务列表中展现搜索结果？
2. 现在迅雷7.9上手动选择下载BT任务中的文件确实不方便，我们已经在进行优化了。
3. 你在什么场景下需要“删除一个任务后，焦点自动选中上一个任务”？如果是希望删除多个任务，可以在删除前对任务进行多选
4. 从数据来看，迅雷7.9的性能指标比迅雷7.2的尊享版还要好，一方面由于迅雷7.9没有7.2那么多插件。另外一方面，迅雷7.9有专门的开发组负责CPU、内存占用优化和启动速度优化。

Q5：云播10月18号的版本是不是有很严重的闪退问题，谷歌市场上也有人反映。望改进。【提出者：jjdlcy】

A：迅雷云播Android版产品经理：对。我们前一个版本是有这个问题，上周五发版的，昨天已经发布了修复版。

Q6：请迅雷在云播和离线空间上设置一个私人空间，需要密码才能进入。以防止借迅雷账号给人自己泄露的隐私。【提出者：零与限】

A：如果注重隐私的话，就不应该把帐号借给别人啊。

Q7：可否讓使用者更方便的複製下載檔案的文件名?現在的下載列表裡文件名是無法複製的，從詳情頁也不行。另外Url的複製也做得不夠方便【提出者：一些問題與意見】

A：复制文件名的需求不常见，不过还是有办法的。你只需要在任务上点击右键，选择“重命名”，然后用鼠标选中“原文件名”中的内容即可复制。

Q8：不知道”迅雷FTP工具”是否還有更新的計畫?現在的FTP工具年代久遠與迅雷7介面格格不入，在非簡體中文系統上還會出現亂碼，前幾天與其他FTP軟體比較後發現迅雷FTP竟然還會有無法顯示檔案的問題(一個資料夾底下明明是有檔案的，用迅雷FTP開卻是空白的)。希望近期能有個大改版順便與迅雷7整合一下。http://ppt.cc/klFI【提出者：一些問題與意見】

A：现在的浏览器、资源管理器都能够充当FTP工具，加上现在有效的FTP服务越来越少，因此迅雷FTP工具没有更新的计划。

Q9：幸福樹撿陽光值的時候可不可以不要再多點個確定?http://ppt.cc/wAKr【提出者：一些問題與意見】

A：幸福树产品经理：嗯，我改改。

Q10：在離線空間和詳情頁裡”返回”鍵設在右上角有點不直覺，不如左上角來得好http://ppt.cc/A3Qk【提出者：一些問題與意見】

A：“返回”放在右上角是因为进入详情页的箭头在任务列表右侧，这样点击“返回”按钮时的鼠标移动距离更短。你也可以使用键盘上的右方向键进入详情页，左方向键返回任务列表。

Q11：以前詳情頁在下載BT文件時有一個”按文件順序下載”這個功能很實用，現在取消了嗎?【提出者：一些問題與意見】

A：该功能还在，但是目前只在新建BT任务时的新建面板上有。这个问题会随着详情页的BT任务文件列表优化一并解决。

Q12：下載列表中”被選中”的文件與”為選中”的文件顏色差異很小，建議可以在增加兩者的反差(我用天氣皮膚)http://ppt.cc/7yFY【提出者：一些問題與意見】

A：转给尊享版产品经理考虑了。

Q13：我覺得使用者拖動下載任務順序的體驗不夠好，不是很順暢，很難排到想要的位置。尤其是有顯示”任務列表擴展欄”的時候更是如此。建議可以增加”置頂”、”置底”、”上移”、”下移”的按鈕，反正上面按鈕列的空間還很多。再來就是擴展欄其實就只有顯示”離線”‘、高速”、”雲播”這三個按鈕，為此讓任務頻繁的變寬、變窄在使用上不是很方便，建議可以縮小或重新編排這幾個按鈕，讓選中任務的寬度始終維持恆定，如以一來也不用增加什麼開啟關閉擴展欄的選項了。【提出者：一些問題與意見】

A：正在下载任务的右键菜单中，已有“上移到顶部、下移到底部”功能，关于拖动的体验问题希望可以更明确一些。我们也不希望改变任务列的高度，但目前并没有更好的任务扩展栏的设计方案。大家如果有新的想法，欢迎提出讨论。

Q14：再來就是現在的詳情頁設計實在很不好！看起來佔了很大一個版面其實內容也沒有比以前豐富多少，像上面提到的”按文件順序下載”就不見了。整個畫面學Win8切換到右邊顯示不知道在幹嘛?要知道Win8最為人詬病的就是這部分，何況Win8切換畫面的目的是為了”觸控”，而使用者在看迅雷詳情頁時並沒有觸控的需求，真是畫虎不成反類犬，一直在左右兩邊切換畫面非常討厭！然後整個詳情頁版面上半部幾乎都沒有用處卻占了很一大塊空間，功能的圖標又做得那麼大，真正有用的詳情內容被擠壓到只剩下半部能顯示，還要不停的轉動滾輪才能看完 http://ppt.cc/wzhF

我覺得詳情頁如果設計成”浮動彈窗”直接顯示在該下載文件底下會比較直觀方便http://ppt.cc/yf9u【提出者：一些問題與意見】

A：目前的详情页确实不够完善，但是整体优化详情页是一个大工程，目前仍有其他更高优先级的功能待实现。我们会在后续的改版中考虑你的建议。

Q15：希望下載列表的文件夾也能比照離線空間增加”打開”的按鈕，方便使用者查看裡面的內容，或許這部分也可以跟詳情頁的”任務信息”整合再一起。http://ppt.cc/H45s【提出者：一些問題與意見】

A：我们已有类似的方案。

Q16：希望離線空間內如果有”圖片”可以直接點開查看(最好是有一個相簿的模式)，如果是”影片”也可以顯示一個預覽圖。【提出者：一些問題與意見】

A：转给离线下载产品经理考虑了。

Q17：如果使用雲播看影片點進度條的時候不小心點到”停止”，撥放器會變成一個輸入網址的畫面，這時候只能回到列表重新點一次”快速撥放”很不方便。希望可以改成”當被停止時(或新啟動撥放器時)，按下播放鍵，則撥放上次撥放的影片”，這樣就跟電腦裡使用的撥放器邏輯是一樣的。【提出者：一些問題與意見】

A：迅雷云播产品经理：我放进需求池了，不过优先级会低一些。

Q18：再來就是”幸福樹”的問題，唉!都懶得講了。幸福樹從推出到現在其實功能大同小異，沒有什麼太大變化，可是在這麼多次的改版中卻出現無數匪夷所思的小問題，這棵樹其實也沒有什麼用，只不過大家都已經種很久了，是每個人下載成果的展現，有點感情了。所以很多人選擇繼續種下去，可是原本沒問題的卻越改問題越多，繼前幾天幸福樹無法安裝的問題改善了以後，我昨天疑似發現下載完後成長值沒有增加。這部分我在觀察幾天看看，不知道其他人有沒有這問題?還有樹的信息為什麼不能顯示在一個畫面呢? 還要分成”點樹”與”點左下角”兩種，幹嘛那麼麻煩?一個畫面看完全部內容不是很好嗎?http://ppt.cc/SYf4【提出者：一些問題與意見】

A：最近负责幸福树的同事,正在集中解决目前幸福树的种种问题，过了这段时间就会好起来的。他们已经看到你的建议了。

Q19：之前常出現”url地址不合法”的問題，明明用瀏覽器可以下載 不過迅雷好像網址裡有特殊符號就不行，剛剛試了一下這版好像改善了。不過還是提一下，之前如果遇到這種情況，在”新增任務”那裡也沒有辦法改網址。http://ppt.cc/i0FL【提出者：一些問題與意見】

A：这是个BUG，我们会尽快修正！

Q20：剛才為了測試”迅雷7.9.11.4624优先体验版” 安裝了之後發現我原本的尊享版被覆蓋掉了，我記得普通版和尊享版不是可以同時存在的嗎?【提出者：一些問題與意見】

A：同时安装普通版与尊享版时，请确保他们没有安装在完全相同的目录中。

Q21：最後一個不知道可不可行，就是當下載時直接把windows底下工具列的迅雷圖標換成”懸浮窗”的樣式，這樣一來既可以享受懸浮窗的效果又不占空間，一舉兩得!http://ppt.cc/kQ-s【提出者：一些問題與意見】

A：Windows新特性中支持在任务栏图标背景上显示下载进度，之前7.2做过，7.9的正在做。

Q22：迅雷方舟的东西完全没法下载 没速度 迅雷方舟又在维护了？【提出者：TNTI】

A：迅雷方舟项目已经停止维护了，资源的下载也在逐步停止。

Q23：计划任务中为何只能实现一个任务，而不是可以实现一个任务组？比如可同时添加计划任务A半小时后开启全部下载，计划任务B两小时后关机。【提出者：hakdmail】

A：这是个好点子，但是现阶段我们还没有精力去做这种比较高级的功能。

Q24：计划任务中是否考虑添加一些新的执行功能，比如指定时间执行某些音频文件提醒？【提出者：hakdmail】

A：同上

Q25：空闲下载是否考虑添加一个新功能：监控计算机网络（可以仅本机，也可以是计算机域），当网络空闲到了指定的时间后智能开启下载功能？【提出者：hakdmail】

A：监控本机可以考虑，不过监控整个域就很复杂了。没必要做那么高级。

Q26：前一版本和当前版本的幸福树在Windows 8/8.1中都很难安装成功，而且安装成功后即使下载到了指定的量也不会让幸福树成长到期望的值。比如我当天下载了5-8G的内容，但幸福树的经验成长仅在1-10之间，使用了“成长加速”和“成长翻倍”后也是如此。希望这一点能尽快修正，致使伤啊！【提出者：hakdmail】

A：幸福树在10月24号发布的新版本中已经支持Windows8.1了。你用最新版本的迅雷7.9重新安装幸福树试一试吧。

Q27：下载中或下载完的文件难道就不可以支持改名或复制文件名了么？【提出者：hakdmail】

A：我们会考虑在后续的版本中支持的。

Q1：“正在开发电视版的云播”，这个太赞了，是不是就可以当电视看了？能否回看错过的节目？【提出者：fdsga】

A：电视版云播是指可以在电视端使用迅雷云播，而不是指迅雷云播中包含各电视频道的内容。当然这是个有意思的想法。转给迅雷云播的产品经理考虑了。

Q2：迅雷会员看迅雷看看上的视频快报时为什么不能免广告？【提出者：fdsga】

A：今天跟迅雷看看播放器的开发沟通了一下，这类登录了会员帐号之后还会出广告的问题，统一留下QQ，然后由迅雷看看播放器的开发统一跟进吧。

Q3：“迅雷看看播放器”自4.9.10版本开始，登录迅雷会员帐号之后就可以免广告了。播放器4.9.12依旧在欢乐地弹窗！！【提出者：J_Soft】

A：同上

Q4：关于自动升级,能否参考GeForce Experience检查显卡驱动的做法,   用户在设置里选择是否打开自动更新,是否更新到beta版; 如果关闭自动更新,也可以手动检查更新,在返回结果页面查看新版本特点后在选择是否更新到最新版.迅雷官方只要选择一个合适的更新设置的默认值,其他的留给用户自己选择.以后也不用想那么多了.【提出者：eefa】

A：自动升级这块，我们也有类似的想法，目前还在内部讨论中。现阶段的精力主要还是放在即将进行的7.2至7.9.11的大规模升级上。

Q5：迅雷客户端在被拖到第二屏幕后，移除第二屏幕，当当当当，窗口再也出不来了，覆盖升级也没用。只能插上第二屏幕…【提出者：听世界】

A：已经转给开发人员进行调查了

Q6：迅雷不支持ipv6? 怎么chrome下载正常，但迅雷提示任务失败？http://i.imgur.com/gy0Nruq.png【提出者：小小鸟】

A：迅雷下载核心还不支持IPV6，目前也还没有支持的计划

Q7：能将2.0尊享版的默认皮肤改成1.0的简约蓝么？土豪金什么的~华而不实~ 而且2.0尊享版的便签感觉真心没1.0尊享版的好~【提出者：chrzero】

A：尊享版产品经理：后面的版本即将支持自定义配色，需要什么颜色都可以有了

Q8：想请问下伊文，VIP尊享版2.0为什么把1.0时期的无痕模式、快存客户端插件去掉了呢？【提出者：Silver】

A：尊享版产品经理：因为使用频率很低，所有没有将这些功能移植到2.0，短期还没有移植这些功能的计划。快存是因为目前已经关闭上传入口，没有完整的使用体验。所以没有加入到尊享版，仍然可以访问网页使用cun.xunlei.com

Q9：建议在会员设置处加个“自动进入离线服务” 和“自动进入高速通道”吧，的选项吧【提出者：】

A：使用迅雷VIP尊享版吧，已经有这些功能了。

Q10：win8.1企业版。64位。移动wlan网络。尊享版最新版幸福树总是安装失败，怎么搞得，这个文题都提出N次了，不管不问的，真郁闷啊。【提出者：龙王爷】

A：移动的网络对迅雷进行了封杀，幸福树也受此影响。目前还没有很好的解决办法。