迅雷每日问(2014-05-26)【20问】

2014年05月26日 19:22| 145,819 次浏览| 发布者 强伊文| 18 评论

迅雷极速版:

Q1:还发现个问题,系统是Windows8.1 x64 update1,先安装7.9,然后卸载,卸载时保留下载历史,再到同样的目录安装迅雷极速版,安装完后会发现任务栏的图标是极速版的图标,而桌面却是7.9的图标。【提出者:86062300】

A:这是个已知问题,因为是系统原因,没有刷新图标之类导致的,这个后续想下看有什么好的解决方法。

Q2:弱弱问一个问题,极速版与普通版在开启离线高速的情况下下载一个原始地址不是很强壮的资源哪个更快?简单来说作为会员的我应该使用哪个版本【提出者:晨鹤】

A:如果瓶颈不在带宽上的话,理论上来说应该是极速版更快。因为极速版能获得其他极速版的后台上传加成。

Q3:启动迅雷时自动扫描剪贴板,这个功能应该加个开关。比如我复制了一个私密任务链接,在迅雷新建任务下载,下次打开迅雷时,如果剪贴板里的内没变的话,这个任务就直接弹出来了,有时候可能造成尴尬,对用户隐私不好。【提出者:hxzzxh】

A:这种情况就算加个选项,大多数用户事前都不会意识到要去关掉,关键还是得自己小心啊。

Q4:请问迅雷极速版什么时候发布“正式版”?发布正式版不是照样更新吗?不喜欢用测试版。。。【提出者:wygfh】

A:暂时没有发布“正式版”的计划,不过我们不称之为“正式版”主要是为了控制现阶段使用量,在对品质的要求上,差别并不大。

Q5:给极速版任务列表加上停止、下载、错误这样的状态标识图标吧,和VIP版一样【提出者:cloud】

A:有排期要加上任务状态图标了。

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迅雷每日问(2014-05-23)【6问】

2014年05月23日 18:31| 136,871 次浏览| 发布者 强伊文| 29 评论

下载体验:

Q1:后台下载是极好的。配置不好的电脑开启迅雷真的有压力啊。但是这个”后台”希望不要和极速版一样,当后台运行时托盘处要有图标并允许用户退出。哈哈就本人来说下完就关迅雷不是怕占网速,就是太占内存!【提出者:晨鹤】

A:今天跟下载核心的同事们讨论过了,发现这功能还是不太现实。。。最主要的原因是,下载核心进程本身只负责“下载”,其他的像“更新任务进度、会员有效性校验”等工作,都是由界面去做的。假如没有界面进程的参与,会导致“后台下载”的任务无法显示进度。也无法进行“高速通道、离线下载”下载加速。

  如果要解决这个问题,就需要单独做一个exe来负责做界面的这些事,一旦要完整的做下来,估计就是个没界面的Thunder.exe。如此一来,也就不符合这个功能的初衷了。

Q2:求解:一个大文件下载到80%左右(一直有离线加速),突然除离线以外所有的资源连接都没了,下载速度虽然一直满速,然而几个小时下来下载进度一直都没变!而且重开迅雷、重启都没恢复正常。删除任务后重新导入,就自动归零了!那文件40多G就这样重新来一遍!我还开着会员连着加速,是不是如果没有加速就会正常?这是不是一个BUG?求合理解释【提出者:兼容捉急】

A:这情况就是下载过程中发现数据错误,进行纠错就会把部分已下载的错误数据删掉,重新下载正确的。但是如果始终无法成功下载,可能是有BUG。你可以把资源的下载地址发给我们分析。

迅雷极速版:

Q1:迅雷极速版,没有我的订阅功能,以前的迅雷都有,现在用着不方便,望改正【提出者:YXY】

A:迅雷7上从来都没有叫“我的订阅”的功能。7.9有“资源订阅器”,尊享版曾有“资源订阅”功能。所以不知道你说的具体是什么。。。

幸福树:

Q1:幸福传递中总是收到幸福树发来的流氓软件BlueSoftSetup.exe或者压缩包BlueSoftSetup_bsyjdxfz.zip、BlueSoftSetup_bsqgme.zip【提出者:混乱之辰】

A:据了解,幸福树已经禁用了exe扩展名文件的下发很久了。并且对下发的资源进行了病毒过滤。你说的这个情况是最近发生的吗?

迅雷会员:

Q1:这个离线页面 http://vip.xunlei.com/vip_service/freedom/lxxz.html 刚开始有离线的时候就是“立即体验”,如图: http://image16-c.poco.cn/mypoco/myphoto/20140523/11/6444582720140523115253045.png?1024x519_120,明明是会员,结果还是“体验”—应该以会员身份登录进去还是–应该自动判断是否会员或者时候登录,登录是会员的话,应显示为:离线“任务管理”,不是的话 才是“体验”【提出者:sdt】

A:你把“体验”这个词理解的有点狭隘了。体验并非只包含“试用”的含义,更主要用于表达“亲身体会”的含义,这么理解就没问题了。

其它:

Q1:迅雷正在开发的新的p2p协议,是不是就是迅雷水晶呀?【提出者:euhfnce】

A:不是,新P2P协议是个庞大的工程,不会这么快就产品化的。如果今年底能有某个产品试用,就算快的了。

迅雷每日问(2014-05-22)【11问】

2014年05月22日 16:09| 135,791 次浏览| 发布者 强伊文| 13 评论

迅雷极速版:

Q1:极速版(7.10.8.72)在非简体中文环境下安装时,创建桌面快捷方式错误。图像:http://pan.baidu.com/s/1c0b4XnM分别是中文(繁体香港)、日语环境下安装。【提出者:Aio】

A:我们目前的繁体兼容性测试是在XP系统中进行的,我们接下来会在Win7、8系统中进行测试,如果发现问题,会及时修正。

Q2:关于迅雷极速版,现在使用非常不错,真正下载需要的功能基本都有了。希望添加一个特别实用的功能,就是监视到bt文件的时候,可以直接分析bt文件然后下载bt种子里的内容,而不是先下载了bt种子文件,然后再下载bt的内容。体验类似磁力链接那样。否则下载bt多的时候,每每都要先下一遍种子,再打开种子下载里面的内容,很不方便。会不会添加这个功能 给个回复好吗【提出者:贝壳】

A:我们在考虑这么做,但是暂时不会实施。

Q3:极速版迅雷1.0.8什么时候正式发布啊?【提出者:p2p】

A:预计(只是预计)今天就会发布

下载体验:

Q1:有时候有任务下载到99%以上就不动了,但是因为固定死的任务数、低速下载任务移到最下等原因,导致迅雷无法以高效率下载即将完成的任务,提出2点方案

方案A:设置常开区,放在其中的任务随迅雷打开就开始下载,关闭迅雷才停止下载,90%以上完成度的任务自动移动至此(数值由用户自定义)

方案B:90%以上完成度的任务自动不会停止(数值由用户自定义)

如果让我选,我更喜欢方案A【提出者:yul】

A:其实你用“启动后自动开始未完成的任务”然后把“优先级高、完成进度高”的任务排在前面,就可以代替方案A。但是对于99%进度的任务被自动移动到底部。还是手动暂停一下,再开始比较方便。而且目前我们已经有任务进度到99%一段时间无速度,自动重新开始任务的逻辑。

  不过基于你提出的方案A,伊文想到一个也许更有用的功能。了解迅雷的雷友应该知道现在迅雷是“界面、下载核心”双进程架构。从而在极速版中,下载核心可以单独在后台运行,并进行最高30KB/s上传。

  因此理论上还可以实现“后台下载”功能。即当打开迅雷添加了任务之后,可以把界面进程关闭,保留下载核心继续下载。这样不但可以降低内存占用以及界面的干扰。还可以在合理的限制了下载速度的条件下,以不影响用户其他体验为前提,进行“暗渡陈仓”式的下载。这并不是贬义。

  我们都知道,自己每天开着电脑的时间,远远大于开着迅雷的时间。假如每天开着电脑时,迅雷都在下载,经过粗略计算,即使以50KB/s 的极低速度进行下载(这种速度下用户的其他体验基本不会受影响),10个小时也能下载接近2GB的数据。

  这个功能完全可以在你不经意间,帮你下载完许多文件。大家觉得如何呢?

迅雷7:

Q1:我安装了一个迅雷版本号是7.9.20.4754迅雷软件,安装的时候我特意留意了不安装捆绑软件,当时安装好后,桌面留下了,迅雷游戏盒子图标,我点击了下,就自动安装迅雷游戏盒子,想取消都来不急。请问这是种什么流氓行为???要安装也要弹出安装界面供我们自主选择,把我们客户利益放哪里了???现在国家都在净网,请问迅雷这样的行为与流氓有啥区别???【提出者:MQ】

A:安装迅雷后桌面上的“迅雷游戏盒子”只是一个图标,并没有安装软件。但是如果你双击打开“迅雷游戏盒子”图标,程序就认为你想使用它,从而触发游戏盒子的安装程序。所以如果你不需要它。直接把图标删掉就好了。

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迅雷每日问(2014-05-20)【8问】

2014年05月20日 16:10| 185,082 次浏览| 发布者 强伊文| 32 评论

迅雷极速版:

Q1:这里讲迅雷极速版的一个问题和一个建议,问题是当浏览器为360安全浏览器7.0时,迅雷极速版每次打开都会提示”360浏览器上的支持出现故障”,当点击修复后,在弹出的窗口中点击立即修复,过一会还是提示支持故障,点了多次都是如此,而且即使在浏览器的下载设置中将默认下载器改为迅雷也是如此。再说说建议,在极速版中的p2p上传文件时建议让用户可以查看当前正在上传的文件,这样用户也觉得比较踏实。【提出者:p2p】

A:感谢反馈,这是个已知问题。你的建议我们也在考虑中。

离线下载\迅雷家园:

Q1:有大量净网前离线秒杀,现在秒不了的合集种子。迅雷怎么解决呢?改种子文件名没用。【提出者:EVA】

A:迅雷家园产品经理:响应国家净网行动,我们已对被举报的资源暂时进行屏蔽,如果实在有需要,可以下载到自己硬盘里面备份。

手机迅雷:

Q1:昨天发现迅雷服务器开始向iPhone版迅雷推送广告。愚以为,强制向用户推送广告只会迫使用户关闭迅雷的推送权限,并给应用带来负面评价。如果迅雷没有完善的自定义消息规则功能(参见盛大公司的“G家”),就请不要推送广告。【提出者:小小鸟】

A:手机迅雷iOS版产品经理:请提供一下截图(发送邮件到yangtai@xunlei.com),我们iOS从昨天到现在,只推了两条资源,并且都失败了。

迅雷云播:

Q1:请问迅雷影音与云播是前者取代后者的关系吗?我的手机端云播被直接升级为迅雷影音了,但是web端的云播vod.xunlei.com并没有改变,我没找到迅雷影音web端的入口。迅雷影音与web端云播的播放记录、收藏不能同步啊,以前多屏同步真的很方便。请问web端云播什么时候升级?迅雷影音PC版应该可以同步,但我这的环境不能安装迅雷影音PC版,现在真的是超不方便。迅雷要考虑到那些不方便甚至不能安装PC端软件的用户啊。【提出者:子非鱼】

A:迅雷云播产品经理:在移动设备上,“迅雷云播”成为“迅雷影音”中的一个子功能。网页端迅雷云播不发生变化。迅雷影音中的播放记录无法同步到网页端云播,主要是因为影音中的播放记录不局限于云播中的内容,如果直接同步过去,会有很多内容无法播放。

Q2:1.0.7.66极速版,建立一个视频任务,在任务列表上点击该任务的“云播在线播放(第一次)”,弹出窗口 确定 和 取消 还有个X 这里点击 X 关掉窗口,云播还是会弹出来,按理来说 X 和 取消的意思是一样的【提出者:86062300】

A:迅雷云播产品经理:这地方当时有设计一个“记住选择”,但是开发实现的时候比较仓促,没做上去,所以用了这个折衷的方案,叉掉就是关闭提示,下次继续提醒,这个问题后面再有版本发布时改进一下吧

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迅雷每日问(2014-05-19)【19问】

2014年05月19日 16:12| 147,376 次浏览| 发布者 强伊文| 14 评论

下载体验:

Q1:建议增加个简易逻辑判断。例如在插队下载的时候,如果正在进行插队下载的任务被人为的停止了,迅雷这时候的同时下载数从插队设置的1变更回原来的同时下载数量,有时候插队的任务被人为的停止或者删除后,由于迅雷自身判定的问题,依旧会把同时任务数设定为1。这种情况发生在插队任务在未完成状态下被人为的暂停/删除后发生【提出者:kira.sin】

A:这样做虽然更合理,但是逻辑太复杂。例如要考虑插队的任务暂停之后再开始,删除之后再还原等情况,实现成本比较高。另外从需求层面来说,当用户迫切的需要先下载某个任务时,才会使用“插队下载”功能,在这个背景下,用户主动暂停插队的任务的可能性也比较低。如此一来,这么做的性价比也就不高了。

Q2:希望迅雷能记住新建任务时的弹窗位置,我有强迫症,点击新建任务时如果看到弹出窗口不在迅雷界面的正中间时总会先拖到正中间….【提出者:liusone(可选奖品“迅雷白金会员、迅雷网游加速器会员”12个月)

A:这是个不错的建议!产品经理已经同意排期实现了。

迅雷7:

Q1:删除任务组时,如果任务组创建的文件夹中无其它文件,则同时删除文件夹无效.特地去弄了个组下载-暂停彻底删除.然后空文件夹还在按F5都没用【提出者:11333】

A:转给测试同事进行验证了。

迅雷极速版:

Q1:崩溃!崩溃!无休止的的崩溃。。。360沙箱测试极速版1.0.7.66,等不到VIP账号输完就崩溃(XP系统),根本站不住。请测试后予以更新修复。。。【提出者:极速想了解还不够】

A:安排测试同事进行了本地测试,没有重现问题。

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Q2:请问伊文,既然尊享版暂停更新,那么极速版是否会加入尊享版目前的右侧边栏功能(方便查看任务信息、选择BT任务文件等)。目前极速版相比尊享版,各项功能都完善了,就缺这个,谢谢。【提出者:NottMee】

A:极速版产品经理:极速版目前没有加入右侧栏的规划

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