Q1：建议自动进入离线/高速通道加入识别功能（每个链接小于多少MB/KB或者同时添加多于多少文件数不进入通道），现在开启自动进入，有时候批量下载几百个甚至几千个小文件时，搞的程序卡住，离线里面也一大片未下载完成的文件，而且因为文件数太多，自动删除功能也没法奏效，搞得离线里面很乱【提出者：lv.麥芽狼】

A：尊享版产品经理：太高级了，会考虑，但不一定会这么做。

Q2：希望迅雷能开放以关键字去搜寻离线伺服器内的种子,这样找资源的时候就更方便了,(离线下载的前提是需要有种子)如果能做到搜寻种子的功能(种子搜寻服务器),那迅雷算是无敌了..【提出者：fanmo】

A：这么做的法务风险非常大，我们是不会做的。

Q3：为什么有时候迅雷离线显示下载已完成，但是取回本地无速度啊？【提出者：fly丿羽翼】

A：这种情况可能是小运营商网络的用户，或是发生了异常，有类似情况的雷友请提供QQ，以便离线下载的技术人员联系调查。

Q4：有时候我下载一天的电驴地址的文件，迅雷的物理内存占用120M左右，虚拟内存占用120M左右。但是一旦开始下载BT文件，普遍只要3、4个小时左右，物理内存占用180M到220M，虚拟内存200M+，此时迅雷操作变慢，退出重新开启迅雷又正常，这是电驴和BT两者优化不同吗？【提出者：MarsX】

A：这个问题很好，又能跟大家普及下载知识了。BT、电驴的任务逻辑确实有很大不同。这是因为单个电驴任务一般只有1个文件。而单个BT任务，却有可能包含成千上万个文件。BT任务里的每一个文件，对迅雷来说都是一个任务，我们称之为“子任务”。迅雷下载核心在下载BT任务时会根据BT任务的文件构成，自动调整同时进行的子任务数。通常在2～5个任务之间。由于BT任务需要同时下载的子任务数比电驴任务多，所以资源占用会明显更高。

Q5：迅雷一分钱活动没收到激活码，我前天咨询了淘宝小二，于是昨天下午论坛开了反馈贴，可是为什么两边都还没给我反馈。 还有个问题，迅雷阳台上怎样可以使用头像。【提出者：jjdlcy】

A：据了解，这个活动要求必须使用快捷支付功能支付，余额支付是不行的。如果误使用余额支付，我们客服也会每周同步进行一次退款。

Q6：迅雷那个迅播软件还开发吗？Gvodclient.就是GVOD啦，发现学校校园网点播系统安装XSplay后居然是用GVOD的。但是很久都不更新，看视频看不了。【提出者：wffger】

A：已经停滞很久了，也不清楚未来会不会重启。

Q7：另外，提一点建议，之前就是在下这5个文件合集的时候，因为是从ed2000.com上下的，verycd类似的网站都有选择一些文件然后下载或者复制，如果直接点击下载，浏览器会按照文件个数不断调用迅雷，我之前直接下载跳出了200多个窗口。。直接无语致死。。窗口一个一个跳，这方面是否可以考虑合并的问题，这个操作真的很让人头疼。。虽然大部分情况也不会遇到这个情况。【提出者：漫步天空】

A：迅雷7界面开发负责人：看了下，是网站页面的问题，调用的接口有问题

Q8：尊享版下载列表的表头为什么没有“创建时间”了？我记得以前有的。很多时候，我的下载列表里面都有30多个下载文件，这些文件是留着有空的时候或者以后下载的，所有文件的排序都是我按照文件需要程度排列好的，有时候不小心就会点到下载列表的表头，然后排列好顺序的文件就都乱了，以前按照“创建时间”进行排序，恢复原来的顺序还比较容易，现在没有了这种排序，整理下载列表里面的文件十分麻烦。有没有什么好的解决办法呢？【提出者：chizai】

A：可以通过工具栏上的“排序”功能，按“时间”排序。

Q9：云播桌面版就是那个几百KB的桌面版什么时候更新下啊网页版的新功能桌面版都没有【提出者：kitty】

A：迅雷云播产品经理：新版还没稳定，还有一些问题，等新版稳定了，桌面版就会同步了

Q10：幸福树的幸福快递太不安全了 陌生人发来的全是可执行exe程序 ，什么bluesoft-gho-bsryej远程控制端都发来了，这功能应该早点取消掉  为了用户应该越快越好【提出者：BlueMaple】

A：幸福树相关同事：举报的需求已经弄好了，是根据举报数量自动停止下发的机制，同一用户如果被举报多次会被禁用幸福传递功能。排期开发中。

Q11：离线下载任务乱码magnet:?xt=urn:btih:PXNEEU62GW77ET5Q4ZU2RN5VO7GCKOVC

http://i.imgur.com/BwpHzra.png【提出者：（空格）】

A：我们本地测试已经重现该问题，离线下载的技术人员正在处理中。

Q12：离线下载 长文件名
……bdiso bmp rr3).part1.rar  原本的文件名
……bdiso bmp r~.rar  上传到快传，过长的部分 文件名变成了 ~
离线下载和迅雷云+ 修改离线任务文件名 不能超过100个字符，请改成255个字符。【提出者：（空格）】

A：已经规划进行修改

Q13：云+什么时候正式上线啊？麻烦增加批量新建任务数至1000或以上，100实在太少了。还有，至少也提供批量BT取回本地啊，不然要怎么下载？【提出者：rackles】

A：迅雷云+产品经理：等云+功能完善且稳定后，自然会取代离线。后面这两个问题都已经在处理了。

Q14：反映一个很严肃的问题，我的迅雷版本是7.9.16.4670，系统win7*64，设置同时3个任务下载，点击插队下载的时候就会自动设置成同时只能一个任务下载了，然后就得自己手动去修改，好麻烦的。【提出者：若风_千相野行】

A：这是正常的，你选了多少个任务进行插队下载，同时进行任务数就会变成多少个，当插队的任务全部下载完成后，会恢复之前的设定。

Q15：我的网是重庆长城带宽，现在经常幸福树显示不了，同时在晚上的时候甚至连迅雷的网站都打不开，其他网站都正常，还有其他一些非主流游戏的更新包用迅雷下要一个半小时才能够下下了，这更新包可是只有3兆啊，要知道满速我的可是三兆每秒的网速啊……谁来解救悲催的偶……【提出者：若风_千相野行】

A：小运营商的网络是这样啊，下载速度快是因为他们网内有缓存。需要访问“电信、联通”资源的时候，就原形毕露了。

Q16：说好的快存2014年3月15号关闭，今天怎么就登录不了了，叫我们这些怎么备份，强烈要求给个解释【提出者：无名嗨】

A：据了解，只是服务器挂了，现在可以登录了。

Q17：云播怎么还是不能同时缓冲多个视频啊??【提出者：BSG】

A：迅雷云播产品经理：右键新窗口打开就可以了

Q18：还记得你在11月11日的迅雷每日问中回复我说“目前迅雷看看播放器中限速是对“ThunderPlatform.exe”生效。后续会增加对“ThunderServiceLite.exe”生效。”，还说这个改进排期排到年底，现在已经年底了，请再去问下迅雷看看播放器技术负责人这问题还要多久能修正呀【提出者：hydears】

A：经过本地测试，上传限速现已同时对TP、TSL进程生效。

TP限速效果：

TSL限速效果：

Q1：迅雷为何不杀入站长市场呢？要知道现在好多中小网站都苦于服务器带宽，遇到文件或视频就无能为力，这不正是迅雷的强项吗？那个快传discuz插件都多久没更新了？还有迅雷云播、迅雷离线等等完全可以开放接口啊。如果觉得没有盈利，收费也可以啊。我想大部分站长是愿意买账的【提出者：晨鹤】

A：之前我们面向论坛领域推出过“迅雷附件”后来快传又做了“快传附件”。但是由于快传项目的停滞，该插件也没有继续更新了。现在快传整合至云+，这个有可能捡起来继续做。

Q2：求迅雷出支持内置、外置特效字幕的电视盒子。系统为使用远程下载下载高清看的用户做好优化。 现在的海美迪910A迅雷版用起来很不爽，在线视频很废，自己下东西还没字幕特效，文件管理麻烦的很。【提出者：EVA】

A：迅雷与机顶盒厂商合作，主要是提供“下载、点播”类服务。你说的这些前提是迅雷得自己做机顶盒。目前并没有这方面的消息。

Q3：尊享版2.0 每日扭蛋 迅雷7.9   金币中心 这样的每日任务型福利功能，能不能增加进尊享版1.0迅雷最后的软件版本，天天用迅雷，今天才知道金币中心。(电脑上4个迅雷1.0 2.0 7.2 7.9)【提出者：EVA】

A：尊享版1.0不会再发新版本了。

Q4：针对Q17，我不想在看的时候暂停下载，就是要边下边看，所以点了不暂停，但是每回都要点一次啊。有一次手抖了一下点错了我知道了，结果再也不弹出来了，在设置里也找不回来了啊，这咋整啊，以后每回在播放的时候都会暂停全部任务了啊。 还有就是那个7.9作死的悬浮窗，每回点了隐藏下次还是会出来，必须再点一次，真讨厌。一开始还以为是自己电脑问题，后来发现不是个案啊，好多人都是啊有木有……【提出者：阿拉蕾】

A：原来你说的是在点“不暂停”的时候。。。这确实是个问题，我们会进行优化的。下回说清楚吧。

Q5：希望开发组能够考虑开放皮肤制作的功能,比如更换悬浮窗样式，修改图标，更改各种框框的位置，为迅雷客户端增添色彩，满足更多用户的需求【提出者：sarqlas】

A：我们即将开放雷友自制悬浮窗。改图标和界面布局的开发成本比较大，近期应该不会支持。

Q6：最近试用了一下云+，发现界面漂亮了许多，但好多功能都不完善，诸如：移动转码，拖动多选，自定义每页显示数量，mac迅雷跳转支持。【提出者：小小鸟】

A：迅雷云+产品经理：这些功能，我们会在后续版本中不断补全

Q7：云+中可以找到某个视频的其他版本，而且存在清晰度比原始地址文件更高的情形。请问这些“其他版本清晰度”的文件是 迅雷转码 得到的，还是 智能匹配到的其他原始资源？如果是智能匹配，请问是如何匹配的？【提出者：小小鸟】

A：迅雷云+产品经理：其他版本，是由转码得到的，我们有相关技术，可以识别视频是否为同一内容

Q8：既然云+已经上线了，那么客户端上的离线网页版入口是不是可以跳到云+，不然只能靠打开浏览器找书签。。。。还有图标到现在还都是是rm，话说rm是个什么。。。【提出者：cyrusqiu】

A：迅雷云+产品经理：离线网页版入口，在云+相关功能稳定且相对完善后，会直接切到云+上

Q9：假如我是白金会员还有10个月到期，我现在又冲了1个月普通会员，是不是再十个月后就会成为普通会员？再哪那能看到我的白金什么时候到期，什么时候会是普通会员（迅雷会员会员套餐有效期里只能看10条订单）【提出者：ly】

A：迅雷会员运营负责人：白金过了就是普通会员身份。只有这里查订单记录：http://vip.xunlei.com/vip_service/orderlist.html

Q10：云播安卓版bug：在添加下载链接中粘贴磁力链提交任务，很多时候新建的任务名不是正常的BT任务名，而是BT任务中第一个视频的名字。由此又引发了另一个问题：web端不能修改视频文件后缀名这还可以理解，但是BT任务名和影集名称如果含 .mkv 类似的文字的话竟然也被当成后缀名而不能修改，这就很糟糕了。这两个bug共同作用的后果，实在让人无语。【提出者：abc】

A：负责云播安卓版的同事不在线，已经留言给他了。

Q11：希望迅雷能够认真解决下7.9版本和许多带防火墙模块的安全软件的冲突蓝屏情况。我这里已经测试过的杀毒软件有norton internet security, kaspersky internet security, Dr.web security space, 以及打开过网络监控的火绒套装。无论是否开始下载，只要迅雷启动，就几乎必定会出现蓝屏，提示DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL， 且崩溃地址一直是ntoskrnl.exe+14dca0。和原版镜像里的文件比对，发现ntoskrnl.exe并无损坏，希望迅雷能重视这种重大bug。【提出者：欧阳宣】

A：迅雷7.9中并没有任何驱动层应用，因此从技术角度来说，迅雷不可能是导致蓝屏的根本原因。而各种安全软件的网络监控模块，一般都是驱动层应用。因此导致蓝屏的主要原因是安全软件。使用迅雷时发生蓝屏，只是使安全软件的网络监控模块暴露异常的诱因。这种情况下的问题，需要从安全软件的角度进行定位。作为佐证，以“ntoskrnl.exe+14dca0”为关键词进行搜索，可以发现很多来自国外的讨论。可以确定他们当中很多人是没有安装迅雷的。而且中文的搜索结果中，也有不少人是在使用其他下载工具或程序时发生此问题的。

Q12：还记得你在11月11日的迅雷每日问中回复我说“目前迅雷看看播放器中限速是对“ThunderPlatform.exe”生效。后续会增加对“ThunderServiceLite.exe”生效。”，还说这个改进排期排到年底，现在已经年底了，请再去问下迅雷看看播放器技术负责人这问题还要多久能修正呀【提出者：hydears】

A：正在了解最新的进展

Q13：希望迅雷有一点能够支持一键登录所有产品，比如登录迅雷账号以后，云点播网页版，pc版都能自动登录，谢谢！【提出者：moving】

A：我们已经在部分产品上实现了自动传递客户端登录态，云播未来也会支持。

Q14：迅雷远程下载是否有会员离线加速和高速通道加速功能【提出者：注定非偶然】

A：现在就有。

Q15：什么时候推出Linux下面的迅雷客户端啊？【提出者：ACMU】

A：目前没有相关的消息

Q1：一键变身的问题,希望新版本发布的时候若支持新版一键变身方案的一定注明,尊享版终于能跟上正式版开发版的功能了.好事.【提出者：唐门】

A：尊享版技术负责人：新的技术解决方案还不完美，现在变身只能变到尊享版最新的版本，比如说 7.9.6 变身的版本 只能是 2.0.6 变不了 2.0.8之类，现在不受限制 就是 7.9.6 7.9.7.9.8都能统一变身到最新的尊享版（比如说 2.0.9之类的） 但是还没办法做到 尊享版有迅雷7最新正式版的所有新功能。

Q2：迅雷看看的GIF截取能不能做到更好些，就是批量截图重制动画。画质损失小点。一直找不到一个软件就能截取制作的。【提出者：EVA】

A：我们正在研究优化迅雷看看播放器截取GIF的色彩表现。

Q3：我认为积分商城相关活动应该设立一些高而有效的门槛，迅雷应该向淘宝学习，天猫魔盒就是个很好的例子。扩大用户群确实是迅雷现在的目标，但我认为巩固既有高等级会员群体来推动口碑更为优先。【提出者：jjdlcy】

A：积分商城产品经理：感谢建议，后续的活动会更好的优化，做好用户分级，让大家都能乐在其中

Q4：希望增加仅下载时显示悬浮窗的设置，方便挂机嘛，老是有个logo在那里，点击的时候会很麻烦【提出者：泷潇】

A：是个不错的建议，我们会规划实现。

Q5：希望迅雷看看播放器增加读取DVD的读取方式，现在读DVD还要我自己去盘里面找VOB来放，很坑爹啊有木有！【提出者：泷潇】

A：迅雷看看播放器产品经理：建议已经收到，我们会排期的。

Q6：想问一下苹果移动端的三个客户端会进行整合吗？大概什么时候会上线？用起来实在不方便。比如迅雷移动端就没有迅雷云hd的调节画质，字幕等功能。还有用迅雷看看能看的，用其他两个却打不开。用个迅雷软件还要来回换！ 还有什么时候迅雷看看移动端能支持迅雷会员加速？最好能用离线加速，不然现在速度太不稳定了，经常卡。【提出者：$_$】

A：目前没有相关的消息

Q7：希望云点播能够取消自动连接字幕的功能，字幕可以自己选择是否使用网络字幕【提出者：moving】

A：迅雷云播产品经理：嗯，这个可以有。加一个配置项，用户可以选择要不要自动加载在线字幕。

Q8：7.2的时候弄了很多很多喜欢的皮肤，然后升级到7.9之后那些皮肤全部都不能自动加载，还得自己一个个去点，而且皮肤必须点完才知道是什么样子，请问什么时候恢复7.2一样方便的皮肤功能啊【提出者：若风_千相野行】

A：由于目前界面开发的精力有限，皮肤这块的产品设计暂时不会发生变化。

Q9：迅雷配置里面设置了下载任务数量，但是下载多个文件是又想一起下不按照设置的数量，能否在正在下载的任务上（单选或多选）添加右键功能比如（此文件也要下载或者增加下载任务数量）3q——此功能会很实用的！【提出者：嗜月Ghost】

A：“插队下载”功能正是为了这种需求设计的。你只要选择你想同时下载的任务，然后点击鼠标右键，选择“插队下载”即可。

Q10：想问一下,360安全浏览器的迅雷云加速下载引擎,是否只是p2p下载,没有任何迅雷官方的离线下载或高速通道服务器的加速服务?【提出者：liusone】

A：是只有P2SP下载，没有会员的加速服务。

Q11：能不能开发wp8的云播，是有限制吗？为嘛不开动啊【提出者：我本善良】

A：迅雷云播产品经理：wp暂时没精力弄。

Q12：云+能否建立文件夹，分类存放【提出者：注定非偶然】

A：这个问题之前已经答复过，文件夹功能会于近期推出。

Q13：云+能否换回以前的模式，给免费用户较小的空间  但是可加速取回  目前免费用户放不放在云+都是一样的效果【提出者：leeee0000】

A：目前没有这方面的消息

Q14：我不喜欢复制下载链接时自动弹出新建任务框，虽然可以在监视设置中设置不监视剪贴板，但是取消后，手动新建时也不会自动在新建任务框里自动显示剪贴板链接。我希望是复制时不自动跳出新建框，但是手动新建时可以自动显示剪贴板链接【提出者：监视设置】

A：你可以通过以下方式获得更好的体验：关闭“监视剪贴板”功能，复制下载地址手动新建任务时，在新建面板上点击鼠标右键，选择“粘贴并立即下载”，能够节省不少操作。

Q15：請問為什麼我的尊享版2.0.9.172在”離線空間”點選”取回本地”後是重新下載BT種子再新增任務? 這樣離線下載不就沒意義了嗎?【提出者：chunlin】

A：采用这种方式是为了保持BT任务取回本地时的文件夹结构，下载时会自动启用离线加速，速度不会慢的。

Q16：离线的在线预览和播放似乎都有问题啊，我在线播放mp3就跳到一个播放器页面，没有任何反应，图片也基本上都是加载失败。【提出者：Chalice】

A：离线下载技术负责人：mp3是有BUG，这个我们会考虑先停掉，解决之后再上线。

Q17：有正在下载的任务时，同时观看迅雷云播，会弹出提示“暂停正在下载任务”，怎么去掉这个提示，我在设置里面找了无数遍都没有找着…使用的是最新的尊享版。【提出者：Mars】

A：正常情况下该提示弹出后点击“我知道了”就不会再次弹出提示了。

Q18：强哥，请问迅雷7.2版上的“幸福树”这是又怎么地了？这都已经连续4、5天了，无论怎么浇水、松土……，它也不弹出那个奖励道具的提示框啊！这是准备把迅雷7.2版上的“幸福树”也给下线的节奏吗？【提出者：ning】

A：幸福树相关同事：问题已经找到解决方案，但是暂时没法解决，要等到人力释放出来才可以。建议用户升级到7.9上来使用幸福树，7.9上新增加了两颗新树，而且有新的玩法，感谢对幸福树的支持，感谢反馈。

Q19：“关闭上传”和“分享设定 下载后持续上传 手动停止”，这俩矛盾了吧。关闭了上传，移动已完成文件的时候还要删除任务，老提示任务在被迅雷占用。【提出者：EVA】

A：“关闭上传”是尊享版才有的功能，对全部任务有效。而“下载完成后持续上传时间”是针对BT任务的设置，并不矛盾。提示任务在被迅雷占用的问题，需要具体问题具体分析，能重现的话再联系吧。

Q20：我下完BT任务后都会把种子重命名成文件的名字，文件删除后也留着种子，避免重复下载。但任务下的一多就很麻烦。迅雷能出个这样的功能吗，任务已完成后，就把那个隐藏乱名的种子文件改成任务名。【提出者：EVA】

A：不太明白，文件删除后留着重命名为下载文件名的种子是如何避免重复下载的。难道是下载前先到下载目录下挨个看一遍？

Q21：24号起迅雷封了所有美国IP访问离线下载和高速通道，半天后居然发公告说是“美国方面封了迅雷服务，正在和美国方面周旋”。美国50个州所有运营商一瞬间全部封了迅雷然后还跳转到迅雷论坛的置顶帖？！这不是天大的笑话吗？你们要是怕人家下盗版被抓，当初为什么要允许海外用户开会员？做了婊子还要立牌坊，最后还要把责任全部推给“美国方面”，这不是赤裸裸的欺诈么？！【提出者：迅雷海外会员】

A：伊文目前只了解到，该问题相关的咨询需联系客服。参见：http://bbs.xunlei.com/thread-329142-1-1.html【已更新】

Q22：什么时候会出wp8的迅雷啊【提出者：ayaya】

A：目前没有相关的消息

Q1：我只希望迅雷开发的步伐能够迈的更大些，开发的更快些。迅雷云+听介绍好有诱惑力，如果迅雷云+做的好，不怕吸不来金，起码我愿意付费，年费什么的都没问题！   再有，我说个我个人的观点，现在迅雷的会员等级是有，不过只有自己能看见，不能让其他用户看见。在企鹅办的会员，我的好友都可以看见，说实话，我办会员目的 一是为了企鹅等级加速（皇冠、太阳神马的，为了满足自己的虚荣心，为了让别人看见我等级高，很牛b的样子）；二是我会员等级高，别人看了也会羡慕嫉妒恨吧（其实目的也是为了炫耀），作为我个人，我办企鹅会员绝对不是为了他的什么服务（红名、表情什么的特权真是鸡肋）。所以我觉得迅雷应该增强这方面的改进——让别人知道我办了迅雷会员（不只是简单的做一个排行榜显示等级高的那么几个就OK了）。人的心理真的很难琢磨。企鹅图标、企鹅的等级机制为他们带来多少的money…   说的不太明白，但是你们应该能懂我说的。   真希望迅雷云+能快点开发上线计划中的功能，真希望迅雷会员能让我炫耀起来。【提出者：卡米】

A：这确实是符合新生代用户消费行为的建议，已经转给迅雷云+产品经理和会员运营负责人了。

Q2：迅雷离线突然封了美国IP，客户端不能用，网页重定向到迅雷看看主页。能不能给个说法，不要搞这种半夜鸡叫？【提出者：987654321】

A：参见：http://bbs.xunlei.com/thread-328436-1-1.html

Q3：迅雷能否利用P2P原理对各大视频网站的在线视频提供加速服务？只要用户观看视频时开着迅雷且开启了加速服务就能获得加速，以迅雷的用户量来说，使用P2P加速的效果一定很好。对于会员，还可以通过离线服务器给予额外的加速。【提出者：bnjksdfw】

A：我们曾经有这样的产品出现，但是由迅雷自己来支持其他服务，兼容性是个大问题，需要很大的持续投入才能保持良好的体验。所以我们现在采用开放平台的策略来把迅雷的P2SP加速开放给业界使用。参见：open.xunlei.com

Q4：我家20M的宽带，但是下载windows8应用商店里的应用却奇慢无比，请问迅雷能否对应用商店里的应用下载提供加速服务？能否离线下载win8app？【提出者：oisedfc】

A：目前没有这样的产品，主要是Windows 8应用店的使用者也不多，厂商很难有动力去做。

Q5：曾经有个功能，下载某文件时，右侧栏会有相关推荐，好像是叫“下载此文件的人还下载了”。希望能在迅雷7或云+中复活此功能。【提出者：yyg】

A：这个功能通过统计数据来看，没什么人用，然后就没做了。

Q6：最新的迅雷尊享版2.0.9.172那个版本为什么开磁力链接那么慢？上一个版本速度挺快的，说是用了新技术，这个版本又做回去了么？还我磁力链接！！！【提出者：chizai】

A：尊享版对磁力链这块并没有改动。我们对磁力链解析速度的优化，并不是每一个种子都有效。有效率会随着新版本的覆盖逐渐提升。

Q7：说好的”野蛮下载模式”呢？每次都要去重命名 al.dll 这个文件，很不方便啊。希望能将其加入迅雷7.9中。【提出者：rubycon】

A：之前只是说有考虑，没说好一定会加，毕竟把al.dll干掉或许会存在潜在的BUG，实现成本可能不低。不过首先，大家觉得“野蛮下载”是否有效？如果很多人都反馈有效。那我们就很可能会加上了。

Q8：金币活动有没有截止日期啊？【提出者：阿文】

A：金币中心产品经理：没有

Q9：麻烦问一下，现在一键变身的功能是不是还是7.9.9的版本能用，更高版本有支持了吗？一直也没敢升级【提出者：囧】

A：尊享版技术负责人：现在“一键变身”新方案已经上线了，以后迅雷7.9发新版技术上都支持了，不用特别跟版本。现已开放至7.9.16版本

Q10：QQ影音支持视频格式的转换，迅雷看看播放器能否也支持？最好也能支持音频格式的转换。【提出者：bnjksdfw】

A：迅雷看看播放器测试负责人：我们一直都是支持音频和视频截取和转码的，甚至还支持从视频中提取音频，右键菜单中的“视频截取”就能实现上述功能。现在所有的提取、截取和转码都囊括在“视频截取”里面，确实很多用户很难发现，我们会规划进行优化。

Q11：迅雷出的雷鸟手机虽然便宜，但配置偏低，能否出个高配版？【提出者：bnjksdfw】

A：雷鸟手机是迅雷会员跟厂商合作推出的，据了解现阶段并没有推出新品的计划。

Q1：迅雷5的红叉图片查看器，多好的功能呀，为什么现在不做了？【提出者：klvsfd】

A：红叉修复的确是个不错的产品，当时红叉修复用户口碑很好。但是缺乏对盈利模式的探索。恰逢公司要做浏览器，就把红叉修复作为浏览器的亮点功能整合了，结果后来浏览器也没做了。红叉修复自然就没有继续做了。我们有在讨论重启红叉修复项目。但是还仅仅停留在讨论层面。

Q2：尊享版1.0的时候只要右键点击界面就能弹出下拉菜单，这个功能非常实用，2.0以后就没有了，只能通过点击右上角关闭按钮旁边才会弹出，希望能加回这个功能【提出者：娃娃】

A：这不是尊享版的问题，是由于迅雷7.9不支持在界面顶部空白处点击右键出菜单。我们会考虑加回的。

Q3：找到上次说的空闲下载关闭设置无效的原因了。即使之前空闲下载是关闭的，覆盖安装迅雷之后会开启空闲下载。是的，其他的设置都没变，唯独空闲下载开启了。【提出者：xffsfy】

A：我们会本地验证一下此问题，如果可以重现就会尽快修正。

Q4：强哥,提个意见吧,迅雷每日问里经常有一些问题没有答案,比如「要问问大佬的意思/该项目负责人不在/已经转发给XXX」这样的问题之后也就石沉大海,是否应该把未解决的问题做一个备忘,待有回复/答案的时候给予用户回答呢?【提出者：唐门】

A：一直都有跟进，比如你看上一期的后三条。

Q5：迅雷个人中心里面的“下载文件个数”，最近几个星期一直停留在某一个数字不增长不变化，这是怎么回事？我每天都开迅雷下载东西的，这个数字起码增长几百了，可是为什么没有变化？还有，“排行榜‘点击”我的位置“为什么看不到自己的具体排位情况（以前是可以的）？【提出者：姓名】

A：我们正在处理这个问题。

Q6：迅雷能否提供文件分享功能？比如我制作了一个文件，利用迅雷生成一个磁力链接或电驴链接发布到网上，并用迅雷挂机，把这个文件分享到P2P网络，供其他用户通过迅雷或其他P2P客户端下载该资源。当然也要效仿其他P2P软件提供一定的奖惩机制，以鼓励上传，这样迅雷才能算是完整的P2P软件，而不是单纯的“下载”软件，还能获取大量的第一手资源，不用再受其他P2P社区的封杀之苦了，可以在它们面前扬眉吐气了。当然如果担心法律问题，可以做成插件，让用户自己下载。【提出者：klsdvs】

A：迅雷客户端提供文件分享功能是有极大法务风险的。而且文件分享有很多BT、eMule工具都支持，也不缺迅雷一个。有没有人做种，取决于人有没有动力，只要有动力，他用什么工具都行，如果没动力，迅雷支持做种也没用。

Q7：建议迅雷出个搜索插件，当然为了规避法律风险，不搜迅雷自己的离线资源，而是搜索各大网盘(如百度网盘等)、下载站和BT(含磁力链接)/电驴等P2P网络(含DHT和KAD网络)的资源，以方便用户寻找资源，最好能支持按关键字搜索和按文件哈希值搜索两种搜索方式。【提出者：klsdvs】

A：迅雷7.9中已经推出了“自定义搜索”功能，我们计划引入第三方搜索服务来满足大家的细分需求。

Q8：希望迅雷云有个文件夹可以当网盘用，当删光离线任务的时候，文件夹里的内容不会删除【提出者：taroxd】

A：迅雷云+产品经理：此功能将在下个云+版本上推出，到时通过迅雷7离线下载添加的文件，会放到一个单独的文件夹内。用户可以自行选择要删除文件的内容。

Q9：目前离线和快传里，好像只有视频文件可以预览，能否扩大预览范围，让其他类型的文件也能预览？其实除了可执行文件外，大多数常见的文件格式都应该可以预览，比如txt,rtf,pdf,doc,xls,ppt等文档，以及各种图片，音频，压缩包及其内部的文件等等，都应该支持预览（对于音频来说是在线播放）。【提出者：klsdvs】

A：迅雷云+产品经理：其他预览已在计划范围内，后续版本将逐步支持。

Q10：迅雷帐号问题（靓号）迅雷出靓号也很不错 但是靓号的功能少之又少 希望迅雷能多给靓号一些特权比如成长值 升级 经验等等开年白金或者普通会员的基础上在加点比如充白金年会员给200 希望能在次的基础上在加上100 希望迅雷考虑下（包括积分商城）能否在普通会员（包括白金）的基础上在给点 还有迅雷靓号到时是靓字还是帅字 还是商城号码 希望能重新统一下  在储存方面上也要币白金或者钻石也要多点（不要求太多） 我也希望迅雷能给靓号用户多点靓号的特权 比如在会员网站里面在加点靓号特权之类的说明【提出者：巳陌菂、柒玥】

A：迅雷帐号体系产品经理：“靓号商城”基本属于维护状态了，短期内不会有大的变化。

Q11：求迅雷会员如何用迅雷客户端达到最大下载速度。发现迅雷下载的时候总会有些带宽莫名其妙的没了。而且用浏览器直接下载离线里的东西速度比客户端速度要快【提出者：鱼是一只我】

A：迅雷的P2SP下载需要处理大量的连接请求，因此会产生额外的带宽开销。如果你希望避免这部分开销，可以在新建任务时，手动选择“只从原始地址下载”。

Q12：所以“文件夹分类20号达成”的目标跳票了吗？【提出者：105810126】

A：迅雷云+产品经理：文件夹预期在20号左右上线，现因几个问题导致延迟，我在迅雷论坛离线板块发布了置顶帖说明原因。

Q13：建议迅雷允许用户对离线空间里的文件发表评论，并允许匿名发表，评论内容对离线下载了同一文件的人公开。对快传上资源，应允许上传者添加注释，并允许下载者发表评论。【提出者：klsdvs】

A：迅雷云+产品经理：我们即将推出资源微博功能，会逐步把你所说的功能都带进去，敬请期待

Q14：离线空间添加任务的时候能不能自动忽略已经在列表里的文件，一个文件允许添加若干遍，有时候一不留神就添加了两遍，下了两遍【提出者：LeefenChen】

A：迅雷云+产品经理：为了支持文件永久保存，离线服务器之前作出较大改动，现在暂时不支持文件去重，后续版本会增加上（伊文从开发侧了解到的信息，要下个月才能上线了。过年前的最后一个版本会解决这个问题）

Q15：云+快上线了，但是否可以在一段时间内保留一个旧版离线下载的入口呢？一是要过渡习惯，二是可能一直在用的某个批量导出地址的插件不会那么快更新。【提出者：JoyJ】

A：迅雷云+产品经理：旧版离线下载入口，会长时间保留的，请大家放心。

Q16：尊享版BUG:设置界面动画为关,打开应用里的”每日扭蛋”,之后动画又出来了.【提出者：liusone】

A：尊享版技术负责人：好的 我们确认一下。

Q17：那个hostprocess.exe到底是干什么的？为什么删除了对迅雷下载没有影响，包括离线和高速?【提出者：$_$】

A：HostProcess.exe用于实现视频预览功能，使用迅雷下载视频文件后，HostProcess.exe会截取视频预览图及片段。目前是启动迅雷会拉起一次，后续会优化为按需拉起。

Q18：账号关联问题。之前用360账号关联迅雷账号登陆，但是关联没注意点错了。没有关联上自己的账号而是创建了一个新的迅雷账号，取消关联想重新弄一下还是不行还是自动关联到那个新的账号。能不能关联我以前的迅雷账号了？【提出者：ly】

A：迅雷帐号体系产品经理：现在不支持关联帐号了，对我们的业务没什么帮助。

Q19：能不能别老是弹出升级程序，删了这个XLLiveUD.exe tmd还自行下载【提出者：】

A：恩，我们已经在处理这个问题了。

Q20：什么时候修复开着迅雷excel2013选择性粘贴卡死的bug啊，关了迅雷就好。总不能在家办公的时候总不下载吧。。。【提出者：jcy777】

A：这个问题断断续续的有人反馈，但是很少有能稳定重现的。如果谁能重现，请提供联系QQ，我们会安排技术人员进行调查。

Q21：我是会员，正常下载速度上限是800k左右，为什么离线下载完成后，取回本地的时候还是会出现只有5k的下载速度啊？【提出者：忘纹龙】

A：如果这种情况持续发生，可以提供联系QQ，我们转给离线下载的技术人员，他们会联系你进行调查。

Q22：建议迅雷能够增加“云推送”功能，详见：http://bbs.xunlei.com/forum.php?mod=viewthread&tid=327923&fromuid=10862【提出者：imo】

A：迅雷7.2和7.9的早期版本都支持将迅雷7的下载任务转移至手机上下载。但是统计数据表明，该功能的使用者非常少。

Q23：小建议，删除任务组时能不能把文件夹也自动删了【提出者：LiGht】

A：好建议，我们会进行修改。

Q24：迅雷看看4.9.13.1988在xp下播放本地非高清mp4/mov文件非常非常卡。甚至出现未响应现象【提出者：晨鹤】

A：迅雷看看播放器测试负责人：这类情况具体问题具体分析，请提供一下播放卡顿的文件下载地址，或者联系我QQ：2493069168

Q25：希望可以选择自动更新到最最最新版（开发版？）【提出者：沙包妖梦】

A：我们正在进行在线升级体验的改版，未来很有可能满足你的需求。

Q26：为什么同样是用离线下载，有的资源稳定速度能达到2兆多每秒，而有的资源速度最多只有400多K每秒（开高速通道也一样）？而且同时下载两个这种慢速资源时速度加起来也是只有400多k每秒，请问这是什么原因造成的？是说离线下载对冷门资源有速度限制？【提出者：qwerty】

A：因为有些资源所在的机房负载较高，所以会出现速度较慢的情况。并不是速度限制

Q27：昨天试用了QQ旋风，发现用旋风同时下载多个任务时竟然可以设置每个任务的优先级，非常好用，建议迅雷也增加这个功能。【提出者：1234567890】

A：“优先级”功能的价值，主要是在完全利用下载带宽的前提条件下，优先下载指定的任务。但是手动设置优先级并不是实现这一目的的唯一方式，迅雷有规划通过另一种方式更好的满足此需求。

Q28：迅雷金币中心提示有任务完成了，打开后却没有，这算不算一个bug啊【提出者：嗜月Ghost】

A：已经反馈给相关的同事处理了。

Q29：迅雷是否有uTorrent的强制协议加密功能？比特彗星和uTorrent都有设置的选项【提出者：周杰伦】

A：迅雷目前并不支持BT协议加密，不过并没有实际影响，因为大多数人都没有开启协议加密，并且即使开启，也会同时允许传入旧式连接。我们曾经想查询BT协议加密的资料，但是BitTorrent官网上相关的介绍页面打不开了。